醫護保護病人安全、醫院捍衛醫護安全　陳穆寬：醫療暴力零容忍

彰基新聞報導 https://www.cch.org.tw/news_detail.aspx?cID=2&Id=1654 115年8月14日，彰化基督教醫院手術室一名病人於術後反映口渴並表示想喝水，麻醉及護理團隊立即予以安撫，並向病人說明手術剛完成，基於術後安全考量暫時不能飲水。 當時因病人左側胸管黏貼的布膠邊緣捲起，張姓護理師上前協助重新固定。不料過程中病人突然揮拳，多次毆打張姓護理師頭部，並出言：「你再說一次試試看。」現場護理人員見狀立即上前協助制止，同時聯繫駐衛警察到場處理。 張姓護理師回憶，遭到攻擊的當下腦中幾乎一片空白，但第一個念頭仍是保護病人安全，「即使自己被打，當下想的還是他的胸管不能滑脫。還好最後病人沒有受傷，也算是盡到自己的職責。」他坦言，事後再回想，也不知道當時哪來的勇氣，只知道身為護理人員，第一時間仍是想把病人照顧好。 事發當時，王姓護理師正協助抬高病人左手，以利張姓護理師固定病人腋下管路；位於護理站的莊姓護理師聽到尋求協助，也立即趕往支援。制止過程中，張、王及莊姓三名護理師均遭波及受傷，傷勢主要集中於頭部及臉部。 莊姓護理師表示，當時聽到學姐喊「幫忙！需要去幫忙！」便立即跑到現場，看到病人站起來、胸管遭到拉扯，她第一時間只擔心胸管滑脫，因此趕緊協助固定，「下一秒就被打了，當下一片空白，連眼鏡都被打歪。醫護人員遭受暴力當然不能被容許，但胸管一旦滑脫可能造成氣胸、血胸等傷害，身為護理人員，當時還是本能地把病人的安全擺在第一位。」 事件發生後，護理長立即安排三名受傷護理師前往急診就醫。經診察後，三人分別診斷為「頭部外傷併左眼挫傷」、「頭部外傷併臉部及左耳挫傷、右手擦傷」，以及「頭部外傷併臉部挫傷」。 張姓護理師也特別感謝院方在事件發生後給予支持。他表示：「經過這件事情，更深刻感受到院方對醫護人員的支持，不論是面對醫療暴力或後續提告，醫院都站在同仁這一邊，讓我感到很安心。」 彰化基督教醫院總院長陳穆寬教授嚴正譴責醫療暴力。他表示：「我們非常感謝三位同仁，以及麻醉科、開刀房團隊，在面對突發暴力時，仍然全力保護病人的醫療安全。醫護人員守護病人的安全，醫院就有責任捍衛醫護人員的安全。對於任何醫療暴力，彰基絕對零容忍，同仁亦巳經向警方報案，院方會全力支持受傷同仁依法維護自身權益。」 陳穆寬強調，醫療工作是救人、照顧人的專業，醫護人員不應在執行職務時承受任何形式的暴力與威脅，「我們希望醫療暴力不要再發生，也感謝所有醫護同仁即使身處壓力與風險之中，仍堅守救護病人的使命。」 此次事件也直接影響手術室正常運作。由於三名護理人員受傷須緊急就醫，護理長必須臨時調度其他人員接替勤務，原訂當日下午接續進行的手術也因此延後，對手術室人力調度及其他病人的手術排程造成影響。 院方強調，醫療暴力傷害的不只是第一線醫護人員，也可能影響其他病人的醫療權益與醫療秩序。彰基對醫療暴力採取零容忍立場，將依法處理相關事件，全力捍衛醫護同仁執業安全與尊嚴，也盼社會共同維護安全、互相尊重的醫療環境。 -- Hosting provided by SoundOn