PODCAST · business
فروغکسب
by فروغ عزیزی
می دونی چرا همه ما به آموزش مهارت های فروش نیاز داریم؟ چون ما همگی مشتری هم هستیم و برای ارئه خدمات٬احساسات و دانشمون نیاز به آموزش مهارت های فروش داریم.پس اگه می خوای مهارت های فروش رو هنری کسب کنی با فروغکسب همراه شو...
Episodes
-
رها کردن،سخت ترین انتخاب زندگی-اپیزود۱۹
رها کردن همیشه آسون نیست.گاهی دل کندن از یک رابطه ی عاطفی،یک شغل،یا حتی یک دوستی قدیمی،سخت تر از هر چیز به نظر می رسه. اما موندن در چیزی که روح و روانت رو فرسوده می کنه بهای سنگین تری داره. در اپیزود ۱۹ فروغکسب با هم درباره ی یکی از مهم ترین درس های زندگی حرف می زنیم: اینکه چطور به موقع رها…
more -
سکوت؛ هنری برای دیدن، شنیدن، و فهمیدن-اپیزود۱۸
گاهی برای شنیدن، باید سکوت کرد. در هیاهوی جهان، همین مکث کوتاه میتونه راهی باشه برای دیدنِ عمیقتر، شنیدنِ واقعیتر، و فهمیدنِ چیزی که در یک سکوت آرام پنهان مونده. Hosted on SHENOTO
-
جای خالی تورو کی پر می کنه؟-اپیزود۱۷
بعضی جاها ...فقط با تو پر می شن،نه چون بقیه بلد نیستن بیان و بمونن،چون اون جای خالی،شکل توئه.....با صدای خنده ات،با نگاهت ،با بودنت اون جاهای خالی پر شدن. و عجیب اینه که آدم ها میرن،ولی جای خالی شون می مونه،اون جای خالی نه پر می شه نه فراموش،فقط کم کم یاد می گیریم کنارش زندگی کنیم. کی جای تورو پر...
-
وقتی مشتری خرید کرده ولی هنوز قانع نشده-اپیزود۱۶
گاهی مشتری خرید می کنه،ولی ته دلش هنوز مردده. توی این اپیزود می فهمیم چرا بعضی فروش ها بدون رضایت واقعی اتفاق می افتن و چطور میشه مشتری رو بعد از خرید هم قانع و راضی نگه داشت. Hosted on SHENOTO
-
خطای شناختی-اثر زایگارنیک-اپیزود۱۵
تا حالا شده یه کاری رو نصفه رها کنی و تا وقتی تمومش نکردی،ذهنت ولش نکنه؟ آره ....این یه باگه توی مغزمونه،به اسم اثر زایگارنیک. تو این اپیزود می گم چطور همین باگ رو می تونی تبدیل کنی به یه ابزار قدرتمند برای جذب مشتری،قلاب زدن توی محتوا،حتی تاثیرگذاری توی رابطه ها. یاد بگیر چطوری نصفه کاره گفتن می...
-
زیادی که بدرخشی،دیگه دیده نمیشی-اپیزود۱۴
همیشه در دسترسی؟همیشه پایه ایی؟ شاید فکر می کنی این یعنی علاقه،اما بعضی وقتا یعنی حراج شدن. تو این اپیزود از فروغکسب،درباره ی مزر باریک بین جذاب بودن و دم دستی شدن حرف می زنیم. چرا گاهی لازمه عقب بایستی.....تا دلشون تنگ بشه برات. Hosted on SHENOTO
-
چطور بدون له کردن بقیه،برنده باشیم؟اپیزود۱۳
توی بازار بی رحم امروز،لازم نیست برای بردن،کسی رو ببازی این اپیزود یه دعوت به بردن با احترامه با هم رشد کنیم،نه علیه هم Hosted on SHENOTO
-
خودت باش حتی اگه جا نشی-اپیزود۱۲
وقتی برای جا شدن، باید خودتو قیچی کنی… شاید وقتشه جا عوض شه، نه تو این اپیزود برای اوناییه که بهشون گفتن زیادیان: زیادی حرف میزنن، زیادی میخوان، زیادی خودشونن اگه تو هم یه روزی گوشهی دلت لرزید از اینکه “نکنه واقعاً زیادیام؟”، این صدا برای توئه Hosted on SHENOTO
-
چرا گاهی خریداری نداری؟اپیزود۱۱
هیج وقت برات پیش اومده که همه چیز سرجاش باشه،اما باز صدای پای مشتری نیاد؟ نه کم کاری کردی،نه راه رو اشتباه رفتی.... اما خریداری نیست. شاید قصه جای دیگه ایی گره خورده؛جایی که کمتر کسی سرک کشیده. در این اپیزود از فروغکسب با نگاهی تازه و بی تعارف،رد دلیل هایی رو می گیریم که اغلب پشت صحنه پنهان می...
-
تله تخصص-اپیزود۱۰
تله تخصص؛ وقتی دانستههامون سد راه مون میشن ما سالها تلاش میکنیم تا در کاری متخصص بشیم؛اما گاهی همین تخصص، ما رو در قفسی از دانستههای گذشته زندانی میکنه در این اپیزود، به بررسی «تله تخصص» میپردازیم؛جایی که تخصص به جای راهگشا بودن، مانعی برای رشد و نوآوری میشه. با فروغکسب همراه شو تا…
more -
قدرت و معجزه نه گفتن-اپیزود۹
نه گفتن یه مهارته نه بی ادبی تو دنیایی که همیشه ازمون خواسته شده که بله گو باشیم-از خانواده و مدرسه گرفته تا محل کار و روابط-یاد گرفتن اینکه چطور قاطع،محترمانه و آگاهانه نه بگیم،خودش یه جور شجاعته. این اپیزود از فروغکسب،قراره سراغ همین موضوع بره؛از ترس هامون برای رد کردن درخواست ها،تا فشارهای...
-
ایجاد حس مالکیت در مشتری،قبل از خرید-اپیزود۸
پیش از آنکه دستی در جیب برود و خریدی رقم بخورد،قلب باید تپشی از تعلق حس کند. پیش از آنکه معامله ای شکل بگیرد،باید رویایی در ذهن مشتری شکل گرفته باشد؛رویای داشتن،رویای بودن،رویای لمس کردن چیزی که هنوز نخریده،اما انگار از آن اوست. در این اپیزود از فروغکسب از جادویی می گوییم که در دل کلمات و...
-
رازداری-اپیزود ۷
یه راز،فقط یه حرف نیست یه اعتماد سپرده شده است . ما هر روز تو رابطه هامون چک های نانوشته ای از اعتماد دریافت می کنیم.ولی فقط یه کلمه ی نا به جا،یه جمله ی بی هوا،می تونه تمام این سرمایه رو دود کنه ببره. توی این اپیزود از فروغکسب،درباره رازداری حرف می زنیم. نه به عنوان یه فضیلت اخلاقی،بلکه به عنوان...
-
تحلیل و بررسی اعتراضات مشتری-اپیزود۶
اعتراض مشتری پایان ماجرا نیست،شروع یه فرصت تازه ست. وقتی مشتری سوال می پرسه یا مخالفت می کنه،در واقع داره یه شانس دوباره به ما میده ،یه فرصت برای اینکه بهتر توضیح بدیم،اعتمادشو جلب کنیم و نشون بدیم پیشنهادمون واقعا به دردش می خوره. Hosted on SHENOTO
-
خطای اثر هاله ای-اپیزود ۵
خطای اثر هاله ایی میگه آدمها جزییات رو می بینن و در مورد کلیات تصمیم می گیرن. میگه کسی که ظاهر زیبا و آراسته ایی داره بقیه بیشتر تلاش می کنن که رضایتش جلب بشه و از خطاهاش به راحتی عبور می کنن. می خوایم در این اپیزود بگیم چطور می تونیم از این خصوصیت و ویژگی ذاتی بشریت استفاده کنیم تا توجه و موافقت...
-
معجزه یادداشت کردن-اپیزود۴
هرگز به حافظه ات اعتماد نکن.همه چیو یادداشت کن تا محقق بشه. وقتی قول میدی یادداشت کن یادداشت کن که بتونی سروقت به قولت عمل کن. به قولت عمل کن که اعتماد خودتو و مشتریتو جلب کنی Hosted on SHENOTO
-
صداقت-اپیزود۳
صداقت زبون مشترک دل هاست.وقتی با راستگویی صحبت می کنیم٬فاصله ها کوتاه میشه و اعتماد بین آدم ها شکل می گیره. شاید گاهی نتیجه کوتاه مدت صداقت داشتن مطلوب و دلچسب نباشه ولی تجربه زیسته همه ما ثابت کرده در دراز مدت نتیجه همیشه عکس میشه... Hosted on SHENOTO
-
معرفی فروغکسب-مقدمه-اپیزود ۱
می دونی چرا همه ما به آموزش مهارت های فروش نیاز داریم؟ چون ما همگی مشتری هم هستیم و برای اینکه بتونیم خدمات٬احساسات و دانش خودمونو به بهترین شکل ممکن ارائه بدیم باید مهارت های فروش یا بهتر بگم مهارت های زندگی را کسب کنیم. پس اگه می خوای مهارت های زندگی رو هنری یاد بگیری با فروغکسب همراه شو.......
-
همزادپنداری-اپیزود۲
با ایجاد حس همدلی و درک احساسات٬افکار و تجربیات مشتری می تونیم اولین قدم برای ساختن یک رابطه سالم و پایدارو برداریم. در واقع داشتن حس همزادپنداری لازمه خلق اعتماد بین فروشنده و مشتری ست. Hosted on SHENOTO
We're indexing this podcast's transcripts for the first time — this can take a minute or two. We'll show results as soon as they're ready.
No matches for "" in this podcast's transcripts.
No topics indexed yet for this podcast.
Loading reviews...
Loading similar podcasts...