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Plongez dans l’univers du conseil, un mélange d’expérience et d’éclairage stratégique où mc2i se différencie par la force de son collectif. Culture numérique, veille sur les tendances ou encore la découverte de nos métiers rythment les thématiques explorées au sein de mc2i podcast. #HumanFirst #DigitalExplorers 🚀
Episodes
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Le Schéma Directeur IT (SDSI) à l'ère de l'Intelligence Artificielle
Dans cet épisode du podcast CIO Advisory du centre d'expertise Transformation, Lilian Marthiens interviewe Charif Damerdji, Partner chez mc2i. On y découvre comment l'IA et l'agilité réinventent le Schéma Directeur des Systèmes d'Information (SDSI). Finis les plans figés sur 5 ans : découvrez...
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L'expérience client à l'ère de l'IA : le vrai, le virtuel et l'éthique
L'intelligence artificielle redéfinit totalement nos interactions avec les marques. Mais comment allier hyper-personnalisation et respect de l'éthique ? Plongez au cœur des nouveaux parcours de vente et découvrez comment trouver le juste équilibre entre performance technologique et confiance...
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Diagnostic de performance : les 6 leviers pour transformer votre DSI
Le rôle de la DSI évolue, maîtrisez-vous les codes de cette transformation ? Aujourd'hui, Emma Thurin et Mathieu Boucher vous expliquent comment accompagner les directions informatiques de demain. En explorant 6 leviers essentiels, apprenez à réaliser un diagnostic de performance efficace pour...
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Consultant Transport chez mc2i : 3 minutes pour vous projeter
Vous vous demandez à quoi ressemble vraiment le quotidien d'un consultant dans le secteur des transports ? En seulement 3 minutes, Gurvann Rivier vous emmène dans les coulisses de ses missions. Des grands enjeux de la mobilité jusqu'aux projets concrets menés auprès d'acteurs majeurs, découvrez…
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ServiceNow : la plateforme qui dépasse le simple ticketing
Fini le simple outil de support informatique ! Comment ServiceNow s'est-elle imposée comme une véritable plateforme de performance globale ? Dans cet épisode, Jérôme Mazurié retrace cette évolution majeure. Usages métiers inédits, bénéfices concrets et leviers de création de valeur : découvrez...
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Centre d'expertise MCX : retour sur 1 an d'accompagnement de la start-up JABU
Quand l'intelligence artificielle se met au service de la planète ! Découvrez les coulisses de notre collaboration avec JABU, la start-up qui révolutionne la restauration collective. Le centre d’expertise MCX revient sur une année d'accompagnement stratégique ayant permis de réduire le gaspillage...
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Les nouveaux terrains de l'expérience client : les défis de demain
Comment accompagner la transformation de l'expérience client face aux innovations de rupture ? De la puissance de l'IA aux synergies du phygital, en passant par les promesses de la blockchain, cet épisode décrypte pour vous les nouveaux terrains de jeu du marketing. Maîtrisez ces stratégies...
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Quand l’IA écoute vos clients : la révolution sémantique
Et si l'intelligence artificielle permettait de lire entre les lignes des retours clients ? Plongez au cœur de l'analyse sémantique et de son impact direct sur l'expérience utilisateur. À travers des exemples concrets, cet épisode décrypte comment l'IA transforme des données brutes en stratégies...
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L’IA générative dans le secteur de l’assurance
L'intelligence artificielle générative redessine les règles du jeu dans le monde de l'assurance. De la prédiction des risques à la personnalisation des produits, en passant par la détection des fraudes, cette technologie offre des perspectives inédites. Mais comment concilier cette puissance...
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mc2i et Enedis : bilan de la conférence Agile en Seine et dynamique de collaboration Agile
Comment les pratiques agiles transforment-elles le secteur de l'énergie ? Dans cet épisode spécial, revivez les temps forts de la conférence Agile en Seine aux côtés de nos experts. Alexis Gigleux et Timothée Gorwood croisent le micro avec Chrystelle, leader d'une communauté de RTE chez Enedis....
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Déployer une suite SIRH à l'international : les clés d'un projet réussi
Harmoniser les pratiques RH à l'échelle internationale est un enjeu majeur pour les grands groupes. Dans cet épisode, Rita Kassab, cheffe de projet déploiement, nous plonge au cœur de la transformation digitale d'un acteur majeur du BTP. À travers son retour d'expérience au Royaume-Uni, elle vous...
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Le marketing sportif, grand gagnant de l'IA #2
Suite et fin de notre immersion dans le sport business ! Après avoir posé les bases de cette révolution, le centre d'expertise Marketing et Expérience Client pousse l'analyse encore plus loin. Un second volet indispensable pour maîtriser l'ensemble des leviers où l'intelligence artificielle…
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Le marketing sportif, grand gagnant de l'IA #1
L'intelligence artificielle est en train de bouleverser le monde du sport, sur le terrain comme en coulisses. Dans ce premier épisode d'une série en deux parties, le centre d'expertise Marketing et Expérience Client décrypte l'impact de l'IA sur le marketing sportif. Stratégies de sponsoring,...
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8’ pour comprendre le Retail durable🌱
Le centre d'expertise Retail vous invite à découvrir les Retail Durable, ses enjeux, ses opportunités et ses défis. Retrouvez nos consultants Nessime Haouara et Yoann Le Hyaric pour explorer les leviers technologiques pour un Retail plus vert !
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L’impact des monnaies numériques sur le secteur financier Européen
Entre l'essor des nouveaux actifs digitaux et les projets de monnaies numériques institutionnelles, le secteur financier est à l'aube d'une transformation historique. Notre centre d'expertise Banque, Finance et Assurance vous propose un décryptage pointu des enjeux liés à cette évolution.
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Tendances Marketing : quels enjeux pour demain ?
Comment accompagner au mieux les stratégies de vos clients ? Le centre d'expertise Marketing et Expérience Client décortique pour vous les sujets brûlants du secteur. De l'intégration de l'IA à l'exploitation de la data, en passant par le défi du marketing responsable, maîtrisez les tendances...
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Vers la durabilité : déchiffrage de la directive CSRD
Comment la directive CSRD bouleverse-t-elle la transparence et le développement durable des entreprises ? Pour vous aider à y voir plus clair, Quentin Hirtzlin et Noam Larabi, nos consultants du pôle Banque, Finance et Assurance, prennent le micro. Ils décryptent les objectifs de cette...
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La relation pédagogique avec l'IMT BS
Former et identifier nos futurs collaborateurs est un enjeu stratégique pour le cabinet. Plongez au cœur de notre partenariat pédagogique avec l'IMT BS (Institut Mines-Télécom Business School). Avec l'éclairage de Marie Bia-Figueiredo, enseignante-chercheuse et responsable de programme, découvrez...
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CRM et IA : révolutionner la gestion de la relation client #2
On passe à la vitesse supérieure ! Ce deuxième épisode prolonge notre décryptage de l'écosystème CRM en mettant un coup de projecteur sur la véritable révolution du secteur : l'IA générative. Le centre d'expertise Marketing et Expérience Client vous partage les dernières tendances du marché....
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CRM et IA : révolutionner la gestion de la relation client #1
Comment l'IA générative va-t-elle transformer les interactions avec nos clients ? Ce premier épisode vous propose de redécouvrir le CRM sous un jour nouveau. Le centre d’expertise Marketing et Expérience Client vous guide à travers les fondamentaux de ces outils, leurs enjeux actuels et les cas...
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iOS vs Android : faut-il vraiment choisir ? #2
Suite et fin de notre analyse sur le grand duel du marché mobile ! Dans ce second volet, le centre d’expertise Marketing et Expérience Client va encore plus loin pour vous aider à trancher entre iOS et Android. Continuez d'explorer les données clés du secteur pour affiner vos recommandations...
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iOS vs Android : faut-il vraiment choisir ? #1
Développer sur iOS, sur Android, ou sur les deux ? Pour une offre mobile, la décision est tout sauf anodine. Dans ce premier épisode, notre centre d’expertise Marketing et Expérience Client décrypte les enjeux cruciaux de ce duopole incontournable. Alignement avec la cible, coûts de développement...
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Galicia por Diante 03-01-2024
Informativo e tertulia política con Silvia Pereira. Compostela recibe os primeiros peregrinos do ano. Demo editorial saca en BD "Anosa cinza de Xavier Alcalá". Entrevistamos o autor. Tonhito de Poi case morre en fin de ano. Capitán Sabrosura veu con música e moitos risos polo estudio multimedia....
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La tribu : Paris 1 Panthéon - Sorbonne
Le lien entre le monde universitaire et le conseil n'a jamais été aussi fort. Dans ce nouvel épisode du centre d'expertise Campus, partez à la rencontre de la tribu dédiée à Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Estelle Damoiseau, Sponsor, et Hichem Benboudjemaa, Tribe Leader, vous ouvrent les portes....
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Témoignage d'un ambassadeur mc2i
Découvrez le programme ambassadeur en écoutant le témoignage de Mathis DENIS, désormais Consultant du pôle Banque Finance Assurance de mc2i.
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Banque de demain : entre digitalisation et autonomisation #1
À quoi ressemblera la banque de demain ? Dans ce premier volet consacré à notre grande étude sectorielle, nous explorons l'accélération de la digitalisation et le besoin croissant d'autonomie des clients. Des parcours 100 % en ligne aux outils en libre-service, découvrez comment les…
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Témoignages des Responsables de Communication : Camille ZUNINO & Thomas OGIER
L'équipe Speed Meet vous propose d'en savoir plus sur les différentes dimensions intrapreneuriales que propose mc2i à ses collaborateurs.
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Témoignages des Chefs de projets : Rémi LAPORTE & Charles-Antoine LENNE
L'équipe Speed Meet vous propose d'en savoir plus sur les différentes dimensions intrapreneuriales que propose mc2i à ses collaborateurs.
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Le rôle de Tribe Leader - Pauline MILLOT
Le Club Campus met en avant les fonctions d'importance capitale au sein des tribus mc2i, celles de Sponsor et de Tribe Leader.
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Le selfcare dans la relation client
Et si donner les clés à vos utilisateurs était le meilleur moyen de les satisfaire ? Le centre d'expertise Marketing et Expérience Client vous invite à explorer la place grandissante du selfcare. Un épisode immersif pour comprendre comment l'autonomie des utilisateurs redéfinit les standards de…
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Le rôle de Sponsor : Noëmie De Boisséson
Au cœur de l'organisation en tribus de mc2i, certains rôles sont de véritables moteurs pour notre collectif. Le centre d'expertise Campus met aujourd'hui en lumière une fonction importance : celle de Sponsor. À travers le témoignage de Noëmie De Boisséson, découvrez les véritables enjeux de ce...
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Retail : comment le e-commerce réinvente la Supply Chain?
Face à l'essor du e-commerce, la chaîne logistique doit s'adapter en temps réel pour rester compétitive. Dans cet épisode, le centre d'expertise Retail mc2i analyse les grands leviers qui réinventent la Supply Chain d'aujourd'hui. Plongez au cœur des nouvelles tendances : optimisation de...
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Retail : le canal d'achat par la voix
Comment le simple son de notre voix révolutionne-t-il l'acte d'achat ? Le centre d'expertise Retail vous propose une analyse pointue du commerce vocal. Loin d'être un simple gadget, ce canal de vente bouleverse les parcours clients de notre quotidien et représente un véritable défi stratégique....
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Les Directions Corporate - Communication : Salomé Pereira
Mettez un visage sur les équipes qui font rayonner l'entreprise. Salomé Pereira vous partage la réalité de son métier au sein du service Communication. Défis quotidiens et rôle clé des Directions Corporate : profitez d'une immersion inédite au cœur de notre stratégie de communication.
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Les fonctions centrales - Pauline Le Guen
A la découverte des fonctions centrales chez mc2i
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Les fonctions centrales - Judith Arnaud-Missol
A la découverte des fonctions centrales chez mc2i.
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Les Directions Corporate - DSI : Paul Gautier
Mettez un visage sur les experts qui conçoivent nos outils numériques ! Paul Gautier prend le micro pour partager son quotidien au sein du pôle Développement applicatif de la DSI. Défis techniques et rôle clé de son équipe pour faciliter le travail de tous les collaborateurs : profitez d'une...
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Les Directions Corporate - Talent Acquisition : Gaëlle Mellier
Que se passe-t-il vraiment dans les coulisses de nos recrutements ? Dans cet épisode, Gaëlle Mellier vous ouvre les portes du service Talent Acquisition. Du sourcing des candidats jusqu'à la sélection finale, découvrez comment son équipe déniche celles et ceux qui feront grandir l'entreprise demain.
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Assurance : Les accords NZBA / NZIA
Les banques ou les compagnies d’assurances ont la possibilité d’agir et possèdent un rôle stratégique dans la transition écologique. Cela s’est manifesté dernièrement avec les accords Net Zéro Banking Alliance et Net Zero Insurance Alliance.
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LCB-FT en assurance
Au-delà de la simple conformité réglementaire, la Lutte Contre le Blanchiment des capitaux et le Financement du Terrorisme (LCB-FT) est un véritable bouclier pour le système financier. Dans le secteur de l'assurance, les enjeux sont colossaux et les contrôles se durcissent. Comment les compagnies...
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A prayer for strength and protection
A prayer for strength and protection Time: Afternoon Minister: Rev Rich Anjema Texts: Psalm 31
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Belonging to my shepherd - Saviour gives me rock solid comfort in life and in death
Belonging to my shepherd - saviour gives me rock solid comfort in life and in death Time: Morning Minister: Rev Rick VanderHorst Texts: Heidelberg Catechism: Lord's Day 1 Series: Lord's Day
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Live each year with a Kingdom focus
Time: Evening Minister: Rev Rick VanderHorst Texts: Luke 2:21–38 Hebrews 11:1–16
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L'hyperpersonnalisation dans les assurances
Face à des consommateurs en quête de services ultra-personnalisés, le secteur de l'assurance doit repenser ses offres. Grâce à la multiplication des objets connectés, l'hyperpersonnalisation devient un levier de fidélisation et d'innovation incontournable. Dans cet épisode, nos experts analysent...
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Banque et finance : l'investissement responsable
Donner du sens aux investissements tout en maintenant la performance : c'est le grand défi de la finance de demain. Dans cet épisode, nos experts analysent l'essor de l'investissement responsable face aux enjeux environnementaux et sociétaux. Décryptez les nouvelles réglementations, les...
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Energie : vers plus de vert
Le déploiement des énergies vertes transforme en profondeur tout le secteur de l'énergie. Pour décrypter ces changements, ce nouvel épisode du centre d'expertise Énergie donne la parole à Manon Bergoen et Hugo Calanca, consultants spécialisés. Ensemble, ils explorent les défis technologiques et...
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L'assurance verte
L'écologie est le grand défi de notre époque, et les assureurs ont un rôle décisif à jouer. De la prévention des risques climatiques à la conception d'offres durables, découvrez comment le marché se transforme pour répondre à l'urgence environnementale.
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L'expérience client en assurance
L'assurance fait sa révolution numérique. Face à des attentes de plus en plus fortes, la digitalisation et l'hyper-personnalisation redéfinissent totalement la relation client. Le centre d'expertise Assurance mc2i vous décrypte ces tendances incontournables. Découvrez comment ces leviers...
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L'IOT en assurance
Et si les objets connectés étaient la clé pour réinventer les modèles assurantiels de demain ? Plongez au cœur de l'IoT avec notre centre d'expertise Assurance. De l'évaluation des nouveaux risques à la création d'offres ultra-personnalisées, nous décryptons pour vous les enjeux stratégiques de...
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RH : Digital nomad
Le centre d'expertise RH de mc2i nous présente une analyse du phénomène "Digital nomad" ! Quelle est la réalité de ces milliers d'aventuriers du numérique ? Envie d'en savoir plus, c'est par ici !
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