PODCAST · arts
美容室の実力を動力に変えるラジオ 「サロンのチカラ」
by 経営業務パートナー 中尾康仁
サロンが本来の力を出し切れない問題を解決するため、業界のこれからを先読みし、もともと備えているサロンの持ち味を見直し、強みに変える未来志向の意見交換番組です。 サロンごとに持つ力をどうすれば出し切れるのか？という点に絞り一緒に考えませんか？ 溢れている多くの情報でサロン経営を複雑にするのではなく、サロンの「実力」をどうすれば「動力」に変えることができるのか？という点に敢えて単純化し意見交換したいと思います。 番組では美容業界はじめ異業種からの重要な出来事、日々感じたことや先読みした内容をテーマにします。 リスナーさんからのご意見や質問に答える形で意見交換し、考えを掘り下げ、整理し、サロン本来の力を出し切るきっかけになれば嬉しいです！ 美容室向け 経営業務代行サービス ホームページ： http://www.bcp-japan.com LINE公式アカウント： https://lin.ee/z9LBKvS note ： https://note.com/yasuhito_nakao Instagram： https://www.instagram.com/yasuhitonakao/ Twitter： https://twitter.com/yasuhito_nakao 〈中尾康仁プロフィール〉 美容メーカーに営業職で入社後、営業マネジメント（管理職）を経て海外・一般マーケット、教育サポート及びカスタマーサポートを担当、取締役就任後マーケティンング本部、生産本部、営業推進本部長を歴任。 2018年、28年勤務した同社を退職。 同年、まったくの異業種である食品メーカーの新規事業立ち上げ責任者として事業計画立案、サプライチーン・バリューチェーン構築、ブランディング・マーケティングの立案・実行に従事。 2020年、美容室経営者が得意なことに集中できない問題を解決したく、不得意な業務を代わりに行い、経営者自身の持ち味を出していただくための「経営業務の代行サービス」を開始。 経営の「出来ない
Episodes
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093. 「サロンのチカラ」エピローグ
配信から2年を迎えようとする今、 エピソード数にして100回を迎えようとする今、 リニューアルをします！ 今回はそのご案内です。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS
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093. 聞き返しのコミュ力
安心感を提供するための「聞き返し」についてお伝えします。 話し手と聞き手がバランス良く交互しキャッチボールのコミュニケーションに最適なのが聞き返しです。 “印象が良いな“と自然に感じる方の多くがとっている行動が聞き返しでもあります。 聞き返しとは、安心感を提供し、コミュニケーションの濃度が高まり、結果的に好印象を与える行動です。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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092. 伝え返しのコミュ力
伝え返しはカウンセリングでも用いる技術的ですが、日頃のコミュニケーションでも使える技術です。 伝え返しの効果は、話しの内容の理解のズレをなくすことによる安心感が一つ。 そして、話しを聴いて貰っているという安心感を生むことが一つです。 会話の展開にメリハリがつくことも効果として大きいです。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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091. 安心感を提供するコミュ力
ドッジボールからキャッチボールのコミュニケーションに変える。 そして、安心感を提供するコミュ力として 相手の会話を評価しない 相手の会話を盗まない の２つの説明をします。 誰でも出来ることですが、 誰もがしないことですのですので是非やっていただきたいことです。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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090.コミュニケーションを変えると関係性が変わる【イントロダクション】
人間関係が悪く、サロン内の空気感がギスギスしている。 そのギスギスがスタッフの離職に影響したり、売上に影響したりします。 人間関係を改善し空気感を変えようとする時、人を変えようとしていませんか？ ギスギス感の原因であるスタッフを変えようと指摘をしたり指導をしたり、時には説教したり… 今回のシリーズでは人を変えようとせずコミュニケーションを変えてみませんか？というご提案です。 コミュニケーションの究極目的を示し、到達するためのステップをまとめていきます。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、...
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089.サロンの戦略デザインと実行テンポ＆ピッチのまとめ
せっかく描いた戦略が動かない… 動いたと思ったら止まってしまった… ということは意外に多いです。 そんな時の着眼点と対処法についてまとめています。 詳しくは、エピソード085～088の4つのエピソードを参考にしてください。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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088.サロンの戦略デザインと実行ピッチ
戦略を止めてしまうピッチのズレについて解説し、解決方法を提案します。 ピッチとは音楽の音程を指しますが、サロン内の意見のズレに置き換えることができます。 このズレをどのように捉えるのか？ そして、どのように解決するのかをお伝えします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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087.サロンの戦略デザインと士気統一
サロンの戦略デザインは、実行する人によってスムーズに動くことがあれば、逆に止まってしまうこともあります。 この差は実行する人の士気によることが多いです。 戦略が正しくても、士気が低ければ良い結果になりません。 一方、戦略が多少間違っていても、士気が高ければ補われることがあります。 では、この士気、どうなれば上がるのでしょうか？ このことについてお伝えします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS...
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086.サロンの戦略デザインと実行テンポ
せっかく動き出した戦略が止まってしまった… その原因と対処についてお伝えします。 戦略を止めてしまうことに実行テンポのズレがあります。 この実行テンポとは何なのか？ 実行テンポのズレが起こる要因は何なのか？ そして、どう対処したら良いのか？ 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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085.サロンの戦略デザインを実行する
戦略は完璧！でも、動かない… その原因は重要度の温度差があるから。 この温度差を埋めるために人を責めるのではなく、仕組みを改める。 では、仕組みを改めるとはどういうことか？ 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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084.サロンの戦略デザインはリソースを使え
サロンの戦略を立てる時の落とし穴は、今ないものを求めることです。 新しい技術を習得する、新しい器具や設備を導入することで実行に移す戦略がある一方、既存の技術や器具、設備を活用することで実行できる戦略もあります。 早期に展開でき、短期に結果を出すためにもサロンの資産、リソースを活用しませんか？ 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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083.サロンの戦略デザインでしてはいけないこと
戦略を組み立て、具体的に計画へ進めるとアイデアが膨らみ、 やれること、やりたいこと、やるべきことが膨張してしまいます。 考えれば考えるほど全てのことが必要に思えてきます。 そこでやってはいけないことがあり、今回はその代わりとなる方法についてお伝えします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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082. サロンの戦略デザイン『プレイス（流通）』
生産者が消費者に商品を届けるまでの経路がプレイスです。 プレイスとは、 商品を誰に販売するのか？ 販売の流通経路をどう設けるのか？ を考えることです。 そのことについて詳しくお話ししています。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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081. サロンの戦略デザイン『プライス（価格）』
メニューの価格決めには種類があり、また価格を決める要素があります。 この種類と要素が曖昧なままで価格決めをしてしまうと、 売上が上がらない 売り上げは上がっているのに儲からない という事態を招きます。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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080. サロンの戦略デザイン『プロモーション（販売促進）』
4Pをテーマに、一つずつ4回に分けてお話を進めています今回はプロモーション（販売促進）についてです。 プロモションというと「どのように」という手法に目が向きがちですが、「なに」を伝えるかという内容の方が圧倒的に大切です。 そこで今回は伝える内容に絞り込んだお話をしたいと思います。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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079. サロンの戦略デザイン『プロダクト（商品）』
サロンの商品はメニューです。 そこで、まずメニューの３つの役割をお伝えした上で、メニューづくりについて考えていきます。 メニューづくりで「しないといけないこと」「してはいけないこと」を間違えてしまうと、せっかくのサービスがお金に変わらないことになりかねません。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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078. サロンの戦略デザイン『STP』からの『4P』
エピソード075から077の3回でセグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングについてお伝えしてきました。 今回はこの3回の内容を簡単に振り返りながら、戦略デザインの次のステップ4Pについての概要をお伝えしたいと思います。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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077. サロンの戦略デザイン 『ポジショニング』
今回のテーマは、「ポジショニング」です。 ポジショニングとは位置付けるという意味です。 何の位置付けをするのかというと、それはサロンです。 サロンのポジションを決めるということです。 そこでどのような視点でポジションを決めるのか？について具体的にお伝えします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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076. サロンの戦略デザイン 『セグメンテーション』
今回のテーマ「セグメンテーション」とは、分類するという意味です。 分類すると言っても、何を分類するのか？どう分類するのか？を押さえた上で進めないとあまり意味がありません。 特に今回はどう分類するのか？に重点を置いてお伝えします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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075. サロンの戦略デザイン 『ターゲティング』
戦略を考える際、「ターゲットを明確に！」と良く聞きませんか？ 明確にするのは、ターゲットに合わせたサロンサービスを提供するためですが、ターゲットの決め方によっては役に立たないことがあります。 そのためにも今回は、どのようにしてターゲットを決めるか？ についてお伝えします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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074. 人が辞めない「教育」◉危うい仕事編◉ まとめ
教育を受ける側の状態に合わせた４つの教育方針をそれぞれ深掘りします。 今回は、スキルもマインドも低い人に向けの『危うい仕事』です。 教育について進めてきたシリーズですが、今回は仕事を優先し組織にも個人にも与える損害を最小にすることをお話しします。 また、今シリーズは今回が最終回ですので、最後に注意点と要望をまとめております。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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073. 人が辞めない「教育」◉訓練編◉
教育を受ける側の状態に合わせた４つの教育方針をそれぞれ深掘りします。 今回はスキルは低いがマインドは高い人向けの『訓練（トレーニング）』についてです。 一定時間を投入することにより質が上がる「量質転換」という考え方から、訓練を継続するための３つの支援についてもお話します。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには、 note：https://note.com/yasuhito_nakao
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072. 人が辞めない「教育」◉助言編◉
教育を受ける側の状態に合わせた４つの教育方針をそれぞれ深掘りします。 今回はスキルは高いがマインドは低い人向けの『助言（カウンセリング）』についてです。 助言にはアドバイスという表現もありますが、カウンセリングとしているわけ、そしてそれが助言につながることも含めて説明します。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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071. 人が辞めない「教育」◉動機づけ編◉
今回から4回に渡って、教育を受ける側の状態に合わせた教育方針を深掘りします。 最初は、スキルもマインドも高い人向けの『動機づけ（モチベーション）』についてです。 モチベーションが高まるメカニズムを下敷きにして、具体的にどのように動機づけしていくのかをお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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070. 人が辞めない「教育」◉方針編◉
教育に取り組む際に大切なのは、人材に合った正しい方針。 誤った方針で教育を進めてしまうと、逆効果になることが少なくありません。 今回は人材の4つの状態の確認と 4つの状態に合った正しい方針についてお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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069. 人が辞めない「教育」◉枠組み編◉
教育が大切なのは間違いないことですが、 教育を受けるスタッフの状態に合わせて提供しているサロンは限りなく少ないです。 教育には力を入れているのに離職率が高いとしたら、 提供するプロセスが間違っているかも知れません。 教育コンテンツを見直す前に、 対象者の分類をして正しい提供方法に修正してはどうでしょうか？ そこで必要になるのが分類の枠組みです。 今回は枠組みについてお話ししています。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS...
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068. 人が辞めない「評価制度」◉面談編◉
評価制度を更に良くするための評価面談について深掘りしお話しします。 評価制度が効果的に機能するには、 最初に組織の文化や風土に合わせた制度設計をします。 次に設計した制度をスムーズに運用する方法を決めます。 運用の中で最も重要となるのが今回の評価面談です。 評価面談の質が評価制度の質を決めると言っても過言ではありません。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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067. 人が辞めない「評価制度」◉運用編◉
評価制度を運用する際のポイントをお話しします。 設計した制度が良くできていても、運用を誤ると人が辞める制度になり兼ねません。 人の辞めない評価制度にするための運用はどのような考え方でするのが最善なのか？ について詳しくお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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066. 人が辞めない「評価制度」◉設計編◉
人が辞めない評価制度についてお話しします。 今回は制度を設計する際に柱とする「数値評価」と「行動評価」について詳しくお話しします。 そして、更に制度を完全にするための重要なポイントを話します。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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065. 人が辞めない「採用」
人が辞めない採用についてお話しします。 厳密には辞めない採用はあり得ないのですが、辞めてしまう人が増えないようにすること、 そして、残念にも辞めてしまうことになった場合にしておくべきことをお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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064. 人が辞めない「メニューづくり」
メニューが果たす3つの役割について整理すると共に、その１つである「サービスをお金に変える」ことを中心にお話しします。 メニューの価格設定のほかに必要な利益設定について、その考え方と方法についてお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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063. 人が辞めない「環境づくり」
サロン経営で取り組むべき環境づくりは、大きく3つあると考えています。 その要素をお伝えすると共に、3つに共通する大切な一つについてお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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062. 人が辞めない「コミュニケーション」◉使い分け編◉
これまで数回に渡ってお話ししてきた4種類のコミュニケーション。 短いコミュニケーションと深いコミュニケーション 伝えるコミュニケーションと聴くコミュニケーション コミュニケーションのほとんどはこの4種類の組み合わせです。 ①短く伝える ②短く聴く ③深く伝える ④深く聴く 今回は、これらの使い分けの大切さについてお話ししています。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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061. 人が辞めない「コミュニケーション」◉聴くコミュニケーション編◉
自分が聞き手となって主体的に働きかけることが、聴くコミュニケーションです。 聞き手なのに主体的に、とは矛盾しているようですが、 伝える以上に主体性が求められるのが聞き手だと考えています。 「受容」をキーワードにお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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060. 人が辞めない「コミュニケーション」◉伝えるコミュニケーション編◉
自分が話し手となって主体的に働きかけることが、伝えるコミュニケーションです。 しかし、自分が話したいことを話すのではなく、相手が聞きたいことを話すことが大切です。 伝えるコミュニケーションも相手本意の姿勢が求められます。 相手本意の伝えるコミュニケーションについて詳しくお話ししています。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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059. 人が辞めない「コミュニケーション」◉深いコミュニケーション編◉
深いコミュニケーションとは、どういうことなのか？についてお話します。 短いコミュニケーションと対になっている深いコミュニケーションですが、長く会話することが深さに繋がるわけではありません。 深いコミュニケーションで最も意識するべき「共感」をキーワードに説明します。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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058.人が辞めない「コミュニケーション」◉短いコミュニケーション編◉
4つに分類されるコミュニケーションの中から今回は短いコミュニケーションの取り扱い方と効果についてお話します。 短いコミュニケーションは短時間でのコミュニケーションであるため回数を重ねることができます。 回数を重ね、頻度を高めることの効力を確認するとともに具体的な方法について触れます。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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057. 人が辞めない「コミュニケーション」◉種類編◉
コミュニケーションが大事。 コミュニケーションを取って人間関係を深めよう…とはよく言われます。 でも、改めて考えてみるとコミュニケーションを取るとは、具体的にどう言うことなのでしょうか？ コミュニケーションには種類があります。 今回は、このコミュニケーションの種類についてお話しします。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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056.人が辞めない「目標」づくり●環境編●
自分で立てた目標や目的に対する「環境」を整えることが、実現の可能性を高め、時期を早めます。 今回はその「環境」を2つに分けてお話ししています。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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055. 人が辞めない「目標」づくり●手段編●
目的を叶えるために目標が必要であり、それぞれは屋根瓦のように重なっているとお話ししました。 目標を叶えるために必要なのが「手段」です。 どうやって目標を叶えるかが「手段」ですが、ここには落とし穴があります。 いつまで経っても目標が叶わない場合、この落とし穴に落ちている可能性があります。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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054. 人が辞めない「目標」づくり●時間軸編●
過去・現在・未来と時間軸をどこに置くかは、考え方や個性が出るところです 今回は「現在」に時間の軸を置くことによって、何がどう変わるのかについてお話ししています。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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053. 人が辞めない「目標」づくり●構造編●
目標と目的の違いを知って、実行し、達成したら その先に進んでみませんか？ 目標と目的の構造を知って 更に上昇し想像以上の絶景を見に行きましょう！ 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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052. 人が辞めない「目標」づくり●違い編●
目標とよく似た表現に「目的」があります。 この違いを認識しておくことで将来のビジョンの描き方が変わります。 そこで、今回は目標とは何か？目的とは何か？について考えています。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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051. 人が辞めない「目標」づくり●効果編●
サロン経営を支えている大きな資産は“人（スタッフ）”です。 人が辞めないために必要な一つに目標があげられます。 今回は目標を持つことの効果について考えてみたいと思います。 経営業務パートナー/人資産経営の専門家のホームページは、 http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには note：https://note.com/yasuhito_nakao
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◉配信50回特番◉「人資産形成という専門性で叶えたい景色」
今回は配信５０回特番として、私事ですが「人資産形成という専門性で叶えたい景色」についてお話しさせてください。 これからのサロン経営のあり方とも重なるので少しだけお時間をいただければ嬉しいです。 今僕が叶えたい景色は、 美容師さん一人ひとりの経験が“らしさ”となり、 それを必要とされるサロンで働き、 人が辞めないサロンが増えることです。 オーナーの“らしさ“だけではなく、 スタッフの“らしさ“も引き出し、 人の辞めないサロンを増やしたい。 スタッフさんは大切で何にも変え難いサロンの資産です。 僕は人の“らしさ”づくり（人資産の形成）の専門家として、 その人資産の価値を高め、...
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049. 内部環境に目を向ける
戦略を立てる際の外部環境と内部環境の分析。 多くの外部環境情報で市場動向や競合の状態、戦い方を決めることは大切です。しかし、今一度内部環境に目を向けてみませんか？ 内部環境とはやりたいこと、必要なことを実行できるかどうかを決めるもので戦力とも言えます。 外部環境分析で戦略を決め、 内部環境分析で戦力を見極める。 今回はこのことについて考えてみたいと思います。 サロンの持ち味を出すお手伝い「経営業務パートナー」のホームページは、http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS...
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048. 離職率が低いサロンに共通すること
サロンの離職率は他の業種と比べて高く、新卒入社で１年後に50%、２年後には80%が辞めると言う厚労省のデータもあります。 又、美容師自体を辞める方も多く、国家資格を持つ60% 100万人を超える方が美容以外の仕事に従事しているとのことです。 離職率だけではなく業界離脱も多い中、離職率が低いサロンがあります。 そこで今回は、離職率が低いサロンに共通することを考えてみたいと思います。 サロンの持ち味を出すお手伝い「経営業務パートナー」のホームページは、http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント…
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047. 「自分らしさ」の知り方～後編～
「自分らしさ」はよく聞く言葉です。 「自分らしさ」を大切にし、尊重されることにも注目されています。 一方で、そもそも「自分らしさ」を知っているでしょうか？ 目に見えなく概念的なため、知ることが難しいのも事実。 そんな「自分らしさ」を知る手段について考えます。 「自分らしさ」はどこに表れるのか？を考えた前回に続き、 後編では「それをどうやって知るのか？」について考えたいと思います。 サロンの持ち味を出すお手伝い「経営業務パートナー」のホームページは、http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント…
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046. 「自分らしさ」の知り方～前編～
「自分らしさ」はよく聞く言葉です。 「自分らしさ」を大切にし、尊重されることにも注目されています。 一方で、そもそも「自分らしさ」を知っているでしょうか？ 目に見えなく概念的なため、知ることが難しいのも事実。 そんな「自分らしさ」を知る手段について考えます。 「自分らしさ」を知るために、そもそもどこに表れるのか？を今回は考えてみましょう。 サロンの持ち味を出すお手伝い「経営業務パートナー」のホームページは、http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS 「サロンのチカラ」を文章で読むには...
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045. 「辞める」を聞く前にスタッフとすること【後編】
サロン経営で一番悩ましい出来事はスタッフが辞めることだと思います。 入社する時は、お互いに希望がありますが、辞めるときは失望に変わっています。 希望から失望に変わる原因、そして失望に変えないためにすることについて、前編・後編に分けてお送りしています。 後編にあたる今回は、辞めるタイミングを合わせる「キャリアドック」という手段についてお伝えします。 サロンの持ち味を出すお手伝い「経営業務パートナー」のホームページは、http://www.bcp-japan.com 番組へのメッセージは、 LINE公式アカウント: https://lin.ee/z9LBKvS…
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サロンが本来の力を出し切れない問題を解決するため、業界のこれからを先読みし、もともと備えているサロンの持ち味を見直し、強みに変える未来志向の意見交換番組です。
サロンごとに持つ力をどうすれば出し切れるのか？という点に絞り一緒に考えませんか？
溢れている多くの情報でサロン経営を複雑にするのではなく、サロンの「実力」をどうすれば「動力」に変えることができるのか？という点に敢えて単純化し意見交換したいと思います。
番組では美容業界はじめ異業種からの重要な出来事、日々感じたことや先読みした内容をテーマにします。 リスナーさんからのご意見や質問に答える形で意見交換し、考えを掘り下げ、整理し、サロン本来の力を出し切るきっかけになれば嬉しいです！
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〈中尾康仁プロフィール〉 美容メーカーに営業職で入社後、営業マネジメント（管理職）を経て海外・一般マーケット、教育サポート及びカスタマーサポートを担当、取締役就任後マーケティンング本部、生産本部、営業推進本部長を歴任。 2018年、28年勤務した同社を退職。
同年、まったくの異業種である食品メーカーの新規事業立ち上げ責任者として事業計画立案、サプライチーン・バリューチェーン構築、ブランディング・マーケティングの立案・実行に従事。
2020年、美容室経営者が得意なことに集中できない問題を解決したく、不得意な業務を代わりに行い、経営者自身の持ち味を出していただくための「経営業務の代行サービス」を開始。 経営の「出来ない
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経営業務パートナー 中尾康仁
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