Skip to content
PodParley
Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! podcast artwork

PODCAST · business

Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic!

by Alexis Tsingeni

"Retail o-Tones" are real LIVE conversations with customers, partners, and experts in EU retail industry. Join in LIVE on LinkedIn or listen here on demand.It is a deep dive into today's hot retail topics: Smart Stores, Store Automation, Employee Enablement, Generative AI, Connected IoT Systems, etc.I want to provide a change of perspective, food for thought, and a platform for your questions to my guests. Season 1 is supported by the carefully chosen partner: Zühlke Engineering AG , Glory Global Solutions (Germany) GmbH & Zucchetti Switzerland SA.

Publisher-supplied feed metadata · PodParley refreshed Mar 21, 2025 · Source feed

Subscribe · 0 Bookmark

Episodes

  1. How to Retail Media 3/3 | What's next: WKZ VS. Retail Media & Agentic-Magic

    Inwiefern lohnt es sich als Brand, in Retail-Media zu investieren? Im dritten und letzten Teil der Retail-Media-Pre-Series zu Staffel 5 sprechen Retail-Reporterin Alexis Tsingeni und Retail Media Strategin Désirée Mai darüber, warum sich Retail Media nicht nur für Händler, sondern auch für Marken...

  2. How to Retail Media 2/3 | Die Spur der Daten: Was Händler von Amazon lernen können

    Muss ich Amazon sein, um Retail Media zu machen? Im zweiten Teil der Retail-Media-Pre-Series zu Staffel 5 sprechen Retail-Reporterin Alexis Tsingeni und Retail Media Strategin Désirée Mai darüber, warum jede Diskussion über Retail Media scheinbar zwangsläufig bei Amazon landet, und ob das…

    more

  3. How to Retail Media 1/3 | Basics first: Was ist eigentlich Retail Media?

    Was ist eigentlich Retail Media? In diesem ersten Teil der Retail-Media-Pre-Series zu Staffel 5 spricht Retail-Reporterin Alexis Tsingeni mit Désirée Mai, Retail Media Strategin bei Cyberport und Co-Hostin der neuen Staffel, über die Basics eines Themas, das gerade den ganzen Handel bewegt....

  4. Unbubble in der Bubble, klappt der Perspektivwechsel?/ Special

    Unbubble in the Bubble: Drei Bubbles, sechs Bauklötze und ein Kaufladen | DMEXCO Special In dieser Sonderfolge, aufgenommen auf der DMEXCO 2026 in Köln, holt Retail-Reporterin Alexis Tsingeni drei Menschen an einen Tisch, die den Handel aus ganz unterschiedlichen Richtungen sehen: Christian Flohr...

  5. Exklusiv hier: 3,5 Ankündigungen, die es nur hier gibt.

    Staffel 5 Ankündigung! Retail-Reporterin Alexis Tsingeni meldet sich mit 3,5 Neuigkeiten zum Staffelstart: Retail o-Tones kehrt zurück auf LinkedIn Live, mit 30-minütigen Aufnahmen, bei denen eure Fragen und Kommentare direkt in die Gespräche einfließen. Und das Thema der Staffel hat es in sich:...

  6. Off the Record mit Chris von Ochsner Sport/ Special

    In dieser Special-Folge von Retail o-Tones sprechen wir mit Christopher von Ochsner Sport über seinen persönlichen Weg im Handel — von den ersten Erfahrungen in der Filiale bis hin zur Verantwortung im Omnichannel-Management. Gemeinsam sprechen wir über die Herausforderungen moderner...

  7. Wie Cosnova GenAI im Marketing wirklich einsetzt

    In dieser Folge von Retail o-Tones sprechen wir mit Rebecca von cosnova über den Einsatz von Generativer KI im Marketing – und darüber, wie Unternehmen KI wirklich produktiv in ihre Organisation integrieren können. Gemeinsam diskutieren wir, wie cosnova KI in Marketing- und Entscheidungsprozesse...

  8. Wie Rotkäppchen-Mumm KI im Außendienst einsetzt

    In dieser Folge von Retail o-Tones sprechen wir mit Lars Hamann von Rotkäppchen-Mumm über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im B2B-Vertrieb und darüber, warum Datenqualität die eigentliche Grundlage erfolgreicher KI-Projekte ist. Gemeinsam diskutieren wir, wie KI im Außendienst eingesetzt...

  9. Beyond Loyalty: Wie Lavazza Kunden wirklich verstehen will

    KI bei Lavazza: Warum Daten der wahre Motor im Retail sind KI, Datenstrategie, Hyperpersonalisierung und Loyalty – wie verändert sich die Zusammenarbeit zwischen Industrie und Handel? In dieser Episode von Retail o-Tones spricht Alexis Tsingeni mit Moritz Patske von Lavazza über die Rolle von...

  10. The Lovable Tech Trap: Jeremy Drury on IKEA’s AI Strategy

    AI in Retail: Jeremy Drury on IKEA’s Transformation, Leadership & the Future of Omnichannel AI, retail transformation, omnichannel and customer experience: how is IKEA preparing for the next era of retail? In this episode of Retail o-Tones, Alexis Tsingeni, The Retail Reporter, speaks with Jeremy...

  11. Retail Automation im Store: Jonas über Robotik, Daten und operative Prozes

    Retail-Robotik in der Praxis: Jonas Reiling über autonome Scanroboter im Handel Robotik im Einzelhandel, Filialdigitalisierung und Automatisierung im Store: was funktioniert heute wirklich in der Praxis? In dieser Episode von Retail o-Tones spricht Alexis Tsingeni mit Jonas Reiling von Ubica...

  12. Wie entstehen Communities im Handel, die wirklich Wirkung haben? Takeover Special mit Ramona & Felix

    Was brauchen Communities im Handel, damit aus Austausch echte Relevanz entsteht? Ramona Swhajor von der Agentur für das Undenkbare und Retail WG sowie Felix Ladstätter von Fressnapf gestalten diese Retail o-Tones Takeover-Folge gemeinsam. Beide bringen unterschiedliche, aber sehr praxisnahe...

  13. Wie verändert KI die Zukunft des Baumarkts- mit Tim von Obi

    Wie viel KI braucht der Baumarkt wirklich, um für Kund:innen relevanter zu werden? Tim Engler ist CIO von OBI und verantwortet die technologische Entwicklung eines der bekanntesten Baumarktunternehmen im deutschsprachigen Handel. Er bringt die Perspektive eines Entscheiders mit, der…

    more

  14. Wie werden AI-Native Stores zur Zukunft des stationären Handels? - Mit Andi von Vusion

    Wie wird der stationäre Handel endlich messbar statt Black Box? CTO Andreas Rößl spricht in dieser Folge für Vusion über die Zukunft des physischen Stores. Er bringt die Perspektive eines Technologiepartners mit, der sich intensiv mit datengetriebenem Handel, Store-Digitalisierung und operativer...

  15. Omnichannel im Reality Check bei Ochsner Sport: Zwischen Technologie, Mensch und Veränderung

    Omnichannel im Retail: Warum Umsetzung wichtiger ist als Technologie Omnichannel im Retail, Kundenservice, Technologie und Filialmanagement – wie gelingt die Umsetzung in der Praxis? Diese Folge wurde im Rahmen der EuroShop 2026 in Düsseldorf aufgenommen. In dieser Episode von Retail o-Tones...

  16. On Air in the Air Special! Über den Wolken nach der NRF mit dm

    Always on. On air. Podcast- The Airplane Edition. Nachdem ich schon auf dem Hinflug nach New York tolle Gespräche mit Jenny Jasper (dmTECH Deutschland) & Christian Wild (dm-drogerie markt Deutschland) hatte, wollte ich auf dem Rückflug natürlich wissen:Was habt ihr von der National Retail...

  17. Königsdisziplin Weihnachtsgeschäft bei Thalia mit Steffi

    Wie Thalia sich auf das Weihnachtsgeschäft vorbereitet – Stephanie Spurzem über Hochsaison, Teamwork & Tools In dieser Folge von Retail o-Tones spricht Retail-Reporterin Alexis Tsingeni mit Stephanie Spurzem, Head of Sales Support bei Thalia Bücher GmbH, über eine der intensivsten Zeiten des...

  18. Magie, Merch & moderner Handel: Store Check- Harry Potter Shop by Thalia

    In dieser Folge von Retail o-Tones nimmt Retail-Reporterin Alexis Tsingeni euch mit in einen der wohl magischsten Store-Openings des Jahres: den neuen Harry Potter Shop by Thalia in Köln. Nur zwei Stunden vor der offiziellen Eröffnung durfte sie bereits exklusiv durch die Türen treten – und...

  19. Wie der Handel mit Emotionen& Unsicherheiten im KI-Kontext umgeht- Imke vom EHI Retail Institut

    Wie der Handel mit Emotionen& Unsicherheiten im KI-Kontext umgeht- Imke vom EHI Retail Institut In dieser Folge von Retail o-Tones spricht Retail-Reporterin Alexis Tsingeni mit Imke Hahn vom EHI Retail Institute über eines der polarisierendsten Themen unserer Zeit: Künstliche Intelligenz im…

    more

  20. Was braucht ein Store heute, Heidi? #33

    In dieser Folge von Retail o-Tones spricht Retail Reporterin Alexis Tsingeni mit Heidi darüber, was einen Store heute wirklich ausmacht. Warum ist Holistic Retail Design so entscheidend, um ein ganzheitliches Einkaufserlebnis zu schaffen? Wie sorgen authentische Store-Konzepte für eine…

    more

  21. Was ist das Kaufland Inno Hub, Marie? #32

    Was ist das Kaufland Inno Hub, Marie? #32 In dieser Folge von Retail o-Tones spricht Alexis Tsingeni mit Marie Sauer, Projektleiterin Innovation und Geschäftsmodelle bei Kaufland, über den neu eröffneten Innovation Hub, der frische Impulse in den stationären Handel bringt. Kaufland hat Anfang...

  22. Mensch, KI und Handel: Wie REWE Digital den Arbeitsplatz revolutioniert #31

    In dieser Folge vonRetail o-Tones sprechen wir mitFinn Stebner undSophia Grazdanow, den Innovation Professionals bei REWE Digital, über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für die Mitarbeitenden und die Transformation interner Prozesse. Gemeinsam beleuchten wir, wie Technologie für die...

  23. Wann ist KI für dich erfolgreich, Lena? #30

    In dieser Episode begrüße ich Lena Eckroth, Senior Abteilungsleitung KI und Digitalisierung bei Rossmann. Als treibende Kraft hinter der KI-Strategie eines der größten Drogeriemärkte Deutschlands gibt Lena uns exklusive Einblicke in die Transformation von Mensch, Technologie und Handelsprozessen....

  24. Wie LANDI Schweiz den Wandel mit KI meistert: Vom Chaos zur Klarheit #29

    In dieser Folge von Retail o-Tones sprechen wir mit Andreas Müller, Leiter Informatik bei LANDI Schweiz AG, über die spannende Transformation eines der führenden Detailhändler im ländlichen Raum. Mit einer beeindruckenden Mischung aus Tradition und Innovation zeigt Andreas, wie die LANDI den...

  25. Wie Otto Mitarbeitende auf ihre KI-Journey mitnimmt #28

    In dieser Folge von Retail o-Tones sprechen wir mit Frederike Fritzsche, Expertin bei Otto, über die transformative Kraft von Künstlicher Intelligenz (KI) und wie sie Mitarbeitende bei Otto befähigen, diese Technologie aktiv zu nutzen. Frederike gibt spannende Einblicke in folgende Themen: 📌...

  26. How IKEA creates AI for the people +BONUS AI-DEMO. #27

    In this episode of Retail o-Tones, we speak with Jeremy Drury, Chief Digital Officer (CDO) of IKEA Germany, about IKEA's global perspective and pragmatic approach to Artificial Intelligence (AI). As part of one of the world's leading retail brands, Jeremy shares his insights into the challenges…

    more

  27. Von Hype zu Alltag: Wie dm KI im Handel verankert #26

    In dieser Folge von Retail o-Tones sprechen wir mit Mario Bertsch, Leiter Marketing und Digitalisierung bei dm Drogeriemarkt, über die transformative Rolle von KI im Handel und die Herausforderungen, die sie für klassische Organisationsstrukturen mit sich bringt. Als Experte für digitale...

  28. Wie Lavazza KI und Handel verbindet: Innovation trifft Zusammenarbeit #25

    In dieser Folge von Retail o-Tones sprechen wir mit Moritz Patzke, Director Category & Trade Activation Germany & Austria von Lavazza über die spannende Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI) im Handel und wie sie die Zusammenarbeit zwischen Industrie und Handel transformiert. Als Innovator und...

  29. Wie vereinen wir exponentielle Technologie und langsame Strukturen? Folge #24

    Podcast-Folge #24: Omar Hairani (Tchibo) Podcast-Titel:„Wie vereinen wir exponentielle Technologie und langsame Strukturen?“ In dieser Folge von Retail o-Tones begrüßen wir Omar Hairani, Head of Data & Artificial Intelligence bei Tchibo. Omar gibt uns spannende Einblicke in die Chancen und...

  30. Will the AI Hype Curve Walk or Run? A UK Perspective Episode #23

    Podcast-Folge #23 für Laurence Smith, Zühlke Retail o-Tones Live: Season Opening mit Laurence Smith"Will the AI Hype Curve Walk or Run? A UK Perspective" Zum Auftakt der dritten Staffel des Retail o-Tones Podcasts begrüße ich Laurence Smith, Managing Director of Cross Market UK bei Zühlke. Als...

  31. Zwischen Hype & Frust, wie geht Gen AI bei REWE, Julian? #22

    Ein Snack für die Ohren zwischen den Live-Staffeln: In dieser spannenden Pre-Event-Folge des Retail o-Tones Podcasts spreche ich mit Julian Mennenöh, Head of Analytics und Vertrieb bei der REWE Group. Julian ist ein echter Vorreiter, wenn es um die Implementierung von KI-Technologien geht, und er...

  32. Wie digitalisiert HEM die Tankstelle, Oliver? Folge #21

    🇩🇪 German Episode: Digitale Transformation an der Tankstelle mit Oliver Behrens In dieser Episode spricht Oliver Behrens, Leiter Zahlungssysteme und Mobilitätstechnologien bei HEM/Tamoil, über die digitale Transformation an der Tankstelle. Erfahre exklusive Einblicke und wertvolle Beispiele...

  33. How does Fashion win hearts & wallets with Omnichannel, Dominik? Episode #20

    🇺🇸English Episode Dominik Olejko, Head of Insights & Analytics East Europe at H&M, talks about the importance of customer loyalty in the fashion industry. Dominik shares his strategies and valuable insights that you don't want to miss! 👉 Loyalty Programs: How does the fashion industry create...

  34. Wie bringt REWE Pick&Go Technologie und Kundenakzeptanz zusammen, Jana und Anja? Folge #19

    🇩🇪 German Episode: Innovation bei REWE Pick&Go mit Jana Sanktjohanser und Anja Ansen Jana Sanktjohanser und Anja Ansen von der REWE Group sprechen über das innovative Pick&Go-Projekt. Sie teilen ihre Erfahrungen und Einblicke in die Entwicklung und Implementierung von REWE Pick&Go, die du nicht...

  35. Wie stärkt Fressnapf die Kundenbindung durch die App, Jessica? Folge #18

    🇩🇪 German Episode: Innovation bei der Fressnapf-App mit Jessica Spang Jessica Spang, Senior Product Owner Mobile App bei Fressnapf, teilt ihre Erfahrungen und Einblicke in die innovative Fressnapf-App und die Loyalty-Strategie des Unternehmens. Jessica gibt wertvolle Einblicke, die du nicht...

  36. Wie gestaltet Burger King seine digitale Reise, Julia? Folge #17

    🇩🇪 German Episode: Digitale Transformation bei Burger King mit Julia Barsch Julia Barsch, Head of Digital bei Burger King, gibt uns Einblicke in die digitale Transformation von Burger King Deutschland. Julia teilt exklusive Erfahrungen und wertvolle Beispiele aus der Praxis, die du nicht...

  37. Wie durchbricht Breuninger Grenzen mit Omnichannel-Apps, Jules? Folge #16

    ChatGPT 🇩🇪 German Episode: Omnichannel-Strategien in der Modewelt mit Julia "Jules" Antkowiak Julia "Jules" Antkowiak, Product Owner App bei Breuninger, spricht darüber, wie Omnichannel-Strategien die Modewelt transformieren. Jules teilt ihre Erfahrungen und gibt wertvolle Einblicke, die du…

    more

  38. Wie setzt Schleich digitale Elemente am Point of Sale sinnvoll ein, Kai? Folge #15

    🇩🇪German Episode Kai Flad, Digital POS Manager bei Schleich, ist ein Experte darin, digitale Elemente am Point of Sale zu integrieren und aktivieren. In dieser Episode teilt Kai wertvolle Einblicke und praktische Beispiele aus der Praxis, die du nicht verpassen darfst! 👉Sinnvolle digitale...

  39. Wie gestalten wir in 2024 eine digital Customer Experience, Christian? Folge #14

    🇩🇪 German Episode Staffel 2: Here we come! 8 brandneue LIVE Videopodcasts für euch. In der heutigen Folge: Christian Moser ist ein wahres Wikipedia, wenn es um die nahtlose Customer Experience von heute und morgen geht. Denn: Sein Tagesgeschäft bei Zühlke dreht sich im Kern darum, wie man das...

  40. Wie geht smartes Cash Management bei dmTech, Andy? Folge #13

    German Episode 👉 Connect with the host: LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/alexis-tsingeni-retail/⁠ 👉 Subscribe to the Retail o-Tones newsletter: ⁠https://www.linkedin.com/newsletters/7084407928048230400/⁠ 👉 Watch all Retail o-Tones episodes on YouTube:...

  41. #12 Sebastian Meyer, Head of Agile Development at Rossmann

    🇩🇪 German Episode 🎙 Welcome to the IT world with Sebastian Meyer, Head of Agile Development from Rossmann. Sebastian and his team are continuously enhancing the ROSSMANN customer app and striving to create an ideal work environment that fosters intuitive job performance for the employees. In...

  42. #8 Judith Ingenbleek ,The MIA (Employee) App at Fressnapf

    🇩🇪 German Episode 🎙 Judith Ingenbleek works as a Senior Product Owner at Fressnapf. She is a perfect expert for #retailotones, because she connects #retailtechnology and humans. Judith and her team have been working on the MIA app af Fressnapf. With MIA, the employees in the store are…

    more

  43. #11 Mehmet Tözge, Director Smart Store Development at Lekkerland

    🇺🇸 English Episode 🎙 Welcome to Smart Stores Sensation with Mehmet Tözge, Director Smart Store Development from Lekkerland. Mehmet and his team are on the cutting edge of retail innovation, testing the waters with Smart Automats, AI-powered Smart Boxes, Smart Fridges, Vending Machines, and...

  44. #10 Adrian Beck, Theft Expert from the University of Leicester

    🇺🇸 English Episode 🎙 Let’s unveil retail’s underworld with a Theft Expert, Adrian Beck, who is also a professor at the University of Leicester. Retail is facing many different types of crime, too many to cover them all in the stores. In this episode of Retail o-Tones, Adrian & I focused on the...

  45. #9 Christian Schreiber, Head of IT at Wormland

    🇺🇸 English Episode 🎙 In a world where the IT infrastructure is the backbone of every retailer, there has to be someone orchestrating all inquiries. And for Wormland that someone is Christian Schreiber, who works as a Head of IT. Pressure has never been higher, tech has never been developing...

  46. #7 Denis Kolmanic from Zühlke talking about Employee Enablement

    🎙 Denis Kolmanic works at Zühlke as an Engagement manager. He is supporting retailers in their omnichannel mission and digital transformation. Denis believes that if data is the gold of the 21st century then our employees within every company are the diamonds. In this episode, we dived into the...

  47. #6 Maximilian Reinisch from Dosenbach talking about mobile cash register

    🇩🇪German episode 🎙 Maximilian Reinisch works as Area Sales Manager in Dosenbach. Did you know that Dosenbach is the “Deichmann” of Switzerland? Maximilian is a practical man. Besides his day-to-day business, he does one thing above all: #peoplebusiness. In this episode, we talk about why and…

    more

  48. #5 Jörg Decker from Metro Digital talking about digital solutions

    #5 Jörg Decker from Metro Digital talking about digital solutions 🎙 Jörg Decker is an innovator, creating digital solutions. He oversees product managers and business analysts within cross-functional teams, tasked with developing integrated digital solutions like customer-facing apps and...

  49. #4 João Silva talking about Retail Tech: The IKEA Way

    🎙 João Silva is the Country E-Commerce Integration Manager for IKEA. His background in brick and mortar retail has enabled him to learn and develop core skills that he now puts into a new environment: The IKEA E-Commerce world. In this episode, we talked about how IKEA creates a unique…

    more

  50. #3 Alexander Breuckelmann talking about Food Tech

    🎙 Alexander Breuckelmann is the Country Leader for Selecta Germany. He is responsible for finding the right innovations and he and his team truly made a 360° business model change in 2020, when Covid-19 hit. In this episode, we talk about how to find inspiration for innovation and how to take…

    more

Type above to search every episode's transcript for a word or phrase. Matches are scoped to this podcast.

Searching…

We're indexing this podcast's transcripts for the first time — this can take a minute or two. We'll show results as soon as they're ready.

No matches for "" in this podcast's transcripts.

Showing of matches

No topics indexed yet for this podcast.

Loading reviews...

ABOUT THIS SHOW

"Retail o-Tones" are real LIVE conversations with customers, partners, and experts in EU retail industry. Join in LIVE on LinkedIn or listen here on demand.It is a deep dive into today's hot retail topics: Smart Stores, Store Automation, Employee Enablement, Generative AI, Connected IoT Systems, etc.I want to provide a change of perspective, food for thought, and a platform for your questions to my guests. Season 1 is supported by the carefully chosen partner: Zühlke Engineering AG , Glory Global Solutions (Germany) GmbH & Zucchetti Switzerland SA.

HOSTED BY

Alexis Tsingeni

CATEGORIES

business

Frequently Asked Questions

How many episodes does Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! have?

Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! currently has 50 episodes available on PodParley. New episodes are automatically indexed when they're published to the podcast feed.

What is Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! about?

"Retail o-Tones" are real LIVE conversations with customers, partners, and experts in EU retail industry. Join in LIVE on LinkedIn or listen here on demand.It is a deep dive into today's hot retail topics: Smart Stores, Store Automation, Employee Enablement, Generative AI, Connected IoT Systems,...

How often does Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! release new episodes?

Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! has 50 episodes. Check the episode list to see recent publication dates and frequency.

Where can I listen to Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic!?

You can listen to Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! on PodParley by clicking any episode. We provide an embedded audio player for direct listening, and you can also subscribe via your preferred podcast app using the RSS feed.

Who hosts Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic!?

Retail o-Tones - Retail Experts on the Mic! is created and hosted by Alexis Tsingeni.
URL copied to clipboard!