Zoom entra nel mercato dei call center

Stai ascoltando un estratto gratuito di Ninja PRO, la selezione quotidiana di notizie per i professionisti del digital business. Con Ninja PRO puoi avere ogni giorno marketing insight, social media update, tech news, business events e una selezione di articoli di approfondimento dagli esperti della Redazione Ninja. Vai su www.ninja.it/ninjapro per abbonarti al servizio.Zoom acquisisce la società di call center Five9. L’azienda sta entrando nel mercato dei call center grazie a un accordo azionario dal valore di 14,7 miliardi di dollari, in una mossa per diversificare oltre le videoconferenze e il software voice-over-IP. Tencent fa shopping in UK. La società si è accaparrata l’azienda sviluppatrice di videogiochi britannica Sumo in un accordo da 1,3 miliardi di dollari. L'acquisizione aumenterà la presenza del gigante cinese di internet a livello globale. Cybersecurity globale. NATO e UE lanciano un'alleanza di cybersicurezza per affrontare i cyberattacchi cinesi. Il gruppo condividerà l'intelligence sulle minacce informatiche e collaborerà sulle difese e la sicurezza della rete.