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PODCAST · business

Handelszone | Der Retail-Podcast

by Rainer Will und Isabel Lamotte

Was wollten Sie Handelsexpert:innen immer schon fragen? Rainer Will und Isabel Lamotte sprechen mit Expert:innen, Händler:innen und Innovator:innen über die Gegenwart und Zukunft des österreichischen Handels. Produziert wird der Podcast von Chris Strommer aka Hexabear in Kooperation mit dem Handelsverband. Weitere Interviews und Geschichten rund um den Handel in Österreich finden sich auf der News-Plattform www.retail.at.

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Episodes

  1. Was ist das Neoh-Geheimrezept, Adel Hafizovic?

    Wie wird aus einer Idee am Küchentisch eine erfolgreiche Süßwarenmarke? Adel Hafizovic, Co-Founder von NEOH, kennt diesen Weg vom Erkennen einer Marktlücke über die ersten Experimente in der Küche daheim bis hin zum marktreifen Produkt, von den ersten Gesprächen mit potenziellen Herstellern bis…

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  2. Muss es wirklich immer neu sein, Kilian Kaminski?

    Vom Wiener Startup zum internationalen Player: Refurbed hat den Kauf generalüberholter Elektronik in den vergangenen Jahren für viele Konsument:innen zur Alternative zum Neukauf gemacht. Doch wie schafft man Vertrauen in Produkte, die bereits ein erstes Leben hinter sich haben – und wie stellt…

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  3. Wie wird mein Unternehmen von der KI bewertet?

    KI wird zur neuen Eingangstür ins Internet. Deshalb muss auch der Handel dafür sorgen, dass die eigene Marke und die eigenen Produkte von ChatGPT & Co. nicht nur gefunden, sondern auch als relevant und vertrauenswürdig eingestuft werden. Was dabei eine wichtige Rolle spielt? Bewertungen.Doch wie...

  4. Wie sehen die Handelsstandorte der Zukunft aus, Romina Jenei?

    Der Handel verändert sich – aber wohin? Romina Jenei, Geschäftsführerin von RegioPlan Consulting, analysiert in der HANDELSZONE gemeinsam mit Host Isabel Lamotte, wie die Österreicher:innen heute konsumieren, welche Megatrends tatsächlich bleiben und wie es dem heimischen Handel wirtschaftlich...

  5. Wie innovativ sind Österreichs Händler, Alex Neumayer?

    Künstliche Intelligenz, Plattformökonomie, Retail Media, datengetriebene Kundenbindung und neue digitale Geschäftsmodelle verändern den Handel derzeit tiefgreifend. Doch wie gelingt Innovation in der Praxis? Welche Rolle spielen Daten, Loyalty und AI wirklich? Und wo liegen die Chancen…

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  6. Ist TikTok Shop der Gamechanger im E-Commerce, Victor Vecsei? Handelszone Podcast

    Mehr als 2,7 Millionen Menschen nutzen die Social Media Plattform TikTok in Österreich. Am 15. Juni wurde TikTok Shop in Österreich gelauncht – kein klassischer Webshop, sondern die Verbindung von Content, Unterhaltung und Einkauf. Welche Chancen bietet die Plattform heimischen Unternehmen? Wie...

  7. Was macht Makava erfolgreich, Christian Wihan?

    Vom Startup zur Marke: Christian Wihan, Geschäftsführer von MAKAvA, erzählt in der HANDELSZONE, wie aus einer Studentenidee eine der bekanntesten unabhängigen Getränkemarken Österreichs wurde. Welche Rolle spielen Produktqualität, Design und Markenführung? Warum setzt MAKAvA seit Jahren…

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  8. Wo wächst der eCommerce am stärksten, Wolfgang Ziniel?

    Der österreichische E-Commerce wächst weiter – doch der Markt verändert sich. Welche Branchen legen besonders stark zu? Warum kaufen immer mehr Menschen im Ausland ein? Welche Rolle spielen Vertrauen und Künstliche Intelligenz? Und weshalb zählen die sogenannten "Silver Surfer" mittlerweile zu…

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  9. Welche Unternehmen profitieren am stärksten von KI, Matthias Schlemmer? Handelszone Podcast E51

    Auch dreieinhalb Jahre nach der Veröffentlichung von ChatGPT ist KI weiterhin das Buzzword der Stunde. Wie stark kann der Handel tatsächlich vom KI-Einsatz profitieren? Auf welche Lösungen sollte er den Fokus legen? Wo ist das Einsparungspotenzial am höchsten?All diese Fragen und noch viel mehr...

  10. Wie profitiert der Sporthandel von der Fußball-WM, Irina Andorfer?

    Pünktlich vor dem Anpfiff der Fußball-WM steht die HANDELSZONE diesmal ganz im Zeichen des Sporthandels.Die Marke Sport 2000 umfasst rund 150 unabhängige und stark regional verankerte Sportfachhändler in ganz Österreich. Irina Andorfer leitet seit Herbst 2024 die Retail Service Organisation...

  11. Wo steht Europa heute im internationalen Wettbewerb, Mario Holzner?

    Wirtschaft und Geopolitik lassen sich heute nicht mehr trennen. Das führen uns die Kriege in der Ukraine und im Nahen Osten täglich vor Augen. Dr. Mario Holzner, Direktor des Thinktanks wiiw (Wiener Institut für Internationale Wirtschaftsvergleiche), spricht im Podcast mit HV-Geschäftsführer…

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  12. Wie sollte die Zukunft der Kreislaufwirtschaft aussehen, Harald Hauke? | Handelszone Podcast E48

    Die Recyclingwirtschaft ist gerade in aller Munde: Die geplante Plastiksteuer wurde zwar wieder zurückgenommen. Doch steigende Rohstoffpreise, neue EU-Regeln und der Wettbewerb durch internationale Plattformen stellen das System zunehmend auf die Probe. Genügend Gesprächsstoff also für Harald...

  13. Sind wir auf technologischer Augenhöhe, Martin Sprengseis-Kogler?

    Martin Sprengseis-Kogler ist Founder und Mastermind der App-Entwicklungsfirma BLUESOURCE mit Sitz in Hagenberg in Oberösterreich.Er hat u.a. die Loyalty App Mobile Pocket entwickelt, ist Mitgründer der österreichischen Payment-Initiative P19 – und diesmal zu Gast bei Host Isabel Lamotte in der...

  14. Wie innovativ ist der Handel, Florian Haas? | Handelszone Podcast E46

    Florian Haas ist Head of Startup sowie Director of Brand & Growth bei der Unternehmensberatung EY – und diesmal zu Gast in der HANDELSZONE.Im Vorfeld der Retail Startup Night am 15. April (verlinken: https://www.handelsverband.at/events/retail-startup-night/wwwretailstartupnightat/) spricht er…

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  15. Wie lief die Einführung des Einwegpfands, Monika Fiala?

    Vor einem Jahr wurde in Österreich das Einwegpfand eingeführt. Verantwortlich für die Umsetzung war Monika Fiala, Geschäftsführerin der WEP Reycling Pfand Austria GmbH. In der neuen HANDELSZONE zieht sie gemeinsam mit Rainer Will eine erste Bilanz. Beleuchtet werden Herausforderungen bei der...

  16. Wie können Loyalty-Programme dem Handel helfen, Walter Lukner?

    Walter Lukner hat mit Payback das erste Multipartner-Loyalty-Programm nach Österreich gebracht. Heute zählt es längst zu den größten Kundenbindungsprogrammen des Landes. In der Handelszone spricht er mit Handelsverbands-CEO Rainer Will darüber, wie wichtig Treueprogramme den Kund:innen…

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  17. Wie können KI-Agenten dem Handel helfen, Eric Weisz? Handelszone Retail Podcast E42

    Eric Weisz ist Co-Founder von Circly, einem Scale-Up zur Optimierung von Nachfrageprognosen und Bestellvorschlägen für Handel und Industrie mittels KI-Forecasting. In der HANDELSZONE spricht er mit Host Isabel Lamotte über Nutzen, Funktionsweise und Grenzen von KI und darüber, wie ein Unternehmen...

  18. Folge 42: Wie sieht die Zukunft der fleischlosen Ernährung aus, Nadina Ruedl?

    Nadina Ruedl, Gründerin von Die Pflanzerei, ist diesmal zu Gast in der HANDELSZONE bei Isabel Lamotte. Mit viel Leidenschaft für Nachhaltigkeit, Regionalität und hochwertige landwirtschaftliche Produkte hat sie ihr eigenes Unternehmen aufgebaut und zeigt dabei, wie modernes Unternehmertum und…

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  19. Folge 41: Wie wird KI den Handel verändern, Maimuna Mosser?

    Mit Maimuna Mosser ist diesmal die Geschäftsführerin von Google Österreich zu Gast bei Rainer Will in der HANDELSZONE. Natürlich dreht sich im Gespräch alles ganz um das Thema der Stunde, die Künstliche Intelligenz. Inwiefern ist Google ganz vorn dabei bei dieser größten technologischen…

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  20. Folge 40: Warum müsen uns gute Lebensmittel etwas wert sein, Christina Mutenthaler-Sipek?

    Zu Gast in der HANDELSZONE bei Rainer Will ist diesmal Christina Mutenthaler-Sipek, die Geschäftsführerin der AMA-Marketing GesmbH.Gemeinsam sprechen die beiden über den Stellenwert von in Österreich produzierten Lebensmitteln, über das Einkaufsverhalten der Österreicher:innen, die jüngsten...

  21. Folge 39: Wie geht es den heimischen Shopping-Centern, Christoph Andexlinger?

    00:00 Intro 01:30 Wordrap 03:30 Was ist SES? 04:30 Die Stimmung in Shopping-Centern? 08:10 Das Erfolgsrezept an Angeboten 11:50 Vermarktung für Gen Z 15:30 Inspirationen aus dem Ausland 19:30 Klimaneutralität 24:00 ACSP + HV Studie zur Bodenversiegelung 28:00 Wünsche an die Regierung 34:30 Outro

  22. Folge 38: Wie wurde SNIPES zum Welterfolg, Sven Voth?

    Videopremiere in der Handelszone! In unserer ersten Folge im neuen Podcast Studio begrüßen wir Snipes Gründer Sven Voth! 00:00 Intro 01:00 Wordrap 02:00 Sneaker 03:00 Ursprung "Snipes" 04:15 Anfänge von Snipes 05:30 Das Erfolgsrezept 06:20 Snipes als Marke 08:00 Highlights 09:45 Rückschläge 11:20...

  23. Folge 37 - Part 2: Wie steigern wir die Attraktivität des Handels?

    01:00 KV Verhandlungen 06:00 Nachhaltigkeit 10:00 Sozialstaat abbauen 22:00 Attraktivität des Handels 24:00 Lehre 27:00 Veränderung an Arbeitsmarkt 28:00 Outro

  24. Folge 37 - Wie geht's dem Arbeitsmarkt, Johannes Kopf?

    In einer Folge der Handelszone begrüßen wir Johannes Kopf, Vorstandsvorsitzender des Arbeitsmarktservice. Im ersten Teil des Gesrpächs mit Rainer Will steht vor allem die herausfordernde Lage des österreichischen Arbeitsmarkts im Vordergrund. Diese Episode wurde aufgrund der Gesprächsdauer...

  25. Folge 36 - Was bedeutet der Bundespreis Händler des Jahres für Ihr Unternehmen?

    Was bedeutet der Bundespreis Händler des Jahres für Ihr Unternehmen? Diesmal begrüßt Isabel Lamotte gleich vier Gäste in der HANDELSZONE – nämlich die vier Gewinner des Bundespreises Österreichs Händler des Jahres 2024. Die Auszeichnung wurde vom Handelsverband am 12. September im Rahmen des...

  26. Folge 35 - Warum sind Sie wieder in der Politik, Sepp Schellhorn?

    Politiker, Koch, Unternehmer, Influencer, Buchautor – Zu Gast bei Rainer Will in der HANDELSZONE ist diesmal Sepp Schellhorn, der im aktuellen Nationalratswahlkampf sein politisches Comeback feiert und nach mehreren Jahren in seinem Stammberuf wieder für die NEOS kandidiert. Mit…

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  27. Folge 34 - Wie bringen wir die Menschen zurück in die Innenstädte, Herr Ellrich?

    Die Innenstädte sind das zentrale Thema der neuen Folge der HANDELSZONE. Unsere Stadtzentren, eigentlich wunderbare Orte zum Flanieren, sind zunehmend von Leerständen geprägt. Wie bringt man die Menschen, aber auch den Handel, wieder zurück in die Innenstädte? Das ist eine der großen Fragen, die...

  28. Folge 33 - Was bedeutet Fair Play im Handel, Alpay Güner?

    Diesmal zu Gast in der HANDELSZONE bei Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will ist Alpay Güner, seit Februar 2022 CEO von MediaMarkt Österreich und seit April 2024 in der deutschen Zentrale von MediaMarktSaturn als Vice President für das Partner- und Suppliermanagement in einer internationalen...

  29. Folge 32 - Wie können Arbeitgeber die Gen Z für sich begeistern, Richard Zottl?

    Wie ist das Image des Handels als Arbeitgeber? Wie sieht es mit Aufstiegschancen aus? Was ist der Gen Z am Arbeitsplatz und vom Arbeitgeber wichtig? Warum sind fast drei Viertel der Mitarbeiter:innen weiblich, aber bei den Führungskräften nur eine Minderheit? Diese Fragen und noch mehr diskutiert...

  30. Folge 31 - Wie wird man künftig im Handel bezahlen, Pascal Beij?

    Diesmal zu Gast in der HANDELSZONE ist Pascal Beij, Chief Commercial Officer bei Unzer, einem Software- und Zahlungsdienstleister mit großem Fokus auf den DACH-Bereich. Unzer ist ein Full-Service-Provider mit einem Angebot, das von Kassensystemen sowohl für den stationären als auch für den...

  31. Folge 30 - Was kann der Handel von Saudi-Arabien lernen, Günther Helm?

    Er ist einer der namhaftesten Manager Österreichs: Günther Helm seine Karriere bei Hofer begonnen, das Unternehmen dann auch neun Jahre lang als CEO geführt und zu dem gemacht, was es heute ist: der größte und bekannteste Lebensmittel-Discounter des Landes. Später war er bei Hofer nicht nur für...

  32. Folge 29 - Kann der Handel die Welt zum Besseren verändern, Ali Mahlodji?

    Mit Ali Mahlodji ist diesmal ein Bestseller-Autor, mehrfacher Unternehmensgründer und gefragter Berater zu Gast bei Rainer Will in der HANDELSZONE. Mahlodji, der auch für seine packenden Auftritte als Vortragender bekannt ist, hat eine ganze Reihe an prominenten Handelsunternehmen auf seiner...

  33. Folge 28 - Wie profitiert der Handel von Startups, Valentine Dreyfuss?

    In der ersten HANDELSZONE des Jahres 2024 präsentieren wir den Gewinner des European Retail Startup Awards 2023, das französische Startup Mercio. Valentine Dreyfuss, Gründerin und CEO des Technologieunternehmens, erklärt von Paris aus, wie Mercio Handelsunternehmen dabei helfen kann, ihre…

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  34. Folge 27 - Wie weit sind wir am Weg zur Klimaneutralität, Martin Unger?

    Das Thema Nachhaltigkeit steht diesmal im Zentrum der HANDELSZONE. Zu Gast bei Isabel Lamotte ist Martin Unger, Leiter der Strategieberatung und des Sektors Konsumgüter und Handel beim Beratungsunternehmen EY. Außerdem ist Martin Unger bei EY für den Themenbereich der Nachhaltigkeitsberatung...

  35. Folge 26 - Teil 2: Was würde Mercosur für unsere Lebensmittel bedeuten?

    „Mercosur, Klimawandel, Lebensmittelkennzeichnung, Preisvergleiche: Um heiße Themen geht es auch im zweiten Teil des HANDELSZONE-Podcasts mit Maria Fanninger und Hannes Royer vom Verein „Land schafft Leben“ sowie Gastgeber Rainer Will vom Handelsverband. Die beiden leidenschaftlichen Kämpfern für...

  36. Folge 26 - Teil 1: Schadet die Inflation dem nachhaltigen Konsum, Hannes Royer?

    Ein Bio-Bergbauer und eine Ex-Skiläuferin machen seit 2014 gemeinsame Sache: Mit ihrem Verein „Land schafft Leben“ verfolgen Hannes Royer und Maria Fanninger das Ziel, Bewusstsein für in Österreich produzierte Lebensmittel zu schaffen. „Wer nichts weiß, muss alles essen“ lautet ihr Leitspruch. Im...

  37. Folge 25 - Wie bringt man Frauen in Führungspositionen, Mahdis Gharaei?

    Wie schaffen wir den Weg für Frauen in Führungspositionen? Eine inspirierende Reise mit Mahdis Gharaei, CEO von Female Factor. In dieser besonderen Podcast-Folge tauchen wir in die vitalen Aspekte ein, die Frauen den Weg an die Spitze der Unternehmenswelt ebnen können. Mahdis Gharaei, CEO von...

  38. Folge 24 - Teil 2: Wie verändert KI den Onlinehandel, Harald Gutschi?

    In einer neuen Folge der HANDELSZONE hören Sie den zweiten Teil des Gesprächs zwischen Rainer Will und Harald Gutschi, dem Geschäftsführer der UNITO-Gruppe. UNITO ist mit den Marken Otto und Universal der größte Online-Händler Österreichs. Diesmal geht es um Arbeit als Selbstverwirklichung, die...

  39. Folge 24 - Teil 1: Wie sieht Fair Play im E-Commerce aus, Harald Gutschi?

    In der 24. Folge der HANDELSZONE spricht Rainer Will mit Harald Gutschi, dem Geschäftsführer der UNITO-Gruppe. UNITO ist mit den Marken Otto und Universal und ca. 400 Mio. Euro Jahresumsatz der größte Online-Händler Österreichs. Gutschi spricht dabei über den Kampf um faire Wettbewerbsbedingungen...

  40. Folge 23: Was macht ein nachhaltiges Startup erfolgreich, Victoria Neuhofer?

    In der 23. Folge der HANDELSZONE dreht sich alles um eines: DAMN PLASTIC. CEO und Co-Gründerin des gleichnamigen Startups Victoria Neuhofer war bei uns zu Gast und hat mit Rainer Will über die Philosophie der jungen Firma gesprochen. Warum es dabei nicht um "verdammtes Plastik", sondern um die...

  41. Folge 22: Wo wird die Hilfe der Caritas gebraucht, Klaus Schwertner?

    In der neuen Folge der HANDELSZONE darf Rainer Will mit dem Direktor der Caritas der Erzdiözese Wien, Klaus Schwertner, über seinen Arbeitsalltag und die Bemühungen der Caritas sprechen. Wir erfahren, welche Möglichkeiten es gibt, dass jede:r sofort helfen kann, wo am dringendsten Hilfe benötigt...

  42. Folge 21: Wie radikal muss Klimaprotest sein, Lena Schilling?

    In der 21. Episode der HANDELSZONE darf Rainer Will einen besonderen Gast vorstellen: Sie wird die wohl politisch aktivste junge Frau Österreichs genannt und setzt sich für eine bessere Asylpolitik, Frauenrechte, Bildungspolitik und allem voran das Klima ein. Die Rede ist natürlich von dem...

  43. Folge 20: Wie können KI-Tools Onlinehändlern das Leben erleichtern, Sebastian Schwelle?

    Die 20. Folge der HANDELSZONE dreht sich rund um künstliche Intelligenz und wie sich Onlinehändler diese zu Nutze machen können. Handelssprecher Rainer Will darf den Co-Gründer und CEO des Startups SHOPSTORY begrüßen und mit ihm über KI-Tools im eCommerce plaudern. Er ist nicht nur vom Chatbot...

  44. Folge 19: Warum sind kleine Unternehmen Einzelkämpfer, Markus Miklautsch?

    Die neue Folge der HANDELSZONE dreht sich rund um eCommerce, KMU und deren Auftritt auf Marktplätzen. Rainer Wills Gast Markus Miklautsch ist selbst nicht nur Onlinehändler, sondern auch Amazon-Spezialist und seit drei Jahren KMU-Botschafter des Handelsverbandes. Erfahre, warum die Präsenz auf...

  45. Folge 18: Wie bleibt man als Händler attraktiv, Andrea Heumann?

    Rainer Will spricht in der 18. Folge der HANDELSZONE mit der Geschäftsführerin der Thalia Buch & Medien Gmbh Andrea Heumann. Wir erfahren, was sie vor ihrer Zeit an der österreichischen Spitze von Thalia gemacht hat und wie sie dorthin gekommen ist. Außerdem bekommen wir einen Rundum-Einblick in...

  46. Folge 17: Wie werden Unternehmen zu digitalen Champions, Michael Zettel?

    In der 17. Folge der Handelszone mit Rainer Will dreht sich alles um die Digitalisierung. Michael Zettel, Country Managing Director von Accenture Austria, spricht über seinen Werdegang und seine persönliche Leidenschaft: diverse Digitalisierungsthemen. Finde mit uns heraus, wie sich die...

  47. Folge 16: Wie gründet man erfolgreiche Startups, Franz Tretter?

    Rainer Will spricht in der 16. Folge des Podcasts HANDELSZONE mit Franz Tretter (CEO und Co-Founder von hello again) über die Startups, die er gegründet hat und warum sie bereits so erfolgreich waren und nach wie vor sind. Wir erfahren mehr über seinen Weg von Österreichs größter Event-Plattform...

  48. Folge 15: Warum braucht es Sozialvereine wie die Wiener Tafel, Daniel Schlögl?

    In der 15. Folge des Podcasts HANDELSZONE mit Rainer Will erzählt Daniel Schlögl (Warenakquise & Kooperationen bei der Wiener Tafel) was die Wiener Tafel genau macht, vor welchen Herausforderungen und Problemen der Verein steht und warum ihre Projekte so spannend sind. Natürlich wird auch über...

  49. Folge 14: Welche Auswirkungen haben die Pandemie, der Ukraine-Krieg und die Teuerungswelle auf den Lebensmittelhandel, Marcel Haraszti?

    Im Podcast HANDELSZONE mit Rainer Will erzählt Marcel Haraszti (Vorstand der REWE International AG) wie es ist, einen der größten Handelskonzerne des Landes zu führen, wie der Familienmensch Haraszti privat tickt und seine Work-Life-Balance hinbekommt. Natürlich geht es im Gespräch auch um die...

  50. Folge 13: Wie lange werden wir noch mit Bargeld zahlen, Hagen Höhl?

    Im Podcast HANDELSZONE mit Rainer Will verrät Hagen Höhl (Vice President for Retail Markets EMEA bei GLORY), warum Bargeld auch in Zeiten der Digitalisierung Zukunft hat und wieso gerade die Österreicher:innen und Deutschen so gerne mit "Cash" bezahlen. Darüber hinaus erzählt Hagen, was GLORY...

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