PODCAST · business
EY Consumer Talks
by EY México
Escucha a los profesionales de EY de la industria de productos de consumo y retail analizar las tendencias que transformarán tu negocio. Anticípate a las olas de cambio y toma decisiones hoy para ganar al consumidor del mañana.
Episodes
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Mundial 2026: acelerador para el consumo, retail y turismo
El Mundial 2026 será un motor de crecimiento para México. Este evento impulsará el turismo, el consumo y la infraestructura, generando una importante derrama económica y la creación de miles de empleos. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares conversa con Sakkara Simón y Jaime...
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Estrategias de fidelización efectivas: ¿cómo ganar la lealtad del consumidor?
En un entorno en el que los consumidores están cada vez más informados, son más exigentes y tienen expectativas que cambian rápidamente, la fidelización se ha vuelto una carrera más compleja y mucho más estratégica. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder de Mercados...
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¿Cómo el Gobierno Corporativo impulsa a la industria de consumo?
El Gobierno Corporativo se ha convertido en un pilar estratégico para el éxito empresarial, especialmente en sectores como el de consumo y retail, ya que puede ayudar a desbloquear nuevas fuentes de financiamiento y generar oportunidades únicas para las empresas. En este episodio de Consumer…
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GenAI: ¿cómo impacta a la cadena de suministro?
La inteligencia artificial generativa se centra en crear nuevos contenidos, diseños o patrones. En el caso de las cadenas de suministro, algunas de las aplicaciones más prometedoras incluyen la optimización de rutas de logística, la planificación de inventarios, la previsión de la demanda y la...
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Estrategias de ciberseguridad: claves para anticipar las amenazas
Las empresas deben actuar ahora para anticipar los desafíos de ciberseguridad, especialmente en un contexto donde las amenazas aumentan a medida que los ciberataques se vuelven más sofisticados e ingeniosos. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder Adjunto de Productos…
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Impuestos saludables en Colombia: ¿qué desafíos plantean para las empresas y el consumo?
A partir del 1 de noviembre de 2023, Colombia estableció dos tipos de impuestos saludables dirigidos a las bebidas azucaradas y los alimentos ultra procesados. Este tipo de impuestos enfrentan muchos desafíos relacionados con la determinación de obligatoriedad, el establecimiento de una…
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EY Future Consumer Index: ¿qué preocupa a los consumidores de México y Latinoamérica?
La transformación de los hábitos de consumo ha demostrado la capacidad de las personas para adaptarse y reevaluar constantemente lo que consideran prioritario a la hora de comprar. Los consumidores están cada vez más preocupados por su salud y bienestar, consciencia que se refleja en un mayor...
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Inteligencia artificial: una evolución más allá de los negocios
La inteligencia artificial existe desde hace varias décadas; sin embargo, los desarrollos más recientes —impulsados por una mayor capacidad de cómputo— permiten a las empresas aprovechar los datos de una mejor manera, principalmente para optimizar costos, mejorar el relacionamiento con los…
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E32- Consumo masivo: ¿cómo reformular la estrategia para hacer frente a la inflación?
El alza en los precios ha hecho que las personas pierdan poder adquisitivo y modifiquen sus hábitos de compra. Para hacer frente a este fenómeno, las empresas deben poner al consumidor en el centro de su estrategia, reformular sus propuestas de valor y priorizar la rentabilidad. En este episodio…
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E31- Audit readiness: nuevos caminos hacia el crecimiento
A raíz de la pandemia, cada vez más empresas están buscando alternativas de financiamiento para desbloquear sus planes de crecimiento y convertirse en líderes del mercado. Sin importar el modelo que elijan, la preparación temprana y holística es fundamental. En este episodio de Consumer Talks,...
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E30- Reforma de vacaciones dignas y su impacto en la industria de consumo
A partir del 1 de enero de 2023 entró en vigor la reforma laboral de vacaciones dignas, la cual concede a los trabajadores mexicanos 12 días de asueto al cumplir su primer año de trabajo. En este episodio de Consumer Talks, Jacqueline Álvarez, Socia de EY Law – Laboral, analiza el impacto de esta...
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E29- La transformación de la cadena de suministro y su impacto en la industria de consumo
A medida que la tecnología, los fenómenos geopolíticos y la demografía reconfiguran las industrias, las cadenas de suministro deben transformarse para fortalecer sus capacidades, mejorar el rendimiento e impulsar la innovación. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder…
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E28- Marcas blancas y privadas en Latinoamérica: cómo aprovechar las nuevas oportunidades
La adopción de marcas blancas y privadas en América Latina ha sido más lenta en comparación con las tendencias en Estados Unidos, Europa y Asia; sin embargo, el impacto económico del COVID-19 aumentó su importancia, ya que las personas cambiaron sus hábitos y preferencias de compra. En este...
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E27- EY Future Consumer Index: ¿qué compran las distintas generaciones de consumidores?
Las diferentes generaciones que convergen actualmente están dictando diversas tendencias de consumo. Las empresas deben de tener un monitoreo constante y preguntarse cuáles son las nuevas necesidades que están exigiendo, para así adaptarse e influir en sus decisiones de compra. En este episodio…
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E26- EY Future Consumer Index 2022: los nuevos valores del consumo
La experiencia de la pandemia ha hecho que los consumidores sean mucho más resilientes al cambio y la incertidumbre. La gente está mucho más comprometida con un estilo de vida sostenible y su interés por los bienes materiales ha disminuido. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares,...
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E25- Metaverso: el espacio comercial del futuro
El mundo está cambiando y la tecnología se ha convertido en el motor de una nueva realidad. Esta evolución trae consigo un nuevo concepto: el metaverso. Sin los límites físicos de tiempo y espacio, este canal digital presenta oportunidades de transformación para todas las industrias. En este...
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E24- Sustentabilidad: un imperativo para la cadena de valor
Derivado de la pandemia, los consumidores se han vuelto más conscientes con respecto a qué consumen, cuál es la procedencia de los productos, cómo se elaboran y de qué manera llegan al supermercado o a su casa. Esta tendencia ha colocado a la sustentabilidad al centro de los diálogos entre…
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E23- Repensando la estrategia de privacidad de datos para un nuevo consumidor
El panorama actual ha consolidado nuestra dependencia hacia las plataformas digitales que permiten adquirir productos y servicios. Esta tendencia genera un gran tráfico de datos personales de los consumidores, quienes son cada vez más conscientes de la importancia de su privacidad en línea. En…
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E22- Agroindustria: nuevas tendencias de consumo
La agroindustria ha cobrado importancia social y económica en Latinoamérica, ya que responde a necesidades básicas de la población; sin embargo, las organizaciones del sector enfrentan desafíos para lograr una operación eficiente. En este episodio de Consumer Talks, Catalina Sandoval, Associate...
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E21- Expectativas de los consumidores hacia fin de año
El Buen Fin es una iniciativa que busca fomentar el consumo interno para reactivar la economía. La edición 2021 estará marcada por diferentes patrones de comportamiento relacionados con el nivel de ingreso de las personas y su disposición para movilizarse, comparar opciones y adquirir productos o...
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E20- Sustentabilidad y cambio climático: perspectivas de la Industria de Consumo
La sustentabilidad es un tema recurrente en los diálogos entre países, gobiernos y empresas. El interés creciente de los consumidores es que las empresas sean más sustentables no solo en su vinculación con el medioambiente, sino en sus esquemas laborales, programas de inclusión y la relación con...
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E19- Reforma tributaria en Colombia
Recientemente el ministro de Hacienda de Colombia presentó el Proyecto de Inversión Social que busca beneficiar a los hogares colombianos con recursos para aliviar los efectos de la pandemia. Esta iniciativa remplaza al proyecto de Ley de Sostenibilidad Solidaria y es el resultado de un consenso...
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E18- Loss prevention: ¿cómo pueden las organizaciones identificar la fuente de sus pérdidas?
Las organizaciones exitosas y sostenibles se guían por la integridad como base para la creación de confianza entre los colaboradores, los clientes y otros stakeholders. Sin embargo, muchas empresas suelen encontrar una brecha entre estos principios y su desempeño en el mundo real. En esta entrega...
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E17- Tendencias en la Industria de Consumo
Las empresas de productos de consumo y retail han retado sus modelos de negocio actuales para adaptarse a la pandemia de COVID-19; sin embargo, a medida que el mundo supera la crisis sanitaria, las personas planean cambiar su forma de gastar dinero y vivir su vida. Las preocupaciones de la gente…
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E16- Impacto de la Reforma de Subcontratación en la Industria de Consumo
El pasado 23 de abril de 2021 se aprobó la iniciativa de reforma en materia de subcontratación laboral. Esta es una de las más importantes para las empresas ya que implica grandes cambios en la Ley Federal del Trabajo, la Ley del Seguro Social, la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la…
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E15 - Auditorías de la personalidad: cómo se están transformando las estrategias de reclutamiento
La Inteligencia Artificial está habilitando soluciones para la gestión del talento en las organizaciones. Este tipo de herramientas añaden analítica a las estrategias de reclutamiento para establecer las características de personalidad y comunicación que requieren los aspirantes para tener éxito…
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E14 - El mundo debe moverse: perspectivas sobre el futuro pospandemia para las empresas
La operación, el catálogo de servicios y la responsabilidad social son temas de gran relevancia para muchas empresas alrededor del mundo, las cuales están ajustando su modelo de negocio a las condiciones de la nueva normalidad. La pandemia de COVID-19 ha impulsado la necesidad de explorar no solo...
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E13 - La Industria de Consumo en América Latina: ¿cómo prepararse para el futuro?
La movilidad restringida y la rápida disminución en los ingresos de las personas han afectado a los consumidores de diferentes maneras. El estudio Perspectivas de la Industria de Consumo durante el COVID-19, reúne información de valor sobre las tendencias de consumo en Colombia, México y Perú.…
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E12 - Las fronteras de la pandemia: ¿cómo el COVID-19 ha transformado a la movilidad social?
Los temas migratorios han cobrado gran relevancia para muchas compañías, más allá del cumplimiento y la legislación. Tanto solo en Latinoamérica, el COVID-19 ha impulsado la creación de medidas restrictivas para el tránsito de personas, obligando a las empresas a replantear sus esquemas de...
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E11 - Blockchain: el futuro de la creación de confianza
La tecnología Blockchain permite habilitar modelos digitales e implementar procesos de negocio cuyo propósito principal es la transmisión de confianza. A través de esta herramienta, los consumidores pueden conocer la trayectoria que ha tenido el producto que están adquiriendo, con la certeza de…
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E10- Evolución del ecommerce y estrategias omnicanal
El aumento del E-commerce a nivel mundial ha crecido alrededor de un 200% comparado con el año anterior. Hemos mas que duplicado las expectativas de crecimiento dado la emergencia sanitaria que estamos viviendo. Tan sólo en Latinoamérica hemos tenido un crecimiento de aproximadamente un 230%....
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E9- El reto de la innovación, la base para acelerar el cambio en los negocios
Diego León, Líder de la industria de Consumo y la práctica de Consultoría en EY Ecuador, comparte los resultados de una encuesta realizada en ese país a más de 180 líderes de negocio y tecnología con el fin entender las tendencias tecnológicas de mayor impacto a raíz del COVID-19. Escucha cómo se...
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E8- Recomendaciones de un auditor frente a la Nueva Normalidad
Las empresas tienen que acelerar el cambio con la implementación de nuevas tecnologías, herramientas de ciberseguridad y ajustes en su modelo de negocio, escucha las recomendaciones de Angela Jaimes, Socia de Auditoría de EY Colombia, Especialista en la Industria de Consumo y Retail para...
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E7- Now, Next and Beyond en el sector Consumo
El 2020 quedará marcado en la historia como el año en el que un virus obligó al mundo a replantearse la manera de vivir. ¿Cómo han afectado las decisiones de los gobiernos en Latinoamérica al sector comercial? Fernando Alvarado, Líder del Sector de Consumo y Líder de Servicios Digitales e...
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E6- Soluciones innovadoras en empresas de consumo ante el COVID-19
Luis Beltrán, Socio Líder de Innovación y Transformación Digital para EY México y Colombia, analiza los retos tecnológicos que la Industria de Consumo ha enfrentado a raíz del COVID-19 y lo que se proyecta hacia adelante. Descubre soluciones innovadoras que se han implementado para diversas...
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E5- Sector agroalimentario en México y el mundo
Patricia Moreno, Gerente Senior de Estrategia para el sector de Consumo en EY México, analiza las perspectivas del sector agroalimentario en el mundo y en nuestro país.
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E4- Impacto del COVID-19 en la Industria de Consumo
Gilberto Lozano, Socio Líder de Estrategia para EY Latinoamérica Norte, analiza el impacto de la pandemia, los cambios que está generando en materia de políticas públicas y empresariales, así como las implicaciones en el consumo y cómo modificará las tendencias en este sector de ahora en adelante.
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E3- Migración a S/4 Hana: la estrategia detrás de la implementación
Carlos Larez, Socio de Consultoría en EY México analiza los puntos importantes a considerar antes de realizar la migración a S/4 Hana para asegurar una implementación adecuada. Escríbenos a [email protected]
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E2- Tendencias de consumo en la industria alimentaria
Conoce las tendencias de consumo que están transformando a la industria alimentaria en México y a nivel global, con Mayrén Martínez, Gerente de Estrategia en EY México.
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E1- Cómo alcanzar mayores puntos de venta y mantenerte cerca de tus consumidores
Omar Troncoso, Socio de Parthenon EY, analiza los cambios en cuanto a distribución y logística respecto a los canales tradicionales.
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