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開封される割合が落ちてきたとき、まず件名を変え、次に本文を変えました。戻りませんでした。 見直すべきだったのは、文面ではなく、送っているリストの中身のほうでした。 初めて買った方と十回目の方では必要な情報が違うのに、同じ文面を同じタイミングで送り続けている。 反応の落ちたリストに広告費で新規を足していくのは、費用だけが膨らみ続ける構造です。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/na999b69bb987 直近で送ったメールを開いて、初めて買った方と十回買った方が両方いたかを考えてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 #物販

セールで数字を伸ばした翌週、在庫と広告の画面を見て青ざめたことはないでしょうか。 反動期は偶然の事故ではなく、セールを打った時点でほぼ決まっている、もう一つの山です。 セール中に伸びた売上の一定割合は、未来の購入の前借りだからです。 つまずき方は三つ。単純な先食い、仕入れすぎ、そしてセール中の入札のままの広告の垂れ流しです。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 次のセールの終了日の翌週に、広告の入札を見直す予定をひとつ入れておいてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 #副業

今年は例年より早く動きそうだから前倒ししましょう。その判断を勘だけに委ねていないでしょうか。 人の記憶は、印象に残った年を大きく見積もり、平年並みだった年を忘れます。 欠品と売れ残りは正反対に見えて、需要の山を数字で持っていないという同じ根っこから来ています。 感覚に頼る発注の弱点は三つ。直近の記憶に引っ張られること、人で基準がばらつくこと、根拠が言葉にならないことです。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n0ebfcb870a8c 扱っている季節ものを一つ選んで、去年それが何月に一番売れたかを、記憶ではなく数字で調べてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主

モール経由の売上が伸びるほど、事業の資産は本当に増えているでしょうか。 モールで一番たくさん買ってくれたお客様の顔が、半年後には見えなくなっている。 努力の多くはモール側の仕組みに積み上がり、購入者のデータは自分の資産として残りません。 同梱物での外部誘導の可否はモールによって異なり、時期によっても変わります。断定はできません。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 出店しているモールの決まりのうち、同梱物について書かれた箇所をひとつだけ開いてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主

今月伸ばす商品を、売上ランキングの上から順に選んでいないでしょうか。 売上高は単価かける数量でしかないので、儲かっているかも、効率よく回っているかも見えません。 見えていない費用が二つあります。在庫を持ち続ける費用と、広告の機会を捨てていることです。 仕分け直すと、回転は速いが粗利がほぼゼロの商品と、粗利は厚いが半年動いていない商品が混ざっていました。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nc61f13e280a8 先月いちばん売れた商品を三つ選んで、一つ売れたときに手元にいくら残るかを出してください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主

送料もポイントも横並びなら、あとは一円でも安い店が勝つ。そう思い込んでいました。 比較の画面を価格だけで戦った店は、広告費をどれだけ積んでも粗利が残りませんでした。 買う人は、画像の情報量、レビューの件数と評価の分かれ方、店名の印象を一瞬で処理しています。 数十円から数百円の差は誤差として処理されるので、下げても比較の土俵に乗れていないことがあります。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 主力商品を買う人と同じように検索して、価格を隠した状態で自分の店と他店を見比べてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 #副業

広告の管理画面で、クリックの数と単価の推移だけを確認していないでしょうか。 クリック単価が約二倍高いキーワードのほうが、一件の注文にかかる費用は安い。そんな逆転が起きます。 一件あたりの費用は、クリック単価を、クリックした人のうち買った割合で割って出ます。 単価だけを見て反射的に入札を下げると、表示順位が落ちて、母数となるクリックそのものを失います。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n4d34997b7aa1 上位五つのキーワードについて、クリック回数とそこから何件売れたかを並べてみてください。 #楽天 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主

ブランド登録は済ませたのに、商品ページの見た目がほとんど変わっていない。 体感では、登録済みの店の半分以上が、開放された機能のうち一つか二つしか触っていません。 他のモールは初日から自由に飾れますが、アマゾンは資格を得てはじめて手を加える権利が与えられます。 開放される機能は、すぐ効くもの、育てる時間が要るもの、データが溜まってから効くものに分かれます。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 使える機能を書き出して、最後に触ったのはいつかを書いてください。一度も無い欄が今月の候補です。 #Amazon #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主

楽天の広告費だけがじわじわ増えて、その割に客単価が伸びない。 原因は入札ではなく、検索から着地した一つの商品ページで接客が終わっている構造でした。 一商品で完結する設計だと、売上の上限が単価かける購入数で頭打ちになります。 見落とされているのは、すでに広告費を払って連れてきた人に、店内をもう一段回ってもらうという選択肢です。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n3e90df07d842 いちばん流入の多い商品ページから、店内の別のページへ行ける入り口がいくつあるか数えてください。 #楽天 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主

出せる面が増えました、と聞いて、素直に喜べているでしょうか。 広告費の総額が変わらないまま面だけが増えれば、一枠あたりの予算はただ薄まります。 面が三つなら判断は三回、十あれば十回。増えているのは選択肢であって、体力ではありません。 判断が増えるほど一つ一つが雑になり、最後は前からやっているから、という惰性の出稿だけが残ります。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 出している面を全部書き出して、なぜ始めたかを書けない枠を探してください。そこが今月止める候補です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #物販 #業務効率化

在庫を切らしたあと、売上が元の位置ではなく、それより低いところから戻ってきた。 アマゾンの在庫切れは、欠品していた日数分の損失では終わりません。 売れない期間が続くと、直近の販売実績という評価の材料が途切れ、順位はそこから作り直しになります。 広告も、途切れた実績を引きずるので、戻ったあとしばらくは効率の悪い状態が続きます。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n5a0c2f3cc0db 直近三ヶ月で一日でも在庫を切らした商品が、欠品前の水準まで戻っているかを見てください。 #Amazon #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主

カゴ落ちのメールの文面を毎月見直しているのに、戻ってくる割合が変わらない。 動いたのは、文面をほとんど変えずに、送るタイミングだけを組み直したときでした。 離れる理由は、検討途中の離脱と、いまは買うときではないという保留の二つに分かれます。 戻る割合は文面の質とタイミングの精度の掛け算なので、片方がゼロに近ければ頭打ちになります。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 三通を並べて読んで、それぞれが何のために送られているかを一言で言えるか確かめてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #物販 #副業

管理画面の解約率が四パーセント。目安の内側なので問題なし、と判断していました。 ところが、いつ加入した人かで分けてみると、初月で四人に一人が消えていました。 契約者のほとんどが初月を生き延びた人たちなので、その多数派が集計を支配して、入口の崩れを薄めていたのです。 入口の問題と、続かない問題が混ざって見えると、手はいちばん健全な層のほうへ伸びていきます。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nbab44a856901 先月新しく入った人が何人で、そのうち今月も続いている人が何人かを数えてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 #物販

見られた回数は横ばいなのに、注文数だけ三割近く落ちたことがありました。 広告も画像も変えていません。下がっていたのは、カート獲得率でした。 アマゾンでは同じ商品に複数の出品者がぶら下がり、カートに入れるボタンは誰か一人が握ります。 見られた回数は、その商品ページに来た人数であって、あなたの出品を見た人数ではありません。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 売れない商品を値下げする前に、カート獲得率だけを見てください。七割を大きく下回るなら直す場所が違います。 #Amazon #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主

送料無料にした途端に注文は増えたのに、月末に残る利益は思ったほど増えていない。 原因は、送料無料にする金額のラインが感覚だけで決まっていて、地域ごとの実費を一度も計算していなかったことでした。 モールでは配送費の多くが手数料の体系に吸収されますが、自社サイトでは誰が原価を負担するかを自分で決めることになります。 配送方法が増えて原価の形が複雑になったこと、送料込み表示に慣れたお客様が来ることも重なります。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nbc048cc2c913 直近の注文を十件開いて、遠方への発送が何件あったかを数えてください。それが黙って負担している回数です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #物販 #個人事業主

AIが下書きを作るようになって、何が残ったのか。 作業の時間は減りましたが、決めることの量は減っていません。 AIが埋めるのは作業側で、出していいかどうかの判断はこちらに残ります。 モールごとに効く言い方が違うので、そのまま複製すると反応が消えます。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 先週やった作業を、書いた作業と決めた作業の二つに分けてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主

自社サイトを作ったばかりの人が、最初に広告を触ると起きること。 広告は成約率を掛け算する仕組みなので、掛ける数がゼロだと足しても変わりません。 最初の百セッションは、買われるかどうかを確かめるための数字です。 作った本人は全部を知っているので、詰まる場所に自分では気づけません。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 広告の設定を開く前に、三人に見てもらって、どこで手が止まったかを聞いてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主

順位の対策を追いかけるほど、本質から遠ざかることがあります。 順位を決める仕組みは公開されておらず、しかも変わっていきます。 追いかけている対象が動いているので、合わせにいっても届きません。 在庫・価格・レビューの三つは、仕組みが変わっても意味を失いません。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 主力商品の直近三ヶ月の欠品日数を数えてみてください。ゼロでなければ、そこが先です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主

クーポンを出すたびに売上は伸びるのに、手元に残る額が増えない。 出したり止めたりを繰り返すと、お客様は「待てば安くなる」を学習します。 その学習が進むほど、客単価と粗利が同時に静かに下がっていきます。 クーポン配布時に転換率が上がるのは、購入を前倒ししているだけの場合があります。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 直近ひと月で、クーポンを使った注文と使っていない注文の平均購入金額を比べてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主

選べるようにしたのに、なぜか売れなくなることがあります。 アクセスが増えているのに転換しないとき、原因は価格やレビューではないことがあります。 検索結果に出るのは代表の一枚だけなので、ページの中で選び直す負荷が生まれます。 問題は選択肢の数ではなく、主力が決まっているかどうかです。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 売れ筋商品の色やサイズごとに、見られた回数と売れた数を並べてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主

送料込みに切り替えたとき、価格はそのままにしませんでしたか。 送料込みにした瞬間、その送料は粗利から自動的に引かれています。 一件あたり数百円でも、件数が積み上がると粗利率は大きく動きます。 送料は固定費ではないので、たくさん売っても薄まりません。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec いちばん売れている商品で、販売価格から配送費まで全部引いた残りを書き出してみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主

返品を「起きたあとの処理」として片づけていませんか。 返品率という一つの数字には、原因のまったく違う返品が同居しています。 商品ページ起因と梱包起因では、直す場所も担当する工程も別物です。 選択式の理由だけを数えると、原因を取り違えたまま三ヶ月を使うことになります。 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nc11430522da2 直近の返品を一件開いて、選択式の理由ではなく自由記述のコメントを読んでみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主

原価も手数料も上がっているのに価格は据え置き。値上げしたら客が離れる、という不安で先送りにしていませんか。 ・需要は価格変化に比例して減るとは限らず、心理的な区切りを一度に越えると跳ねること ・全商品を横並びで同じ幅だけ動かすと、耐えられない商品まで巻き込むこと ・上げたあと総売上しか見ておらず「値上げは危険」という粗い学習で終わった失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n3dcdce6b5d22 今日できるのは、去年から一件あたりいくら原価が上がったかに月の販売数を掛けること。それが先送りの毎月の代償です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

一枚目の画像を何度作り直しても、クリック率が動かない。原因は画像の品質ではないかもしれません。 ・クリックが起きているのは商品ページではなく検索結果の一覧だという話 ・縮小されると形と色と余白しか残らず、細かい品質は伝わらないこと ・全員が白背景という正解を選ぶと、その正解が差にならなくなる構造 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、管理画面からではなくお客様と同じ検索窓から自分の商品を探し、スマートフォンの一覧で区別がつくか確かめること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

購入後のフォローメール、何日後に送っていますか。そして、なぜその日数なんですか。 ・リピート率は結果指標で、いつ働きかけるべきかには答えてくれないという話 ・数字が悪化しても、早すぎたのか遅すぎたのか打っていないのかを切り分けられない構造 ・下がるたびに割引率を上げ本数を増やし、開かれないメールと原価だけが積み上がった失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n11e9b34fe03d 今日できるのは、二回買ってくださったお客様を十人選び、一回目と二回目の日付の差を出してみること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

広告費は削っているのに、モールの最安値にはいつも合わせにいく。その運用は、安全策に見えて逆かもしれません。 ・最安値に合わせ続けると「価格で選んでください」というメッセージだけが伝わる構造 ・価格を追いかけている間、価格以外で選ばれる理由を育てる時間が奪われること ・半年追随した消耗品で、レビューが「安いから買った」ばかりに変わっていた話 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、いちばん価格を追っている商品のレビューを二十件読み、安さを理由にした声が何件あるか数えること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

先週タイトルを直しましたよね。あれ、効きましたか。そう聞かれて答えに詰まったことはありませんか。 ・売上には変数が多すぎて、施策単体の効果を取り出すのは構造的に無理だという話 ・扱う商品が増えるほど、効果を語る以前に記憶が曖昧になること ・効かなかった直し方を効いたと思い込み、他の商品にも広げてしまった失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n2bca47b96076 今日できるのは、この一か月に打った手を三つ書き出し、効いたと言える根拠を一行で書いてみること。書けなかった数が、今の検証力です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

返品が出るたびに、仕方ない損失として処理していませんか。実は、消えているのは返品分の粗利だけではありません。 ・返品率三パーセントで、粗利のおよそ一割三分が消える試算 ・返品理由を分類したら、六割から七割が品質ではなくページの説明とのずれだった話 ・転換率だけ見て広告を厚くし、広告費と返品費を二重に払っていた失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、直近ひと月の返品を十件書き出し、ページ由来か、使い方の誤解か、それ以外かに分けること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

うちの稼ぎ頭はこの商品です、と迷わず答えられる商品ほど、広告を止めた瞬間に売上が消えることがあります。 ・売上の順位が、広告からの購入と自然に売れた分を区別せず足した数字であること ・費用対効果の数字は「今の配分の効率」までしか教えてくれないこと ・売上上位に予算を厚くし続け、絞らざるをえなくなって青くなった話 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、売上上位の三商品について、広告からの売上とそれ以外を分けてみること。並べ替えで顔ぶれが変わるなら、配り方の見直しどきです。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

星ひとつ、星ふたつのレビュー。返信で説明するか、見なかったことにするか。その二択で処理していませんか。 ・平均の点数には情報が入っておらず、低い評価の本文にだけ具体が書かれている理由 ・感情ではなく原因で四つに分けると、次に直す場所が決まるという話 ・強い言葉の一件に引っ張られた失敗と、直して満足して追跡をやめた失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、直近の低い評価を十件書き出して、四つのどれかを付けるだけ。返信も修正も、今日はしなくて構いません。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

あるモールでは直したはずの説明文が、別のモールではまだ古いまま。気づくのは、たいてい問い合わせが来てからです。 ・価格のズレには気づけるのに、説明文のズレには気づけない理由 ・原因は注意力ではなく「正しい原本がどこにも固定されていない」という構造 ・素材の表記を一文字直して、三つのモールのうち一つだけ数週間漏れていた話 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n81bbf21abab1 モールを増やすほど、更新漏れの余地はモールの数だけでなく掛け算で増えます。まず自分の店で今それが何箇所起きているかを数えるところからです。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

広告の管理画面を開いて、上から下まで数字を目で追う。毎朝のその習慣が、判断の質をむしろ下げているかもしれません。 ・全指標を毎日見る運用が、忙しい時期ほど崩れる構造的な理由 ・見るのをやめて「正常の範囲から外れたものだけ受け取る」に切り替える発想 ・線を厳しくしすぎて通知だらけになり、結局ぜんぶ読むはめになった失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、見る指標をひとつだけ決めて、前の日から二割ずれた商品だけを見ること。それ以外は見ない一日を作ってみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販

同じ商品なのに、あるモールでは上位、別のモールでは出てこない。第3回は、モールごとに違う検索対策をどう考えるかという話です。 ・どこかで読んだ攻略法を全モールに当てはめても効かない ・仕様書は公開されていないが、結果は公開されている。上位十商品の共通点を探す ・一度に変えるのは一つだけ。まとめて変えると、次に再現できない 商品名の言葉を決めることは、誰に見つけてほしいかを決めることでもあります。 詳しい手順や資料は、無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #業務効率化 #EC自動化 #物販

第2回は、商品ページの文章をAIにどこまで任せられるかという話です。任せていい部分と、絶対に任せてはいけない部分を分けます。 ・任せない: サイズや素材などの事実、効果の言い切り ・任せる: 並べ替え、買う人の言葉への言い換え、モール別の長さ調整 ・ゼロから書かせない。素材を渡して形を整えてもらうのがいちばん速い 効果がなかったことも話します。順位が低い商品のページを磨いても、数字はほとんど動きませんでした。 詳しい手順や資料は、無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #業務効率化 #EC自動化 #物販

受注、在庫、問い合わせ、商品ページ、広告。気がつくと夕方。第1回は、その最初の一つをAIに渡す話です。 ・渡すべきは、いちばん時間がかかる作業ではなく、いちばん手順が決まっている作業 ・判断が混ざる作業を渡すと、かえって確認の手間が増える ・事実の確認だけは、渡さずに自分が持つ 今日の持ち帰りは、来週も同じ手順でやる作業を一つ選び、引き継ぐつもりで文章にしてみることです。 詳しい手順や資料は、無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #業務効率化 #EC自動化 #物販