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关键洞察力：成功沟通的要诀（公关必读）完结 cover art
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Title
1

4萨姆沃纳梅克：此生酷爱莎士比亚
2

3希腊国王：爱和婚姻能化解敌意
3

2哈默博士：他是自己的头号敌人
4

1特立独行的马克斯韦尔
5

附录：难忘的客户
6

3幸运与悲伤并存
7

2社交媒体一统天下
8

1形象至上
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第12章：公关的变迁和展望
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4即使获得了一份工作，观念管理也不会终止
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3医院的经费，取决于患者的幸福感
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1观念管理的代名词（满满干货一篇）
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2赢了官司，输了客户（下）
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2 赢了官司，输了客户（上） 按错按钮，没录完只能保存上传了
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5“黄金标准” 下
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第11章：无处不在的观念管理
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5 “黄金标准” —上
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4社会责任是骗人的鬼话？
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3理念认同势在必行
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2如何传达有效信息
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1CEO形象事关企业成败
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第十章 危机管理的黄金标准
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3危机管理
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2只问预算的用途
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1进军黎巴嫩
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第九章。危机中东：往坏处打算往好处努力
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2巴西与阿根廷
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1澳大利亚和新西兰
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第八章。澳洲教训：绝不能为了扩张而扩张
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3品牌信誉是关键
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2出人意料的进展
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1看重名声和地位
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第七章 携手中国：品牌信誉是关键
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3高度统一的管理模式
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2再次遭遇面子问题
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1凡事少不了严格的规矩
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第六章 日本印象：面子意味着一切
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7难忘的回忆
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6服务对象不是企业高管，而是联邦法官
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5印度尼西亚：《反海外腐败法》
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4印度：艰难的旅程
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3马来西亚：信任、尊重当地文化
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2中国香港：宁可信其有，不可信其无（下）
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2中国香港宁可信其有不可信其无（上）
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1越南将公关纳入餐饮上的管理
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第五章拓展亚洲人际关系的业务能力重要得多
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6餐饮界大亨福特父子
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5请给哈罗德·博森加薪
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4此生最美好的假日（作者私事 不建议听）
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3一群胡说八道的人
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2公关公司的使命
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1我们要照单全付
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进军伦敦英国人为什么要为公关创意买单？
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7比比皆是的机会
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6见机行事，抓住一切机会
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5一个盛产胖子的国度
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4大部分驻外人员的动力就是取悦总部
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3难以跨越国界的幽默
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2最混乱的行政机构莫过于司法机关
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1生活在另一个国家，首先要做的是适应
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第三章：起步比利时-有所行动，就不乏机会
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6准时已经是一门失传的技术了
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5优秀的演说家（下）
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5优秀的演说家（上）
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4你是班上最漂亮的姑娘
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3公关方案的作用显而易见
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2当年的公关人都是优秀的作家
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1现代公共关系的诞生
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第二章：初入博雅，公关的重点在于是否深入人心
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3、你的资历太高，不适合这份工作
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2好运连连
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1格式极差，但内容是A
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第一章：初涉公关，一个人能改变成千上万人的命运
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成功沟通的要诀：序
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关键洞察力：成功沟通的要诀