相手の心を掴んでラポール形成につなぐラベリング術とその落とし穴

みなさんラベリングって聞いたことありますか？コミュニケーションのラベリングというのは、相手から得た情報、自分の視覚、聴覚から得た情報を自分なりに解釈して言語化する、という作業になります。相手とのラポール形成がまだできていない、とか、相手との関係性がまだ浅い場合に相手と探り合いながら理解を深めていく段階で使えるツールになります。今日はビジネスコミュニケーションを次のレベルに導くべく、ビジネスマンに向けて、相手の感情や意図を的確に捉える「ラベリング」の定義と実践方法を解説してみました。商談や相手との会話において、信頼を築く具体例から、やりがちなミスとその回避策まで、すぐに使えるノウハウを凝縮。あなたの会話が変わる一歩を、このエピソードで踏み出してみませんか？Mayu、初めてのUdemy講師デビューに伴う期間限定の無料クーポンはこちらから！https://www.udemy.com/course/twtacdyy/?couponCode=1006C2272F361CB1D1C2この度、Udemyにてセールスに苦手意識があったり、セールスを楽しめない人がマインドを変えて楽しく仕事ができるようになる講座をリリースしました。メールアドレスの登録だけで無料で学ぶことができるチャンスです。是非、興味がある方、周りでセールスや仕事に悩んでいる方がいればご受講頂けると嬉しいです。かつてセールスに悩んだ自分だからこそ、ありきたりなセールステクニックや理論ではなく、私が実際に実行して成果を出してきた方法やマインドセットを余すことなくお伝えしております。