אייל בן-חיים, סמנכ"ל בכיר בבנק לאומי וראש החטיבה הבנקאית: הובלת חדשנות בשירות בנקאי

הפודקסט בהנחיית יאיר סאקוב, ראש מרכז היזמות של אוניברסיטת תל אביב ומרצה בפקולטות להנדסה ולרפואה, עוסק בעתיד הבנקאות בעידן הדיגיטלי ומהפכת ה-AI.אייל בן-חיים, בוגר אוניברסיטת תל אביב, מביא עמו ניסיון עשיר בניהול בכיר בבנק לאומי, שם הוא מוביל את החטיבה הבנקאית – הלב הפועם של פעילות הבנק, הכוללת סניפים, שירותי ייעוץ השקעות, בנקאות פרטית ועסקים קטנים. יאיר סאקוב, איש חזון בתחום היזמות, מנהל את מרכז היזמות של האוניברסיטה, שם הוא מדריך סטודנטים בהפיכת רעיונות לסטארט-אפים ומשלב תובנות מעשיות מהניסיון האקדמי והתעשייתי שלו.השיחה התמקדה בשינויים שעוברים על המערכת הבנקאית, תוך דגש על האיזון בין שמרנות רגולטורית לחדשנות טכנולוגית. אייל שיתף על תפקידו של המרכזי של בנק לאומי עבור הלקוח לצורך התנהלותו הפיננסית היומיומית ועל החשיבות המכרעת לנושא השירות והמהפכה שהבנק מוביל לאחרונה בתחום, תוך התייחסות ליוזמות כמו "וואטסאפ מנהלים", שירות 24 שעות ביממה ועוד ואימוץ כלים טכנולוגיים מתקדמים כדי לשפר את השירות ללקוח, חלקם מבוססי בינה מלאכותית.הדיון נגע גם באתגרי התחרות מבנקים דיגיטליים, חשיבות הידע והחינוך הפיננסי עבור צעירים בישראל. השיחה בין השניים איפשרה הצצה למאחורי הקלעים של הבנקים ועל האופן שבו דוקא הבנקים המסורתיים מובילים את העידן הדיגיטלי בתחום הפיננסיים, תוך שמירה על שירות מקצועי ומהיר.האזינו לפודקסט נוסף של "תל אביב 360" - פודקסט המדע הגדול והמגוון ביותר בישראל בשיתוף ארגון בוגרות ובוגרי אוניברסיטת תל אביב - קהילה שמשנה עולם._______________ "תל אביב 360" ערוץ הפודקסטים של אוניברסיטת ת"אפודקסט המדע הגדול והמגוון בישראל • לאתר תל אביב 360 ◄ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://360tau.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • תל אביב 360 באינסטגרם ◄ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://360tau.com/Instagram⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • תל אביב 360 בפייסבוק ◄ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://360tau.com/Facebook⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • תל אביב 360 בקבוצת הוואטסאפ השקטה ◄ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://360tau.com/WhatsApp⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • תל אביב 360 בספוטיפיי ◄ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://360tau.com/Spotify⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠