PODCAST · business
El arte de negociar
by antonio.castillo
Saber negociar es una habilidad personal, de gran importancia, que puede aprenderse. Comu?nmente, las personas que esta?n relacionadas con actividades sociales o de negocios utilizan la habilidad de la negociacio?n. Todos necesitamos saber co?mo negociar. Sin importar la naturaleza de su negocio, profesio?n o intereses actuales, de manera constante usted se enfrenta a conflictos y negocia.La vida esta? llena de interacciones humanas y esta?s son esencialmente un escenario para la negociacio?n. La negociacio?n es ma?s frecuente de lo que creemos. Asi?, la negociacio?n e?tica efectiva no es la intimidacio?n ni la estafa o las artiman?as.Por el contrario, la negociacio?n efectiva es el uso del conocimiento de uno mismo y de los dema?s. La negociacio?n no se conduce exclusivamente para cosas tangibles que podemos ver y tocar. La negociacio?n no es so?lo usar el poder sobre la ta?ctica, gritar ma?s fuerte o intimidar mejor. Existen reglas y costumbres que deben observarse en una negocia
Episodes
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5.4 Fase de cierre
Una vez discutidas las propuestas, de ambas partes, se debe llegar a un acuerdo por lo que resumir lo acordado y conseguir que la otra parte acepte el resumen será el punto y final del proceso.
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5.3 Fase de intensificación
Este es el momento donde ambas partes muestran sus opiniones y creencias sobre la cosa a negociar. Las partes tratan de persuadirse mutuamente razonando. En esta fase hay que mantener la calma llevando a cabo una discusión sosegada, sin alzar la voz y sin ponerse nervioso pues son muestras de...
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5.2 Fase de preparación
Una vez que haya establecido sus objetivos, concéntrese en los detalles, clasifíquelos según su mayor o menor importancia. Hágalo no solo con los propios, sino también con los que usted anticipe que la otra parte considerará como más o menos importantes. No descuide los puntos que sean comunes…
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5.1 Propósito
Esto significa listar todas las metas que pretende obtener en la negociación, determinar las prioridades de estas metas, y evaluar las soluciones intermedias posibles entre las diversas metas.
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4.3 Manejo, resolución y evasión del conflicto
El manejo del conflicto es utilizarlo con fines constructivos. El pensamiento grupal es el nombre dado al fenómeno en el cual los individuos se preocupan tanto por los sentimientos de los miembros que si existen diferencias de opinión estas no son expresadas.
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4.2 El enfoque personal sobre la negociación y el conflicto
Muchas personas perciben la negociación como conflicto; pero si a eso se añade una mala actitud u opinión se produce un estado de aversión originado en un pensamiento rígido. El pensamiento rígido disminuye la habilidad de ver las compensaciones necesarias para una solución ganar-ganar.
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4.1 ¿Por qué surge el conflicto en la negociación?
El conflicto existe donde y cuando sea que haya una incompatibilidad de cogniciones o emociones en los individuos o entre grupos de individuos. Surge en las relaciones personales, en las relaciones de negocios y profesionales, en las organizaciones, entre los grupos y organizaciones y entre las...
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3.2 Estilos de negociación
Se revisarán los cuatro principales estilos de negociación y la manera en la que ciertos aspectos de la personalidad afectan las tendencias hacia uno o más de ellos.
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2.4 Capacidad de persuasión
La persuasión está muy presente durante todo este proceso. Es el método más influyente porque logra convencer gracias a la argumentación, no por la fuerza sino a través de fundamentos. Pero, ¿en qué consiste exactamente el arte de persuadir?
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3.1 Diagnostique su estilo de negociación
La visión o actitud general hacia el conflicto afecta el enfoque personal en la negociación. El estilo es el término empleado para describir el enfoque hacia una negociación en particular. Ese estilo es afectado por el enfoque general, así como por ciertas características de la personalidad de…
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2.3 Manejo de emociones
Un buen negociador necesita activar sus emociones de forma correcta y programada en cada una de las actividades a realizar para una negociación exitosa. Pues sus emociones estarán enfocadas a cumplir con responsabilidad sus funciones como negociador.
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2.2 Habilidad en la comunicación
La comunicación es esencial para el éxito de una negociación. Su objetivo debe ser, decir las cosas correctas de las formas correctas en los momentos correctos, y escuchar. Lo que dice debe entenderse ya que se está intentando ser efectivo. Decir lo correcto de forma correcta es necesario para…
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2.1 Enfoque a resultados
Los negociadores son primero personas, con emociones, una escala de valores y diferentes antecedentes y puntos de vista que son imprevisibles.
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1.2 Requisitos para una negociación exitosa
Las negociaciones con éxito disipan diferencias y redundan en beneficios mutuos. Cada vez que un negociador se acerca a la situación de la negociación con la idea de que “tengo que ganar, y realmente no me interesa la otra parte”, se avecina un desastre; por ello se debe considerar algunos...
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1.1 ¿Qué es la negociación? y ¿para que sirve?
La negociacio?n es el acuerdo de intercambio de bienes o servicios que no siempre repercute en beneficios para ambas partes. Existen, por lo tanto, negociaciones que son perjudiciales para ambos negociadores y es posible llegar a acuerdos que den beneficios a uno, perjudicando a otro.
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Saber negociar es una habilidad personal, de gran importancia, que puede aprenderse. Comu?nmente, las personas que esta?n relacionadas con actividades sociales o de negocios utilizan la habilidad de la negociacio?n. Todos necesitamos saber co?mo negociar. Sin importar la naturaleza de su negocio, profesio?n o intereses actuales, de manera constante usted se enfrenta a conflictos y negocia.La vida esta? llena de interacciones humanas y esta?s son esencialmente un escenario para la negociacio?n. La negociacio?n es ma?s frecuente de lo que creemos. Asi?, la negociacio?n e?tica efectiva no es la intimidacio?n ni la estafa o las artiman?as.Por el contrario, la negociacio?n efectiva es el uso del conocimiento de uno mismo y de los dema?s. La negociacio?n no se conduce exclusivamente para cosas tangibles que podemos ver y tocar. La negociacio?n no es so?lo usar el poder sobre la ta?ctica, gritar ma?s fuerte o intimidar mejor. Existen reglas y costumbres que deben observarse en una negocia
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Saber negociar es una habilidad personal, de gran importancia, que puede aprenderse. Comu?nmente, las personas que esta?n relacionadas con actividades sociales o de negocios utilizan la habilidad de la negociacio?n. Todos necesitamos saber co?mo negociar. Sin importar la naturaleza de su negocio,...
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