Windykacja - samodzielna czy profesjonalna?

Kiedy klienci spóźniają się z zapłatą za kupiony towar czy usługę, pierwsze co przychodzi przedsiębiorcy do głowy, to chwycić za telefon i przywołać ich do porządku. Ale kiedy słyszy w słuchawce znajomy głos, nie jest już tak prosto. Samodzielna windykacja należności to w praktyce udręka, dyskomfort i nie czarujmy się – mizerne efekty. Do tego obawa, że klient nie będzie chciał już z nimi współpracować i straci źródło dochodów. Dlatego dziś w podcaście „Trzy słowa o biznesie” przybliżymy Wam, jak wygląda odzyskiwanie należności na własną rękę oraz jakie możliwości daje windykacja prowadzona przez profesjonalną firmę.Gość tego odcinka, Ewa Połczyńska, wicedyrektor sprzedaży ds. klientów biznesowych w firmie windykacyjnej Kaczmarski Inkasso opowiada o:sytuacjach, gdy kontrahent nie płaci za towar lub usługę, przedsiębiorcy denerwują się i muszą rozstrzygnąć dylemat: czekać aż pieniądze spłyną na konto, czy ponaglić klienta,skuteczności samodzielnej windykacji,korzyściach płynących z profesjonalnej windykacji,kosztach odzyskania należności, gdy zlecamy tę czynność zewnętrznej firmie.