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旅館経営と観光の現場から - ホテル八木のリアルトーク — 103 episodes
♯2-40 USJのVIP戦略に学ぶ、ファンの作り方
♯2-39 好調の理由はどこにあるのか?
♯2-38 アンケートは読むだけでは意味がない。現場を動かすフィードバック再設
♯2-37 AI時代に宿の価値をどこまで伝えられるか
♯2-36 “気兼ねなく心地良く。”をどう伝えるか
♯2-35 検証はなぜ難しいのか。旅館経営の振り返り論。
♯2-34 単価か稼働か。温泉経営の永遠のテーマ。
♯2-33 数字の裏を読む。あわら温泉の経営をデータで考える。
♯2-32 チラシからAIへ。止まらない思考の動き。
♯2-31 宿屋の原点に、立ち返る
♯2-30 気づいた者の責任。動くしかない理由
♯2-29 原因は何か、ではなく「何が起きているか」
♯2-28 ビュッフェの時代が来た?パリの記事から見えた共通点と違い
♯2-27 「怖いからこそ、見る。経営者が数字から逃げない理由」
♯2-26 感覚は合っていたのか? 数字で確かめるホテル八木の現在地
♯2-25 前年割れでも悲観しない。温泉地経営を支える“見るべき数字”
♯2-24 AIに任せるのは処理、決めるのは人。経営判断の新しい型
♯2-23 AI導入で差がつくのは“その後”─使う組織、止まる組織
♯2-22 強い組織は目立たない─チームで進む経営論
♯2-21 “行列の正体”─量を増やさないビュッフェ改善論
♯2-20 まちを変えるのは覚悟ある少数─まちづくりは経営そのもの
♯2-19 まちづくりは“提案”では動かない-行動と循環
♯2-18 テーブルに置くだけでは伝わらない─接客と情報の再設計
♯2-17 お客様が迷う理由─現場で見えた“30分の壁”
♯2-16 生成できない“おもてなし”
♯2-15 情報に偏れば、魅力が消える
♯2-14 情報とコンセプトのちょうどいい距離
♯2-13 想像以上を、創造する
♯2-12 そのスタイルに名前はない
♯2-11 言葉が足を引っ張るとき
♯2-10 見やすく伝わる客室ページを目指して
♯2-9 “ない”のではなく、“足りない”のかもしれない
♯2-8 信頼と指示のハイコンテクスト
♯2-7 共感はハイコンテクストから生まれる
♯2-6 “食”の次に伝えるものは、文脈だ
♯2-5 休暇がズレる時代、宿はどうズラす?
♯2-4 誰に向けて、何を届けたいのか
♯2-3 贅沢、上質、格別、で伝える、ホテル八木の秋
♯2-2 選ぶのも楽しい、話すのも楽しい。コピー地獄ふたたび。
♯2-1 言葉か、写真か?チラシ制作のリアルな現場から
♯63 「秋のチラシ、どう魅せる?」ホテル八木の広報会議
♯62 間取り、アメニティ、USB…気づかないと損する宿の常識
♯61 この会社は“学び場”である
♯60 一点集中か、多様性か。福井ブランドを考える
♯59 アップデートしない伝え方は時代遅れ
♯58 イメージのすり合わせは、永遠のテーマ
♯57 「いま泊まったら、何が食べられる?」をデザインする
♯56 “来てから困る”を防ぐ、Q&Aの力
♯55 “今、泊まりたい”に応えるページとは?
♯54 迷わせない設計で、八木の料理を伝える
♯53 GW明け、こなす日々をリセットする
♯52 旬をどう伝えるか。フェアのない今
♯51 予約は“わかりやすさ“がすべて?
♯50 50回記念。新幹線に頼らず、八木は走る
♯49 ホームページは、お客様の困り事を解決できているか?
♯48 メニューを持たないスタイルとインスタのジレンマ
♯47 やらされ感を超えて、共感へ
♯46 ホームページは“読む”ものじゃない
♯45 クレドの実装、焦らず確実に
♯44 理念とコンセプト、両輪を回せ
♯43 三段論法で考える、伝える力
♯42 クレド、言葉の断捨離
♯41 コンパクトクレドのススメ
♯40 覚悟の瞬間が変化の始まり
♯39 「手段」より「目的」が大事
♯38 スピード=信用
♯37 人間も動物なんですよね
♯36 答えを言わないように
♯35 経営者の頭の中を整理しよう
♯34 大切な何かを置き去りにしていないだろうか⁈
♯33 持続可能な経営を目指すために
♯32 【番外編】ベトナムの観光のリアルを聞いてみる
♯31 【番外編】タイの観光のリアルを聞いてみる
♯30 多様性を考える
♯29 利益の大切さを伝えたい
♯28 引き算の美学
♯27 営業利益率10%に込めた思い
♯26 ホテル八木のクレド作り続編
♯25 ホテル八木のクレドを作りたい
♯24 マンダラチャートで考えてみる
♯23 ホテル八木のMVVを今一度整理してみる
♯22 料理人の採用が決まりました!
♯21 採用とは会社の戦略そのものである。
♯20 インナーブランディングを考える
♯19 スタバの採用事例を考えてみる
♯18 採用情報発信の届け方を考えてみる
♯17 採用戦略もピンホールマーケティングの考え方が必要
♯16 職人の世界はチャンスしかないと思う。
♯15 逆手に取った採用戦略を考える
♯14 調理スタッフの採用は難しい。
♯13 地方の観光にリアルな体験を提供したい。
♯12 真面目にふざけた地域課題解決の取り組みです。
♯11 日本一の〇〇温泉地を目指す
♯10 あわら温泉のリブランディング
♯09 経営者視点が大事な理由
♯08 わかりやすさと伝える力
♯07 観光の重要性を言語化してみる
♯06 ビジョンの浸透には時間の共有が大事
#05 なぜビジョンは必要なのか⁉️
#04 エリア再生は長距離走 10年後を見通しているか⁉️
#03 いいエリアって何だろう?
#02 新幹線効果よりも、まずは地域を見直そう
#01 第1回放送記念!北陸新幹線敦賀延伸の影響は!?