PODCAST · news
Handelskraft Digital.Business.Talk.
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Genug von Marketing Bla-Bla und Buzzword Bingo? Fühlen wir. Bei uns gibt's deshalb echte Mehrwerte auf die Ohren. Trends, Analysen und Klartext to go.
Episodes
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Handelskraft #90: Humor Vakuum auf LinkedIn einfach Gamechanger. Mit Lisa Merki.
LinkedIn hat ein Humorproblem. Und genau darin liegt für Brands eine riesige Chance. In dieser Folge spricht Franzi Kunz mit Social-Media-Expertin Lisa Merki darüber, warum ausgerechnet auf LinkedIn selbst der augenscheinlich cringeste Content Queen ist. Also Inhalte mit Humor. Inhalte, die...
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Handelskraft #89: Für Ecken und Kanten. Das zählt bei gutem Videocontent. Mit Samuel Stötzner
Unsere Feeds auf Social Media sind voll von AI-Slop. Texte, Bilder und Videos: Alles schreit nach KI und damit oft auch nach Belanglosigkeit. In dieser Misere versteckt sich aber auch DIE Chance, mit authentischem Videocontent herauszustechen. In der aktuellen Folge spricht Franzi Kunz mit…
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Handelskraft #88: Don’t call it Community. Mit Laura Kremer.
Alle reden von Community. Die Hälfte meint Follower. Die andere Hälfte meint Leads. Fast niemand meint wirklich Community. Willkommen zu einer Folge, die aufräumt. Host Franzi Kunz sitzt im Podcast-Bus auf dem Shopware Community Day und hat Laura Kremer zu Gast: Gründerin, Community-Expertin,...
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Handelskraft #87: Zwischen KI-Druck und Entscheidungsstau: Was gute Beratung leisten muss. Mit Alexander Perbone.
In dieser Folge: Viele Unternehmen sitzen gerade im Cockpit. Alle Lichter blinken. Jemand ruft: »Wir brauchen KI.« Die IT schaltet Copilot frei. Das Management will Ergebnisse. Die Teams haben Fragezeichen im Blick. Und genau dann passiert, was in Digitalprojekten ständig passiert: Anstatt kurz…
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Handelskraft #86: CRM im B2B-Vertrieb. Weg von Excel, hin zu smarten Daten.
Komplexes Projektgeschäft, lange Vertriebszyklen und Tausende Anforderungen. Die Herausforderungen, vor denen BODE stand, dürften den meisten B2B-Playern nicht fremd sein. In dieser Folge spricht Sam mit Christoph Theis, dem Head of BID-Management bei BODE. Im Zentrum steht der Weg von analogen...
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Handelskraft #85: Human-led Commerce und Shopwares neue AI-Features zwischen Convenience und Emotion. Mit Konstantin Lambrinov.
Wenn ein spontaner Podcast im Bus beim Shopware Community Day 2026 zu einer der ehrlichsten E-Commerce-Unterhaltungen des Tages wird. Dann solltest du auf jeden Fall reinhören. Beim #SCD26 in Köln sprach Host Franzi Kunz mit Konstantin Lambrinov, Director Product Marketing bei Shopware, über das,...
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Handelskraft #84: Integrierte KI überall. Wer schützt eure Unternehmensdaten? Mit Michel Wandke und Erik Dommrich.
Integrierte KI in Chatbots, Office-Tools und Business-Software verändert nicht nur Arbeit, sondern auch das Risiko: Wo überall KI drinsteckt, entstehen neue Angriffsflächen, von Prompt Injections über Data Poisoning bis hin zu KI-gestütztem Cybercrime. Im Gespräch mit Erik Dommrich und Michel...
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Handelskraft #83: MACH mal Schluss mit funktioniert doch noch. Produktportal statt Provisorium bei BYK Chemie. Mit Daniel Sous.
Wenn das alte System noch funktioniert, aber nicht mehr mitwächst, wird es Zeit für Veränderung. In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Franzi Kunz mit Daniel Sous von BYK Chemie über den Weg vom integrierten PIM-Modul hin zu einem modernen Produktportal mit...
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Deadline Roulette #08: Mobile Apps. So machst du aus deinen Kunden Fans. Mit Stefan Renz.
Eine Mobile App ist weit mehr als ein zusätzlicher Marketingkanal und kann zum zentralen Hebel für Kundenbindung, Umsatzsteigerung und effizientere Workflows werden. Im Gespräch zeigen Sam und Stefan, warum Apps 2026 relevanter denn je sind, wo sie sich wirklich von responsiven Websites...
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Handelskraft #82: B2B-Einkauf mit KI. Mehr Marge, weniger Papierkram. Mit André Wolf.
KI-Agenten, die Lieferanten onboarden, Verträge vorbereiten und Preise verhandeln: Im B2B-Einkauf geht es nicht um nette Chatbots, sondern um echte Effizienzgewinne, weniger Papierkram und smartere Entscheidungen. Business-Unit-Leader André Wolf zeigt, wie Agentic Commerce im B2B wirklich...
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Handelskraft #81: Wenn KI Software baut. Vibe Coding statt Programmieren. Mit Christian Malik.
Wenn KI zum Junior-Entwickler wird, steht die Softwarewelt Kopf: Vibe-Coding, Coding-Agents und günstige Individualsoftware verändern gerade, wie digitale Produkte entstehen – von der ersten Idee bis zum fertigen Tool. Gleichzeitig verschieben sich Rollen, Skills und Teamgrößen in Agenturen und...
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Handelskraft #80: Mit KI richtig starten. Ohne Datenangst & Bullshit. Mit Michel Wandke.
Künstliche Intelligenz verändert gerade jede Branche – aber zwischen Co-Pilot-Lizenzen, Datenangst und Buzzword-Bingo bleibt oft die Frage: Wie kommt ein Unternehmen von ersten Experimenten zu echten, spürbaren Effizienzgewinnen im Alltag? Im Gespräch mit KI-Experte Michel Wandke geht es um...
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Handelskraft #79: Deine Daten. Deine KI. Der Start für deine eigene Plattform. Mit Christian Malik.
In dieser Folge geht es darum, wie es Unternehmen gelingen kann, erfolgreich ihre eigene KI-Plattform einzuführen. Christian Malik, Gründer und Geschäftsführer von dotSource, erzählt offen und ehrlich über die eigene KI-Reise seines Unternehmens. Von den ersten zaghaften Versuchen vor mehr als…
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Handelskraft #78: In 2 Monaten zum Umsatz-Booster mit KI. Inside Messe Düsseldorf. Mit Sascha Weyers.
In dieser Folge spricht Sascha Weyers, Gruppenleiter Online Order System & 3D Konfiguratoren bei der Messe Düsseldorf mit Franzi Kunz darüber, wie gute Zusammenarbeit im KI-Kontext wirklich aussieht: ehrlicher Widerspruch statt Abnickservice, gemeinsame Ideation-Sessions mit Gänsehautmomenten und...
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Handelskraft #77: Tschüss Excel-Hölle, Hallo Dynamic Publishing. Endlich skalierbare Katalogprozesse. Mit Markus Nause.
Stell dir vor, dein nächster Produktkatalog steht an. Mal ehrlich: Der Stress fängt nicht im Layout an, sondern viel früher. Unklare Produktauswahl zwischen Vertrieb und Produktmanagement. Datenjagd über PIM, Excel, Mails und lokale Ordner. Grafik, die ohne saubere Templates alles von Hand baut....
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Handelskraft Deadline Roulette #07: Generative Engine Optimization. So wirst du in KI-Suchen sichtbar. Mit Constantin Becker.
In dieser Folge geht es um GEO (Generative Engine Optimization). Zusammen mit Constantin Becker, Digital Marketing Consultant bei dotSource bespricht Host Sam, was es jetzt zu tun gilt, um nicht mehr nur in Suchmaschinen, sondern auch in KI-Suchen sichtbar zu werden. Du findest Antworten auf...
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Handelskraft #76: AIdaptability bei Salesforce. Agenten, MCP und das Ende des klassischen Frontends? Mit Patrick Heinen.
KI-Prototyp hier, Pilot dort. Aber im Tagesgeschäft ändert sich wenig? In dieser Folge geht es um: AIdaptability. Also darum, wie Unternehmen sich strukturell, technisch und kulturell so aufstellen, dass KI und Agenten tatsächlich Wirkung entfalten. Zu Gast bei Franzi Kunz ist Patrick Heinen…
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Handelskraft #75: Branding is Trending. Warum Sichtbarkeit DER Business Case ist. Mit Laura Bornmann.
Deine Produkte, deine Dienstleistungen sind TOP? Die der Konkurrenz sind es auch! Was dich von deinen Mitbewerbern abhebt? Vertrauen! Und das entsteht durch Sichtbarkeit. Ohne die geht es nicht. Erst recht in 2026. In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Host Sam mit Laura...
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Handelskraft #74: Wann platzt die KI-Blase? Ehrliche Einblicke ins Digitale Tagesgeschäft. Mit Franzi Kunz & Stefan Renz.
KI ist die Lösung, wo ist das Problem? Das ist hier NICHT die Frage. Sondern: Was ist dein Problem und wie kann KI eventuell dabei helfen? Sinnvoller Einsatz statt magisches Allheilmittel. Verantwortungsvoller Umgang statt blind Draufverlassen. Human in the loop. Darum geht’s. Nicht nur in dieser...
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Handelskraft #73: Local Voices, KI & Audio. Verlage im Umbruch. Mit Pascal Hohmann.
Synthetische Stimmen kennen wir spätestens seit Siri oder Google Maps alle. Ein bisschen wackelig, nicht immer perfekt. Aber wir verzeihen das, solange die Information stimmt. Doch was passiert, wenn genau solche Stimmen plötzlich zum Gamechanger für Verlage werden? In dieser Folge des…
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Handelskraft #72: Agenten statt Amazon. Erste reale Szenarien im Agentic Commerce 2026. Mit Kai Hudetz.
Kaum ein Thema hat uns im letzten Jahr so stark beschäftigt wie Agentic Commerce. Und 2026 geht es nahtlos weiter. So auch in dieser Folge mit E-Commerce-Legende Kai Hudetz. Der Geschäftsführer des IFH Köln spricht mit Host Franzi Kunz nicht nur um KI und Agenten im E-Commerce, sondern auch über...
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Handelskraft #71: Jeder kann Podcast. Aber nicht jeder kann Podcast. Mit Max Conrad.
C-Level spricht über Strategie, Visionen, Richtung, Sinn und Kultur. Und das interessiert natürlich auch alle anderen. Mitarbeitende wollen involviert sein. Und glücklicherweise wollen auch Unternehmensverantwortliche immer öfter teilen und teilhaben lassen. Aber wie kommt’s auch gut rüber? Und…
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Handelskraft #70: Agentic Commerce 2030. Keine Vision, sondern ToDo. Mit Michael Pfeiffer.
Analysten rechnen damit, dass bis 2030 ein spürbarer Anteil der Online-Umsätze durch autonome Einkaufsagenten ausgelöst wird. Warum das für Händler und Marken nicht nur ein neues KI-Feature ist, sondern einen Wechsel in der Einkaufslogik bedeutet, das bespricht Michael Pfeiffer, Director AI &...
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Deadline Roulette #06: MCP im E-Commerce | Die Zukunft des Handels beginnt jetzt! Mit Oliver Schimratzki.
In dieser Folge vom Handelskraft Deadline Roulette spricht Sam mit Oliver Schimratzki über das Potenzial von MCP für die Zukunft des digitalen Handels. Das Model Context Protocol als Grundlage dafür, dass KI-Systeme Zugriff auf firmeninterne Daten erhalten, hat sich innerhalb kürzester Zeit zum...
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Handelskraft #69: Wirtschaftlichkeit und Sinnhaftigkeit: Kein Oxymoron, sondern Businesstreiber. Mit Martin Bäumler.
Was wäre, wenn du mit deiner Business-Strategie nicht beim Status quo startest, sondern im Jahr 2035? Und du von dort aus rückwärts planst? Genau darüber spricht Martin Bäumler, Head of Business Development Digital Sustainability, Head of Sustainability Industry Solutions bei T-Systems und…
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Handelskraft #68: Vom Wirrwarr zum Vorteil. Produktdatenstandards als Wachstumstreiber. Mit Tino Machts.
Nicht erst seit der großen KI-Welle sind maschinenlesbare Inhalte von elementarer Bedeutung. Beim Management von Produkten spielt der möglichst reibungslose Datenaustausch schon immer eine zentrale Rolle. Denn einheitliche Sprache zwischen den unterschiedlichen Systemen ist der Schlüssel für...
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Handelskraft #67: Atomic Research und das große Warum bei Kunden. Mit Johannes Altmann.
In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk gehen Johannes Altmann (Shoplupe, K5, Shop Usability Award, PinOps) und Franzi Kunz der wichtigsten Frage im Digital Business nach: Dem Warum? Auf der Suche nach Antworten erklärt Johannes das Prinzip hinter Atomic Research: Erkenntnisse...
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Handelskraft #66: Composable & Agentic Commerce entmystifiziert. Mit Robert Müller.
Composable Commerce hat die Regeln im digitalen Handel verändert: weg vom starren Monolithen, hin zu flexiblen Architekturen, die sich wie ein maßgeschneidertes Haus planen lassen. Acceleratoren können der entscheidende Bauplan sein, um schneller, strukturierter und mit weniger Risiko in die neue...
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Handelskraft #65: Supply Chain mit System. Tipps für den Mittelstand. Mit Max Meister.
Wo andere noch CSV-Upload feiern oder zwischen Excel und ERP pendeln, hat Ludwig Meister, technischer Großhändler für Antriebs-, Fluid- und Werkzeugtechnik, längst ein integriertes Supply-Chain-System aufgebaut und zum digitalen Frühwarnsystem gemacht. In dieser Folge ist Max Meister zu Gast....
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Handelskraft #64 Agentic AI: Best Practices und Potenziale für den deutschen Mittelstand. Mit Tobias Schild und Ronni Swialkowski.
60 % der Beschäftigten im Mittelstand nutzen bereits generative KI. Manche sogar täglich, viele ganz ohne offizielle Vorgaben. Das zeigt: Das Potenzial ist da. Die Neugier auch. Was es braucht, damit wir aus dieser 1. Phase in Phase 2 und 3, also in die Wirkung kommen, das haben Tobias Schild,...
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Deadline Roulette #05:Agentic Commerce | So revolutioniert KI den Handel. Mit Sven Petzold.
In dieser Folge wird’s futuristisch aber trotzdem ganz praktisch! Sam begrüßt erneut Sven, Commerce-Stratege und Automatisierungsprofi, und spricht mit ihm über ein Thema, das die digitale Handelswelt revolutionieren wird: Agentic Commerce. Was passiert, wenn KI nicht nur hilft, sondern...
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Deadline Roulette #04: Adobe Commerce News | Wie geht es weiter mit On-Premises? Mit Martin Heidenreich.
In dieser Folge spricht Host Samuel Stötzner mit dem dotSource Commerce Experten Martin Heidenreich über das neue Shopsystem von Adobe. Dabei geht es nicht nur um die Vorteile von »Adobe Commerce as a Cloud Service«, sondern auch um die Frage, wie es mit den On-Premises-Systemen weitergeht.…
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Handelskraft #63: KI-Souveränität | Eine Technologie. Viele Abhängigkeiten. Mit Rebekka Weiß.
In dieser Folge spricht Host Samuel Stötzner mit Rebekka Weiß, Head of Regulatory Policy bei Microsoft Deutschland. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, was KI-Souveränität ausmacht: Zwischen Regulierungswahn und technischer Realität, EU AI Act und geopolitischer Unsicherheit, Datenschutz und...
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Handelskraft #62: Corporate Influencing | Strategien und Tipps. Mit Nicolas Boll.
Wie wird aus Einzelstimmen ein starkes Markenbild? In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Nicolas Boll von The People Branding Company mit Franzi über ein Thema, das immer mehr Unternehmen beschäftigt – und trotzdem oft falsch verstanden wird. Erfahrt, wie sich Personal...
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Deadline Roulette #03: BFSG | Wettbewerbsvorteil Inklusion. Mit Sven Petzold
In dieser Folge vom Handelskraft Deadline Roulette spricht Host Sam mit Sven Petzold über das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Gemeinsam gehen sie den Fragen nach, was das Gesetz fordert, welche Unternehmen betroffen sind und warum das Gesetz nicht nur Pflicht, sondern eine echte Chance...
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Handelskraft #61: PXM ist mehr als PIM. Über echte Produkterlebnisse statt Datensilos. Mit Dietmar Rietsch.
Dietmar Rietsch aka Dietz, Gründer und CEO von Pimcore, ist überzeugt: Wer digitale Erlebnisse schaffen will, muss Daten neu denken – und endlich zusammenbringen, was zusammengehört. Im Handelskraft Digital Business Talk spricht er mit Franzi Kunz über PXM (Product Experience Management) als...
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Deadline Roulette #02: NIS 2 | Gesetzesflut oder Sicherheitschance? Mit Sven Petzold.
In dieser Folge des Handelskraft Deadline Roulette geht es um die EU-Richtlinie NIS2, die Unternehmen und Institutionen zukünftig vor digitalen Bedrohungen schützen soll. Gemeinsam mit seinem Gast, Sven Petzold geht Sam der Frage nach, was für Unternehmen jetzt auf dem Spiel steht und wie sie…
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Handelskraft #60: KI-Strategie | Echte Mehrwerte fürs Business. Mit Lydia Kraske.
In dieser Episode vom Handelskraft Digital.Business.Talk. spricht Sam mit Lydia Kraske. Sie ist Senior Strategy Consultant bei dotSource. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, wie sich Künstliche Intelligenz strategisch sinnvoll ins Business integrieren lässt. Denn KI kann mehr, als nur Texte…
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Deadline Roulette #01: EU AI Act | Mehr Businessvorteile, weniger Risiko. Mit Sven Petzold.
Willkommen zur Premiere des Handelskraft Deadline Roulette – dem Podcast, der Schluss macht mit Aufschieberitis bei Gesetzesänderungen und anderen Due Dates. In dieser Folge dreht sich alles um das derzeit heißeste Thema der digitalen Regulatorik: den EU AI Act. 🎧 Sam lädt zum Gespräch an den...
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Handelskraft #59: Web Security geht alle an. Mit Erik Dommrich.
»Uns passiert schon nichts.« Der teuerste Satz der Digitalisierung. In dieser Folge sprechen Franzi Kunz und Cloud-Experte Erik Dommrich über: Die häufigsten Irrtümer rund um Web Security – und warum sie Unternehmen teuer zu stehen kommen. Reale Beispiele von Big Playern wie VW und Google, die...
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Handelskraft #58: Von PIM zu PXM | »Close the Loop« bei Contentserv. Mit Alexander Wörl.
Wie wird aus Produktdaten ein echtes Einkaufserlebnis? In dieser Folge spricht Franzi mit Alexander Wörl, Co-Founder & Senior Vice President Global Presales, Contentserv über die nächste Evolutionsstufe im Produktdatenmanagement: Product Experience Management (PXM) und: warum PIM allein heute…
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Handelskraft #57: PIM, DAM & KI – die Erfolgskombi für Lampenwelt. Mit Marc Fröhlich.
1.500 Produkte neu pro Monat 300 Attribute 10 Millionen Assets 27 Länder(shops) 28 Sprach/ Länderkombinationen Da kommt was zusammen bei Lampenwelt. Damit alle Mitarbeitenden diesen Summen Herr und Frau werden können, um den Lampenwelt Kunden wiederum das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten,...
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Handelskraft #56: Search Experience Optimization – das bessere SEO. Mit Manuel Leinung & Paul Anton.
Nutzende ins Zentrum stellen. Echt jetzt? Das ja mal ein richtig oller Hut im Digital Business. Machen wir doch alle seit Jahren schon. Denkste. Da geht noch so einiges. Zum Beispiel beim Thema SEO. Wenn wir das um die Komponente »Nutzererfahrung« erweitern, landen wir bei SXO, der Search...
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Handelskraft #55: Design Systeme für Konsistenz und Effizienz. Mit Katharina Jänicke.
Marken, die auf allen Kanälen gleich aussehen, sind Marken, die im Gedächtnis bleiben. Bieten Nutzenden, egal auf welchem Gerät, über welchen Browser oder Touchpoint, dasselbe gute Erlebnis. Die Mission für Unternehmen also? – Konsistenz. Ein weiteres Ziel, das auf -enz endet, kommt ebenfalls...
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Handelskraft #054: Digital Signage: smarte Screens – smarter Handel. Mit Anika Pirwitz & André Bartscher.
Was haben intelligente Screens, Automatisierung und ein preisgekröntes Shoppingerlebnis gemeinsam? Genau – Digital Signage! Moderatorin Stephi spricht in dieser Folge mit Anika und André über das Potenzial dieser Technologie für den stationären Handel. Und sie kennen sich aus: Pier14 und Digimago...
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Handelskraft #053: Retourenmanagement-Revolution. Mit Jonas Zeuner.
Warum wird fast jede zweite Onlinebestellung zurückgeschickt – und warum hat sich daran seit 20 Jahren kaum etwas geändert? Das Start-up toern liefert digitale Lösungen, wie Retouren nicht nur nachhaltiger, sondern auch profitabler werden können. Im Podcast spricht Co-Founder und CTO von toern,...
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Handelskraft #052: Wie stärken digitale Lösungen den stationären Handel? Mit Oliver Bock.
Kann eine App das Gefühl einer echten Innenstadt erzeugen? Was macht Findeling zur größten digitalen Innenstadt Europas? Und warum ist Inspiration der Schlüssel für den Handel der Zukunft? In dieser Folge sprechen wir mit Oliver Bock, Geschäftsführer von Findeling, über die Möglichkeiten und...
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Handelskraft #051: Marketing Automation - vom Piloten zum Fluglotsen. Mit Florian Lillig.
In dieser Folge erfahrt ihr, wieso es bei Marketing Automation nicht mehr nur um optimierte Kampagnen geht, sondern darum, echte, emotionale Verbindungen zwischen Marke und Kunden aufzubauen. Handelskraft-Gast Florian Lillig von Bloomreach erklärt, wie Kunden durch ihr eigenes Verhalten fast…
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Handelskraft #050: Digitale Barrierefreiheit. Mit den blinden Anwendern Ulli & Gerd.
Digitale Barrierefreiheit mag für manche Unternehmen aktuell noch eine Kür sein, wird ab dem 28. Juni 2025 zur gesetzlichen Pflicht. Welche Hürden es zu beseitigen gilt, erzählen euch dieses Mal nicht Webdesign oder Accessibility-Expert:innen, sondern die Menschen, die darauf angewiesen sind…
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Handelskraft #049: SAP Cloud Move – jetzt! Mit Markus Hartleb.
Die Cloud ist aus der IT-Landschaft nicht mehr wegzudenken. Das gilt ganz besonders für SAP Commerce Kunden: Durch das Einstellen des Supports und der Wartung ab Mitte 2026 besteht Handlungsbedarf. Aber was bedeutet das, welche Optionen gibt es? Müsst ihr als SAP-Kunden zwingend in die Cloud...
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