PODCAST · business
Consultório-Empresa
by Prof. Plínio Tomaz
Transforme seu consultório em uma empresa de sucesso com o Prof. Plínio Tomaz, referência em gestão e marketing em saúde na América Latina. No podcast Consultório-Empresa, você aprende a atrair mais pacientes, fidelizar com excelência, lucrar de forma ética e pensar como dono. Conteúdos diretos, estratégias práticas e provocações inteligentes para médicos e dentistas que desejam crescer de forma sustentável. Ouça agora e leve seu consultório a um novo patamar!
Episodes
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203# 6 Opções Estratégicas em Vendas para Melhorar seu Faturamento
Suas estratégias comerciais podem, e devem, ser ampliadas através de novas possibilidades. O objetivo deste episódio é exatamente esse: provocar a pensar em caminhos alternativos e complementares quanto às suas práticas comerciais. Aproveitar! Conheça nossa...
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202# Os 5s que podem salvar seu consultório do CAOS
Seu consultório parece organizado… mas vive no improviso? Neste episódio, você vai descobrir como o 5S, um método japonês simples e poderoso, pode transformar completamente a rotina da sua clínica — sem investimento alto, sem tecnologia nova e sem mil planilhas. Agende sua sessão estratégica: +55...
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201# TESTE: Você já pensa empresarialmente?
Neste episódio, você vai descobrir como pensar e agir como dono de consultório (e não apenas como profissional técnico). A partir de 5 “testes” práticos. Se você quer crescer o consultório, aumentar o faturamento com método e construir uma operação mais organizada e lucrativa, este episódio é pra...
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200# Ep. Especial + 20 práticas essenciais para ter sucesso no consultório
Este é um episódio comemorativo deste projeto que começou em 2018 e hoje alcança milhares de profissionais de saúde de diversos países. Você vai conhecer 20 práticas essenciais de gestão, um verdadeiro mapa do tesouro, recheado com 20 testemunhos de ouvintes fãs do podcast. Se ouvir com caderno e...
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199# A teoria das janelas quebradas
A teoria das janelas quebradas tem muito a nos ensinar sobre a chamada "gestão do dia a dia". Neste episódio, você vai entender o conceito, ver exemplos e aprender como aplicar aí no seu consultório. Inspirador! Não esqueça de mandar o seu depoimento para o Episódio 200!
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1# O Consultório é uma Empresa
Transforme a gestão do seu consultório em uma verdadeira estratégia de sucesso! Sob a orientação do renomado Dr. Plínio Tomaz – referência em gestão de saúde na América Latina, autor de diversos livros e consultor com vasta experiência no setor –, este podcast traz conteúdos valiosos para...
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198# Palestra: O NOVO MARKETING EM SAÚDE
Este episódio é um trecho de uma palestra feita no Congresso Odontológico INDEX25 neste mês de Setembro. Você vai rever o conceito correto de marketing, conhecer o que mudou nos últimos anos, e ainda vai descobrir as principais tendências deste novo marketing para poder aplicar aí no seu...
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197# Os 5 Baldes
Você já ouviu falar da "Regra dos 5 Baldes" de Steven Bartlett? Neste episódio, você vai conhecer o que significa cada um destes baldes e como enchê-los corretamente. Impedível! Conheça a Tomaz Academy: https://tomazacademy.com.br/
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196# 3 perguntas essenciais para o seu negócio
Estas 3 perguntas são capazes de direcionar seu consultório-empresa de modo exponencial. Estude cada um delas e busque as melhores respostas e as mais precisas, pois elas irão te mostrar o caminho que deverá percorrer para ter um modelo de negócio bem sucedido de modo natural.
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195# 8 Formas de gerar DINHEIRO $$$
Muita gente não consegue pensar além do óbvio e, justamente por isso, não percebe que há outras formas possíveis de se fazer dinheiro, além da prestação de serviços por tempo ou comissões. No episódio de hoje você vai conhecer 8 formas de gerar riqueza. Espero que pelo menos uma delas possa ser...
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194# Especial: Podcast LUZ CÂMERA E GESTÃO
No episódio de hoje do podcast Consultório-Empresa você vai ver um trecho da entrevista que o Prof. Plínio Tomaz deu para o podcast LUZ, CÃMERA E GESTÃO, muito bem conduzido pelo casal de colegas Dr. Matheus e Dra Jacqueline Calderan. Aliás, se você for dentista, fica a dica para também conhecer…
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193# Os 8 aceleradores do sucesso: habilidades que amplificam resultados
Neste episódio você vai descobrir quais são as 8 características ou habilidades que sempre estão presentes naqueles que têm resultados mais rápidos (e maiores) no consultório. É a conclusão de uma pesquisa realizada com quase 50 mentorados do Prof. Plínio Tomaz. Confere aí para ver quais destas...
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192# 5 formas de precificação estratégica
Estamos de volta, iniciando a 8a temporada do podcast Consultório-Empresa com um dos assuntos mais pedidos por nossos ouvintes: PRECIFICAÇÃO. Neste episódio você vai conhecer algumas das mais importantes estratégias e métodos de precificação, para entender o assunto com maior maturidade e…
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191# As 3 leis universais do relacionamento humano
Conhecer as leis que regem os relacionamentos humanos é algo essencial para nos encaixarmos perfeitamente nos grupos em que estamos inseridos. É um conhecimento essencial, principalmente para sermos bons líderes e bons empresários. O episódio de hoje é exatamente sobre isso, usando por base as…
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190# Top 10 motivadores de compra na área da saúde - Parte 2
Esta é a segunda parte do tema que tratamos no episódio anterior, para entender quais as reais intenções de compra dos seus pacientes. Você agora vai descobrir os 5 motivos complementares e interpretativos do comportamento de compra em saúde, para ter maior repertório em sua argumentação de venda…
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189# Top 10 motivadores de compra na área da saúde - Parte 1
Quais as reais intenções de compra dos seus pacientes? Neste episódio (e no próximo), você vai conhecer os 5 motivos centrais de busca por serviços de saúde e os 5 motivos complementares e interpretativos. Entender estes 10 elementos pode ser um poderoso aliado em sua argumentação de venda....
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188# Papo sério sobre dar DESCONTO
Dar ou não desconto? Quando é bom e quando não é? Teria um valor máximo? O episódio 188 do podcast Consultório-Empresa traz esta e outras reflexões sobre o tema. Sua visão e prática sobre 'dar descontos' certamente vão mudar depois de ouvir este episódio. Mande sua pergunta para: 11 99846-5433
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187# 10 formas de melhorar o valor percebido em suas consultas
Para poder trabalhar com tickets mais altos é preciso entregar mais do que o óbvio, é preciso sair da média, superar expectativas e encantar cada paciente... a cada oportunidade de interação! O episódio de hoje, Prof. Plínio Tomaz traz 10 ideias poderosas para você agregar valor a seus serviços e...
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186# Inteligência Artificial: Entrevistando o Chat GPT
Você vai ouvir algo diferente: o Prof. Plínio Tomaz entrevistou o próprio ChatGPT, a mais famosa Inteligência Artificial no Brasil na atualidade. A ideia deste episódio é te mostrar um pouco do que é a IA e como ela pode ser utilizada por profissionais da saúde. IAs mencionadas nesse episódio:...
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185# 7 passos estratégicos para redes sociais
Para ter resultados com as redes sociais é preciso antes ter uma estratégia bem definida. O episódio de hoje trata exatamente disso: das coisas que você precisa pensar e definir antes de começar a fazer suas postagens. Seguir estes 7 passos vão te ajudar muito a ter melhores resultados com seu...
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184# As 4 Zonas de Habilidades
Podemos alcançar o que quisermos na vida, desde que estejamos prontos a pagar o preço por isso, ou seja, 'fazer o que precisa ser feito'. Para isso, é preciso desenvolver habilidades que aquele alvo (sonho ou objetivo) requer como meio de alcançá-lo. O episódio de hoje é sobre isso, mostrando as…
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183# Os 8 pecados do marketing
É possível que você não esteja tendo os resultados que poderia ter com seu marketing por estar cometendo estes erros. Cada um deles pode dificultar ou até impedir o sucesso pretendidos, mas quando você comete dois ou mais, fica tudo sem sentido e você perde dinheiro, tempo e esforço. Estude cada…
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182# Como montar uma campanha publicitária que funciona?
Uma dúvida comum é quanto a qual canal, estratégia ou mídia utilizar para captar clientes. Pois é exatamente disso que se trata este episódio do podcast. Prepare papel e caneta porque hoje vai ter muita lição boa para anotar e colocar em prática. Imperdível! Marque sua sessão estratégica gratuita...
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181# A síndrome do fracasso crônico - Parte 2
Nesta parte 2 do episódio sobre a SFC - Síndrome do Fracasso Crônico, vamos continuar apresentando a lista dos 10 comportamentos que mais comumente impedem as pessoas de crescer e prosperar na vida profissional. Está imperdível! Se você ainda não ouviu o episódio anterior, corre lá e ouve, de...
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180# A síndrome do fracasso crônico - Parte 1
Muito provavelmente, os resultados que você não tem são devido a comportamentos ruins e persistentes que você tem ou a comportamentos bons que deveria ter, mas ainda não tem. Este episódio do podcast Consultório-Empresa trata exatamente disso: você vai conhecer os 10 comportamentos que te impedem...
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179# 7 Elementos essenciais para o seu instagram
Quer descobrir como colocar o Instagram para te ajudar na atração de clientes? Então você não pode deixar de ouvir este episódio, que está para lá de especial e bem detalhado. Marque - gratuitamente - sua sessão estratégica de 30 mim com Dr. Plínio Tomaz! Entre em contato com nossa equipe e…
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178# Os 4 elementos centrais da força de atração magnética
Neste episódio que abre a 7ª temporada do podcast Consultório Empresa, você vai conhecer os "4 Elementos Centrais da Força de Atração Magnética", uma estratégia inovadora projetada para transformar consultórios e clínicas em negócios prósperos e centrados no cliente. Prepare-se para mergulhar...
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177# Storytelling: você precisa aprender a usar isso!
Storytelling é uma ferramenta poderosa para conectar pessoas e transmitir mensagens e, exatamente por isso, é muito utilizada no mundo do marketing. Neste episódio você vai descobrir algumas maneiras de como profissionais de saúde podem aplicar o storytelling para obter melhores resultados no...
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176# Perguntas Poderosas
Hoje é dia de episódio 'paulada na testa', com algumas perguntas poderosas, capazes de te ajudar a entender se você tem ou não direção aí em sua vida profissional, ou melhor, aí em seu consultório-empresa.
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175# 5 perguntas que seu paciente se faz antes de decidir comprar de você
Neste episódio você vai conhecer as 5 perguntas que todo paciente durante o processo de decisão quanto ao profissional e serviço que lhe estão sendo propostos. Saber disso irá te ajudar muito no alinhamento de suas estratégias de marketing e argumentos de venda.
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174# Razor Edge
Qual é aquela 'única coisa', aquele 'ponto de virada', que você pode (deveria) fazer para te levar ao próximo nível? Qual é aquela nova ação, novo comportamento que, se você adotar ou colocar em prática imediatamente, isso vai te ajudar de modo significativo a chegar mais perto de seu grande…
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173# NPS: usar isso pode te ajudar muito!
NPS é um padrão internacional para se medir a satisfação do cliente, através da mensuração da propabilidade que o cliente tem de indicar seus serviços a seus amigos. Entenda o que é, como calcular este índice e como utilizar aí em seu consultório. Imperdível!
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172# Como montar uma equipe de alta performance
Sem uma equipe forte é quase impossível alcançar o sucesso profissional. O episódio de hoje traz 4 perfis e papéis essenciais e que toda equipe de alta performance precisa ter. Verifique se você tem as pessoas certas aí com você, e se não tiver, fique de olho nesta oportunidade em sua próxima...
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171# Marketing sensorial expandido
O episódio de hoje do podcast Consultório-Empresa traz uma proposta de exercício prática do que vamos chamar de "Marketing Sensorial Expandido". São 8 ações de melhoria que poderão fazer seus clientes perceberem maior valor em você, em seu serviço ou consultório, facilitando assim com que o preço...
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170# Os 7 principais motivos porque pacientes escolhem seu concorrente
Por que você perdeu cliente para outro colega? O episódio de hoje traz respostas importantes quanto a isso, para você entender, refletir e fazer os ajustes necessários aí no seu negócio!
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169# 2 técnicas de vendas para aplicar no seu consultório
Aprender a negociar e vender é uma habilidade essencial para profissionais de saúde que queiram ter melhor resultado no consultório. No episódio de hoje, você vai aprender duas técnicas muito importantes e simples de implantar para você começar a usar e melhorar suas vendas imediatamente.
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168# Lições do IMPÉRIO INCA para aplicar no consultório
Podemos extrair lições e aprender em qualquer situação ou lugar. No episódio de hoje você conhecerá mais sobre Pachacútec, o mais importante líder Inca que existiu, e descobrir como algumas de suas práticas podem ser aplicadas de modo assertivo no seu consultório. Tá imperdível!! Pachacútec...
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167# Impactos das novas tecnologias ao segmento saúde - Live com Christiano Quinan, 24/05
Essa foi uma conversa tão importante que fiz com meu amigo, o consultor e professor Christiano Quinan, que resolvi compartilhar aqui com vocês no podcast Consultório-Empresa. Ouça com a mente preparada para observar o contexto em que seu consultório está inserido e observe as tendências que podem...
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166# Vendas: Como você pode melhorar suas vendas!
Hoje vamos falar novamente sobre vendas, mas não com 'técnicas matadoras', mas você vai conhecer princípios que, se colocados em prática, ajudam muito a trazer resultados significativos em termos de fechamentos e até de atração de clientes certos. Se eu fosse você, prestaria muita atenção no...
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165# As 2 metas que você precisa dominar para crescer
Há 2 tipos de Metas que você precisa dominar para crescer: a Estratégica e a de Competência. Quer saber mais sobre cada uma delas e a relação de uma com a outra? Bora ouvir mais este episódio fora de série do podcast Consultório-Empresa!
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164# Limites necessários
A palavra 'limite' geralmente possui uma conotação negativa, mas issoo não precisa ser necessariamente uma verdade. Uma estrada com limite de velocidade, um caixa eletrônico com limite de saques nas madrugadas são exemplos de bons limites. Sobre este assunto, o podcast de hoje traz algumas...
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163# O Quarto Pilar de seu Consultorio-Empresa
Se você já sabe que o consultório é uma empresa e que precisa cuidar dele com esta mentalidade empresarial, também já sabe que precisa agir em três áreas complementares, que chamamos de pilares ou "departamentos". Nenhuma empresa pode ser bem sucedida hoje em dia sem cuidar destas 3 áreas. A...
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162# Saúde Mental: Entrevista na rádio CBN
O episódio de hoje é uma entrevista dada pelo Prof. Plínio Tomaz à rádio CBN Brasil, ao vivo, no dia 02/04/2023, sobre saúde mental e relações de trabalho. Faça sua reflexão sobre o assunto!
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161# Os 8 principais erros na hora de contratar
Montar uma equipe nota 10 exige método bem definido. Negligenciar isso pode lhe custar ineficiência, conflitos internos, retrabalho e muitos aborrecimentos. Por outro lado, uma equipe bem montada, desde a escolha da pessoa para o cargo certo, cria as bases para o sucesso. É sobre isso o episódio…
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160# As 7 razões por que as pessoas não crescem profissionalmente
Você se sente 'travado' e não cresce profissionalmente? Passa ano, sai ano e tudo permanece no mesmo lugar? Este episódio traz 7 motivos porque isso pode estar acontecendo e vale a pena a reflexão. Mencionados neste ep: Desafio Gestão na Prática O Desafio GNP irá te desafiar a ver seu consultório...
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159# Os 2 caminhos que as pessoas levam para se tornarem seus clientes
O passo a passo, a jornada, o caminho que seus clientes percorrem para chegar até você: é disso que se trata este episódio. Conhecer isso te ajuda a construir um marketing mais coerente e adequado. Anote tudo, encontre suas oportunidades e coloque em prática que vale a pena! Mencionados neste...
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158# 5 coisas que você precisa saber sobre o seu público-alvo
Conhecer o público-alvo é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. O episódio de hoje do podcast Consultório-Empresa vem recheado com 5 coisas bem objetivas que você deve saber sobre seu cliente potencial desejado, para organizar melhor seu negócio, realizar ações de marketing mais…
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157# Como o dono da clínica deve remunerar a si mesmo
Um dos assuntos mais controversos na vida do profissional-empresário é a remuneração do dono, principalmente quando há sócios. Muita confusão pelo simples fato de serem capazes de separar os papéis: dono é dono, fazedor é fazedor. É sobre isso que este episódio discorre, com excelentes…
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156# Resenha do livro - Contágio: por que as coisas pegam
Você já parou para pensar por que algumas coisas realmente viralizam nas redes sociais, enquanto outros são rapidamente esquecidos e deixados de lado? Por que o boca a boca acontece? Foi isso que o Prof. Jonah Berger passou mais de 10 anos estudando e publicou suas descobertas no livro "Contágio:...
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155# 7 sinais de que já está na hora de demitir um colaborador
Um bom líder também tem coisas desagradáveis para fazer e uma das mais chatas é 'demitir um colaborador'. Só que isso é muitas vezes necessários e uma das atribuições do empresário! Faz parte do jogo. Neste episódio você verá 7 situações em que mandar um colaborador embora é o melhor a fazer.
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