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Reinventa tu empresa
by reinventa consultores
Fortalece tu organización en dos áreas, estructura organizacional y comercialización. Encuentra las respuestas y opciones posibles para aplicar en tu empresa. Te compartimos puntos de vista en temas como cultura organizacional, puestos, funciones, comercialización análoga y digital, Customer Journey, customer experience, disign thinking. Y por supuesto el maravilloso mundo de los vendedores digitales para mercados digitales. Gracias por seguirnos.https://www.facebook.com/reinventaconsul
Episodes
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31. ¿Porque y para qué debes redefinir el perfil de tus clientes?
Al conocer los problemas y desafíos que se enfrenta tu cliente, podrás solucionar adecuadamente lo que a tu cliente le duele y así diseñar experiencias de compra memorables. Y más temprano que tarde, tu esfuerzo se verá reflejado en tus ventas, que al final es lo que toda empresa, entre otros...
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30. ¿Sigues creyendo que tu producto/ servicio es para todos?
A "estas alturas del partido" debes tener claro que los hábitos de consumo ya cambiaron. El mercado y las formas de comercializar no son las mismas que hace algunos meses. Y dentro de este gran contexto se encuentran tus prospectos y tus clientes actuales. Resulta casi obligatorio redefinir las...
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29. Tu estas donde tu mente está
En una época de continuas distracciones es necesario perfeccionar nuestra atención. Recuerda es un dia a la vez, a paso firme y sin detenernos. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con alto contenido de valor: YouTube: https://bit.ly/CanalReinventaConsultores...
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28. Construyendo experiencias para nuestros clientes
8 de cada 10 personas estarían dispuestas a gastar mas dinero si obtienen un buen servicio (on line / off line) 96% de los usuarios van a contar una mala experiencia sobre el servicio a través de pláticas o redes sociales. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con...
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27. ¿Cómo fortalecer tu restaurante?
Si tienes un restaurante o cafetería debes escuchar lo siguiente. Tan importante es lograr el manejo adecuado de tus redes, como también lograr estructura interna, para que tu equipo de atención y ventas sepa que hacer cuando tu comensal visite tu restaurante. Por favor siguenos en estos canales,...
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26. ¿Problemas en tu empresa? Yo te ayudo a solucionarlos.
Conoce más de Reinventa Consultores Empresariales, asi sabras cuales son las áreas que nuestro equipo puede ayudarte. Nuestro propósito superior es compartir nuestras experiencias para solucionar tus problemas en tu organización. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos…
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25. Condiciones que deben reunir los miembros de tu equipo
Es importante conocer los alcances de cada miembro de tu equipo pero también conocer los patrones indispensables que tú como líder debes contar. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con alto contenido de valor: YouTube: https://bit.ly/CanalReinventaConsultores...
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24. Características del trabajo en equipo
¡Trabaja en equipo! Suena a cliché y en la mayoría de las ocasiones lo damos por hecho, pero sigue siendo una gran problemática en las empresas. Te invitamos a que escuches y tomes acción dentro de tu organización. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con alto...
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23. Experiencias de compra, más allá que una transacción digital
Tu consumidor ha cambiado, se ha vuelto más consciente Sus expectativas son más altas. ¿Qué hace tu organización al respecto? Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con alto contenido de valor: YouTube: https://bit.ly/CanalReinventaConsultores Facebook:...
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22 ¿Cómo solucionar problemas en tu empresa familiar?
Te compartimos algunas estrategias que puedes llevar a cabo en tu empresa familiar. Recuerda que ante cualquier acción que tomes, primero todos los integrantes de tu familia deben estar de acuerdo y conscientes que es lo necesario para que su empresa perdure. Por favor siguenos en estos canales,...
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21 ¿Porque fracasan las empresas familiares?
La expectativa de vida de una empresa familiar en México es de 25 años. Y sobreviven, solamente cuatro de cada diez al pasar a manos de la segunda generación. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con alto contenido de valor: YouTube:...
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19. ¿Cómo implementar modelo de gestión CX ?
Tù puedes diseñar el modelo de gestión Customer Experience (UX), te platicamos en forma resumida las etapas a seguir hasta lograr un prototipo de modelo de atención. Esperamos lo ejecutes en tu área de atenciòn y ventas. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con…
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20. Estrategias para la toma de decisiones.
Te compartimos nuestro modelo estratégico de gestión. Te aseguro que este mapa de acción será de gran ayuda para analizar y fundamentar tu toma de decisiones. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con alto contenido de valor: YouTube:...
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18. ¿Qué es customer experience?
Te platicamos de manera general y clara, que es èste programa de gestión (UX), para que lo apliques en tu organización. Tu equipo de atención y ventas debe estar preparado ante los actuales hábitos de consumo. Por favor siguenos en estos canales, donde encontraras diversos temas con alto…
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17. ¿Cómo diseñar experiencias de compra para tu cliente?
Si los hábitos de consumo han cambiado, los consumidores han cambiado, el planeta entero. Entonces porque sigues comercializando y no cambias de estrategia de atención, servicio y ventas? Te platicamos cómo diseñar tu customer experience ( CX). Por favor siguenos en estos canales, donde…
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16. Tres dimensiones de liderazgo
Para lograr fortalecer tu cultura organizacional, sin duda debes reflexionar acerca de las personas que lideran tu empresa. Recuerda que si cambia tu cultura, cambia tu equipo. Siempre estamos a tiempo, solo reinventa.
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15. La cultura organizacional se lidera.
La cultura no se administra, no se controla, la cultura se lidera. Cuando lideras tu organización y trabajas con tu cultura organizacional formas líderes en tu camino, desarrollas talento.
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14. Què tipo de cultura crece en tu organización?
¿Qué resultados quieres lograr con tu organización? Entonces pregúntate qué cultura generan esos resultados. La cultura se construye por diseño. Siempre estamos a tiempo, solo reinventa.
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13. ¿Què es la cultura organizacional?
La cultura es la esencia de tu organización, si cambia tu cultura cambia tu equipo. Siempre estamos a tiempo, solo reinventa.
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12. Juntos somos multitud
El trabajar en equipo es como un rompecabezas es entender que a veces somos esquina y otras veces somos centro, pero sin la esquina y el centro este puzzle no está armado. Entonces todos dependemos de todos.
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11. Las marcas más fuertes se recuperan mejor
Que debes tomar en cuenta para trabajar con tu branding. Aquí te compartimos algunos puntos.
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10. Recomendaciones de tu futuro
Solamente depende de ti tomar acción. Encarar con amor, pasión y estrategia los nuevos tiempos.
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9. Reglas básicas para SOLICITAR retroalimentación
Una forma de crecer como persona es sin duda cuando solicitas feedback. Es un regalo para tu evoluciòn. Así que no te enojes, mejor escucha y toma acción.
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8. ¿Cómo lograr feedback con tu equipo?
Lograr retroalimentación tiene sus detalles, hoy te comparto algunas recomendaciones, que si las llevas a cabo èste proceso fluirà en armonía.
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7. Identifica procesos que sumen valor a tu cliente final
Hoy tu empresa debe apalancarse en la tecnología. Primero si quieres perdurar en el mercado y posterior si quieres crecer, será el paso obligado para lograrlo. Siempre estamos a tiempo solo reinventa.
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6. ¿Que tal va tu àrea de comercialización?
Debes lograr que tu producto y/o servicio llegue facil, rapido y oportuno a tu cliente final. Evita complicarlo y siempre suma valor.
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5. ¿Que tipo de organización lideras?
Hoy las organizaciones deben ser conscientes. Es trabajar de manera integral y congruente con todos los que participen en ella.
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4. Habilidades directivas para ejecutarlas en tu organización.
El 70% de las micro y pequeñas empresas cierran a los dos años de fundadas, principalmente por escasez de habilidades directivas de sus dueños. Te compartimos cuatro acciones para ejecutar en tu organización. Estamos seguros que si las aplicas, veras resultados medibles y te ayudarán a tomar...
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3. Hay dos áreas en tu empresa donde eventualmente inician los problemas
¿Que te sugerimos enfocar en estas dos áreas? Orden, funciones, puestos, canales de comunicación, de comercialización. El objetivo es que tu organización perdure y de el gran salto, es para ofrecer experiencias de compra para tu cliente. Escúchanos y pon manos a la obra.
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2. Guia operativa para restaurantes
Inviertes en redes sociales y logras tráfico en tu salon. Sin embargo tus comensales no regresan, no te recomiendan o peor aun tu ticket promedio va a la baja. ¿ Que sera lo que pasa? En este podcast encontrarás algunas de las posibles razones y la solución a tu problema.
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1. Punto inflexión en tu empresa
Entendemos que hay un momento en la vida de tu organización que se deben tomar decisiones trascendentales , de lo contrario en muy poco tiempo, tu marca, tu equipo, tus productos, tus sueños, pasarán a la historia. Hoy estás en tu punto de inflexión, en la coyuntura que cambiará tendencias en tu...
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Fortalece tu organización en dos áreas, estructura organizacional y comercialización. Encuentra las respuestas y opciones posibles para aplicar en tu empresa. Te compartimos puntos de vista en temas como cultura organizacional, puestos, funciones, comercialización análoga y digital, Customer Journey, customer experience, disign thinking. Y por supuesto el maravilloso mundo de los vendedores digitales para mercados digitales. Gracias por seguirnos.https://www.facebook.com/reinventaconsul
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