Redes Sociales y Empresa con ESJ

  Con una pandemia como el COVID-19 azotando el planeta, causando estragos sanitarios nunca vistos, confinando a millones de personas en sus hogares y sembrando la incertidumbre en el interior de cada uno, ¿cómo seguir adelante con tu negocio? ¿Qué comunicar? ¿Cómo? ¿Puedes seguir como si nada hubiera pasado? ¿Tienes que darlo todo gratis? Para tratar estos temas –que seguro atenazan a miles de empresarios y profesionales en todo el globo– Enrique San Juan, director de Community Internet Barcelona, ha mantenido una conversación con el periodista Josep Nieto Trullàs, experto en comunicación corporativa y director de la agencia de comunicación IP Comunicación en Barcelona. Mírala, está llena de buenos consejos de comunicación para profesionales y empresas que te pueden ayudar a comunicar mejor en estos momentos. La entrevista se realizó a través de la función de vídeos en directos de las historias de Instagram. La puedes ver en su totalidad  en este vídeo, editado para adaptarlo al formato 16:9. Completa esta entrevista con tus comentarios ¿Tienes algo más que aportar o alguna idea que añadir? Hazlo con un comentario a este post. ¿Crees que le puede servir a alguien que conoces? Entonces compártelo en tus redes y hagamos que más gente se beneficie. Más sobre Josep Nieto: * Linkedin: https://www.linkedin.com/in/josepnieto/ * Instagram: https://www.instagram.com/josepnieto/ * Twitter: https://twitter.com/josepnieto * IP Comunicación: https://ipcomunicacion.com Nuestros Seminario Intensivos Online: * Mira la programación de cursos de videoconferencias y webinars: https://community.es/ * Pregúntanos sobre descuentos y bonificaciones: 932 386 505 * O envíanos un WhatsApp ahora (pincha el número y verás): +34 687 044 744   Escucha otros capítulos de este podcast   © 2020 por Enrique San Juan, experto en Social Media y en la aplicación de las redes sociales a los negocios. Dirijo la agencia digital Community Internet – The Social Media Company en Barcelona, y los seminarios profesionales Curso de creación de webinars, Videoconferencias para negocios, Gestión de Redes Sociales para Empresas y Negocios,  Marketing Digital para Redes Sociales, y Linkedin para Comerciales y Ventas entre otros. Más información en community.es

El email marketing está lleno de pequeños detalles que pueden significar el éxito o el fracaso de tus campañas de envío de emails promocionales o de comunicación. El campo del Preview Text es uno de ellos. En este podcast te mostramos su uso correcto.

Sin duda puede parece una pregunta extraña. Oscura, ¿Por qué no iba a tener acceso a LinkedIn, si desde siempre (exactamente desde 2002) qua la red existe y ahora está más vivas que nunca? Bueno, porque las cosas pueden cambiar de un día para otro en los países donde vivimos y, por H o por B, las autoridades pueden resolver que LinkedIn ya no puede operar en tu territorio y "zas" te quedas sin LinkedIn de un día para otro...Esto que parece una pesadilla digital ocurrió en Rusia en noviembre de 2016 y, desde entonces, LinkedIn está prohibido en este país y sus ciudadanos simplemente no pueden utilizarla en su territorio. Aquellos que son un poco espabilados tecnológicamente se las ingenian con sistemas de VPNs, que les permiten situarse virtualmente fuera de Rusia y seguir usándola, pero de manera "clandestina".No está penado su uso ni se persigue a quienes consiguen saltarse el bloqueo, pero la red no está disponible. La razón formal es que la red no cumplía con la normativa vigente de tener los datos de sus usuarios almacenados en Rusia en lugar de en servidores extranjeros. Por "seguridad". El argumento de la seguridad lo puede todo, en todos los ámbitos.Total, que un día te despiertas y ya no puedes acceder a LinkedIn. Entonces, ¿qué haces? ¿Cómo sigues con la expresión de tu vida profesional en Internet? ¿Cómo afectaría tu estrategia digital? ¿Qué harías en este supuesto?

Las redes sociales evolucionan y se especializan a medida que el tiempo transcurre, los usuarios cambian y el segmento del social media avanza. Como responsables de redes sociales o community manager hay que tener siempre un ojo en lo que funciona en cada momento y adelantarse a lo que es tendencia. Si estás pensando en qué redes sociales te debes fijar para 2020, este listado te puede ayudar:

Que te nombren responsable de redes sociales o community manager de tu empresa puede ser un regalo y un motivo de celebración o convertirse en una pesadilla difícil de despertar, si no estás preparado. En este podcasts, Enrique San Juan muestra el camino para que puedas superarlo.

En este podcast descubrirás 10 consejos para seleccionar al mejor o a la mejor Community Manager para tu negocio.  El perfil profesional del Community Manager concentra un cúmulo de habilidades que le facultan para ocupar uno de los puestos más difíciles del marketing digital: trasladar la voz de la marca a las audiencias de un negocio en Internet, crear contenido de valor, dialogar con el público, resolver casos de crisis, hacer participar a la comunidad y llevarla a la acción de acuerdo con los objetivos de negocio.Si nos encontramos en la situación de contratar a un Community Manager para nuestra empresa o negocio, en este capítulo Enrique San Juan nos ayudará a evaluar y escoger al mejor profesional. Además de enunciar cada punto a considerar, se describe la manera de comprobar que el candidato o candidata lo cumple.

El “factor humano” es la esencia de las “relaciones humanas” básicas y a su vez el movimiento que se subraya como tendencia de éxito en la comunicación digital. La puesta en práctica puede llegar a ser compleja, si ya estamos muy acostumbrados a la producción masiva de contenidos despersonalizados, o muy sencilla, si podemos volver a ser conscientes de las pautas esenciales de lo que nos une como personas.En este capítulo, Enrique San Juan nos desvela las pautas para reconducir u orientar nuestra comunicación digital a través de redes y sistemas de marketing digital a través de cuatro acciones, verdaderos salvavidas en un océano de artificialidad y automatización. Escucha, comparte y comenta este capítulo.

En este capítulo del podcast Redes Sociales y Empresa te desvelamos la fórmula en la que se construye tu identidad digital y de qué manera puedes hacer que te beneficie en lugar de perjudicarte.Como usuarios de blogs, redes sociales y Google, tenemos una identidad digital más o menos desarrollada. Si la hemos dejado crecer de manera salvaje, puede que nos esté perjudicando frente a terceros que nos evalúen a partir de lo que sale de nosotros en Internet.Pero, si tenemos en cuenta los 3 aspectos esenciales que se desarrollan en este podcast, podremos revertir la situación y hacer que de aquí en adelante nuestra identidad digital nos aporte beneficios de toda clase.

En este podcast te desvelamos la forma exacta para quitar contenido de Google, paso a paso.Todos luchamos por el mejor posicionamiento SEO en el mundo de Google, la mejor máquina de indexar. Tanto referencias web, noticias, vídeos e imágenes quedan para siempre visibles al mundo una vez sus sistemas los han capturado para su base de datos.¿Para siempre? Y si no nos interesara que –por cualquier motivo– se mostrara una información nuestra en el buscador? ¿Y si esa información fuera una imagen? La buena noticia es que se puede quitar contenido que no interese que se enseñe y es más fácil de lo que te piensas.

¿Tienes problemas con la red social que utilizas y no sabes cómo resolverlos? En un mundo ideal nos gustaría tener un teléfono donde llamar y que nos resolvieran los problemas, pero en el mundo de las redes hay que saber dónde tocar para llegar al punto de contacto.En este episodio te lo explicamos: cómo contactar con Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter y Pinterest y cuáles son las redes que funcionan mejor (contestándote) dándote solución y contestándote. 

¿Tienes problemas con la red social que utilizas y no sabes cómo resolverlos? En un mundo ideal nos gustaría tener un teléfono donde llamar y que nos resolvieran los problemas, pero en el mundo de las redes hay que saber dónde tocar para llegar al punto de contacto.En este episodio te lo explicamos: cómo contactar con Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter y Pinterest y cuáles son las redes que funcionan mejor (contestándote) dándote solución y contestándote. 

¿Cómo confluyen la espiritualidad, la creatividad y el management empresarial? En este episodio entrevistamos a Simon Dolan, profesor y catedrático del futuro de los negocios en Esade de Barcelona. Dolan es co-organizador del primer congreso mundial de espiritualidad y creatividad en gestión empresarial que tendrá lugar en Barcelona del 23 al 25 de abril. Un tema disruptivo y avanzado que no te puedes perder.También, en este episodio analizamos la gestión del canal de Twitter de los productos de limpieza Vileda en España. Su forma de componer los tuits te sorporenderá.

¿Cómo confluyen la espiritualidad, la creatividad y el management empresarial? En este episodio entrevistamos a Simon Dolan, profesor y catedrático del futuro de los negocios en Esade de Barcelona. Dolan es co-organizador del primer congreso mundial de espiritualidad y creatividad en gestión empresarial que tendrá lugar en Barcelona del 23 al 25 de abril. Un tema disruptivo y avanzado que no te puedes perder.También, en este episodio analizamos la gestión del canal de Twitter de los productos de limpieza Vileda en España. Su forma de componer los tuits te sorporenderá.

Las fuentes y tipografías de 10 personas sin hogar de Barcelona triunfan en el panorama creativo internacional gracias al impulso de la Fundación Arrels de Barcelona. Olga García, responsable de comunicación de Arrels nos desvela, en una entrevista exclusiva, las características y proyección de este proyecto que ayuda a los tin techo a partir de la caligrafía de sus carteles.También, en este episodio analizamos la gestión del canal de Instagram de los Laboratorios Vichy.

2015 es el año del vídeo para los creadores de contenidos. En este capítulo, destacamos 7 redes sociales que nos permiten exprimir las grandes posibilidades de atracción de los vídeos en social media y el blog.Además, en este capítulo también se analizamos el uso que hace Privalia de Twitter como canal de atención al cliente. Escucha, suscríbete, comparte, comenta y valora este podcast para ayudar a su difusión.

¿Qué te espera al otro lado de las redes sociales? ¡La analítica! Así es, todo lo romántico que pueda parecer el Community Management se vuelve frío y numérico con el análisis de los parámetros clave del rendimiento de tus canales. Pero no queda otra.Para saber qué hemos de medir en social media, hemos entrevistado a Encarna Segura, COO de la empresa SocialWin. Encarna, experta en métricas, tiene además un vasto recorrido como Social Media Strategist. En la entrevista, desgrana los mejores consejos para todos los que nos apasiona y trabajamos en redes sociales. Escucha, comparte, comenta y valora este podcast.

¿Cuál es la fórmula que triunfa en las promociones en redes sociales? ¿Cuáles son los pasos para hacer correctamente una promoción?¿Qué factores reducen o anulan la conflictividad en las promociones? ¿Qué mecánica es la más adecuada? Hemos entrevistado al mayor experto en este tema, Carles Bonfill, director de Easypromos, la empresa y la aplicación del mismo nombre para que nos lo cuente en este episodio del podcast redes sociales y empresa.Más de 200.000 promociones instaladas desde febrero de 2010 dan sobrada experiencia a Bonfill como para compartir los mejores consejos para marcas, empresas, instituciones, emprendedores y profesionales. También, en este episodio analizamos la gestión del canal de Twitter de Spotufy. Su resultado es sobresaliente, descubre por qué en este podcast, no te lo pierdas.Escucha y comparte este episodio del podcast con tus colegas y amigos en redes sociales.

En un mundo superpoblado de expertos en social media, ¿cómo saber quién es quién? El índice Klout nos ayuda en esta tarea, mostrándonos cuán influyentes son las cuentas de personas, marcas o empresas.En este podcast resaltamos 5 razones por las que deberías prestar atención a este índice, sobre todo si eres periodista, coach, experto en redes sociales o trabajas tu personal branding. Además, este podcast contiene el bonus de las 4 técnicas esenciales y efectivas para aumentar tu índice Klout. Desde luego te interesa contemplarlas en tu día a día como profesional de las redes sociales.También, en este episodio analizamos la gestión del canal de Instagram de la Estación Espacial Internacional (ISS, en inglés). Su resultado es espectacular, no te lo pierdas.

Los vídeos de 6 segundos de Vine dan para mucho. Son una poderosa herramienta de marketing digital ya que te permiten generar secuencias creativas, enganchosas, informativas, virales para Twitter y además compartirlas en blogs y redes sociales.En este capítulo del Podcast Redes Sociales y Empresa presentamos 5 ejemplos de cómo las empresas están utilizando los vídeos para Twitter creados con Vine para promocionar sus actividades de comercio electrónico y llegar a más público.Además, te damos 6 técnicas para que puedas empezar ahora mismo a crear tus vídeos para Twitter con Vine.Incluido en este capítulo, el análisis de Universal Studios en Facebook.