PODCAST · government
Persones consumidores
by F. Xavier Sánchez Moragas
Recull dels àudios de la participació de l’autor del blog, “http://personesconsumidores.wordpress.com/”, en els espais de divulgació, dels drets de les persones consumidores, en diferents programes de la Ràdio.
Episodes
-
Debat al voltant dels drets de les persones consumidores del sector del gas i l'electricitat
Debat generat per NotebookLM, amb veus sintètiques, sobre els drets de les persones consumidores en el sector del gas i de l'electricitat, amb una visió confrontada d'un representant de les energètiques (sintètic) amb una representant dels drets de les persones consumidores (sintètica). Tot a...
-
Els drets de les persones consumidores en els sectors del gas i de l'electricitat
Gas i Llum: Guia ràpida dels teus drets i indemnitzacions 1. Contractació i Baixes: Tens el control Llibertat total: Pots canviar de companyia sense cost i en terminis breus (màxim 10 dies hàbils en electricitat segons el RD 88/2026). Adéu a les traves: Donar-se de baixa no pot ser més difícil…
more -
Confrontació de drets i deures de les persones consumidores i les energètiques
Debat generat per NotebookLM a partir dels meus articles divulgatius sobre els drets de les persones consumidores en el sector del gas i de l'electricitat. En aquest episodi una jurista (amb veu sintètica) confronta la seva visió amb una altra persona (sintètica) que representa la visió del…
more -
Els drets de la ciutadania com a persones consumidores
Consumidor i Ciutadania 2030 En un món dominat per grans corporacions, saps realment qui et defensa? En aquest contingut analitzem com la teva condició de persona consumidora és, en realitat, un escut jurídic per protegir la teva dignitat i la teva economia familiar. Què aprendràs en aquest…
more -
Les persones consumidores, les OMIC i l'Agenda 2030
Consumidor i Ciutadania 2030 En un món dominat per grans corporacions, saps realment qui et defensa? En aquest contingut analitzem com la teva condició de persona consumidora és, en realitat, un escut jurídic per protegir la teva dignitat i la teva economia familiar. Què aprendràs en aquest…
more -
La transparència en els contractes amb les persones consumidores
Benvinguts a una nova anàlisi jurídica! Avui desmuntem una de les pràctiques més habituals en la compra de vehicles amb finançament: el parany del descompte vinculat. T'han ofert mai una rebaixa fantàstica a canvi de finançar la compra i contractar una assegurança de vida, sota l'amenaça de…
more -
L'escletxa legal de les OMIC i els MASC: Mediació de consum o conciliació de consum
Benvinguts a aquesta anàlisi sobre la nova eficiència processal. Avui posem el focus en les OMIC. La mediació de consum a Catalunya està perfectament blindada pel Decret 98/2014 i el Codi de Consum. És una via segura perquè la LO 1/2025 la reconeix expressament com un MASC vàlid per complir el...
-
Classe 2, part general, del curs de Dret del Consum 2026 organitzat per l'ICAB
Benvinguts al canal persones consumidores! Avui us portem un resum especial de la segona sessió del curs de dret del consum de l'ICAB, impartida el 14 d'abril de 2026 per Francesc Xavier Sánchez Moragas, President de la Junta Arbitral de Consum de Mataró. En aquesta sessió, titulada "Una mirada...
-
El Dret del Consum des de la perspectiva pública: debat, gènesi i conceptes clau
El 14 d'abril, de 18:00 h a 20:00 h, tindrem el plaer de continuar amb el mòdul de la "Part General" del curs de Dret del Consum organitzat per l'Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona (ICAB). En aquesta sessió, ens allunyarem momentàniament de la visió purament processal per endinsar-nos en...
-
Entre la persuasió i el dret: el límit de la publicitat deslleial
Sabíeu que aproximadament el 85% de les nostres decisions de compra es prenen a un nivell emocional o subconscient? ️ En l'àmbit del dret del consum, sovint ens centrem en la claredat dels contractes, però oblidem que el procés de decisió comença molt abans: amb la publicitat. Mentre que la...
-
L'Anàlisi Econòmica del Dret (AED) aplicada a la resolució de conflictes entre consumidors i empreses
Aquest pòdcast explora l'Anàlisi Econòmica del Dret (AED) aplicada a la resolució de conflictes entre consumidors i empreses, centrant-se en com els incentius i els costos de transacció determinen el comportament de les parts. S'analitza la frustració del consumidor mitjançant fórmules d'utilitat...
-
La redacció, el contingut i la interpretació dels contractes de les empreses amb les persones consumidores
Aquest pòdcast analitza la protecció jurídica de les persones consumidores davant l'asimetria de poder que presenten les empreses en les relacions comercials. L'autor detalla com la normativa vigent, especialment el Codi de Consum de Catalunya i la legislació estatal, imposa el compliment de...
-
Les proves i l’activitat probatòria en els conflictes de les empreses amb les persones consumidores
Aquest pòdcast analitza exhaustivament el règim probatori en les disputes entre empreses i consumidors, destacant com la llei busca equilibrar la desigualtat de poder mitjançant la inversió de la càrrega de la prova cap a la part més forta. L'autor detalla els mecanismes del Sistema Arbitral de...
-
L'Eterna Lluita contra l'Engany: L'Economia moral i l’economia de mercat.
️ L'Eterna Lluita contra l'Engany: L'Economia moral i l’economia de mercat. Presentació del Programa L'honestedat en els intercanvis és una constant humana o un invent modern? En aquest pòdcast introductori, viatgem a través dels segles per descobrir com les civilitzacions han lluitat contra el...
-
De l’Àgora al Codi de Consum: L’Apassionant Història de la teva Protecció
️ De l’Àgora al Codi de Consum: L’Apassionant Història de la teva Protecció Sabies que la inspecció de consum no és un invent modern? Des de les places de l'antiga Grècia fins a les sancions actuals per engany comercial, la lluita per un mercat just té mil·lennis d'història. En aquest episodi...
-
Del "Preu Just" a la Protecció Global: Història i Ètica del Consum
️ Presentació del capítol En aquest episodi introductori, explorem les arrels profundes de la protecció de les persones consumidores. No es tracta només de lleis modernes, sinó d'una lluita mil·lenària per l'equitat. A partir de les recerques de Francesc Xavier Sánchez Moragas, expert en dret,...
-
Les persones consumidores i els contractes bancaris
️ INTRODUCCIÓ AL PODCAST "Benvinguts a aquest nou episodi dedicat a la contractació bancària i els drets de la persona consumidora. En aquest podcast, basat en l'anàlisi del divulgador jurídic Francesc Xavier Sánchez Moragas, desgranarem què passa realment quan signem un contracte amb un banc....
-
La protecció dels infants i els adolescents des de l'àmbit del dret del consum
Marc Jurídic i Protecció Especial de la Infància Estatus legal prioritari: Els infants i adolescents són considerats un col·lectiu especialment protegit pel Codi de Consum de Catalunya. Normativa de referència: Llei 14/2010 (LPIA): Regula els drets i oportunitats en la infància i l’adolescència....
-
Noves formes de divulgar el dret del consum amb IA: La reclamació prèvia de consum i el requisit de procedibilitat
Noves formes de divulgar el dret del consum amb IA Presentem una iniciativa orientada a reforçar la divulgació dels drets de les persones consumidores mitjançant formats sonors innovadors. Per fer-ho, utilitzem NotebookLM, l’eina d’intel·ligència artificial de Google que permet convertir textos...
-
La perspectiva de gènere en el Dret del Consum
️ NOU PODCAST: La perspectiva de gènere en el Dret del Consum És el consum un àmbit neutre? En aquest nou episodi, analitzem com la igualtat efectiva entre dones i homes no és només un deure social, sinó un imperatiu legal plenament integrat en el dret del consum. Explorem els pilars jurídics que...
-
Les OMIC i la lluita contra les desigualtats en les relacions de consum
⚖️ Més enllà dels preus: el dret del consum com a pilar dels Drets Humans Tradicionalment, les oficines de consum (OMIC i OCIC) s'han percebut com a centres de gestió de queixes econòmiques. No obstant això, el dret del consum ha experimentat una transformació profunda: de la simple defensa dels...
-
Les reclamacions de les persones consumidores en el transport aeri
Presentem aquesta anàlisi jurídica i divulgativa sobre el procediment de resolució alternativa de litigis en el sector del transport aeri, un mecanisme essencial per a la protecció dels drets dels passatgers a Espanya. Aquest contingut, basat en l'estudi de Francesc Xavier Sánchez Moragas sobre...
-
Com funcionen els serveis públics de consum (OMIC)?
Nou episodi: Estratègies i reptes en la defensa de les persones consumidores ⚖️ En un context normatiu en evolució constant, la comprensió dels mecanismes de protecció jurídica esdevé essencial per a professionals del dret i la ciutadania. Què trobareu en aquesta anàlisi? Claredat conceptual:...
-
El consum responsable com un element essencial del contracte amb persones consumidores
És el consum responsable només una qüestió d'ètica o ja és un dret contractual exigible? En un context de crisi climàtica i transició ecològica, el consum responsable ha deixat de ser una simple recomanació per convertir-se en un element essencial del contracte. T'has preguntat mai quines...
-
Com podem combatre les pràctiques comercials deslleials?
️ NOU EPISODI: Protecció i Drets de les Persones Consumidores Benvinguts a aquest nou lliurament on analitzem en profunditat com defensar-nos davant les pràctiques comercials deslleials. En aquest episodi, explorem des de la definició d'aquestes pràctiques —aquelles que distorsionen el…
more -
Afectacions psicocontractuals provocades per algunes empreses en les relacions de consum
Benvinguts a aquest espai de reflexió i anàlisi sobre els drets de la ciutadania. En l'episodi d'avui, ens endinsarem en un tema d’especial rellevància tant per al públic jurídic com per a les persones consumidores en general: l'impacte de les relacions comercials en el benestar emocional i la...
-
Les persones cuidadores no professionals i la violència estructural en les relacions de consum
En aquest contingut, analitzo com les males pràctiques empresarials, les clàusules abusives i la manca d’una informació clara i transparent poden provocar estrès, ansietat i sensacions d’indefensió en els consumidors, especialment en aquells que es troben en situació de vulnerabilitat. Un aspecte...
-
Els contractes de consum amb persones consumidores amb discapacitat
Aquest àudio analitza els articles de Francesc Xavier Sánchez Moragas sobre el marc jurídic i social que protegeix les persones amb discapacitat en la seva condició de consumidores. L'autor posa un èmfasi especial en l'accessibilitat universal, defensant que les empreses han de garantir la...
-
Els drets de les persones consumidores amb discapacitat
Aquest àudio recull els continguts dels articles de Francesc Xavier Sánchez Moragas on analitza els drets i la protecció de les persones amb diversitat funcional en l'àmbit del consum. L'autor argumenta que la vulnerabilitat no és un tret personal, sinó una conseqüència de les barreres externes i...
-
El Codi d'accessibilitat de Catalunya i els drets de les persones consumidores
Aquest àudio detalla el marc normatiu i social del Codi d’Accessibilitat de Catalunya, centrant-se en la protecció de les persones consumidores amb discapacitat física, sensorial o intel·lectual. Les normatives estableixen requisits tècnics i terminis d'adaptació per a diversos sectors…
more -
El procediment sancionador de consum i el rescabalament dels danys i perjudicis
Aquests textos detallen el funcionament dels procediments sancionadors en l'àmbit del consum a Catalunya i Espanya, destacant la figura de la persona interessada. S’explica que presentar una denúncia no atorga automàticament aquest estatus, el qual és necessari per demanar la restitució de diners…
more -
Els drets de les persones consumidores en els contractes de gas natural
Aquest àudio detalla el funcionament del mercat del gas natural a Espanya, distingint entre el mercat lliure i el mercat regulat (TUR) per ajudar les persones consumidores a triar l'opció més econòmica. L'autor explica l'estructura de les tarifes domèstiques, basades en la pressió de la xarxa i…
more -
Com es pot reclamar en els casos de phishing
Aquest àudio analitza la vulnerabilitat dels usuaris davant les estafes bancàries en línia i detalla les vies legals per reclamar els fons sostrets. L’autor explora les diferències entre la via penal, dirigida contra els ciberdelinqüents, i la via civil, que cerca la responsabilitat de les…
more -
La pèrdua dels paquets de les compres del comerç electrònic
Aquest àudio analitza la responsabilitat legal dels venedors quan un producte comprat per internet no arriba al domicili del client. L'autor subratlla que el risc de pèrdua recau exclusivament sobre l'empresa venedora fins que el consumidor adquireix la possessió física de l'objecte. Segons el…
more -
Les penalitzacions per resolució anticipada dels contractes amb persones consumidores
Aquest àudio analitza el marc legal de les penalitzacions contractuals per incompliment dels compromisos de permanència en serveis de telecomunicacions i subministraments. L'autor destaca que les empreses han de complir amb un estricte deure d'informació i transparència, garantint que les…
more -
Els drets de les persones consumidores en el sector de les assegurances
Aquest àudio ofereix una guia detallada sobre els drets dels consumidors en l'àmbit de les assegurances, analitzant tant el marc legal com els conflictes derivats de la manca de transparència. S'explica la distinció fonamental entre les clàusules delimitadores, que defineixen el risc, i les...
-
Els contractes amb les persones consumidores i les clàusules abusives
L'àudio analitza el marc jurídic de les clàusules abusives en els contractes amb consumidors, basant-se principalment en el Codi Civil i la normativa de defensa del consumidor. L'autor detalla que les condicions no negociades que generin un desequilibri injust entre les parts són nul·les de ple...
-
Una anàlisi psicològica de la contractació conscient de les persones consumidores: la transparència formal i la material
Benvinguts a aquest podcast on analitzarem l'estudi de Francesc Xavier Sánchez Moragas, President de la Junta Arbitral de Consum de Mataró, titulat "Una anàlisi psicològica de la contractació conscient de les persones consumidores i les diferències entre la transparència formal i la material". En...
-
El model biopsicosocial i la protecció dels drets de les persones consumidores
Benvinguts a aquesta síntesi sonora de l'article titulat "El model biopsicosocial i la protecció dels drets de les persones consumidores: la vulnerabilitat provocada per una mala execució contractual". L'autor d'aquest estudi és Francesc Xavier Sánchez Moragas, qui és President de la Junta…
more -
La reclamació de quantitats, als consumidors, en cas d’anomalies en les seves instal·lacions elèctriques
En aquest espai analitzem el règim jurídic de les reclamacions de quantitats per anomalies en les instal·lacions elèctriques, basant-nos en l'article 87 del RD 1955/2000. Abordem el conflicte entre l’aplicació d’una fórmula de facturació genèrica, sovint desproporcionada, i la prioritat legal…
more -
L’arbitratge de consum i els litigis amb indicis de delicte per defraudació del subministrament elèctric
L’anàlisi aborda la complexa relació entre l'arbitratge de consum i els litigis per defraudació del subministrament elèctric. Segons el Reial Decret 713/2024 i el TRLGDCU, l'arbitratge queda exclòs quan existeixen indicis racionals de delicte. No obstant això, cal destacar que una al·legació...
-
La tramitació de les reclamacions transfrontereres dels consumidors mitjançant el procediment arbitral de consum
1. Naturalesa del contingut: Aquest fitxer d’àudio ha estat generat mitjançant l’eina d’intel·ligència artificial NotebookLM de Google. Es tracta d'una síntesi automatitzada amb finalitats exclusivament divulgatives i sense ànim de lucre. 2. Autoria i fonts: El contingut de l’àudio es basa...
-
És possible sotmetre a l’arbitratge a les empreses que no faciliten el número d’identificació fiscal?
1. Naturalesa del contingut: Aquest fitxer d’àudio ha estat generat mitjançant l’eina d’intel·ligència artificial NotebookLM de Google. Es tracta d'una síntesi automatitzada amb finalitats exclusivament divulgatives i sense ànim de lucre. 2. Autoria i fonts: El contingut de l’àudio es basa...
-
La lucha contra las desigualdades en las relaciones de consumo
AUDIOLIBRO DE DERECHO DEL CONSUMO Este audiolibro recoge los aspectos jurídicos más significativos de la guía que preparé, para la ponencia que impartí el día 25 de octubre de 2022, con el título “La lucha contra las desigualdades en las relaciones de consumo”, en el marco de las “XXI JORNADA…
more -
Les novetas de les rebaixes a la nova llei de comerç, serveis i fires
Parlem de les REBAIXES i de les novetats de la nova llei de comerç, serveis i fires al programa del dia 10/7/2017 a la 'La tarda' . Aquest és un programa de La Xarxa fet col•lectivament per les emissores locals que es realitza en directe des d'EMUN FM Ràdio i s’emet a través de les diferents...
-
Dia Mundial de les persones consumidores
Espai de consum de l'Ajuntament de Mataró. Resum de les actuacions durant l'any 2016, en relació a l'educació i informació a les persones consumidores de la ciutat.
-
Tot sobre les clàusules terra
Entrevista amb altres advocats i persones afectades per les clàusules terra (minut 30 del programa). La tarda – @la_tarda – http://www.laxarxa.com/latarda és un programa de La Xarxa fet col·lectivament per les emissores locals. De dilluns a divendres ‘La tarda’ fa un recorregut en directe per...
-
En quina situació es troben els drets de les persones consumidores aquest 2016?
Espai radiofònic dedicat a la difusió del dret del consum del dia 16 de març de 2016. El programa pertany a l’emissora Mataró Ràdio i s’emet dins del magazine diari “VIU LA VIDA DIA A DIA” , programa dirigit i presentat per M. Lluïsa Aranaz. Aquest programa té una llicència Creative Commons de...
-
Les persones consumidores afectades pel tancament de les clíniques funnydent
Espai radiofònic dedicat a la difusió del dret del consum del dia 17 de febrer de 2016. El programa pertany a l’emissora Mataró Ràdio i s’emet dins del magazine diari “VIU LA VIDA DIA A DIA” , programa dirigit i presentat per M. Lluïsa Aranaz. Aquest programa té una llicència Creative Commons de...
-
Les factures del gas i de l'electricitat
Espai radiofònic dedicat a la difusió del dret del consum del dia 19 de febrer de 2014. El programa pertany a l’emissora Mataró Ràdio i s’emet dins del magazine diari “VIU LA VIDA DIA A DIA” , programa dirigit i presentat per M. Lluïsa Aranaz. Aquest programa té una llicència Creative Commons de...
We're indexing this podcast's transcripts for the first time — this can take a minute or two. We'll show results as soon as they're ready.
No matches for "" in this podcast's transcripts.
No topics indexed yet for this podcast.
Loading reviews...
ABOUT THIS SHOW
Recull dels àudios de la participació de l’autor del blog, “http://personesconsumidores.wordpress.com/”, en els espais de divulgació, dels drets de les persones consumidores, en diferents programes de la Ràdio.
HOSTED BY
F. Xavier Sánchez Moragas
CATEGORIES
Loading similar podcasts...
Frequently Asked Questions
How many episodes does Persones consumidores have?
Persones consumidores currently has 50 episodes available on PodParley. New episodes are automatically indexed when they're published to the podcast feed.
What is Persones consumidores about?
Recull dels àudios de la participació de l’autor del blog, “http://personesconsumidores.wordpress.com/”, en els espais de divulgació, dels drets de les persones consumidores, en diferents programes de la Ràdio.
How often does Persones consumidores release new episodes?
Persones consumidores has 50 episodes. Check the episode list to see recent publication dates and frequency.
Where can I listen to Persones consumidores?
You can listen to Persones consumidores on PodParley by clicking any episode. We provide an embedded audio player for direct listening, and you can also subscribe via your preferred podcast app using the RSS feed.
Who hosts Persones consumidores?
Persones consumidores is created and hosted by F. Xavier Sánchez Moragas.
URL copied to clipboard!