真心伝わるセールスプロの電話スキル

皆さんは、普段の営業活動で電話よく使いますか？すでに信頼関係がある相手であれば問題ないでしょうが、新しいお客様を獲得するための電話に対しては結構セールスを長年やっている営業マンであっても苦手意識がある方はいらっしゃいます。私も元々は電話対応や、新規獲得のための電話での営業活動が苦手でした。けれど、途中で自分のマインドセットを変えたことで、スムーズに相手から必要な情報を引き出してゼロから新しい顧客を開拓することに成功していきました。今日は私が効果を実証済の、電話への苦手意識を克服して新しいビジネス構築につなげるコツをシェアします。是非最後まで聴いて、次回から電話をかける際の参考にしてみてくださいね。