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by SER Podcast
¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.
Episodes
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T6/59 ¿Quién paga los daños tras una Dana? Analizamos cuánto influye el diseño en el consumo.Te contamos la historia de los cubitos de caldo y los hacemos en casa
Tras el paso de Adam se cuentan por miles los afectados. Casas inundadas, negocios cerrados, coches en siniestro total. ¿Quién paga los daños? ¿Y si no tengo seguro? La declaración de zona catastrófica ampara también a los que no tienen póliza. Creemos que compramos con total libertad , pero lo...
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La historia de los cubitos de caldo y cómo hacerlos en casa
Los cubitos de caldo nacieron en 1908 y fueron un elemento clave en las raciones militares de la primera y la segunda guerra mundial. Rápidamente se instalaron en las cocinas de medio mundo y liberaron a las mujeres, en ese momento, de muchas horas de cocina. Hoy siguen ocupando un espacio en los...
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El diseño nos seduce y decide nuestras compras
¿Por qué cogemos un producto y no otro cuando ambos hacen exactamente lo mismo? ¿Qué tiene un envase para parecer más saludable, más sostenible o incluso más exclusivo? El diseño está presente en cada decisión de compra que tomamos, muchas veces sin que nos demos cuenta. Hoy analizamos cómo los...
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Tras la DANA: qué ayudas puedes pedir y qué cubre tu seguro
Cuando el agua se retira empiezan las preguntas. ¿Quién se hace cargo de los daños? ¿Qué ayudas públicas existen? ¿Qué cubre el seguro del hogar, del coche o del negocio? ¿Y qué ocurre si no tenemos póliza? En este espacio resolvemos las principales dudas de los afectados por la DANA y explicamos...
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T6/58 Los bancos pagarán las estafas on line a sus clientes. Guía para ahorar en calefacción. Pasión por el chocolate
Hoy hablamos del Phishing que se ha convertido en una de las grandes amenazas para los consumidores. El número de víctimas aumenta cada año y, en este contexto, una sentencia del Tribunal Europeo decide que los bancos tendrán que devolver el dinero estafado en internet a sus clientes. Ya ha…
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Pasión por el chocolate
Pocos alimentos despiertan tanta pasión como el chocolate. Pero no todo el chocolate es igual. Mientras muchos productos contienen grandes cantidades de azúcar y otros ingredientes añadidos, existe una corriente que apuesta por volver al origen: elaborar chocolate con cacao de calidad, procedente...
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Guía para ahorrar en la factura de luz y gas sin pasar frío
Aunque el frío llega todos los años, a la hora de encender la calefacción aún nos surgen algunas dudas. ¿Qué hay que hacer por la noche, la quito, la bajo o la dejo igual?, ¿Sirve bajar las personas o purgar los radiadores? Hoy vamos a desmontar mitos y repasar los consejos más eficaces para...
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Los bancos tendrán que devolver el dinero estafado a sus clientes en internet
El phishing se ha convertido en una de las mayores amenazas de los consumidores. Los ciberdelincuentes se han perfeccionado y ya no recibimos correos mal escritos, ahora son capaces de hacerse pasar por un banco o contactar con nosotros a través del teléfono de un amigo. Así, las cosas, llega una...
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T6/57 Desmontando bulos sobre salud bucodental. ¿Me pueden cobrar 2 euros por agua del grifo filtrada? La edad de oro de los museos
En redes circulan consejos para blanquearte los dientes con bicarbonato y limón o para conseguir igualar los dientes con una lima de uñas. Si los sigues lo más probable es que consigas acabar con tu sonrisa. Hoy desmontamos bulos con el presidente del Consejo de Dentistas. Abrimos consultorio con...
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La edad de oro de los museos, el tirón del Arqueológico Nacional
Cerramos con una de museos porque la cultura ya no es un consumo de minorías. Cada vez más personas llenan exposiciones, conciertos, festivales y también museos. Hoy nos vamos a fijar en el MAN, el Museo Arqueológico Nacional, para comprobar que, más allá de lo que se expone en sus salas y...
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¿Pueden cobrarnos por el agua del grifo filtrada?
Abrimos hoy consultorio con dudas de los oyentes, porque queremos saber si un restaurante puede servirnos agua del grifo filtrada y cobrarnos por ello. Y que control sanitario hay sobre esas botellas que nos sirven abiertas y se reutilizan? Consulta también sobre una compañía de…
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Consejos virales que pueden arruinar tu sonrisa
Hoy vamos a desmontar algunos bulos sobre salud bucodental. Consejos peligrosos que circulan por las redes para, supuestamente, ahorrarnos tiempo y dinero. Disparates del tipo: blaquea tus dientes con bicarbonato y limón, o consigue que todos tus dientes sean del mismo tamaño con una lima de…
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¿Se vende igual un candidato que un queso manchego?
El marketing de los partidos políticos se ha puesto en marcha de cara a las próximas generales así que nos hemos preguntado si se utilizan las mismas herramientas para vender un candidato o cualquier otro producto como un coche, un perfume o un queso manchego. La respuesta es sí y nos la ha dado…
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A los españoles se nos atraganta el Iva, la inflación o el Tin y el TAE
¿Qué es la inflación, el IVA o el TAE? salimos a la calle para comprobar si, como dicen los últimos estudios, los españoles no estamos muy al día en educación financiera. Lo cierto es que conceptos muy básicos de finanzas siguen siendo muy desconocidos para muchos ciudadanos. Según la última...
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Bizum, el éxito financiero marca España
Bizum ha cambiado en tan sólo diez años la forma en la que los españoles pagamos cada vez más cosas. Todo empezó como una herramienta para compartir gastos con amigos, pero hoy Bizum ya se utiliza para pagar en comercio online y en comercios físicos. Lo podemos utilizar para saldar nuestras…
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T6/56 Bizum, el éxito de marca España. La calle suspende en educación financiera. ¿Se vende igual un candidato que un queso manchego?
Bizum cumple 10 años. Analizamos el éxito de esta herramienta que ha cambiado la forma en la que pagamos cada vez más cosas. ¿Qué es la inflación, el Iva, el TIN o el TAE? son conceptos básicos de finanzas que desconocen aún muchos españoles. Y cerramos con una de candidatos. Queremos saber cómo...
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T6/55 El fin del precio fijo. De la sal de mesa a la sal gourmet. Mercadillos para vaciar un piso
¿Te imaginas ir al cine, ver la misma película, en la misma sala, a la misma hora, pero pagar un precio diferente según la ubicación de tu butaca? Aún no estamos ahí aunque es una posibilidad que puede llegar. Cinesa está haciendo una prueba piloto en esa línea. Analizamos los precios en las...
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Cuando una casa entera se convierte en mercadillo
Los mercadillos organizados en viviendas particulares son habituales en EEUU y en el norte de Europa. Es una fórmula que viene muy bien en caso de mudanza para deshacerte de los muebles que ya no quieres o que no te caben en tu nuevo hogar. Una fórmula que también ha llegado a nuestro país. Se...
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¿Sabes distinguir una sal común de una gourmet?
¿Sabes distinguir una sal común de una gourmet?, ¿Vale la pena pagar un 200% más por una sal francesa o una del Himalaya?. Hoy vamos a aprender algo más de la sal, el condimento más utilizado en todo el mundo y posiblemente el más barato, siempre que nos conformemos con la llamada sal común, si...
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El fin de los precios fijos
Hoy vamos a hablar de los precios fijos, los dinámicos y los personalizados. Vaya lío ¿no? Pero ahí están , cada vez es más difícil saber qué cuesta una entrada para ir a un concierto o un pasaje de avión porque todo depende. Depende de que día, a qué hora, donde te sientes o cuantos quieran…
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T6/54 Hoy nos endeudamos para irnos de vacaciones. La moda de los barros para cambiar el color. El oro líquido ni se compra ni se vende
Hoy hablamos de las razones que nos llevan a endeudarnos. Nos vamos a fijar en el crédito al consumo que no para de crecer y que es el que más intereses nos reclama. Las vacaciones y la necesidad de llegar a fin de mes detrás de muchas de estas peticiones. Barros, tinte, henna, mechas... son…
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El oro líquido ni se compra ni se vende
En este programa hablamos cada semana de lo que compramos, de lo que pagamos y también de aquello que necesitamos. Pero hoy vamos a detenernos en algo que, en caso de necesidad, nunca podríamos comprar. Hoy hablamos de un líquido que cuando nos hace falta no se encuentra en el lineal de un...
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Del tinte a los barros, así cambia la forma de colorearnos el pelo
Los españoles nos gastamos unos 2.000 millones de euros en el cuidado capilar. Es lo que compramos, según fuentes del sector, en supermercados y perfumerías. Este además es uno de los países europeos con mayor densidad de peluquerías. Queda claro que el cabello nos ocupa y nos preocupa. Y una…
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Para qué nos endeudamos los españoles
Los españoles nos endeudamos cada día más. Tras la pandemia muchas cosas cambiaron, también la razón o razones que nos empujan a pedir dinero prestado. Antes lo pedíamos para reformar la vivienda o comprar el coche. Hoy lo hacemos para irnos de vacaciones o para cubrir necesidades básicas del día…
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T6/53 Hoy hablamos del pan que comemos, del agua que bebemos y de los alimentos que tiramos.
El consumo de pan en España ha bajado de 50 kilos por persona y año en el 2000 a sólo 25 actualmente. Mientras el consumo cae, crece el interés por el pan artesano. Hoy entramos en un obrador para descubrir como se hace un buen pan y las diferencias entre uno de gasolinera y uno de tahona. El…
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De la nevera a la basura, la comida que seguimos tirando
Analizamos un tema que nos toca muy de cerca porque sucede, si no en todas las casas, en casi todas. Comida que acaba en la basura. Un yogur que caduca, ese medio limón enmohecido, esa lechuga pocha... Hoy repasamos los últimos datos del Ministerio sobre el desperdicio alimentario y recopilamos...
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La calidad, el sabor y el precio del agua que bebemos
Hay un gesto codidiano que hacemos varias veces a lo largo del día y tal vez por ello no somos muy conscientes de lo importante que es. Abrimos un grifo y sale agua potable al instante. Hoy queremos hablar del agua que bebemos, de los mitos que la rodean y de las razones que nos llevan a elegir...
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De masa madre o de gasolinera, ¿Qué pan compramos?
El consumo de pan en España ha bajado de forma drástica. En el año 2.000 estaba en torno a los 50 kilos por persona y año y ahora comemos la mitad. Pero, mientras el consumo cae, vuelve el interés por el pan artesano, la masa madre y los métodos tradicionales. Para saber más nos hemos acercado al...
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T6/E52 Extraescolares a examen. En España los coches más vendidos tienen 10 años y son de gasolina o diésel. Gastar menos es posible según tu forma de conducir.
Los hogares españoles gastaron el año pasado cerca de 2.800 millones en extraescolares. Analizamos si son realmente necesarias y cuándo las aconsejan los expertos. En España se venden más coches en el mercado de ocasión que en el nuevo. Los más buscados tienen 10 años y son de diésel o gasolina.…
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Si conduces con cabeza puedes ahorrar hasta 500 euros al año
Hoy llenar el depósito nos cuesta unos 20 euros más que hace un año. ¿Podemos hacer algo para ahorrar?, además de no coger el coche? pues sí, podemos conducir de otra manera y reducir el gasto en combustible hasta 500 euros al año . Para saber cómo hacerlo conversamos con Carles LLinàs que es...
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Los coches que más compran los españoles son viejos, de gasolina y diésel.
Hoy hacemos una radiografía del mercado del automóvil que está empezando a superar el bache tras pandemia. Si hablamos de vehículos nuevos los españoles apostamos por el híbrido no enchufable, pero en el mercado de segunda mano lo que más se vende es coche viejo de diésel y gasolina. El precio...
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Extraescolares a examen: cuándo ayudan y cuándo sobran
Los hogares españoles gastaron el año pasado cerca de 2.800 millones en extraescolares. Analizamos si estas actividades son realmente necesarias y cuándo las aconsejan los expertos. La educadora y psicóloga Catherine L'Ecuyer nos dice que lo ideal hasta los 6 años es cero extraescolares. La mejor...
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T6/E51 La bolsa más sostenible no es la que tú piensas. Tomar suplementos que no necesitas pone en riesgo tu salud. Así se certifica la calidad de los alimentos
Elegir una bolsa para la compra parece una decisión sencilla, pero detrás de este gesto hay una huella ambiental que no siempre coincide con la verdad. Hoy buscamos las bolsas más sostenibles con una experta en materiales. Los suplementos alimenticios están de moda y muchas veces los empezamos a...
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Vamos a ver cómo se verifica la calidad de los alimentos que llegan a nuestra mesa
Hoy vamos a visitar un laboratorio en el que se certifica la calidad de los alimentos que consumimos. No sólo la calidad, lo que se hace en el laboratorio de AENOR es verificar que lo que pone en la etiqueta es totalmente cierto, que si yo leo que ese queso tiene un 10 por ciento de grasa sea…
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Suplementos y vitaminas: si no los necesitas tiras el dinero y puedes poner en riesgo tu salud
Cada vez se consumen más suplementos y vitaminas, las palabras magnesio, creatina, vitamina D, colágeno, omega 3 y un largo etcétera están cada vez más presentes en nuestro día a día. Se venden en farmacias, parafarmacias, supermercados e internet y muchas personas los toman convencidas de que…
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La bolsa de compra más sostenible no es la de algodón
La narrativa actual nos dice que el plástico es el demonio, el papel aceptable y la bolsa de tela nos convierte en héroes climáticos. Desde la química y la ciencia de materiales, ¿esto es realmente así? Hoy, con Deborah García Bello, química experta en materiales, analizamos el ciclo de vida de…
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T6/50 Un móvil pensado para no crear adicción. Agricultura ecológica: España lo cultiva y se lo comen otros. Sorprende la cantidad de información que encierra el olfato.
Meta, la empresa matriz de Instagram y otras redes , reconoce que sus plataformas crean adicción. Ellos siguen negándolo, pero el pago de casi 17.000 millones de dólares para evitar los juicios es la forma más evidente de reconocer su culpa. Hoy hablamos de un móvil pensado y preparado...
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La ciencia investiga la información y los usos que encierra el olfato
El olfato es uno de los sentidos que más utilizamos aunque en muchas ocasiones no nos demos ni cuenta. Hablar de consumir olores puede sonar raro, aunque lo hacemos en forma de perfumes, o de marketing olfativo que consiste en vincular un olor a una marca concreta. Hoy hablamos de olfato y de...
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Alimentos ecológicos, nosotros cultivamos y se los comen otros
España es una potencia mundial en producción ecológica. Somos el país Europeo con más superficie dedicada a este tipo de cultivo con tres millones de hectáreas. Por comparar, en Alemania no llegan a los dos millones. Producimos mucho, pero consumimos muy poco. Según datos oficiales en España nos...
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Un móvil pensado para no crear adicción
Meta, la empresa matriz de Instagram, reconoce que sus plataformas crean adicción. Lo reconocer al pagar casi 17.000 millones de dólares para eludir los juicios en los que se le acusaba de crear menores adictos a sus redes sociales. Redes que están en los bolsillos de esos niños y adolescentes en...
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T6/49 ¿Es posible protegernos del sol sin dañar nuestros mares? A los hoteleros no les salen las cuentas, alojamiento y pensión completa por 24'50 euros. La alternativa de las casas prefabricadas
Todos los años 25.000 toneladas de protectores solares acaban en nuestros mares y sus componentes dañan la flora y fauna marina. Hablamos con Araceli Rodríguez, investigadora del Instituto de Ciencias Marinas de Andalucía, que trabaja en varios proyectos buscando soluciones al daño que causan…
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Las casas prefabricadas ganan cuota de mercado
Que la vivienda es un problema nadie lo puede discutir porque es una realidad que de una u otra forma nos toca a todos. Según el CIS es la principal preocupación de los españoles. Así que se buscan alternativas. Las más habituales, compartir piso para reducir gastos, adaptarse a vivir en espacios...
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Los hoteleros hablan de la infrafinanciación de los viajes del IMSERSO
¿Se puede dar alojamiento, desayuno, comida y cena, incluyendo el agua y el vino, más la limpieza diaria, servicio de recepción, wifi y en ocasiones hasta animación nocturna por 24'50 euros persona y día? A mi no me salen las cuentas y a los hoteleros tampoco. Hablamos de los viajes del IMSERSO y...
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¿Es posible proteger nuestra piel sin dañar nuestros mares?
Cada año 25.000 toneladas de cremas para el sol acaban en nuestros mares y no son productos inocuos, los filtros químicos y compuestos sintéticos de estos protectores dañan la flora y fauna marina. Es más, algunos de estos componentes ya han entrado en la cadena alimentaria. Nos preguntamos si es...
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T6/48 Europa quiere acabar con los paquetes llenos de aire. probamos tomates con auténtico sabor. ¿Qué sartén me tengo que comprar?
La nueva regulación europea sobre reciclaje obliga a reducir el tamaño de los paquetes para evitar que vengan cargados de aire. Es habitual el uso de cajas enormes para pequeños productos. El objetivo es reducir el cartón, el plástico y el espacio a transportar. El tomate es la hortaliza más...
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¿Tenemos que gastarnos un dineral para tener una buena sartén?
La sartén es uno de los utensilios que no puede faltar en la cocina. Analizamos cuáles son las mejores o las que más gustan a los entendidos. Queremos saber si todas sirven para todo, si hay alguna especial para que nos salgan de diez las tortillas y si tenemos que gastarnos un dineral para que...
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Del feo de Tudela al Rosa de Barbastro un viaje por los tomates de sabor
El tomate es la hortaliza más consumida en este país, más de 11 kilos por persona y año. Muy lejos de los 83 de Túnez, pero sigue siendo un consumo elevado. Cansados de escuchar eso de que los tomates de hoy ya no saben como los de antes nos hemos acercado a una tienda que se dedica casi en...
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Demasiada caja para tan poco contenido
Arrancamos este Código de Barras hablando de reciclaje porque hay cosas importantes que van a cambiar, con la entrada en vigor de la nueva legislación europea. Lo más inmediato son los cambios en la paquetería. Se quiere reducir el tamaño de esos paquetes que vienen cargados de aire porque en...
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T6/47 Viajar para observar el cielo durante un minuto. La batalla contra las cláusulas abusivas en los festivales. El atracón de cocinar que ahorra tiempo y dinero.
Esta semana España se convierte en uno de los mejores lugares del mundo para mirar el cielo. Hay pueblos no turísticos que han colgado el cartel de no hay habitaciones. Hablamos de turismo y astronomía y de cómo mirar al sol sin poner en riesgo nuestros ojos. Hoy analizamos la multa que le ha…
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El atracón de cocinar que ahorra tiempo y dinero
Hay una tendencia en la cocina cada vez más popular que propone dedicar unas horas el fin de semana para ganar tiempo y ahorrar dinero. Hay quien lo llama a la inglesa "batch cooking", pero no deja de ser darse un atracón de cocinar. Con Cristina Pareja vamos a organizar una semana completa de...
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