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Podcast Saúde Digital
by Dr. Lorenzo Tomé
Seja bem-vindo(a) ao canal! O Saúde Digital é o podcast oficial da SD Escola de Negócios Médicos, criado para médicos que desejam mais do que apenas exercer a medicina: querem empreender com ética, crescer com estratégia e liderar negócios médicos lucrativos e sustentáveis.Toda semana, trazemos entrevistas, aulas e reflexões com médicos, especialistas e mentores da SD que estão transformando suas carreiras através do marketing médico, vendas consultivas, gestão eficiente e inovação tecnológica. Aqui, você aprende como construir uma carreira previsível, com novas fontes de receita, melhor experiência para o paciente e impacto real no sistema de saúde.De médico para médico. Conectando vivência de mercado com conhecimento técnico.Ouça e comece hoje mesmo a escrever o futuro do seu negócio médico.
Episodes
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SD379 - Ninguém acompanha 60 pacientes sem processo e tecnologia
Atender 60 pacientes em plano de acompanhamento ao mesmo tempo, sem perder a cabeça nem a qualidade de vida, só é possível com processo e com a tecnologia certa. E a ordem importa: primeiro o processo, depois o software. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé recebe Davi Zanotto, CTO da SD Escola…
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SD378 - M&A: o que fusões e aquisições ensinam sobre estruturar seu negócio
M&A, fusões e aquisições, é o tipo de tema que parece distante da rotina de quem atende paciente. Mas por trás de toda transação bilionária estão duas lições que valem para qualquer negócio, inclusive um consultório. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé recebe Leopoldo Lima, economista e sócio da...
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SD377 - Como reduzir o No-Show no seu consultório
Todo paciente que agenda e não aparece, sem desmarcar a tempo, carrega um custo invisível. Aquele horário não volta. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé trata do no-show e parte de uma constatação simples: a maioria dos médicos nunca mediu a própria taxa. Num exemplo ilustrativo, uma taxa de 15%…
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SD376 - Sazonalidade não existe. O que existe é falta de previsibilidade
Um médico do SD ELITE abriu uma reunião dizendo que tinha perdido 75% do faturamento em julho. E completou a frase sozinho: deve ser sazonalidade. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé desmonta essa palavra. Sazonalidade é uva: a safra sai em julho e não há como fazer nascer em dezembro. Câncer não...
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SD375 - Quem não tem estratégia, faz parte da estratégia de alguém
Quem não tem estratégia faz parte da estratégia de alguém. A frase atravessa este episódio inteiro. Dr. Lorenzo Tomé recebe o Dr. Eduardo Meirelles, reumatologista e geriatra, para uma conversa entre gerações sobre o mesmo problema: como exercer a medicina que se quer exercer sem depender da...
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SD374 - O médico que sabota o próprio plano de acompanhamento!
Existem três formas de sabotar a venda do próprio plano de acompanhamento, e nenhuma delas parece sabotagem. Criar o plano e nunca oferecer. Oferecer com culpa. Desistir no primeiro não. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé mostra por que esses três comportamentos são sintomas, e não causa. O médico...
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SD373 - 7 motivos para o médico ir além do jaleco
Houve uma época em que ser tecnicamente excelente bastava. O médico bem formado, que acertava o diagnóstico e entregava a conduta correta, tinha o sucesso praticamente garantido. Hoje a excelência técnica coloca o médico no jogo, mas não faz ele vencer o jogo. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé...
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SD372 - Sua secretária não é custo: estruture a porta de entrada do faturamento
Quem responde o WhatsApp da sua clínica agora, neste momento, decide se o paciente novo vira paciente atendido. Essa decisão não está com você. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé trata do tema que a maioria dos médicos deixa em segundo plano: o treinamento e a gestão da secretária. A tese é direta.…
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SD371 - Os cinco pilares que a faculdade não te ensinou a estruturar
Dr. Lorenzo Tomé parte de uma frase de Abel Salazar, médico e cientista português do início do século XX, para tratar de uma lacuna que muitos médicos preferem não encarar: o médico que só sabe medicina, nem medicina sabe. Não como um ataque à ciência, mas como um ponto de vista sobre o que falta...
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SD370 - Como posicionamento e marca pessoal fazem o paciente certo escolher você
Neste episódio, Lorenzo Tomé apresenta o tema que ele considera o Pareto da carreira médica: 20% do esforço que responde por 80% do resultado. Posicionamento e construção de marca pessoal. O ponto de partida é uma frase que uma aluna dele, a Dra. Júnia, usou depois de entender o conceito na...
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SD369 - Modo Sobrevivência: como a falta de margem limita o seu crescimento
Dr. Lorenzo Tomé encerra a série dos pilares do negócio médico com o tema que sustenta todos os outros: a margem. O episódio parte de um retrato incômodo do presente, o que ele chama de modo sobrevivência, o nome que dá à ausência de margem, e mostra como a famosa correria deixou de ser um…
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SD368 - Produtividade sem burnout: estruturando a agenda do médico com margem
Dr. Lorenzo Tomé conversa com a Dra. Catarina Fortunato, médica de Medicina Geral e Familiar em Portugal, sobre um tema que quase todo médico adia: como ter mais produtividade sem pagar o preço do estresse crônico e do burnout. Ou, no vocabulário da SD, como trabalhar com qualidade sem perder...
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SD366 - Como precificar sua consulta por método, e não por comparação ou por medo
Dr. Lorenzo Tomé apresenta o pilar que mais silenciosamente define a sustentabilidade de um negócio médico: as finanças. A palavra que abre o episódio é negligência — não por falta de técnica ou de um MBA, mas por um hábito de olhar para as finanças sem a atenção que elas exigem. E é justamente...
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SD367 - Usando a tecnologia para escalar seu atendimento sem virar uma commodity
Dr. Lorenzo Tomé apresenta o quinto pilar da estruturação do negócio médico: a tecnologia. Não como uma lista de ferramentas que caduca em um ano, mas como um princípio que permanece — a tecnologia existe para retirar atritos, melhorar processos e permitir que o médico escale o atendimento…
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SD365 - Como sair do convênio e estruturar um modelo de receita recorrente
Dr. Lorenzo Tomé conversa com o Dr. Heron Bomfim, médico cardiologista que atua em Vitória e Vila Velha (ES), sobre um modelo de negócio que muitos ainda consideram impossível: uma clínica sem consultas avulsas, em que todo paciente passa por uma jornada de cuidado baseada em receita recorrente....
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SD364 - O tabu que faz o médico ético perder o paciente para os charlatões
Dr. Lorenzo Tomé apresenta o terceiro pilar da estruturação do negócio médico: as vendas. Não a venda como empurroterapia, e sim a venda como parte do cuidado — o ato de persuadir o paciente a aderir àquilo que o próprio médico, baseado em evidência, sabe que vai mudar o desfecho dele. O episódio...
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SD363 - 52 planos vendidos e 90% de renovação: como ela reestruturou o seu consultório
Dr. Lorenzo Tomé conversa com a Dra. Ana Carolina Machado, médica endocrinologista em Campinas há 20 anos, sobre algo que poucos médicos têm coragem de admitir: estar com a agenda lotada e, ainda assim, prestes a abandonar a própria especialidade. No fim de 2024, mesmo reconhecida e com…
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SD362 - Por que o médico ético trava no marketing (e como se estruturar)
Dr. Lorenzo Tomé apresenta o segundo pilar da estruturação do negócio médico: o marketing. Não o marketing de produto, de volume e de agência terceirizada — mas o marketing de posicionamento, que constrói autoridade, atrai o paciente certo e reduz o esforço de venda ao longo do tempo. O episódio...
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SD361 - Quando o seu principal serviço perde mercado: como estruturar um novo modelo antes que seja tarde
Dr. Lorenzo Tomé conversa com José Rubens Arnone Júnior, cirurgião bariátrico com mais de 20 anos de especialidade, sobre um movimento que está acontecendo agora no mercado médico — e que vai muito além da cirurgia bariátrica. Em menos de um ano, José Rubens inverteu completamente o perfil do seu...
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SD360 - Bati no teto da minha carreira. E agora?
Dr. Lorenzo Tomé apresenta um dos pilares mais ignorados — e mais determinantes — na estruturação de um negócio médico: a gestão. Não a gestão burocrática, de planilha e POP, mas o raciocínio estratégico que separa o médico que cresce do médico que apenas sobrevive. O episódio parte de uma...
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SD359 - Da consulta avulsa ao acompanhamento longitudinal: o papel da Medicina de Estilo de Vida na sua receita
Dr. Lorenzo Tomé conversa com Bruno Colantoni, cardiologista e presidente do Colégio Brasileiro de Medicina de Estilo de Vida (CBMEV), sobre uma das transições mais importantes da medicina contemporânea: sair do modelo de tratar doenças para construir saúde de fato, e o que isso significa para a...
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SD358 - Upsell ético no consultório: mercado de wellness sem "empurroterapia"
Dr. Lorenzo Tomé conversa com Davi Zanotto, sócio na SD e responsável pela tecnologia do SD Monitora, sobre um tema que separa consultórios sustentáveis de consultórios reféns da agenda: a segunda venda. Conforme o custo de adquirir um paciente novo aumenta, vender de forma ética para quem já é…
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SD357 - As consultas avulsas estão falindo
SD357 - As consultas avulsas estão falindo. Dr. Lorenzo Tomé apresenta dados e evidências que mostram por que o modelo tradicional de consultas avulsas não está gerando os resultados esperados nem para o paciente nem para o médico. A partir de dados epidemiológicos e de comportamento, você vai...
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SD356 - O que ninguém lhe ensinou sobre sucessão na Medicina
SD356 - O que ninguém lhe ensinou sobre sucessão na medicina. Dr. Lorenzo Tomé conversa com Marcelo Martins Junior, Especialista em Seguros e Sucessão Patrimonial e Empresarial, sobre um tema pouco discutido na medicina: organização e longevidade do patrimônio. Você vai entender por que crescer...
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SD355 - Impotência Aprendida: fuja dela o quanto antes
SD355 - Impotência Aprendida: fuja dela o quanto antes. Você sabe quantas vezes diz: "eu tenho que fazer"? Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé mostra que a sua resposta pode estar revelando algo mais profundo: um padrão invisível que tira sua capacidade de escolha. A partir do conceito de…
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SD354 - A prova que pode redefinir quem é médico no Brasil
SD354 - A prova que pode redefinir quem é médico no Brasil. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé e o epidemiologista e bioestatístico, Alex Cassenote, discutem sobre a avaliação de proficiência do médico, as novidades na avaliação dos estudantes de medicina e as mudanças diante dos resultados. O…
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SD353 - O Médico que perde a guerra sem perceber
SD353 - O médico que perde a guerra sem perceber. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé analisa o fato de a maioria dos médicos viver ocupada, mas poucos viverem de forma estratégica. O que leva ao pensamento: estar sempre ocupado não significa estar no controle e a ausência de estratégia leva,...
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SD352 - O erro de buscar faturamento a qualquer custo
SD352 - O erro de buscar faturamento a qualquer custo. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé recebe o cardiologista e Fundador da EmpreendeDOC, Dr. Carlos Neto, para uma conversa profunda sobre empreendedorismo médico, posicionamento e construção de marca na medicina contemporânea. Eles exploram as...
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SD351 - Domine a Gestão do WhatsApp antes de ser dominado por ele
SD351 - Domine a gestão do WhatsApp antes de ser dominado por ele. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé aborda um tema que tem gerado ansiedade crescente entre médicos: a gestão do WhatsApp na relação com pacientes. E partindo do caso real de uma pediatra que abandonou a especialidade por exaustão,...
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SD350 - Margem - Episódio 3
SD350 - Margem - Episódio 3. No episódio final da série Margem, Dr. Lorenzo Tomé apresenta a virada estratégica que muitos médicos ignoram: margem não se recupera trabalhando mais e sim mudando o modelo de negócio. Após definir o conceito de margem e expor os efeitos da sobrecarga crônica na...
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SD349 - Uma Cardiologista de Sucesso: reduziu Pacientes e triplicou o Faturamento
SD349 - Uma Cardiologista de Sucesso: reduziu Pacientes e triplicou o Faturamento. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé recebe a cardiologista e nutrologista Dra. Claudinelli Aguilar para uma conversa franca sobre a transição do modelo tradicional baseado em convênios para um modelo estruturado de...
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SD348 - Margem - Episódio 2
SD348 - Margem - Episódio 2. No segundo episódio da série sobre o livro Margem, Dr. Lorenzo Tomé aprofunda a discussão sobre a importância das margens na vida e na carreira dos médicos. A partir da obra de Richard Svensson, ele explora como a sobrecarga crônica, a falta de margem, seja ela de...
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SD347 - Médicos Empreendedores, o que aprender com a história da Neurogram
SD347 - Médicos Empreendedores, o que aprender com a história da Neurogram. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com o neurologista e cofundador da Neurogram, Dr. Heitor Éttori, sobre sua trajetória profissional, desde o interesse por tecnologia até a decisão de empreender, passando pela...
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SD346 - Margem - Episódio 1
SD346 - Margem - Episódio 1. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé inaugura uma série especial de três episódios sobre um tema pouco discutido na medicina: a margem. Inspirado no livro Margem, de Richard Swenson, o episódio analisa por que tantos médicos vivem no limite (de tempo, energia, dinheiro e...
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SD345 - Consultório cheio não é sinônimo de Medicina bem-feita
SD345 - Consultório cheio não é sinônimo de Medicina bem-feita. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé bate um papo com a Dra. Ana Patrícia França, endocrinologista que decidiu romper com o modelo de consulta avulsa e construiu um cuidado mais profundo, sustentável e coerente com a medicina que sempre...
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SD344 - Solidariedade no Setor de Saúde: como os Médicos podem Gerar Impacto Real
SD344 - Solidariedade no Setor de Saúde: Como os Médicos podem Gerar Impacto Real. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com o Dr. Gustavo Aurichio Cordeiro, cirurgião oncológico e Presidente do Conselho Técnico-Científico da ACOM no Hospital do Câncer São João de Deus em Divinópolis (MG). A...
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SD343 - Por que Atender Mais Pacientes pode estar Diminuindo seu Lucro
SD343 - Por que Atender Mais Pacientes pode estar Diminuindo seu Lucro. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com a médica e sócia-fundadora da Rinoclínica, Dra. Bárbara Bianchi, sobre um dos temas mais negligenciados na carreira médica: finanças do consultório. A partir da própria vivência...
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SD342 - Carreira Corporativa em Saúde: O caminho que muitos Médicos ignoram
SD342 - Carreira Corporativa em Saúde: O Caminho Que Muitos Médicos Ignoram. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com Dr. Fernando Amorim, médico de família e Gerente executivo de Provimento em saúde na Abberta Saúde, sobre carreira médica corporativa, gestão em saúde e novos caminhos...
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SD341 - Conheça o Mercado da Saúde na Classe C
SD341 - Conheça o mercado da Saúde na Classe C. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com Ícaro Vilar, fundador do AmorSaúde e CEO até dez./2025, e o Diretor de Soluções em Saúde Eduardo Cheade. Eles revelam como funciona o modelo híbrido que une consulta acessível, previsibilidade e...
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SD340 - IA Generativa na Medicina: Quem Usar Primeiro Vai Viver Melhor
SD340 - IA Generativa na Medicina: Quem Usar 1º Vai Viver Melhor. A Inteligência Artificial Generativa já faz parte da rotina médica e neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com o psiquiatra e Coordenador do Curso de IA na Saúde da TribeMD Luiz Gaiotto para mostrar, de forma prática, como ela...
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SD339 - A comunicação que fideliza os pacientes
SD339 - A comunicação que fideliza os pacientes. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com a fonoaudióloga e mentora de oratória Patrícia Pereira sobre como a comunicação pode elevar a autoridade do médico, melhorar a adesão do paciente e tornar o atendimento mais claro e eficaz. Patrícia...
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SD338 - O Modelo de Negócio Médico Estratégico: CAC, LTV e Ecossistema
SD338 - O Modelo de Negócio Médico Estratégico: CAC, LTV e Ecossistema. Por que tantos médicos excelentes continuam trabalhando muito, ganhando pouco e batendo no próprio teto? Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé explica, de forma clara e prática, que o problema não está na técnica, mas no modelo de...
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SD337 - O que está faltando ao Docente de Medicina?
SD337 - O que está faltando ao Docente de Medicina? Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé recebe o Prof. Cássio Ibiapina, médico, educador e idealizador do emPRO, para discutirem uma das lacunas mais profundas e silenciosas da formação médica: a falta de preparo pedagógico dos docentes. Apesar de...
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SD336 - Como Transformar sua Clínica com Gestão de Alto Nível
SD336 - Como Transformar sua Clínica com Gestão de Alto Nível. Neste episódio, o papo do Dr. Lorenzo Tomé é com Rodrigo Freitas, Sócio-Administrador do Instituto de Neurologia Dr. Lélio, contando sobre sua trajetória profissional, como ele assumiu a gestão da clínica do pai, usou de planejamento...
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SD335 - A Matemática por trás da decisão de largar o convênio
SD335 - A Matemática por trás da decisão de largar o convênio. Neste episódio, o Dr. Lorenzo Tomé bate um papo com a endocrinologista, Dra. Vanessa Oliveira, e ela conta sobre os desafios da carreira médica com base em atendimento por convênio; os impactos no seu trabalho e na jornada do…
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SD334 - Porque Médicos que Criam Ecossistema Vivem Melhor que Aqueles que Só Fazem Consulta e Retorno
SD334 - Porque Médicos que Criam Ecossistema Vivem Melhor que Aqueles que Só Fazem Consulta e Retorno. Quer deixar de ser apenas "mais um consultório" e começar a construir um negócio médico de verdade? Neste episódio, o Dr. Lorenzo Tomé e o cardiologista e fundador da Smart HealtHG, Dr. Henrique...
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SD333 - Marketing Médico inteligente - Como usar gatilhos sem perder sua reputação
SD333 - Marketing Médico Inteligente: Como Usar Gatilhos Sem Perder Sua Reputação. Você já se perguntou como usar gatilhos mentais na medicina de forma ética e eficaz? Neste episódio, o Dr. Lorenzo Tomé apresenta os 8 gatilhos mentais mais importantes da psicologia da persuasão e ensina como...
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SD332 - Navegar o paciente para Reduzir Custos: uma tese que funciona
SD332 - Navegar o paciente para Reduzir Custos: uma tese que funciona. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com Ortopedista e Fundador da Strallo, Dr. Lucas Melo, sobre o "fazer diferente" na carreira médica, possíveis caminhos utilizando a inovação, conceitos do empreendedorismo que podem...
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SD331 - O livre mercado das ideias - Como a economia impulsiona o Empreendedorismo Médico
SD331 - O Livre Mercado das Ideias: como a Economia impulsiona o Empreendedorismo Médico. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé conversa com o Prof. Luiz Carlos Barnabé, Presidente da WOBANK Walkover Gestão Financeira, que traz luz para o tema Economia e sua influência na Inovação e no…
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SD330 - Como o Estresse impacta sua Prática Médica e o Desempenho Profissional
SD330 - Como o Estresse Impacta sua Prática Médica e o Desempenho Profissional. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé entrevista a Dra. Regina Chamon, Hematologista e Profª de Meditação, em um papo focado em Gerenciamento do Estresse e a fisiologia envolvida; o conceito; o estilo de vida como...
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