治療中に会話したい人、会話したくない人の対応方法

【治療中に会話したい人、会話したくない人の対応方法】 会話したい人、したくない人 これは顧客満足度につながるサービスの一つとして 聞いてくださいね 治療家の先生方には 会話が苦手な方がいらっしゃいます 患者さまも会話が嫌いな方もいます ここで患者さまがどちらのタイプが見極める方法をお伝えします 患者さまをよくみる そして話しかけてみる ここで ・会話を広げる ・会話が広がらない ＊このときの患者さまの反応で会話したい方か、 したくない方か見極める 会話が広げた時に ・乗ってくる人 ・乗ってこない人 乗ってくる方とは楽しくおしゃべりをする 乗ってこない方は話したくない方の場合が多いので 沈黙になっても怖くないので自信をもって治療してください。 会話がしんどくなったなと 思ったら 患者さまに話をふる すると たくさん話しをしてくれて 話したかった患者さまは とても満足されます 【プロフィール】 土屋 潤二（つちや じゅんじ、1969年8月18日 - ）は、東京都出身のメディカルトレーナー、サッカー指導者。一般社団法人 日本オランダ徒手療法協会代表理事、筑波大学客員研究員。 番組情報 土屋が治療家の為のスキルアップ情報をサックと配信 LINE登録で限定公開動画＆電子書籍をプレゼント https://lin.ee/dXLAVga その他の情報 https://linktr.ee/jadmt106