Xplore Marketing Еп. 64: Юлиан Добрев "Как да правим маркетинг проучвания"

Юлиан е създател и директор анализи в BluePoint (BluePo!nt) - компания с над 27 години опит в маркетинговите изследвания. Той е част от журито на Effie Awards - награди за ефективност на маркетинг кампании от 11 години. Сред клиентите на компанията са УниКредит Булбанк, Econt, Primex, Address и други. В епизода ще откриеш много конкретни съвети как да подхождаш при планиране на стартирането на нови продукти и услуги, подходи към нови аудитории, специфики на конкретни сегменти. И разбира се - за значението на приложимите прозрения за успешния бизнес и за ефективни маркетинг кампании. Ето какво ще ти е интересно в епизода: Какъв е опитът на Юлиан в маркетинг проучванията и какво награждават Effie Awards? Какво е различно сега в маркетинг проучванията спрямо преди няколко години - конкретни въпроси спрямо широкоформатни изследвания? Какви знания Юлиан предава на студентите и защо те са ключови - каква е голямата картина и как да подходят при анализа? Примери за конкретни проучвания и защо те са важни за възложителя на съответното проучване, т.е. какъв проблем са търсели да решат. Проучванията в реално време - защо се търсят с конкретни примери? Каква е дефиницията за “качество” в отделните категории и как това се изследва, за да доведе до приложими прозрения - за вода, телефони, мебели и други? За разликата между общите послания и диференциращите послания. Неочевидни въпроси и свързаните с тях инсайти, в частност “оттегляне от дългосрочност на употреба”, жизнения цикъл на потребителите, семейното гнездо и други. За потребителските нужди и стойностното предложение. За клъстерите потребители при проучванията и как да определим кои параметри да използваме при дефинирането им. За количествените и качествените проучвания и кога кои да ползваме, или в каква комбинация. Какви инсайти да търсим и как да ги откриваме? Детайлен пример с бензиностанции и конкретни нужди и как обективизираме решаването на нуждата. Пример със сладката захар. Примери за кампании, стъпили върху отлични инсайти за отделните аудитории. Да даваме ли на потребителите разнообразие и как да използваме дълбочинните интервюта за извличане на приложими прозрения? Потребителите лоялни ли са на брандовете и какво правят промоциите при рационализирането на избора. Контекстите, в които са потребителите. Празниците променят ли поведението на хората и в каква посока? Препоръчани книги от Юлиан и да как извлечем стойност от тях. Книги за маркетинг, историите на брандове и автобиографии.