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Florença Empresarial
by Consultores da Florença
Canal para compartilhar conteúdos de empreendedorismo e gestão, com foco em PMEs, startups e empreendedores com sede de conhecimento. Acompanhe a gente!
Episodes
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Quem é o empreendedor da sua empresa?
Passei por empresas em que o empreendedor ganhava um salário baixo, não recebia distribuição de lucros e não tinha vaga especial na garagem. Aliás, nem carro ele tinha e ia para a empresa de ônibus. “Nossa, quanto despojamento”, você pode estar pensando. Mas eu ainda não te contei que ele NÃO era…
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Como ter coragem para enfrentar as mudanças
A mudança é um grande desafio para a maioria das pessoas. Fazemos as coisas no automático na maior parte do tempo, com processos para tudo, sempre visando otimizar o tempo, a vida, nossas relações com o mundo e as pessoas. Neste Podcast com Uilker Benkendorf, falamos sobre a incerteza no meio...
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Competências do gestor ou líder
Um gestor ou líder que queira buscar a elevação da performance dos seus colaboradores e da sua equipe, precisa desenvolver ou ampliar as competências descritas neste Podcast do consultor de gestão Uilker Benkendorf, confira!
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Da teoria à prática
Se a sua empresa já identificou os propósitos fundamentais do negócio e procura repassar ao mercado, aos clientes e a toda cadeia de relacionamentos esses pressupostos, parabéns, esse é o caminho! Mas agora reflita e responda para si mesmo: esse processo funciona na prática ou é mera formalidade,...
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Proteção de Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), no Brasil, defende 10 princípios básicos, dentre os quais o da finalidade, da adequação, da necessidade e da transparência. Trocando em miúdos, as empresas terão que garantir total transparência e uso correto das informações pessoais das pessoas, fazendo…
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Você está aberto a mudança?
Durante a pandemia muito tem se falado em mudança. Algum tempo já se passou e agora pergunto: você se abriu de fato a mudança? O que aconteceu de novo no seu negócio? Esta reflexão é essencial e pode ser o divisor de águas entre o sucesso e o fracasso neste período pós-Covid19. Pense nisso! Se o...
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Recrutamento & Seleção
Sua meta é contratar a pessoa certa, para o lugar certo, no tempo certo! Esse é um dos seus desafios atuais como responsável pelo processo de Recrutamento & Seleção na empresa? Gerente de RH, Analista de Recrutamento e Seleção, Líder, Empresário, você bem sabe que esse desafio não é somente de...
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A arte do planejamento!
Uma empresa que não faz planejamento tem muito mais chances de insucesso, já que essa ferramenta serve como uma bússola, um mapa que deve ser utilizado o tempo todo para chegar ao objetivo desejado. Sendo assim, se você sequer definiu objetivos, estratégias e metas para o seu negócio, significa…
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Marketing Mobile
Você já sabe que os smartphones estão mudando a maneira como as pessoas se comportam e se envolvem com as marcas, certo? Ou seja: o que antes exigia um computador, hoje pode ser feito na palma da mão. Aí vem a grande pergunta: qual é a estratégia da sua empresa para essa área do marketing? Escute...
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A experiência de compra passa pela entrega
Seja no formato presencial ou no universo virtual, a entrega de um produto ou serviço é tão importante quanto a produção ou venda. Não tem produto perfeito que resista a uma péssima entrega, concorda? Sendo assim, avalie qual é o grau de satisfação do seu cliente na experiência completa de…
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Líder = o que vai na frente
Ser líder, de acordo com o conceito celta, tem como significado “o que vai na frente”. Muitas análises e interpretações podem ser feitas a partir daí, mas neste momento é importante entender ou destacar que tudo começa por nós, para depois chegar no outro. Liderar é saber lidar com adversidades,...
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O que é sucesso?
Para alguns é dinheiro, para outros status, cargo, reconhecimento ou legado. Pouco importa a definição, mas ele certamente serve de troféu a todo o esforço e sacrifício feito na construção de uma carreira ou negócio. Concorda? O tema desta semana é ‘sucesso’. Confira o Podcast da consultora de...
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Operacional x estratégico
Você sabe o que é estratégico para o seu negócio? Já parou para pensar nas ações que trazem mais resultado ou está apenas trabalhando duro e não pode parar para pensar nisso? Cuidado! Onde a operação domina 100% do tempo as dores tendem a aumentar. Dores que podem incluir o descontentamento do...
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Empresa x família
Quando assuntos familiares e profissionais se misturam muito a luz amarela acende e o futuro da empresa pode ficar comprometido. Neste caso, mais do que o negócio em si, a economia como um todo perde uma vez que as empresas familiares são responsáveis por 65% do PIB e empregam 75% dos…
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RH: Missão 'quase' impossível
Se o Tom Cruise consegue, nós também podemos! O filme da franquia inspirada na obra de Bruce Geller vai para a sétima edição em 2021, sempre se reinventando. O mesmo ocorre com o RH. Não basta fazer um bom trabalho hoje, é preciso ir sempre além e surpreender. É hora de nós, profissionais de RH,...
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Jeitinho brasileiro na gestão
Quase todos nós fomos obrigados nestas últimas semanas de quarentena a aprender como trabalhar em home-office. Para muitos foi fácil, mas muita gente sentiu dificuldade. Toda mudança de cultura gera desconforto e medo, mas o tempo e a experiência acabam ensinado lições importantes. Uma delas se...
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Marketing é Marketing, certo?
O dicionário de Marketing é meio complicado mesmo, quem não é da área precisa de um glossário para entender o que representa cada termo. Mas acredite, cada um deles representa um conceito e estratégia diferente, por isso é importante compreender essa ‘sopa de letrinhas’ para gerir bem um negócio....
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HomeOffice
O trabalho fora das estruturas tradicionais dos escritórios não é novidade e vem crescendo mundo afora, mas é preciso planejamento e maturidade para que o home office funcione bem e não prejudique a produtividade e o resultado. É certo que com a Covid-19, essa modalidade tornou-se a única opção...
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Ação e reação
Pense por um instante e avalie como você está se portando diante da crise gerada pela pandemia do novo coronavírus. Sua atitude é proativa diante das circunstâncias ou o contrário? Você está mais preocupado com o futuro ou ocupado com a busca de soluções para o presente? A resposta para essa...
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Transformação digital
A transformação digital é um caminho sem volta. Sua empresa precisa se reinventar e criar sistemas integrados que automatizem processos burocráticos sem perder a identidade e o foco no cliente. É uma boa hora para personalizar a comunicação com ações de Inbound Marketing e com chatbots. Os...
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Evolução pós-crise
Neste exato momento, muita gente está se perguntando quais empresas resistirão à crise gerada pelo novo coronavírus. Analisando a Teoria da Evolução, sabemos que tanto Jean-Baptiste Lamarck quanto Charles Darwin acreditavam que o meio ambiente exerce um papel preponderante no processo evolutivo....
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Onde investir nesta crise?
O momento é de focar no ambiente online. Sabe por quê? Porque todos estamos lá e pelo visto ficaremos por bastante tempo. A crise gerada pelo COVID-19 alterou a rotina das pessoas, incluindo a das empresas e dos profissionais liberais, o que causou transtorno, mas também criou oportunidades. Quem...
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Qualidade do líder
Um líder sabe que precisa tomar inúmeras decisões e enfrentar diferentes tipos de problema a cada dia. E o pior, o que deu certo ontem pode não dar certo hoje. O mundo muda rapidamente e as chances de erro são cada vez mais elevadas. O que faz a diferença nesta hora? A resposta é complexa e…
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Vamos aprender a ser?
Aproveite que as salas de aula, as empresas e as ruas estão vazias e esvazie sua mente por alguns instantes. Talvez seja o momento de entender o que, de fato, você vem jogando no Universo. A crise do COVID-19 pode ser uma oportunidade de ‘acordar’ mais consciente, para unir o conhecimento, a...
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Cenário de crise
Em momentos de crise é inevitável fugir do imprevisto. Nessa hora, quem trabalha com análise de cenários fica mais preparado para agir e, assim, evitar prejuízos maiores. O Coronavírus nos colocou em um cenário inimaginável que será menos impactante para quem cria metas e planos para repensar...
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Constância sim, robotização não!
A constância é um dos comportamentos que mais beneficiam as empresas e o processo de liderança, uma vez que caracteriza profissionais que cumprem suas obrigações com retidão e assiduidade, com estabilidade funcional, e transmitem segurança e confiança, o que favorece um bom desempenho. Saiba mais...
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Sua empresa pratica Omnichannel?
Omnichannel é uma tendência que se baseia na convergência de todos os canais utilizados por uma empresa, com o objetivo de estreitar a relação entre online e offline, aprimorando, assim, a experiência do cliente. Confira neste Podcast da consultora de Marketing Danielle Fuchs mais informações.
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Negociando com tubarões
O Podcast de hoje fala sobre alguns pressupostos básicos que devem ser cumpridos para ter sucesso em uma negociação com tubarões. Você já pensou em ter um sócio investidor? Então não perca esta edição com a consultora de gestão Adriana Moser!
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Gestão à Vista
Quando colocamos à disposição de todos na empresa informações relevantes que auxiliam na administração do negócio aprimoramos a cultura organizacional e fornecemos uma visão holística do processo gerencial. Dessa forma, cada colaborador percebe as relações causais que existem entre seu trabalho e...
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A grama do vizinho é mais verde?
O Podcast de hoje, de autoria da consultora de gestão Adriana Moser, alerta para o perigo de cair na ilusão de achar que apenas nossa empresa tem problemas por conta de comparações feitas pelas redes sociais. Não perca!
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Para evoluir é preciso desconstruir velhos conceitos
O Podcast de hoje fala sobre o perigo de vestir a máscara do líder ideal na ideia de ser aceito pelo grupo. Confira esta nova edição com o consultor de gestão Uilker Benkendorf.
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Conflitos, o que os motiva?
Conflitos fazem parte dos relacionamentos, mas quando afetam as relações e interferem na cultura da empresa a luz amarela da falta de gestão acende. Confira neste novo Podcast do consultor de gestão Uilker Benkendorf o TOP 10 dos reagentes que colocam fogo nos conflitos e saiba como agir para...
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Identifique clientes e concorrentes
Podemos definir como concorrentes todas as empresas formais e informais que atendem as necessidades do mesmo público-alvo, com os mesmos produtos e serviços. Antes de abrir uma empresa em uma determinada região é fundamental identificar a concorrência e buscar maneiras de se diferenciar para…
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O tempo como aliado
O Podcast de hoje com a consultora de gestão Adriana Moser fala sobre a Regra do COPO, método infalível para ser mais eficiente, fazendo o mínimo de tarefas para criar um maior impacto em relação às metas estabelecidas. Confira!
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Qual é o menu para 2020?
Baterias recarregadas, fé renovada e muitas expectativas. Olá 2020, muito prazer! O que você nos traz, qual é o menu? Ano começando é tempo de analisar tendências e arregaçar as mangas para fazer acontecer. Mas quem não está certo do caminho a tomar e tem dificuldade em definir um objetivo claro...
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Você é ansioso?
Conhecida como o mal do século, a ansiedade tem complicado a vida de muita gente especialmente por ter relação direta com o medo da incerteza. Neste sentido, como diminuir as dúvidas num mundo tão instável? Confira o Podcast do consultor de gestão Uilker Benkendorf para começar o ano mais…
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O que esperar de 2020?
O nosso modelo de comparação é sempre padrão: comparamos a nossa realidade diária com o que é divulgado na mídia. E neste caminho encontramos grandes distorções, já que grande parte do que é divulgado não vem ao encontro do que ‘sentimos na pele’. Mas o que esperar de um novo ano, já que as...
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Chegou o momento de sair do básico
Em época de economia aquecida e margens de lucro em alta, cria-se uma terrível sensação de que não necessitamos de cuidado e atenção com a gestão, organização e controle, já que a estabilidade momentânea cria um sentimento de que ‘em time que está ganhando não se mexe’. Em momentos como esse,...
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Gestão familiar profissional em 3 passos
O Podcast de hoje, de autoria da consultora de gestão Adriana Moser, fala sobre a importância do profissionalismo para evitar desgastes na gestão de empresas comandadas por pais e filhos conjuntamente. Confira!
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Estoques altos e problemas para atender a demanda
A empresa possui um alto valor financeiro em estoque, mas durante o mês corrente faltam insumos, materiais de consumo, e ainda existem as compras de última hora, que prejudicam as negociações em função da urgência. Diante disso, como podemos melhorar nossos procedimentos para reduzir o custo...
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Falta tempo no seu dia ou foco e planejamento?
Ter foco é ter um objetivo, é ser determinado a alcançar ou atingir uma meta com prioridade, sem desvirtuar para outro caminho. Falamos tanto em foco, mas por que é tão difícil mantê-lo? Entenda neste Podcast do consultor Uilker Benkendorf!
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Mudança de atitude
Sua empresa não vai bem e você sabe que precisa agir. E você tem consciência que deve implementar mudanças para alcançar resultados positivos. Você também já sabe que as mudanças necessárias estão relacionadas ao seu comportamento como gestor. Resumindo, o sucesso ou fracasso do negócio depende…
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Preparados para um ano próspero?
Dias difíceis serão uma condição inevitável em nossas vidas profissionais daqui por diante, mas a grande questão é ‘como’ vamos encarar tudo isso em 2020. Entramos no mês de novembro e, a partir de agora, contamos os dias para o novo ano, que traz consigo novas perspectivas e possibilidades....
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Comunicação assertiva
Você sabia que 60% dos problemas das empresas são causados por falhas de comunicação? A falta de comunicação é quase uma doença silenciosa. Ninguém nota sua relevância até que problemas comecem a surgir. Precisamos recuperar o hábito de dialogar de forma clara, evidenciando nossas expectativas e...
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Organize e descentralize a Gestão de Compras
Quando o assunto é Gestão de Compras, tenha sempre em mente duas palavras: organização e descentralização. Confira neste Podcast do consultor de gestão Antonio Veiras como uma indústria deve elencar prioridades neste setor!
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Qualificando o chão de fábrica
A tecnologia qualificou a indústria, mas é preciso capacitar o time que está no chão de fábrica para que haja uma perfeita sintonia entre homem e máquinas. Entenda a importância desta etapa da Gestão Industrial neste Podcast do consultor de gestão Antonio Veiras.
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Aceite o desequilíbrio!
A arte da liderança no mundo atual demanda capacidades diferenciadas, já que temos que orquestrar o conflito, o caos e a confusão que as mudanças carregam em si mesmas. Neste caso, como manter a empresa em uma zona produtiva, mesmo diante de tanto desequilíbrio? Confira neste Podcast com o...
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Será que você sabe tomar decisões?
Um dos fatores que mais influencia no processo de liderança é a forma como você toma decisões. Tomamos centenas de decisões diariamente, porém, tratando-se de times ou equipes de trabalho, é importante notar a reação das pessoas. Quando suas decisões começam a ser questionadas com frequência,...
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Como reagir a problemas em escala?
Semana começando, você mal pisa no escritório e já descobre que perdeu um grande contrato para o concorrente. Na sequência, aquele colaborador nota 10 pede demissão e você não tem poder de ação para retê-lo. Nesta mesma manhã, fica sabendo que os lotes de produtos que deveriam ter sido…
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Que tal uma boa briga para estimular?
Nunca é tarde para começar uma boa briga, concorda? Calma, não me interprete mal. Essa provocação é para que você compreenda que um líder forte cria um tipo de conflito que é capaz de promover a criatividade, a inovação e a mudança. Muitas vezes, um clima interno onde reina a complacência, onde...
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