זיהוי צרכי לקוח: שיעור במכירות מהטמבוריה של וולפמן | פרק 90

אני רוצה לפתוח היום בסיפור קטן מהילדות שלי.סיפור על טמבוריה אחת בתל אביב, ועל איש אחד שלימד אותי את אחד השיעורים הכי חשובים במכירות ובעסקים.הרבה בעלי עסקים בטוחים שהם מפספסים במכירות בגלל מחיר, בגלל תחרות, בגלל שיווק.אבל האמת? ברוב המקרים הם מפספסים הרבה לפני.בנקודה הכי בסיסית: הם פשוט לא באמת מבינים מה הלקוח צריך.כולנו מכירים את זה.לקוח נכנס, אומר לנו מה הוא רוצה,ואנחנו ישר קופצים לתת לו את הפתרון.למכור. להסביר. לסגור.אבל מה אם מה שהוא ביקש… זה בכלל לא מה שהוא צריך?בפרק הזה אני הולך לדבר על זיהוי צרכי לקוח, כדרך חשיבה כשינוי תפיסה.כזו שהופכת אנשי מכירות ליועצי מכירות זה פרק על הקשבה.על בירור צרכים ושאילת השאלות נכונות.ועל המעבר הכי חשוב שכל עסק צריך לעשות –מלהיות בעל עסק שמוכר מוצרים, לבעל עסק שפותר בעיות.אם אתם עוסקים במכירות, מנהלים עסק, או מובילים צוות –זה פרק שאתם לא רוצים לפספס.בואו נצלול פנימה, אל השיעור שלמדתי מטמבוריה אחת קטנה,שעד היום מלווה אותי בכל תהליך של ייעוץ עסקי.פרק 90, קדימה, מתחילים.למאמר המלא באתר⁠לאתר של אייל פז: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.epconsulting.info/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠לערוץ היוטיוב⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠תעקבו, תדרגו ותשתפו.שלכם, אייל פזהאזנה נעימה!