EPISODE · Apr 4, 2024 · 11 MIN
【無駄のない柔軟さが組織の強み】小回りの良いスピード感が掴む大手顧客のニーズと信頼(ゲスト : COEL, Inc. CEO 松尾裕介)#159
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「日系企業の海外進出におけるデジタル課題」シリーズ第4話では、ゲストのCOEL, Inc. CEOの松尾さんが展開する「Emily.」アシスタントサービスの強みについて深堀りします。 数あるアシスタントサービスの中で、米国進出を目指す日系企業がEmily.をパートナーに選ぶ理由とはいったい何でしょうか。 そのカギは、「柔軟性」にありました。小回りがきくチームだからこそ提供できる価値とは? #海外ビジネス #海外起業 #越境ec ■ゲスト紹介 COEL, Inc. Founder & CEO 松尾 裕介氏 カリフォルニア出身。6歳から日本で過ごし、20代で再び渡米。米国ロサンゼルスにてCOEL, Inc.を立ち上げ、オンラインアシスタントサービス / Emily.を展開。 アシスタント、Eコマース、カスタマーサポート等の分野で、日米企業の支援を行っている。 Emily. アシスタント: https://emilyassistant.com/ X(Twitter):https://x.com/coel_emily?s=20 ■聞き所 Emily.アシスタントサービスの魅力 - 顧客の課題から柔軟にサービスを構築 - 変幻自在なチーム編成 - 顧客に「長く付き合いたい」と思わせる対応力 - 未経験領域でも取り組める組織力 - 大手にはない小回りの良さとスピード感 - 業界慣習に囚われない無駄のないサービス提供 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎寛人 が、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。 【公式サイトでニュースレター配信中!】https://d-tran.net/ Apple https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1326885439 Spotify https://open.spotify.com/show/3MyQ8kAeFETXvd0s0iT5sX?si=46cda0e7b7e54701 Amazon https://a.co/d/07UaZb3 YouTube https://www.youtube.com/channel/UC8It90pumNPGl8tlgMmDH9A 曽志崎寛人 https://twitter.com/hirotososhizaki クリス・イリザワ https://twitter.com/zoommetrix
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