Wie lassen sich Konflikte sinnvoll schlichten? [Politik im Überblick]

Selbst der kleinste Funke kann im Alltag zu einem lodernden Konflikt werden. In diesem Video erfährst du, wie du schwierige Gespräche nicht nur überstehst, sondern sie konstruktiv nutzt, um echte Zusammenarbeit zu schaffen. Wir werfen zunächst einen Blick auf die Eskalationsspirale nach Friedrich Glasl. Sein 9-Stufen-Modell zeigt eindrucksvoll, wie ein Streit von sachlichen Differenzen bis hin zur gemeinsamen Vernichtung außer Kontrolle geraten kann. Dabei lernst du die kritischen Wendepunkte kennen, an denen das Ziel von der Problemlösung zum reinen Sieg über den anderen umschlägt.Damit es erst gar nicht so weit kommt, stellen wir dir das Harvard-Konzept vor. Die goldene Regel lautet hier: Hart in der Sache, aber weich zu den Menschen. Durch die Trennung von Positionen und Interessen sowie die Konzentration auf objektive Kriterien lassen sich Lösungen finden, von denen beide Seiten profitieren. Ergänzend dazu lernst du die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg kennen. Wir vergleichen die bewertende „Wolfssprache“ mit der empathischen „Giraffensprache“ und zeigen dir anhand der vier Schritte – Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte – wie du deine Anliegen klar kommunizierst, ohne dein Gegenüber anzugreifen.Auch für komplexe Teamdynamiken haben wir eine Lösung: Das Systemische Konsensieren. Erfahre, warum Widerstand eigentlich ein Geschenk für die Planung ist und wie du Entscheidungen triffst, die die geringste Ablehnung im Team erfahren. Werde zum Experten im Konfliktmanagement und baue Brücken statt Mauern.Beschreibung Generator hat gesagt: