PODCAST · business
Cooltura X
by Javi Arce y Cata Serna
En cada episodio descubrirás una nueva perspectiva que te hará ver la Cultura Organizacional, la Experiencia de Servicio y la Comunicación como el reflejo de tu ser. Transformándote tu, transformas tu empresa :)
Episodes
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#57 Decálogo de Equipos de Alto Rendimiento (Parte 2)
En esta segunda parte del Decálogo de los Equipos de Alto Rendimiento (EAR), profundizamos en los pilares que separan a los equipos funcionales… de los equipos verdaderamente extraordinarios. Hablamos sobre: 5. Conflicto inteligente 6. Accountability (responsabilidad total) 7. Velocidad y…
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#56 Decálogo de los Equipos de Alto Rendimiento
En este episodio abrimos una conversación profunda sobre lo que realmente sostiene a los equipos de alto rendimiento. Porque la verdad es que un equipo extraordinario no se construye solamente con talento, estrategias o procesos. Se construye con confianza, claridad, propósito y conversaciones...
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#55 Nuevas generaciones
👥 Las generaciones cambian… y con ellas, las empresas. Cada vez más organizaciones quedan en manos de nuevas generaciones, con ideas frescas, formas diferentes de liderar y otra manera de ver el mundo. El reto no es solo para quienes llegan, sino también para quienes ya estaban: aceptar el…
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#54 Liderar sin perderte
¡Ser líder no debería significar olvidarte de ti! Pero en muchas empresas, el equilibrio es el gran ausente.📅 Agendas saturadas⚡ Carga emocional🚫 Falta de límites…y una vida personal que siempre queda para después. En este episodio de Cooltura X hablamos sobre la importancia de reconectar con…
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#53 - Un foco desordenado
Muchas veces como empresarios dicen las personas son lo más importante. Pero su foco realmente está en otra parte:📈 En las métricas.🚀 En crecer más.🛍️ En vender y sacar la próxima colección. Y mientras tanto…👉 Se descuida la experiencia interna.👉 Se olvida al equipo que hace que todo...
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#52 - El precio de No cuidar la Cooltura.
No cuidar la cultura no solo genera mal clima o frustración interna. También tiene un precio silencioso que las empresas terminan pagando: 📉 Alta rotación🧯Baja productividad😶 Desconexión emocional💸 Pérdidas invisibles (pero constantes) En este episodio de #CoolturaX hablamos de eso que no...
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#51 - ¿Ventas o Cooltura?
¿Cuántas veces has escuchado que lo más importante en una empresa son los resultados? Y sí… las empresas necesitan vender, pero muchas olvidan que sin una cultura sólida, los resultados se desmoronan tarde o temprano. 👉 En este nuevo episodio del podcast #CoolturaX hablamos sobre cómo priorizar…
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#50 - Liderazgo Físico
Para seguir con la secuencia del Liderazgo Integral, esta vez nos corresponde profundizar en el Liderazgo Físico y lo hacemos a través de la metodología "Las 5G del Bienestar Físico" que promovemos a través de coneXion y en general en Xcool.
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#49 - Liderazgo Mental
Los pensamientos son los principales generadores de caos en el ser humano y si esto lo llevamos al mundo empresarial, definitivamente donde más habita este caos, desorden y confusión, es en los mismos pensamientos y eso es lo que se termina reflejando en el exterior, por eso es tan importante…
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#48 - Liderazgo Emocional
Si lideras sobre tus emociones, estás liderando en el 72% de tu vida, esto quiere decir que el camino más relevante del liderazgo integral empieza por las emociones. Aquí te compartimos (Javi y Apo) una info muy valiosa sobre cómo adentrarte en la gestión emocional, sin embargo, es solo un…
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#47 - Liderazgo Integral
El liderazgo es mucho más amplio y profundo de lo que conocemos y en este episodio te revelo cuáles son esas 4 dimensiones en las cuales debe estar todo tu foco para despertar tu mayor capacidad de líder :) son 5 episodios que están conectados el uno con el otro, te invito a escucharlos en plena...
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#46 - Decálogo de la Creación de la Cultura Organizacional
10 ideas de alto valor que al ser tenidas en cuenta, te va a permitir co-crear, junto a tu equipo, la cultura que tanto quieres para tu empresa :) Nos vemos en nuestras redes @somosxcool y @javiarce.x Ya sabes que estamos listos para acompañarte en la co-creación de tu cultura ✌️
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#45 - Planea tu 2025: Ponte a Ti Primero para Potenciar tu Empresa
Como empresa ya debes tener tu planeación para el 2025 o debes estar pensando en construirla y eso es maravilloso, la pregunta es: ¿y como persona? ¿también le estás dando la misma prioridad? Mi invitación de hoy es a que te pongas como prioridad y también establezcas tu propia planeación y...
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#44 - Liderazgo Consciente
En este episodio te compartimos 4 formas de liderazgo: Tres disfuncionales 🙄 y una funcional 🤩. Descubre a través de la información que te entregamos desde donde estas liderando tu vida y lo que haces, para dar el paso a ese liderazgo consciente, asumiendo la responsabilidad de tu cuerpo, tu...
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#43 - El arte de contratar
¿A quién le abres la puerta de tu organización?😯 En este episodio exploramos cómo la contratación es mucho más que cumplir un requisito: es abrir la puerta a personas que construirán contigo desde el SER, no solo desde el saber. ¿Dejarías entrar a cualquiera a tu casa? Entonces, ¿por qué en tu...
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#42 - Más que números
El éxito de una organización es mas que solo estrategias y cifras. En este episodio: ✅ Descubre los factores clave que impactan el rendimiento y la satisfacción laboral. 🔥 Aprende a fortalecer relaciones y clarificar responsabilidades en tu equipo. 💡 Entiende cómo la comunicación puede alinear…
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#41 - Te adaptas o te resistes
La resistencia al cambio revela lo que habita en el corazón de una organización😯. En este episodio exploramos cómo, al instaurar una nueva cultura, se genera confusión, rechazo o adaptación. La clave está en entender que la cultura proyecta algo de nosotros mismos🪞. Cuando logramos aceptarlo…
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#40 - Superpoder VAK
¿Sabías que todos tenemos un "superpoder" para procesar información? 💡 El sistema VAK (Visual, Auditivo, Kinestésico) nos muestra cómo cada cliente percibe y conecta con el mundo. Aunque todos tenemos un poco de cada uno, siempre hay un canal principal que define cómo interactuamos y entendemos...
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#39 - Redefiniendo Clientes
¿Quién es realmente tu cliente? Cuando pensamos en clientes, solemos limitarnos a quienes compran nuestros productos. Pero un cliente es mucho más: colaboradores, proveedores, socios y comunidad. Todos los que tienen contacto con tu organización son parte del ecosistema que impulsa tu éxito. En...
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#38 - Acción Masiva Imperfecta
Planear es importante, pero es la acción lo que realmente transforma. En el mundo empresarial cada paso, por pequeño que parezca, te acerca a todo lo que estas creando. No esperes el momento perfecto, ¡créalo!. Porque no es lo que piensas hacer lo que cuenta, sino lo que haces hoy. Te invitamos a...
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#37 - Liderazgo Biológico
Biológicamente, todos estamos diseñados para liderar. Cuando descubres tu forma natural de hacerlo, puedes potenciar al máximo tus habilidades y aptitudes. Esto también se refleja en el ámbito organizacional: al comprender la naturaleza de las personas que conforman tu equipo, serás capaz de...
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#36 - No dependas de un Mentor
Una de las mejores prácticas empresariales que puedes realizar es contar con múltiples mentores, consultores o coaches, peeeerooooooo no puedes depender de ellos. Ten muy presente las dos ideas que te compartimos en este episodio para que le saques el mayor provecho a las mentorías o...
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#35 - Visión Efectiva
La visión de tu organización es un reflejo del presente, construido por las acciones diarias que se llevan a cabo, las cuales están guiadas por la Cultura. Te invito a que te preguntes: ¿Qué realidad está viviendo hoy tu organización?🤷♂️ Si las acciones cotidianas no están alineadas con la...
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#34 - Acción crea inspiración
La Cultura nace desde cada una de las personas que hacen parte de la empresa, y es un hecho que la primera responsabilidad está en cada uno de los líderes. Y con un solo líder que se la crea, será suficiente para que este se convierta en el replicador de la cultura. Si tú eres ese líder, te...
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#33 - Mantén activa la Cultura
Empezamos este episodio preguntándonos: ¿qué puedo hacer hoy para movilizar la Cultura de mi organización? Nosotros en Xcool descubrimos que es posible hacerlo desde la claridad de las bases como ADN, propósito, valores, misión, y desde nuestra esencia encontramos formas creativas de movilizarla...
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#32 - Definiendo tus Estándares
Un camino de experiencia y servicio empieza cubriendo lo básico que una organización puede entregar🤝. Esto se conoce como Estándares Mínimos. Estos son diferentes para cada organización, se crean con base en la Cultura interna y se aplican tanto dentro como fuera de la organización. En este...
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#31 - Comunidad irresistible
La personalización del servicio incluye proveedores, colaboradores, socios, comunidad y clientes, ya que las personas son la razón de ser de todo lo que sucede dentro y fuera de la organización👥. ¿Qué experiencia le estoy entregando a las personas que tienen contacto con mi organización? ¿Cómo…
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#30 - Las personas son lo primero
En este episodio te compartimos la importancia de trabajar por y en pro de las personas. Te invitamos a reconocerte como el ser más importante de tu vida y de tu empresa, y es así como podrás reconocer a las personas que hacen parte de ella. Nos apoyamos en las experiencias de Chick-fil-A y...
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#29 - Cómo crear una eXperiencia WOW
En este episodio vas a sumergirte en conceptos simples para entender cómo crear una eXperiencia WOW a través de preguntas e ideas claves que te entregamos. Escúchalo y sácale todo el provecho a esta información, pero sobre todo valida lo que aquí te compartimos para que puedas obtener grandes...
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#28 - La eXperiencia empieza contigo
La experiencia empieza desde la actitud, si tienes ganas, con eso es suficiente para que empieces a crear una experiencia dentro de tu empresa y con cada uno de tus clientes. Ya sabes que puedes conectarte con nosotros a través de nuestras redes sociales, más específicamente Instagram, aquí te...
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#27 - Conviértete en tu primer cliente
Hoy, junto a Javi, Cata Serna y Diana Pineda, vamos a dar inicio a esta nueva temporada del Podcast. Hemos evolucionado de Cultura Génesis a Cooltura X, expandiendo nuestro enfoque no solo hacia la cultura organizacional, sino también hacia la experiencia de servicio, el direccionamiento y la...
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#26 - Más Empresas Conscientes
Cada vez, son más las empresas conscientes, y esto está causando que exista mucha más consciencia en los hogares, por lo tanto, en la vida de millones de personas, por lo tanto, el impacto mundial está siendo gigante!!! Que importante entonces nutrir cada vez más el autoconocimiento en cada uno…
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#25 - La Cultura se crea contigo (como fundador|a)
Es muy particular cuando en una empresa se quiere crear procesos de transformación pero quien creó|fundó la empresa no participa y no es parte de esa transformación... ahí es cuando los resultados y las realidades de la organización se empiezan a tornar alrevés, y luego son estas mismas personas...
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#24 - Coherencia
Al ser líder, tienes el gran regalo de servir como espejo para que las personas se reflejen a través de ti. Si eres consciente de esto, entonces aumirás tu vida con total responsabilidad y, por lo tanto, te convertirás en una persona coherente.
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#23 - Cómo cambiar la cultura de tu empresa
6 pasos simples pero cruciales para evolucionar la cultura de tu empresa. Nos cuentas qué ta te parecen y si necesitas apoyo, cuenta con nosotros, puedes ingresar a www.culturagenesis.com o escribirnos a través de Ig @culturagenesis.co
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#22 - La Cultura se crea entre TODOS
Entre más involucres a tu equipo de trabajo en todo lo que haces dentro de tu organización, mayor será la pertenencia, por lo tanto, el impacto que creas en la estabilidad de las personas que hacen parte de tu empresa es impresionante.
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#21 - El liderazgo empieza en casa
El liderazgo es una de las habilidades más importantes que se deben desarrollar en el mundo organizacional, el tema es que si el liderazgo primero no se desempeña en la vida personal, es complejo que se pueda expresar de una forma balanceada en el mundo organizacional. Por eso, la invitación es...
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#20 - Construir Cultura es SIMPLE
Entre más simple hagas el proceso de construcción de cultura mucho mejor, además que te vas a dar cuenta que crear e implementar la cultura, literal te puede costar cero pesos de inversión, solo es cuestión de tomar la decisión e iniciar con la construcción.
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#19 - Este año dale prioridad a lo prioritario
Hay muchos caminos para avanzar en este año y que bueno sería que al inicio de este 2023 te propongas caminar desde el corazón de tu empresa.
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#18 - Honestidad
Una pieza fundamental para vivir en armonía con tu equipo de trabajo
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#17 - Confianza
Como todo lo que hemos compartido en el podcast, todo lo que quieras incorporar en tu empresa, primero debe nacer en ti. Por lo tanto, si quires confiar en tu equipo, confiar en tus líderes, confiar en tus proveedores e incluso confiar en tus clientes, primero debe existir confianza en ti,...
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#16 - En tu empresa están los mejores consultores y entrenadores
Los talentos ya están dentro de tu empresa, lo que sucede es que no se les ha abierto el espacio para que ellos puedan aflorar todas sus capacidades. Ahora es el momento, solo inténtalo, ve y valida esto que te digo y te darás cuenta del valor tan grande que estarás generando en esa persona y en...
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#15 - La empresa también es tu casa
Cuando te apropias de tu espacio de trabajo y lo vuelves un lugar íntimo para ti, este se empieza a convertir en una sucursal de tu hogar, y con el tiempo te das cuenta que tu empresa, también es tu casa. Llévalo a la práctica en tu empresa y promueve que todos lo hagan :)
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#14 - Resuelve la rotación de personal en tu empresa
Este es uno de los retos más grandes por los que pasan la mayoría de empresas, y más en la época por la que estamos viviendo, así que te comparto estas 4 ideas, que si las implementas, mejorará la estabilidad de tu equipo de trabajo, por lo tanto, de tu empresa.
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#13 - El poder de la imaginación
Es mucho más fácil materializar lo que primero ya se imaginó. Escucha el episodio para que comprendas la profundidad de este concepto: IMAGINACIÓN.
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#12 - ¿Para qué haces lo que haces?
A veces pasa que las personas se sienten desmotivadas, ansiosas o angustiadas por su realidad dentro de la empresa donde trabajan y esto se puede resolver fácilmente, sin necesidad de contratar a una persona que motive al equipo y es encontrando el para qué de cada uno de ellos, o sea el para qué...
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#10 - 5 grandes enseñanzas sobre la Cultura Organizacional
En este tiempo que llevo acompañando a varias empresas en el desarrollo de su Cultura, he aprendido tantas cosas que hoy las resumo en estos 5 grandes aprendizajes. Solamente llevando a la práctica estas ideas, te darás cuenta cómo la Cultura que estás creando en tu empresa se puede potenciar...
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#9 - Los Valores son las bases de tu Empresa
Todo en la vida es sostenido por algo. A las empresas, las sostienen sus valores. Pero no solamente son los que sostienen, porque si no se ha hecho el trabajo correspondiente, también pueden ser los valores, los mismos que derrumben la estructura de la empresa. Por eso, es muy importante entender...
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#8 - Mi empresa es mi reflejo
Hay un concepto básico que brinda la posibilidad de vivir la vida desde una perspectiva mucho más simple y es: "todo lo que existe en tu exterior, es el reflejo de lo que habita en tu interior." Por lo tanto, si llevamos este concepto a la empresa, nos daremos cuenta que todo lo que sucede en…
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#7 - Cultura de Bienestar
Una de las bases fundamentales de una organización siempre debería ser que su equipo de trabajo ESTÉ BIEN. Por eso, desde Cultura Génesis hemos estado promoviendo el desarrollo de una Cultura de Bienestar, la cual permita que, quienes conforman el organismo vivo llamado Empresa, estén siempre BIEN.
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Javi Arce y Cata Serna
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