PODCAST · business
Que Des Solutions
by Claudine Roussel et Marylène Roy
Deux filles qui partagent des outils, des expériences et des astuces (des solutions!) pour sortir le chaos du quotidien. Que tu gères une organisation, ta propre business, des projets ou des événements, on offre chaque semaine des trucs simples pour te permettre de faciliter ta prise de décisions tout en simplifiant et en optimisant tes journées! À nous deux (Marylène Roy et Claudine Roussel) on combine +30 ans d'expériences en entrepreneuriat, événements, mobilisation, idéation et solutions-miracles!
Episodes
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Documenter la mémoire de ton organisation sans te casser la tête – Partie 2 [Épisode 89]
Se faciliter la vie en organisation C’est ici la suite de notre épisode et article précédent. Que tu utilises Drive ou Sharepoint, que vous soyez deux ou douze dans ton équipe, la gestion documentaire devient rapidement un casse-tête!!! On a développé notre méthode (très intuitive et bien à nous…
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Documenter la mémoire de ton organisation sans te casser la tête - Partie 1 [Épisode 88]
Que tu utilises Drive ou Sharepoint, que vous soyez deux ou douze dans ton équipe, la gestion documentaire devient rapidement un casse-tête!!! On a développé notre méthode(très intuitive, pas du tout scientifique et bien à nous - comme toujours) pour classer nos dossiers. Cette méthode a été...
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Ta posture face au présent, au passé et au futur? [Épisode 87]
L’image est belle (oui, un autre “meme” aperçu sur les réseaux sociaux) : on porte 3 grosses pierres en tout temps : l’une représente le passé, la seconde, le futur et la dernière, le présent. La plus petite et la plus légère, c’est celle qui représente le présent (bien sûr!). Et quand tout…
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LA chose qui fait que tout bloque (et comment y remédier) [Épisode 86]
C’est tellement formidable, quand tout se passe bien! Les résolutions sont faciles à tenir, l’énergie est là, tout semble vouloir fonctionner à merveille pour l’éternité… mais non, arrive un mur. Ou pire, le mur n’arrive pas, mais on l’anticipe. On ne peut pas croire que ça puisse bien aller...
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Communiqué de presse : quoi faire et quoi éviter [Épisode 85]
Comme gestionnaires d’événements ou de projets (que ce soit notre profession ou notre mandat “par défaut”) on porte souvent plusieurs chapeaux. Les relations de presse sont celles qui lui reviennent à moins d’avoir dans l’équipe un responsable des communications/marketing qui assume également ces...
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Pour rêver GRAND! [Épisode 84]
“Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait”. Mark Twain Claudine, à 27 ans, a choisi de laisser derrière une carrière dans le domaine juridique où elle excellait. Elle sentait l’appel de “rêver plus grand”, de se choisir. Et elle a trouvé son premier “permis pour voler”...
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Se retirer pour mieux revenir [Épisode 83]
Si tu as déjà joué d’un instrument à vent, tu sais la valeur d’une pause, d’un soupir. C’est le moment où tu t’empresses de remplir tes poumons pour la prochaine phrase musicale. Même si tu n’as pas fait de trompette au secondaire ou chanté dans une chorale, tu peux facilement saisir le fait…
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Parce que tu ne peux pas TOUT faire! [Épisode 82]
Attention : on sait qu’il y a trop à faire et trop peu de ressources, on ne le nie pas, c’est qu’on te propose dans cet article c’est de suspendre ton incrédulité (on pourrait parler d’illusions aussi) juste un instant et de marcher un peu avec nous. Un concept que l’on adore et qui est prôné par...
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Pour ne pas échapper un morceau crucial dans ta planification d’événement [Épisode 81]
Il arrive toujours un moment dans la planification d’un événement où la peur-panique nous saisit et où on est certain d’oublier quelque chose d’important (de tellement important que tout pourrait casser). La réponse tient en un épisode, un article, deux mots : échéancier performant! Tous humains...
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L’élément qui garantira le succès de ton événement ou projet - Épisode 80
Y a-t-il vraiment un élément qui puisse garantir le succès d’un événement? Oui et le voici : le scénario de réussite! Son origine : on nous a présenté ce concept dans le cadre de notre formation en Event Design (une pratique de design thinking créée par le Event Design Collective et qui vise à...
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5 étapes pour reprendre le "contrôle" quand tout s’emballe [Épisode 79]
Alors que la fin d’année scolaire arrive mais que les vacances se font attendre, alors que le renouveau du printemps fait place au ralentissement qui vient avec l’été et la chaleur, on se retrouve souvent devant beaucoup de travail à abattre, beaucoup de stress accumulé, des émotions qui...
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Ne demande plus jamais la permission! [Épisode 78]
En gestion de projets et d’événements, la phase importante (et souvent escamotée…) est celle de l’évaluation : est-ce que c’est une réussite ou est-ce une opportunité d’apprentissage? Mais pour qu’existe cette phase importante, on doit d’abord avoir “fait” quelque chose. L’immobilité est notre…
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La force du Plan B
Quand la vie tire le tapis sous nos pieds et que l’objectif qu’on visait part en fumée, on se dit qu’on aurait dû se prévoir une alternative. C’est exactement dans une telle situation qu’on a découvert tout le pouvoir d’être en mode “Plan B”. D’abord, lorsqu’on démarre un projet, on identifie le...
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Un duo improbable d’outils pour prévenir au lieu de guérir
Le chaos peut s’inviter rapidement dans notre quotidien et nous forcer à réagir. Au lieu d’être en mode urgence ou en mode réparation (en mode guérison) on propose ici un duo improbable pour intégrer la prévention. Le duo est improbable parce que ces deux outils sont l’un technique et logistique...
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Pour enfin arrêter de dire “un jour…”
T’entends-tu parfois dire (ou penser) : “j’aimerais tellement…” ou “quand j’étais plus jeune, je rêvais de…” ou “si ça n’était pas de (une situation/une personne), je m’écouterais et je ferais…” Dans cet épisode, on veut te proposer une nouvelle façon de regarder une opportunité, un désir, une...
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Notre outil d’inspiration indispensable! [Épisode 74]
À plusieurs reprises, dans le podcast ou les formations, on parle de notre utilisation des tableaux de visualisation. On a décidé de partager la pratique de Claudine pour la création de ses tableaux de visualisation. C’est connu, les stratégies, les outils, les systèmes, on en mange. On aime tout...
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Une tâche… Deux impacts pour prendre soin de toi de demain [Épisode 73]
On propose ici une façon différente de voir l’exécution de ton travail. Et ça part de l’empathie, la capacité de s’identifier à l’autre dans ce qu’il ressent. Mais pas celle pour les autres (bien qu’on l’utilise souvent en design thinking), l’empathie pour “toi de demain” ou “toi du futur”. Euh?...
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Fais pas juste lâcher prise… Abandonne! [Épisode 72]
Si tu lis ces mots, tu te dis peut-être (comme nous la première fois) : “Oh non non, moi, abandonner : jamais!” La première fois que le concept nous a été présenté, c’est un formateur qui tenait un bâton entre les deux mains et qui disait : “Oui oui, vous lâchez prise (mais il lâchait une main,...
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Les deux erreurs à NE PAS faire en fin d’année? [Épisode 71]
La première : La fin d’année au 31 décembre est un concept. Sans plus. Rien dans l’Univers ne marque officiellement ce passage. C’est le pape Grégoire XIII qui l’a fait adopter à la fin des années 1500. Cette division de l’année sur 12 mois, de janvier à décembre est un concept qui nous permet de...
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Prends-tu soin de toi comme d’un bébé chat? [Épisode 70]
La famille de Claudine a un nouveau membre : un chaton, Louis. Et cette belle aventure qui commence lui a fait quelques rappels de grands principes de la vie. Les ingrédients de base pour prendre soin d’un chaton, c’est aussi ce qu’on doit faire pour soi. Combler les besoins de base Chaton : Les...
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Les 3 ingrédients du succès : communiquer, communiquer, communiquer | Constat #6 [Épisode 69]
Suite au Festival des harmonies, on a fait un retour sur les grandes leçons apprises dans cette première édition "en vrai" depuis notre arrivée à la direction et la coordination de l'événement en 2019. Comme on sait que tout arrive toujours pour une raison dans la vie, on présente ces leçons dans...
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Créer l’espace pour que les liens se créent | Constat # 5 [Épisode 68]
Après le retour en présentiel du Festival des harmonies, on a fait un retour sur les grandes leçons apprises dans ce premier événement "en vrai" depuis notre arrivée à la direction et la coordination de l'événement en 2019. Comme on sait que tout arrive toujours pour une raison dans la vie, on...
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Ce qui est important doit être écrit | Constat # 4 [Épisode 67]
Après le retour en présentiel du Festival des harmonies, on a fait un retour sur les grandes leçons apprises dans ce premier événement "en vrai" depuis notre arrivée à la direction et la coordination de l'événement en 2019. Comme on sait que tout arrive toujours pour une raison dans la vie, on...
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Être conciliant, oui, mais jusqu'où? | Constat #3 [Épisode 66]
Après le retour en présentiel du Festival des harmonies, on a fait un retour sur les grandes leçons apprises dans ce premier événement "en vrai" depuis notre arrivée à la direction et la coordination de l'événement en 2019. Comme on sait que tout arrive toujours pour une raison dans la vie, on...
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On a les défauts de nos qualités (et vice-versa) | Constat # 2 [Épisode 65]
Après le retour en présentiel du Festival des harmonies, on a fait un retour sur les grandes leçons apprises dans ce premier événement "en vrai" depuis notre arrivée à la direction et la coordination de l'événement en 2019. Comme on sait que tout arrive toujours pour une raison dans la vie, on...
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L'amélioration continue, c'est maintenant! | Constat #1 du Festival [Épisode 64]
À la suite du retour en présentiel du Festival des harmonies, on a décidé de s’asseoir ensemble et de faire un retour sur les grandes leçons apprises durant la planification et la réalisation de l’événement. Et cela, après 2 éditions à l’arrêt. En plus, on pilotait l’événement « en vrai » pour la...
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Le truc de mon dentiste pour faire tourner le vent de ton bord [Épisode 63]
Si t’as l’impression de te faire organiser, si tu sens que le vent ne tourne pas de ton bord, si tu sens que les circonstances sont contre toi parfois, on te propose d’adopter la technique du dentiste de Claudine. La veille de chaque rendez-vous de nettoyage (deux par an, pour contrer une crainte...
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2 trucs pour dire be-bye à une journée de marde! [Épisode 62]
On en a toutes et tous. Des journées eurk, des journées “ouache”, disons-le : des journées de marde. Si la motivation est partie, si la bisbille ou la déprime se sont invitées, si les circonstances semblent contre toi et si tu aurais préféré rester couché.e (comme Passe-Montagne), on a 2 trucs...
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Face au chaos : sérénité, courage et sagesse! [Épisode 61]
Alors qu’on est en pleine préparation de notre webinaire et de notre formation pour éliminer le chaos, la prière de la sérénité s’est présentée comme un condensé inspirant d’outils à utiliser! D’abord, la prière : “ Donne-moi la sérénité d’accepter les choses que je ne peux changer, le courage de...
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Perds-tu des minutes précieuses chaque jour en n'utilisant pas ces quelques trucs simples? [Épisode 60]
"Je suis débordé.e!" / "Je manque de temps pour tout faire!" / "Je me noie dans les urgences sans pouvoir me rendre aux dossiers importants!" / "Ne m’amenez pas un nouveau projet, je n’ai même pas le temps de faire ma job!" On l’entend souvent, on le dit parfois et comme on a trouvé quelques…
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Les 3 questions à se poser avant de s'inscrire à une formation [Épisode 59]
La majorité des formations qu’on a fait nous ont marquées ou transformées. Alors que certaines nous ont profondément déçues et d’autres nous ont donné envie d’approfondir le sujet, on a identifié les 3 questions importantes à se poser quand vient le temps d’aborder l’inscription à un atelier, une...
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Comment notre santé mentale était affectée par notre travail... avant [Épisode 58]
On utilise souvent des mots comme efficacité, optimisation et simplification. Mais au-delà des minutes ou des dollars économisés, on a constaté que notre besoin d'optimiser venait d'un besoin réel (et criant) de prendre soin de notre santé mentale. Après des fichiers Excel qui nous levaient le...
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Discussion avec soi-même ou l'art de s'autogérer au quotidien [Épisode 57]
C'est en fouillant dans un cahier de prise de note pour chercher carrément autre chose que Marylène est tombée sur un cadeau inattendu qu'elle avait enfoui bien loin des yeux et des regards. Elle a retrouvé des petites perles de sagesse qu'elle avait écrites après avoir entendues, lues ou…
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Une pratique simple pour attirer ce que tu désires [Épisode 56]
Une des choses qu’on ADORE faire, c’est un retour (sur une année, sur un projet, sur une période) en identifiant X choses qui nous surpris, dont on est fières, que l’on retient, etc. C’est une pratique de présence et de gratitude qui fait partie de notre quotidien. Encore plus que faire de tels...
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Un principe simple de judo pour te faciliter la vie [Épisode 55]
Un grande leçon de judo qui s’applique à la vie en général : “quand l’autre pousse, tire, quand l’autre tire, pousse” ou “peu importe la grosseur que tu as, tu peux utiliser la force qui s’oppose à toi pour amener l’autre au tapis”. Cette leçon (théorique d’abord, puis pratique à souhait jusqu’à…
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Bonne nouvelle : "essayer" n'existe pas! [Épisode 54]
On te propose de retirer un mot de ton vocabulaire et de ton quotidien : le mot essayer. Parce qu’il te draine de l’énergie, parce que c’est un mot-poubelle qu’on utilise pour se défiler, et parce qu’essayer n’existe pas. Après qu’une participante lui ait répondu : “Oui, mais j’ai essayé et ça ne...
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Les événements, ça t'intéresse | S'impliquer pour apprendre [Épisode 53]
Parce que le meilleur moyen d'apprendre c'est de faire. Parce que le monde de la culture, du sport, du loisir, du tourisme et du développement local a besoin de gens passionnés. Parce que si les événements, ça t'a toujours intéressé.e mais que tu n'as pas le "papier" officiel (y'en a pas by the...
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Fais preuve d’autant de compréhension pour toi que pour les autres [Épisode 52]
On t’invite à de la douceur et de la compréhension envers toi. Lorsque la vie t’invite à ralentir (t’as besoin de sommeil, t’as attrapé un rhume, tu t’es foulé la cheville, ou même t’es juste VRAIMENT tannée cette journée-là), écoute-la! Prends la pause, ne la subis pas! Quand la vie t’arrête,...
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Donner avant de prendre [Épisode 51]
Ou donner avant de penser recevoir. Au-delà du principe philosophique, c’est le principe marketing qui nous intéresse ici. On le voit partout (infolettres, promotions, rabais d'introductions de produits), on le fait déjà, mais on aurait avantage à étendre la pratique. Exemples concrets : Gestion…
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SÉRIE En mode solutions! Une organisation sans courriels, ça peut exister [Épisode 5]
Oui ou non? Rien dans nos vies de gestionnaires n’est tout blanc ou tout noir. Cherchons le gris! Sans penser que les courriels pourraient être éliminés de nos vies professionnelles (parce qu’ils ont des aspects positifs!), viser de limiter ceux-ci au strict minimum est un bel objectif. Pourquoi…
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Pour cesser de miser sur la destination et apprécier l’aventure [Épisode 50]
Trop souvent on se laisse emporter par l’objectif à atteindre et on perd de vue tout le plaisir et les leçons qui se trouvent sur le chemin pour s’y rendre. Idem pour les voyages : si on place le bonheur du voyage simplement dans la destination (les lieux à visiter ou l’arrivée sur place), on se...
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Faire le choix du bonheur inconditionnel, simple ou pas? [Épisode 49]
La pensée positive (le verre à moitié plein, le soleil qui brille derrière les nuages) est-elle de la psycho-pop à 2 sous? Ces belles phrases nous conviennent quand ça va relativement bien. Mais quand la vie nous rattrape (conflits au travail, problème de santé), c’est facile de se laisser…
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Trop d'information à gérer, 2 clés pour s'y retrouver [Épisode 48]
Dans une organisation, la gestion de l’information est au coeur des activités (et au coeur de la plupart des problèmes quotidiens vécus). Elles peuvent être répertoriées dans une base de données/CRM professionnels (ProDon, Yapla, Salesforce, HubSpot, etc.) ou autonomes (listes excel, fichiers...
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Tu ne vends pas, mais tu vends quand-même [Épisode 47]
Quand on n’est pas entièrement dans le domaine des affaires (par exemple si on est solopreneur à nos heures ou à la tête d’un OBNL), les principes liés au marketing et à la vente peuvent paraître étrangers à notre mission et certains ont même tendance à les éviter à tout prix. Mais c’est une...
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As-tu vraiment un mandat clair? 6 questions pour le savoir [Épisode 46]
Si tu te demandes comment savoir si tu as un mandat clair, on a 6 questions qui t’aideront. Le “mandat” dont on parle ici, c’est le mandat-mission-vision qui est l’un des 4 piliers d’une planification d’événements performante avec l’échéancier, le budget et l’organigramme. Les 6 questions (tu les...
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SÉRIE En mode solutions! Améliorer sa connaissance du client par 3 exercices d'empathie [Épisode 4]
L'humain derrière le changement Série En mode solutions! Animée par Claudine Roussel et Marylène Roy de Que des solutions.com ESPACE OBNL collabore avec Claudine Roussel et Marylène Roy de Que des solutions ! Elles animent cette série avec tout le dynamisme que nous leur connaissons. Elles...
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La douleur maintenant ou la douleur plus tard? [Épisode 45]
On t’invite à choisir la douleur maintenant au lieu de la douleur plus tard. Qu’on l’appelle douleur ou inconfort, on parle ici des émotions négatives (colère, honte, anxiété, stress) qu’on ressent face à une situation. Le concept de “vivre la douleur maintenant au lieu de la douleur plus tard”,...
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Entre l'incompétence et le génie, quelle zone préfères-tu? [Épisode 44]
On le dit souvent, un échéancier c’est important dans la saine gestion d’un événement et d’une organisation. Pour nous, c’est l’un des 4 piliers de la gestion d’événements (avec le budget, la mission/vision et l’organigramme). Que ce soit lorsqu’on le met en place ou lorsqu’on révise (surtout les...
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Nos 4 trucs infaillibles pour apprendre à apprendre [Épisode 43]
Aujourd’hui, on répond à la question : comment on fait pour consommer, intégrer, prioriser et retenir toute l’information qu’on capte et qu’on fait ricocher vers toi? (la sous-question est bien sûr : comment tu peux faire, toi, pour trouver la bonne information et l’apprendre facilement). La...
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