EPISODE · Sep 1, 2025 · 9 MIN
إزاي الجودة تغيّر المكالمة
from خليك على الخط · host Ayman El Mohamady
في الحلقة دي بنحكي عن معنى الجودة الحقيقي في الكول سنتر… إزاي الجودة مش أرقام وتقارير بس، لكن أسلوب حياة في كل مكالمة. هنشارككم مواقف مضحكة ومؤثرة، ونكشف سر من أسرار الجودة: دورة التحسين المستمر (PDCA).استعدوا تسمعوا قصص عن عملاء غرييين، وعملاء محتاجين اهتمام حقيقي… والفرق اللي بيصنعه موظف فاهم يعني إيه جودة.الجودة مش بس مؤشرات… الجودة إن العميل يحس إنه بيتكلم مع إنسان. 🌟
Embed this episode
Ready to play
إزاي الجودة تغيّر المكالمة
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
No similar episodes found.
Similar Podcasts
No similar podcasts found.