DeCaraAlPúblico

“Antes atendías clientes. Ahora también gestionas pedidos online… por el mismo sueldo.”Misterio pone sobre la mesa una realidad que muchos ya han asumido sin darse cuenta: el trabajo ha cambiado, pero las condiciones no.La venta online ha pasado de ser un extra a convertirse en la protagonista. Y mientras tanto, el trabajador de tienda se ha convertido en todo a la vez: dependiente, gestor de pedidos, atención al cliente digital y solucionador de problemas… sin plus, sin pausa y sin reconocimiento.

Misterio habla sobre la "relación contractual". Una mala noticia que se convierte en un episodio de agradecimiento.Importante recordar la actualidad porque nos puede llegar a cualquiera.¿Eres profesional o eres un "heredero de empresa"?

La Navidad no se vive igual para todos.Mientras unos celebran, otros trabajan. Mientras unos paran, otros encadenan turnos.Este episodio PONEMOS el foco en cómo se vive la Navidad cuando no puedes elegir descansar: guardias, horarios partidos, cenas a deshora y familias esperando.No es un episodio triste.Es un episodio real.Si alguna vez trabajaste en festivo, te vas a ver reflejado.Y si hoy puedes parar, quizá escucharlo te haga mirar distinto.

Una nueva sección del podcast donde damos voz a los negocios de siempre y a los nuevos que mantienen viva la esencia del barrio.¿Quieres que contemos tu historia? O recomiéndanos la de tu negocio favorito.En Negocios de Barrio, hablamos con quienes las viven detrás del mostrador.

Hoy le damos voz a todas esas mujeres invisibles, que sacrificaron su vida para que la nuestra fuera un poco más fácil. Su testimonio refleja la realidad de un oficio fundamental pero históricamente infravalorado: el de tantas mujeres que han sostenido hogares y empresas, mientras ellas mismas quedaban en un segundo plano.Un episodio sobre sacrificio, dignidad y memoria, que invita a reflexionar sobre la importancia de reconocer y dignificar estas profesiones.

En este episodio hablamos sin filtros sobre la realidad de trabajar a turnos. Turno partido, dobles jornadas, domingos, festivos, disponibilidad total… ¿A qué coste?¿Qué pasa cuando tu tiempo libre no coincide con el de nadie? ¿Cuándo fue la última vez que tuviste un domingo entero para ti? ¿Hasta cuándo vamos a normalizar que la ciudad esté siempre abierta y quienes la sostienen, siempre agotados?Un episodio para quienes se sienten atrapados en horarios imposibles.Un recordatorio de que el tiempo también es un derecho.🕓 Porque estar disponible no debería ser la norma.📍 Y porque en otros lugares de Europa, el descanso no es un lujo: es ley.

Baja Voluntaria, Misterio nos comparte su reflexión sobre el momento en el que comunicas a la empresa de que te vas. ¿Quién no se ha ido del trabajo? y ¿Quién no sabe irse con una mano delante y una mano detrás?. Ninguna situación es fácil pero tampoco es difícil irse y buscarse "algo mejor"

Misterio nos habla de volver a empezar en un trabajo: los miedos, los retos y las oportunidades que trae cambiar de empleo. 💼 ¿Es un salto al vacío o una nueva oportunidad?En este episodio, hablamos de lo que significa volver a empezar en un nuevo entorno laboral: desde la incertidumbre del primer día hasta la oportunidad de reinventarse. ¿Cuáles son los mayores miedos al cambiar de empleo? ¿Y los beneficios que nadie te cuenta?

¡¡Hemos vuelto!!Misterio nos habla sobre las devoluciones post-fiestas, ese momento donde la paciencia brilla tanto como las luces de tu árbol. 😅 ¿Qué historias hay detrás del ticket regalo? Descúbrelo en #DeCaraAlPúblico. ¡Prometemos risas, drama y hasta alguna solución! 🎁📦"

Entre el estrés laboral y los clientes navideños , exploramos cómo la temporada navideña afecta el día a día en el trabajo y a los clientes. Desde el estrés laboral hasta las anécdotas más sorprendentes con clientes, analizamos el impacto de estas fechas tan especiales con sinceridad, sin dejarnos nada. ¿Cómo enfrentar el caos sin perder la calma? Descúbrelo en esta charla cargada de humor, reflexión y un toque navideño. 🌟

Misterio se reúne en el primer programa de nuestra nueva sección "Negocios de Barrio" de **De Cara Al Público**, tuvimos el placer de contar Júpiter Ourense como invitados. 🃏 Júpiter Ourense no solo es una tienda especializada en juegos y cartas, sino también un lugar donde la comunidad se reúne para compartir experiencias y pasiones. Desde juegos de mesa hasta regalos únicos, ¡tienen todo lo que necesitas para disfrutar y conectar con tus seres queridos! *Los puedes encontrar como @jupiterourense ¡No te pierdas la conversación y descubre lo que hace de Júpiter Ourense un lugar tan especial! 🙌

En este episodio de De Cara Al Público, hablamos sobre la importancia de las reseñas de Google Maps y cómo ser un Google Local Guide puede marcar la diferencia para los negocios locales. Descubre cómo compartir tus opiniones y valoraciones en Google puede beneficiar tanto a los comercios como a los consumidores, además de obtener recompensas por ello. ¡Tu apoyo es clave para seguir creando contenido! Recuerda, si te ha gustado, comenta, suscríbete y puntúa el podcast para que más personas se unan a nuestra conversación.

Conocer las realidades de otros compañeros, nos ayudan a aprender más sobre el sector. Invitamos a Skyripa, encargada de una tienda de animales para que nos cuente sobre cómo empezar en estas tiendas tan especializadas, la experiencia que se adquiere y la capacidad para detectar a "ciertos clientes" Pasamos un rato agradable y preguntando lo que hay preguntar ¿Estás de acuerdo con lo que dice? Te leemos

Adictos al trabajo o "Herederos de empresa", un episodio personal que busca que muchos jefes abran los ojos. Si estás a tiempo de reconocer algún síntoma, podrás prevenir problemas que afecten a tu vida personal pero sobre todo la mental. Regálate unos minutos para reflexionar sobre una situación más extendida de lo que piensas.

Las Rebajas de Verano siempre coinciden con el mejor período del año , las vacaciones. y ¿Por qué no estrenar ropita? y si es más barata mejor que mejor. Pero si no hacemos un consumo responsable, esta campaña se nos puede ir de las manos afectando tu economía personal. En resumen, las rebajas tienen un impacto significativo en el comportamiento y las decisiones de compra de las personas, influenciadas por factores psicológicos, económicos y sociales. Es importante ser consciente de estos efectos para poder gestionar mejor las compras y evitar consecuencias negativas.

José del podcast "Frente al Cliente" viene de invitado para revelarnos los secretos de la restauración. Un capítulo sincero y sin tapujos que da respuestas a los motivos por las cuales "No hay Cameros", según los empresarios. ¿Te identificas con José?

El progreso y la tecnología han traído numerosos beneficios, también han contribuido a una disminución del trato humano en nuestras vidas diarias. Reconocer esta realidad es el primer paso para abordar el problema. Es crucial encontrar un equilibrio que permita aprovechar las ventajas del avance sin sacrificar la esencia de nuestra humanidad. Fomentar la empatía, valorar el tiempo compartido y priorizar las relaciones auténticas puede ayudarnos a contrarrestar la tendencia hacia la deshumanización y a construir una sociedad más conectada y compasiva.

Curiosidades y anécdotas únicas. Hoy hablamos con Ismael, un recién llegado al mundo del taxi pero con mucho de lo que hablar. Con un punto de vista actual y objetivo, nos revela la otra cara de una profesión que se le echan muchas horas mientras recorren la ciudad. Y tú ¿Prefieres taxi o VTC?

Lo que supone un beneficio para unos, para otros supone una precarización de su trabajo. Vivimos ante un cambio que no percibimos, pasa igual con los cientos de trabajos que se perderán si no somos capaces de transformar las nuevas tecnologías. Empresarios, consumidores y trabajadores debemos llegar a un consenso como sociedad porque una persona nunda debería ser sustituida por una máquina.

Paula y Misterio se meten de lleno en la Navidad para revelar la verdad que hay detrás. No queremos ser pesimistas pero somos sinceros. Llegados al mes del compartir y del amor , solo podemos recomendar 1. Tener buena educación con los que estamos detrás del mostrador 2. Dar las gracias y tener paciencia porque no eres el único que compra. Dicho esto , os deseamos que compartáis con los vuestros o con quién queráis las mejores navidades que puedan tener nuestros oyentes.

Abrimos melón en cuánto se refiere a nuestra apariencia. Evs se estrena como colaboradora en #DeCaraAlPúblico y junto a Paula y Misterio reflexionan sobre su uso, rememoran sus uniformes y el resto lo dejo que lo descubras. Te invitamos a sentirte identificad@ con nuestras reflexiones y anécdotas porque seguramente, también te hayan sucedido. ¿Cómo te queda tu uniforme?

Tú trabajo es más fácil si te enseña alguien con voluntad, paciencia y ganas pero, si enseñas porque "te ha tocado" ¿Es un reto? o ¿Un marrón?. Hoy hablamos con Eva "la formadora" el perfil que te enseña de todo para hacer tu día a día. más agradable cuando trabajas en una tienda. Vamos a hablar de enseñar, de lo que aprendes y de lo que no te enseñan cuando trabajas en una tienda.

Hoy queremos compartir contigo una valiosa lección que podemos aprender porque tú también puedes encontrar la tienda perfecta para desarrollar tu labor de cara al público. A veces, el cambio es necesario para cambiar de ambiente y tener nuevas expectativas y aunque ser el "nuevo", es cuestión de tiempo. Si es verdad que los compañeros son una clave fundamental en tu día a día. Disfruta de nuestros primeros días en la tienda porque el primer día de trabajo, nunca se olvida.

Finalizamos temporada y sabemos que trabajar de cara al público es un mundo lleno de experiencias únicas, pero también de desafíos constantes. El cambio siempre trae consigo nuevas oportunidades para dar un giro laboral y siempre en otros lugares. Paula y Misterio recuerdan todas esas anécdotas cuando fueron escalando puestos en otras tiendas. También los cambios suponen el fin a etapas laborales porque nuestras circunstancias son distintas . Piensa en ti sobre todo y piensa que los cambios de tienda tienen que ser siempre a mejor. Sea cual sea tu circunstancia.

Celebramos por todo lo alto la mitad de año liquidando esas prendas qué tanto nos gustaron. La clientela se va de vacaciones luciendo todas esas gangas que han pillado durante las REBAJAS. Comienzan las prisas y la histeria por parte de los trabajadores por vender más y más, como de los clientes por llevárselo TODO. La anécdota diaria es la protagonista durante una época de ventas que muchos disfrutan, otros odian y otros aprovechan. ¿Qué tipo de cliente eres en REBAJAS?

En esta ocasión, vamos a explorar el poder y la importancia de tener compañeros de trabajo y trabajar en equipo. ¿Alguna vez te has preguntado qué significa realmente tener compañeros en el trabajo? ¡Nosotros te lo contamos! Trabajar en equipo es mucho más que simplemente compartir un espacio físico con colegas. Es construir relaciones significativas, colaborar y alcanzar metas comunes de manera conjunta. Es un proceso que requiere compromiso, comunicación efectiva y respeto mutuo. Sin embargo, trabajar en equipo también presenta desafíos. La comunicación clara y abierta es fundamental para superar obstáculos y evitar malentendidos.Así que, queridos oyentes, los recordamos a reflexionar sobre la importancia de los compañeros en el trabajo y cómo trabajar en equipo puede generar un impacto duradero en nuestras vidas y en nuestras carreras.

No estamos aquí para darles ideas descabelladas o enseñarles trucos poco éticos. Nuestro objetivo es informar y entretener, para que todos podamos aprender cómo proteger nuestras tiendas de estos "ninja de las compras" y disfrutar de un buen rato al mismo tiempo. Así que, queridos oyentes, abróchense los cinturones y prepárense para un episodio lleno de risas, curiosidades y algunas sorpresas inesperadas. Asegúrense de tener bien guardadas sus carteras y bolsos, ¡porque vamos a sumergirnos en el mundo alucinante de los robos en tiendas! ¡No se lo pueden perder! 🔒💼🚫Recuerden, aunque los robos son un delito, siempre podemos buscar la manera de enfrentar los desafíos con una sonrisa en el rostro. ¡Nos vemos en el próximo episodio del podcast! 😄🎙️

Hemos rajado de lo lindo en la parte I y hay recuerdos que marcan , es el momento de hacer un punto de inflexión. Liderar, dirigir siempre conllevan un aprendizaje constante, aprender a fallar es aprender y aunque parezca un podcast motivacional, nos hemos abierto para hablar de verdad y ya de paso, reírnos de lo bueno pero también de lo malo. Jefes, hay de todo. Depende de ti, ser el jefe que quieres ser. Sé líder.

Nos abrimos de verdad y hablamos desde todos los puntos de vista de lo que significa ser "jefe" .Nos hemos visto en situaciones donde no hemos sabido actuar por desconocimiento o por conocimientos heredados pero con el tiempo todo se aprende. Depende del que quiera ascender si su liderato se basa en ser jefe o líder. Coincidencias,muchas. ¿Te ha pasado? Seguramente.

Otra de esas anécdotas y reflexiones en aquellas situaciones antes de cerrar la tienda. Recuerdos buenos, alegres y otros malos pero sin salir a nuestra hora. Reconozcamos que no somos empáticos y nuestros cinco minutos suponen unos 30 min más para otras. Como cliente y como compañeros ,nos ponemos en ambas situaciones y llegamos a una única solución. Tienes muchas horas para comprar :)

Cuando trabajas #DeCaraAlPúblico te encuentras tantas situaciones que a veces no sabes cómo actuar. La falta de respeto está a la orden del día. Mi compi y yo estamos o hemos estado detrás del mostrador y hoy hablamos de la cara A y la cara B de las formas que se han dirigido a nosotros en nuestros puestos de trabajo.