PODCAST · business
Marketing para gente como uno
by Carlos Malfatti
Marketing, ventas, contenidos, inteligencia artificial, emprendimiento,redes sociales y todo lo que tu negocio necesita para vender desde tu propia web, tu instagram, tiktok u otras redes con contenidos orgánicos o publicidad.Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y desde noviembre de 2018 subo un episodio cada día de lunes a viernes. Si querés mejorar tu vida, mejorando tu negocio con marketing este es el podcast que necesitás. Pero ¡Cuidado! no alcanza con aprender, hay que aplicar.O como digo siempre "Ponete en acción, que el tiempo no perdona".
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2090 Vendés poco porque tu mensaje es débil.
Podés tener un buen producto, un buen servicio y hasta una buena oferta. Pero si tu mensaje intenta hablarle a todo el mundo, probablemente termine sin conectar con nadie. Y cuando el mensaje es débil, vender se vuelve mucho más difícil.
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2089 Hacé esto en vez de bajar tus precios.
Cuando un potencial cliente te dice que algo es caro, la reacción más común es pensar en bajar el precio. Pero muchas veces el problema no está en cuánto cobrás, sino en cuánto valor percibe la otra persona antes de decidir si compra o no.
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2088 Antes de crear contenido, respondé estas 2 preguntas.
Antes de hacer un post, un carrusel, un reel o un video, hay dos preguntas que deberías poder responder. Una define si alguien va a prestarte atención. La otra, si haberlo hecho valió la pena para esa persona.
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2087 Matá tu perfeccionismo en 3 pasos.
El perfeccionismo muchas veces se disfraza de exigencia, de calidad o de querer hacer las cosas bien. Pero en el trabajo diario puede transformarse en una excusa perfecta para no terminar nunca. Te propongo tres pasos simples para ponerle un límite y avanzar.
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2086 Cómo gastar menos tokens usando IA en tu negocio.
Si cada vez que necesitás resolver una tarea volvés a pedirle a GPTWork, Codex o cualquier otro agente que la haga desde cero, estás gastando tokens una y otra vez para conseguir prácticamente el mismo resultado. Hay otra forma: gastar una vez para construir algo que después haga ese trabajo por vos.
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2085 Tiempo libre, salud y disfrute son métricas del éxito.
Podés facturar más, conseguir más clientes y hacer crecer tu negocio. Pero si para lograrlo te quedás sin tiempo, arruinás tu salud y dejás de disfrutar tu vida, quizás no te está yendo tan bien como pensás.
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2084 Evitar la frustración posventa.
Hay clientes que terminan frustrados después de comprar… y el problema es que muchas veces esa frustración se sembró antes de que pagaran. En algunos casos porque les vendieron con intención de maquillar la realidad, y en otros porque nadie se tomó el trabajo de explicar bien qué estaban comprando.
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2083 No tenés clientes porque confiás demasiado en lo que vendés.
Podés estar convencido de que vendés algo excelente, ser mejor que la mayoría y aun así no conseguir clientes. Porque una cosa es que tu producto o servicio sea bueno y otra muy distinta es que el mercado lo sepa.
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2082 ¡Cuidado! No te siguen a vos, siguen a tus contenidos.
La gente no te sigue por tu cara bonita ni porque crea que todo lo que hacés es interesante. Llega por un motivo concreto y cuando te olvidás de ese motivo, empezás a perderla.
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2081 Dejen de robar con los casos de éxito.
El otro día, en una consultoría, una persona me dijo que todavía no había lanzado porque no tenía casos de éxito. Y ahí entendí hasta qué punto el consumo de contenido en redes puede llenarte la cabeza de ideas que suenan razonables, pero te dejan completamente paralizado.
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2080 Tu negocio está en la Edad de Piedra. ¡Espabilate!
Tu negocio cambió, tus competidores cambiaron y la forma de hacer negocios cambió. Pero vos seguís trabajando casi igual a como se trabajaba hace diez o veinte años y por eso tus cosas van como van. Tenés que cambiar y el primer paso es escuchar lo que tengo para decirte.
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2079 Los comentarios son investigación de mercado gratis.
La mayoría de los negocios mira los comentarios como una señal de interacción: muchos comentarios, buen contenido; pocos comentarios, mal contenido. Pero ahí puede haber algo mucho más valioso: dudas, objeciones, necesidades y palabras reales del mercado que podés analizar con inteligencia artificial para mejorar tu negocio.
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2078 Contenido mínimo viable: empezá a crear sin complicarte.
Si nadie te conoce, difícilmente te compre. Pero muchas veces el problema no es entender que hay que crear contenido, sino convertirlo en algo tan complicado que nunca arrancás. La idea de hoy es exactamente la contraria: empezar con lo mínimo necesario.
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2077 Cómo usar tus chats de ChatGPT como contexto en tus proyectos.
En nuestras conversaciones con ChatGPT van quedando ideas, ejemplos, correcciones y muchísimo contexto de valor. El problema siempre fue cómo recuperar todo eso para usarlo en otro trabajo. Ahora GPT Work permite hacerlo de una manera mucho más directa.
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2076 3 motivos para que te elijan a vos y no a tu competencia.
Si vendés algo que otros también venden, competir solamente por precio es una pésima idea. En este episodio quiero mostrarte tres cosas concretas que podés trabajar para darle a alguien motivos para elegirte a vos y no al que está al lado.
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2075 Los 3 maestros que necesita tu negocio.
Hay una frase que se repite mucho: si querés lograr algo, escuchá solamente a quienes ya lo lograron. Yo no estoy del todo de acuerdo. Creo que para tomar mejores decisiones en tu negocio necesitás aprender de tres lugares distintos, y uno de ellos probablemente sea el maestro más importante de todos.
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2074 Menos clientes, mejor negocio.
Muchas veces pensamos que para ganar más necesitamos conseguir muchos más clientes. Pero quizá el problema no sea la cantidad. Quizá necesitás menos clientes, pero que te dejen más plata y te permitan trabajar mejor.
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2073 Aprendé marketing como Elon Musk.
Muchas veces aprendemos marketing mirando qué hace otro y tratando de copiarlo. El problema es que copiar una táctica sin entender por qué funciona te deja siempre dependiendo de alguien más. Hoy quiero mostrarte una forma más simple de aprender marketing: volver a los principios básicos.
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2072 Antes de delegar, hacé el trabajo vos.
Hoy está muy de moda delegar, principalmente en inteligencia artificial, pero esto también aplica cuando tercerizás una tarea o se la pasás a otra persona. El problema es que delegar algo que no entendés puede terminar siendo peor que hacerlo vos mismo.
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2071 ChatGPT Work: una nueva manera de trabajar con inteligencia artificial.
La inteligencia artificial está dejando de ser solamente una herramienta a la que le pedís cosas para empezar a transformarse en algo a lo que podés delegarle trabajo.ChatGPT Work va en esa dirección y, más allá de las novedades técnicas, creo que obliga a pensar algo bastante más importante: cómo tenemos que preparar nuestros negocios para trabajar con este tipo de tecnología.
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2070 Las vacaciones y los fines de semana de un emprendedor.
Cuando emprendés, el descanso no siempre es tan simple como cortar el viernes y volver el lunes. Hay momentos en los que toca meter muchas horas, aprender, vender, entregar y empujar. Pero si esa intensidad se vuelve permanente, el negocio empieza a depender de que vos vivas al límite.
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2069 No hagas contenido para quien no te va a comprar.
Podés tener contenidos con buenos números, una comunidad activa y gente que te comenta, guarda o comparte. Pero si ese contenido atrae personas que nunca van a pagar por lo que vendés, el problema no está en el algoritmo: está en a quién le estás hablando.
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2068 El paso a paso para medir el marketing de tu negocio.
Medir el marketing de tu negocio no empieza por mirar un tablero lleno de números. Primero tenés que saber si lo que estás haciendo tiene sentido, después elegir pocas métricas importantes y recién entonces hilar fino para optimizar. Porque medir sirve cuando te ayuda a tomar mejores decisiones, no cuando solo te llena de datos.
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2067 Cómo conseguir clientes y vender con contenido en redes.
Muchos negocios usan las redes como si cada publicación tuviera que cerrar una venta inmediata. Entonces muestran precios, ofertas, promociones y productos todo el tiempo. Pero la mayoría de las personas necesita algo más antes de comprar: entenderte, confiar, comparar y sentir que tu solución tiene sentido para su problema.
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2066 Tu negocio empieza en tu teléfono.
Hoy muchas personas descubren negocios, comparan opciones, miran opiniones, consumen contenido y toman decisiones desde el teléfono. Por eso, los negocios que se muestran, aparecen y construyen confianza mientras la gente hace scroll corren con ventaja frente a los que no están o están a medias.
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2065 Simplificá tu oferta y vendé más.
Muchos negocios venden menos no porque les falten productos, servicios o ideas, sino porque tienen una oferta demasiado confusa. A veces simplificar no significa achicarse: significa ordenar mejor lo que vendés para que el cliente entienda más rápido qué problema resolvés y por qué debería elegirte.
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2064 El precio oculto de trabajar por tu cuenta.
Trabajar por tu cuenta puede darte más libertad, pero también te deja solo frente a muchas cosas: conseguir clientes, resolver problemas, poner límites y bancarte la incertidumbre. La independencia tiene beneficios reales, pero también tiene costos que conviene mirar antes de idealizarla.
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2063 Buscar la herramienta perfecta frena a tu negocio,
Buscar la mejor herramienta puede parecer una decisión inteligente, pero muchas veces se convierte en una trampa. En vez de avanzar, vender o publicar, terminás comparando opciones, mirando tutoriales y dudando de todo. Y mientras tanto, el negocio sigue quieto.
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2062 Videos virales: no es inspiración, es sistema.
Muchos creen que un video se vuelve viral por suerte, por inspiración o porque alguien “la pegó” de casualidad. Pero si mirás mejor, detrás de muchos contenidos que funcionan hay investigación, estructura y análisis. No podés garantizar que un video explote, pero sí podés dejar de publicar al voleo.
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2061 Dejar tu trabajo y comenzar tu propio negocio.
Si estás pensando en dejar tu trabajo para empezar tu propio negocio, hay cuatro decisiones que tenés que tener claras antes de dar ese paso. Porque si no las tenés en cuenta, podés terminar más cansado, sin tiempo y sin ingresos.
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2060 Clientes con resultados y sin estrés.
Muchos prestadores de servicios creen que para demostrar valor tienen que estar encima del cliente todo el tiempo: más reuniones, más mensajes, más seguimiento, más presencia. Pero ese exceso puede volverte menos rentable, más agotado y, encima, hacer que el cliente dependa demasiado de vos en lugar de avanzar.
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2059 Contar buenas historias para vender más.
Podés tener un buen producto, buenos precios y buenos argumentos, pero si no sabés contar una historia, te va a costar captar la atención, generar confianza y cerrar ventas. Las historias no son un adorno: son una herramienta para atraer mejores clientes y vender más.
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2058 Cómo reservar tu nombre de usuario en WhatsApp.
WhatsApp está empezando a cambiar una de sus reglas más importantes: que para hablar con alguien tengas que mostrar tu número de teléfono. Con los nombres de usuario, esto puede abrir una forma más privada, más ordenada y más profesional de comunicarte, también si tenés un negocio.
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2057 3 claves para ganar la batalla de los contenidos
Cada vez se publica más, se copia más y se olvida más rápido. Por eso, si querés que tu contenido funcione, no alcanza con producir más piezas: necesitás crear algo más claro, más reconocible y más difícil de reemplazar.
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2056 Las grandes mentiras de la Inteligencia Artificial
Nos vendieron la inteligencia artificial como si pensara, como si entendiera y como si fuera la solución para todo. Pero muchas de esas promesas tienen más de marketing que de realidad. Y si te comés esa curva, podés terminar usando mal una herramienta que, bien usada, puede ser extraordinaria.
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2055 Tu negocio pierde plata por parecer barato.
Podés tener un buen producto, un buen servicio y buenos clientes, pero si tu negocio se ve barato, el mercado te va a tratar como barato. En este episodio vamos a ver por qué la calidad percibida puede hacerte perder plata y qué podés mirar para empezar a transmitir más valor.
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2054 Tu contenido es malo, por eso no vendés en redes.
Si publicás en redes y no vendés, tal vez el problema no sea el algoritmo, la frecuencia ni el formato. Tal vez tu contenido es malo porque no responde a una estrategia, no entiende cómo se consume en cada plataforma y no está pensado para llevar a la persona correcta hacia tu negocio.
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2053 El marketing barato no existe.
Muchos creen que hacer marketing es abrir un Instagram, publicar una promo, armar una landing con IA o poner unos pesos en publicidad. Pero hacer cosas sueltas no es hacer marketing. El problema aparece cuando eso parece barato, pero no trae clientes, no ordena el negocio y no genera resultados.
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2052 No uses más IA, usá menos pero mejor.
Meter IA en todo puede parecer moderno, pero también puede volverte más caro, más dependiente y más ineficiente. La cuestión no es usar más inteligencia artificial: es saber dónde aporta valor de verdad y dónde alcanza con una regla, una plantilla o una automatización simple.
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2051 Cómo edito 5 episodios de podcast en 3 minutos.
Hasta hace poco, editar varios episodios de podcast era una tarea manual más de mi semana. Esta vez hice algo distinto: me armé una aplicación propia con inteligencia artificial. No sé programar, pero el resultado me dejó pensando en todo lo que hoy podemos resolver si dejamos de usar la IA solo para pedirle textos.
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2050 Con Gemini y NotebookLM ya podés crear el “cerebro” de tu negocio.
Hasta ahora podías usar una inteligencia artificial para hacer preguntas, escribir textos o analizar documentos sueltos. Pero con la integración de Gemini y NotebookLM aparece algo mucho más potente: una IA que puede trabajar con internet, con su propio conocimiento y con la información interna de tu negocio al mismo tiempo.
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2049 Emprender: Trabajá 12 horas o más si querés buenos resultados.
Te dicen que busques equilibrio, que no te obsesiones, que no trabajes tanto y que no hace falta matarte para lograr resultados. Pero si estás emprendiendo, querés crecer o querés destacar en algo, la realidad es otra: los resultados importantes no aparecen haciendo un poquito cuando tenés ganas. Aparecen cuando durante un tiempo ponés muchas horas, mucha cabeza y mucha energía en un objetivo concreto.
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2048 Marketing: Tu web no es un folleto, es un filtro.
Tenés una web con quién sos, qué hacés, algunos servicios y un formulario de contacto, pero eso no alcanza para vender mejor. Una buena web no debería hablarle a cualquiera ni tratar de gustarle a todo el mundo: debería ayudar a que el cliente correcto entienda si sos para él, y a que el cliente que no encaja se baje solo antes de hacerte perder tiempo.
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2047 IA: Cómo crear contenidos para tu negocio con Codex.
¿Te falta tiempo o equipo para crear contenido? Con Codex y su plugin de producción creativa podés transformar fotos, ideas y materiales básicos en piezas listas para publicar.En este episodio vengo a contarte de qué se trata y como podés aprovecharlo.
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2046 Negocios: No gastes energía en lo que no podés controlar.
Tenés poco tiempo, mucho para hacer y un negocio que necesita decisiones concretas. Si gastás la cabeza en el mercado, el algoritmo, la competencia, la economía o todo lo que no depende de vos, perdés foco donde sí podés mover algo. En este episodio vamos a ver cómo separar lo que te preocupa de lo que podés accionar para usar mejor tu tiempo, tu energía y tu estrategia.
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2045 Vendés menos porque hablás como vendedor.
Hay negocios que pierden ventas no porque tengan una mala oferta, sino porque cuando aparece una persona interesada se apuran a venderle. Empiezan a explicar, justificar, insistir, tirar beneficios, hablar del precio o empujar el cierre antes de entender qué necesita esa persona, qué duda tiene y qué la está frenando. En este episodio vamos a ver por qué vender mejor no siempre empieza hablando más, sino conversando mejor.
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2044 Tu negocio no avanza porque no sabés decir que no.
La semana pasada, en una consultoría por videollamada, volvió a aparecer un problema que veo todo el tiempo: negocios que no están frenados por falta de ideas, sino por exceso de sí. Sí a clientes que no convienen, sí a tareas que no mueven la aguja, sí a urgencias ajenas, sí a propuestas que distraen, sí a cosas que parecen oportunidades pero terminan comiéndose tiempo, energía y foco. En este episodio vamos a ver por qué aprender a decir que no no es una cuestión de carácter: es una decisión de negocio.
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2043 Buyer persona o cliente ideal: ¿qué te conviene?.
Podés tener muy claro tu público objetivo, podés armar avatares, podés definir edades, intereses, dolores y comportamientos, pero igual atraer clientes que no te convienen. Gente que te regatea, que no valora lo que hacés, que te hace perder tiempo o que nunca termina de entender tu propuesta. En este episodio vamos a ver por qué no siempre alcanza con pensar en buyer persona y por qué muchas veces conviene empezar por una pregunta más importante: cuál es el cliente que realmente querés atraer.
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2042 Contenido en redes: no es cantidad o calidad, es sistema.
Estás publicando en redes y no sabés si el problema es que hacés poco, que hacés demasiado o que lo que hacés no funciona. Hay gente que te dice “hacé menos, pero mejor” y hay gente que te dice “publicá todo lo que puedas”. Las dos cosas pueden ser ciertas, pero ninguna te sirve si la copiás como receta. En este episodio vamos a ver por qué el problema no es elegir entre cantidad o calidad, sino construir un sistema para producir, medir y mejorar.
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2041 Te mintieron: emprender es más difícil de lo que parece.
Te dijeron que emprender era cuestión de animarte, meterle ganas, ser constante y publicar todos los días. Pero cuando salís a la cancha, descubrís otra cosa: vender es difícil, crecer es difícil, conseguir atención es difícil y sostener un negocio es mucho más duro de lo que parecía desde afuera. En este episodio vamos a hablar de esa realidad, no para bajarte el ánimo, sino para que puedas mirar bien contra qué estás jugando y empezar a trazar una estrategia más seria.
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