EPISODE · Aug 18, 2025 · 5 MIN
Wie KI-Chatbots den Kundenservice im Einzelhandel transformieren
from Touchpoint Talk
KI-gestützte Chatbots im Einzelhandel sind sehr beliebt: Laut der EHI-Studie 2025 setzen bereits 92 % der Handelsunternehmen in der DACH-Region KI ein. Unter den wichtigsten Anwendungsbereichen steht der Kundendialog mit 34 % ganz oben, wobei hier vor allem Chatbots für den Service genutzt werden.Mehr erfahren: KI-gestützte Chatbots im Einzelhandel – Kundenservice neu gedacht | friendlyway
Embed this episode
Ready to play
Wie KI-Chatbots den Kundenservice im Einzelhandel transformieren
0:00
5:38
1×
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
No similar episodes found.
Similar Podcasts
No similar podcasts found.
Frequently Asked Questions
How long is this episode of Touchpoint Talk?
This episode is 5 minutes long.
When was this Touchpoint Talk episode published?
This episode was published on August 18, 2025.
Can I download this Touchpoint Talk episode?
Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!