Sala de Negócios

Existe um paradoxo cultural na saúde: preferimos remediar a prevenir, esperando o problema se consumar para só então tratá-lo — um hábito que também pesa no bolso das empresas. Investir em prevenção parece encarecer o serviço no início, por exigir equipe qualificada, mas é o que o barateia no longo prazo, porque evita os picos mais caros, como internações e procedimentos que muitas vezes poderiam ser prevenidos. O modelo combate o desperdício, frequente nos encaminhamentos e exames automáticos, colocando uma equipe de saúde da família e a atenção primária à frente do especialista, o que resolve a maioria dos casos. Com isso, a empresa ganha duas vezes: paga um ticket mais justo, com reajuste mais previsível, e reduz o absenteísmo, enquanto o próprio paciente evita riscos como interações medicamentosas. Medida pela sinistralidade — a relação entre despesas médicas e receita —, a prevenção se mostra o caminho mais racional e sustentável, embora seu maior desafio siga sendo cultural: convencer as pessoas de que prevenir não é custo, e sim investimento.Participantes:Paulo Bittencourt, CEO e fundador, Plano Brasil Saúde.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

A construção civil é um dos setores que mais resistem à mudança: seguimos erguendo casas com cimento e tijolo como há um ou dois séculos, num modelo ligado ao déficit habitacional, à alta poluição, à baixa produtividade e a uma mão de obra que envelhece rápido. A resposta a esse atraso é a industrialização, o mesmo caminho dos países desenvolvidos, com destaque para o steel framing — método em que se ergue primeiro um esqueleto de aço galvanizado e depois se fecham as paredes com placas, num processo que lembra a montagem de um Lego, com peças pré-cortadas e caderno de instruções. As vantagens se distribuem por público: obra mais rápida e orçamento mais previsível para o consumidor, desempenho térmico e acústico superior no dia a dia, menos peso e risco para quem executa e ganhos ambientais expressivos, como a redução drástica de entulho e do uso de água. As desvantagens — a necessidade de mão de obra especializada e a concentração do desembolso num prazo bem menor — tendem a diminuir à medida que mais profissionais se especializam. Viabilizado por um ecossistema de lojas, indústrias, engenharia e centros de treinamento, e já amparado por norma técnica, esse tipo de inovação deixou de ser promessa e se tornou uma escolha disponível no presente.Participantes:Fernando Scheffer, Diretor de Marketing e Sócio-Fundador, Espaço Smart.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Daniel Carvalho, especialista em Risco e Governança, e Janny Castro, sócia de Financial Services na Forvis Mazars, discutem por que áreas de segunda linha de defesa têm dificuldade em provar seu valor à liderança. O papo passa por como medir o custo de riscos que nunca se materializaram, por que dominar métricas como CAC e LTV amplia o espaço estratégico do executivo de risco, e quais riscos pessoais e éticos pesam na decisão de assumir um cargo estatutário.Participantes:Daniel Carvalho, Especialista em Riscos e GovernançaHost(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.Janny Castro, Sócia de Consultoria Financial Services, Forvis Mazars.

Numa franqueadora, o CFO faz muito mais do que cuidar de planilhas e balanços: o verdadeiro desafio é lidar com pessoas, e não com sistemas — a parte técnica, como o ERP e o processamento de dados, é a mais fácil. Cada franqueado é um universo próprio, com dores que variam conforme a geografia, e a diferenciação está no atendimento individualizado, garantindo as mesmas facilidades em qualquer região do país. Lidar com gente significa mediar conflitos saudáveis, quase sempre ligados à queda nas vendas, resolvendo a dor real em vez de recorrer à letra fria do contrato. Também é preciso demarcar responsabilidades com firmeza: a franqueadora entrega metade do caminho — modelo, marca e operação —, mas do balcão para fora quem comanda o negócio é o franqueado, e a gestão faz toda a diferença entre prejuízo e lucro. Nada disso se sustenta sem uma cultura orientada a pessoas, irradiada a partir da liderança, em que cada departamento funciona como uma microempresa alinhada ao sentimento da companhia.Participantes:Gustavo Oliveira, CFO, Milky Moo.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Fusões e aquisições costumam evocar a imagem de uma empresa grande engolindo uma pequena, com choque de culturas, demissões e fundadores que logo saem — mas existe um caminho em que a aquisição potencializa o negócio sem destruí-lo. A venda nem sempre nasce de necessidade: pode trazer segurança a quem apostou todo o patrimônio na empresa e, ao mesmo tempo, fazer sentido estratégico, como no encaixe natural entre um ERP e um CRM. A chave do modelo é a aquisição parcial, que mantém os fundadores como acionistas e, portanto, motivados a crescer junto, preservando a autonomia da operação enquanto a controladora apoia governança e estrutura. Esse desenho também acalma o time, porque evita a absorção da noite para o dia, que gera caos, cargos duplicados e medo. No fim, manter os fundadores é decisivo, sobretudo em empresas ainda em construção: substituí-los costuma travar a inovação e é uma das principais razões pelas quais tantos M&As dão errado.Participantes:Matheus Pagani, CEO e cofundador, Ploomes.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

A Resolução CMN 4.966 rompeu com décadas de lógica reativa na gestão de crédito, trocando o retrovisor da perda incorrida pelo para-brisa da perda esperada. Rayane Queiroz, da Genial Investimentos, e Janny Castro, da Forvis Mazars, discutem os bastidores dessa transformação: os desafios de modelar risco em fundos, o limbo regulatório entre Banco Central e CVM/Anbima, o impacto no capital e nas estratégias de colateral, e por que a área de risco precisa sentar à mesa de originaçãoParticipantes:Rayane Queiroz, Head de Análise de Crédito e Risco de Crédito, Genial Investimentos.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.Janny Castro, Sócia de Consultoria Financial Services, Forvis Mazars.

Por trás de cada torneira aberta em São Paulo há um monitoramento climático constante, sustentado por uma rede de cerca de 3 mil postos que acompanha o comportamento do clima e da água em tempo quase real. O tripé básico dos indicadores é chuva, vazão dos rios e nível dos reservatórios, mas há uma segunda camada voltada à previsão, com dados de secas e de precipitação cruzados em janelas de 6 e 12 meses, que deu origem ao protocolo de escassez. Tudo é público, por meio de ferramentas que mostram os indicadores em mapas coloridos por nível de segurança hídrica, e atualizado a cada cinco minutos — velocidade que faz o sistema funcionar de fato. A segurança hídrica é uma gestão compartilhada: a agência monitora e fornece os dados, mas quem emite os alertas à população é a Defesa Civil. Com o cruzamento entre radar e estações de superfície, a precisão do monitoramento fica próxima de 100%, garantindo vigilância constante contra cheias e secas.Participantes:Ana Paula Zubiaurre Brites, Diretora, SP Águas.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Stephanie Capitani, Business Development, Forvis Mazars.

A inteligência artificial domina as reuniões de liderança, mas há um descompasso claro entre o tamanho do discurso e o dos resultados: fala-se muito e aplica-se pouco. O erro mais caro é adotar tecnologia pela tecnologia, sem antes diagnosticar as dores reais de cada área e sem entender a fundo como a empresa funciona, fatura e entrega. O caminho certo é o inverso — começar de baixo para cima, mapeando fricções e necessidades antes de escolher a ferramenta, como mostra o caso de uma grande rede que testou tudo numa operação-piloto antes de expandir para milhares de lojas. Quando se ignora esse passo, a integração vira um "Frankenstein": o faturamento não roda, surgem custos não previstos e a frase que ecoa é sempre "não contemplamos isso". No fim, boa parte dessa corrida nasce da pressão do mercado por adoção rápida e de cima para baixo, e é justamente aí que a tecnologia deixa de resolver dores e passa a criar novas.Participantes:Teresa Charotta, Diretora executiva, IBEVAR.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Guilherme Luz, Sócio, Forvis Mazars.

Heverton Peixoto, CEO do Grupo Omni, compartilha sua visão sobre os desafios e as oportunidades do mercado de crédito em um cenário de transformação digital, inteligência artificial, Open Finance e mudanças regulatórias. Ao lado de Marcelo Braga, sócio da Forvis Mazars e host do podcast, a conversa explora gestão de riscos, experiência do cliente, inovação, inclusão financeira e as estratégias que estão moldando o futuro das instituições financeiras no Brasil.Participantes:Heverton Peixoto, CEO, Grupo Omni.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.Marcelo Braga, Sócio do Financial Services, Forvis Mazars.

O varejo alimentar, que representa cerca de 9% do PIB, é um posto privilegiado para enxergar mudanças no consumo das famílias — e um dos sinais mais recentes tem nome: as bets. O que muitos trataram como bolha se mostrou dinheiro real, alimentando uma mecânica perversa em que se aposta para recuperar o que se perdeu, até virar uma bola de neve em que só a banca ganha. O custo humano aparece nos relatos de famílias destruídas e de quem apostou o dinheiro do arroz com feijão e chegou a pedir demissão para acessar benefícios e quitar dívidas. No balcão, o reflexo surge na migração para produtos mais baratos e no encolhimento das embalagens, embora seja quase impossível medir quanto disso se deve diretamente às apostas. Amplificado pela onipresença da publicidade e, ao mesmo tempo, abafado por financiar a mídia, o fenômeno tira da despensa parte de um orçamento que deveria abastecer o lar.Participantes:Fred Garcia, CFO, Grupo Bahamas.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Guilherme Luz, Sócio, Forvis Mazars.

Estratégia, na sua essência, não é a lista de tudo o que uma empresa quer conquistar, e sim a disciplina de escolher um caminho e abrir mão de outros. Em grupos movidos pelo apetite de fazer cada vez mais, dispersar energia em muitas frentes costuma destruir mais valor do que gerar. O caminho começa por definir o core — para quem se trabalha, qual cliente, qual canal, qual produto — e, em seguida, renunciar de forma responsável ao que dispersa, mesmo que ainda gere alguma receita. Esse desapego é a parte mais difícil, porque vai contra o instinto de não abdicar de nenhuma oportunidade, e exige separar o ganho tático de curto prazo da direção estratégica de longo prazo. No fim, focar não é reduzir a ambição: é concentrar esforços onde está a maior oportunidade e comunicar esse norte com clareza, para que todo o time avance no mesmo sentido.Participantes:Ari Gorenstein, CEO, Vila Porto Vinhos.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Mineração subterrânea a 1.600 metros demanda ESG integrado: segurança, sustentabilidade e tecnologia como fundamentos operacionais. Redução de 63% em emissões, 100% energia renovável e rejeitos seco com 22% retornando ao subsolo demonstram inovação ambiental em profundidades extremas. Inclusão de mulheres em operação subterrânea resolve simultaneamente escassez de mão de obra, geração de renda local e representatividade em cargos técnicos. Governança de dados rigorosa e tecnologia remota (operação telecomandada, scanner 3D) colocam segurança ocupacional como prioridade estrutural, não protocolo secundário. ESG em mineração underground é licença social para operar e modelo de negócio que gera valor de longo prazo através de sustentabilidade genuína.Participantes:Dayse Guelman, Vice-Presidente de Finanças e Suprimentos para a América Latina, AngloGold Ashanti Brasil.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Guilherme Veloso, Sócio de Auditoria | Líder da Prática de ESG, Forvis Mazars.

Estabelecer uma cultura orientada a tecnologia começa por entender que cultura não se adquire da noite para o dia: ela se constrói aos poucos, com constância, e depende diretamente de uma liderança que seja de fato tecnológica. O desafio é grande porque o mercado quase não forma esse perfil, e promessas de soluções "plug and play", como templates prontos ou cursos rápidos, ignoram que cada empresa tem processos e particularidades próprios. No centro de tudo seguem as pessoas, que continuam sendo o grande ponto de disrupção das empresas e precisam ser instigadas a desaprender hábitos antigos e adotar novas ferramentas e conceitos. Para conduzir esse movimento, o líder não precisa ser programador, mas precisa dominar o vocabulário da tecnologia, sob risco de gerar ruídos de comunicação com a própria equipe. Por fim, é preciso vigiar o limite entre domínio e distração: o fascínio pela tecnologia não pode virar um "exército de um homem só", e cabe ao líder definir quando aplicar cada solução.Participantes:Luiz Barcellos, Head de Controladoria e Suprimentos, Motorista PX.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Ceres Mussnich, Business Development Manager, Forvis Mazars.

Gonzalo Parejo, CEO da Kamino, conversa com Marcelo Braga sobre os desafios da gestão financeira nas empresas de médio porte e os impactos da fragmentação entre ERPs, bancos e planilhas. A discussão aborda automação financeira, inteligência artificial, Open Finance, crédito integrado, reforma tributária e a busca por uma visão gerencial que permita aos CFOs dedicar menos tempo à operação e mais tempo à estratégia e ao crescimento dos negócios.Participantes:Marcelo Braga, Sócio do Financial Services, Forvis Mazars.Gonzalo Parejo, CEO, Kamino.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.

A inovação costuma ser associada a startups, inteligência artificial e tecnologias da moda, mas ela também habita setores menos badalados, como o das torres de transmissão de energia. Embora pareçam iguais, cada torre tem função e engenharia próprias, e o maior desafio é o vento, cujo perfil cada vez mais intenso obriga a uma adaptação constante. Nessa indústria, inovar não é discurso nem vitrine: é rotina técnica, tão entranhada na cultura que nem precisa ser anunciada. Incentivos como a Lei do Bem ajudam a viabilizar esse investimento, sobretudo quando toda a organização aprende a reconhecer inovação no próprio trabalho. Setenta anos de atuação mostram que essa inovação silenciosa, sem charme, é a que de fato sustenta o fornecimento de energia.Participantes:Nelson Cardoso, CFO, SAE Towers.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Stephanie Capitani, Business Development, Forvis Mazars.

Marcelo Schucman, COO da BMP, conversa com Marcelo Braga sobre a transformação do Banking as a Service, o avanço do embedded finance e o papel da infraestrutura financeira na criação de novos modelos de negócios. A discussão aborda escala, crédito, tecnologia, governança, cultura organizacional e os desafios de construir uma empresa preparada para crescer de forma sustentável em um mercado cada vez mais complexo e competitivo.Participantes:Marcelo Schucman, Chief Operating Officer (COO), BMP.Marcelo Braga, Sócio do Financial Services, Forvis Mazars.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.

Empresas que atuam em diferentes setores enfrentam o desafio constante de crescer sem dispersar energia, recursos e atenção. A combinação entre gestão descentralizada, governança sólida e planejamento estratégico ajuda a manter cada negócio focado em suas prioridades. Mais do que expandir operações, o segredo está em alinhar pessoas, processos e investimentos em torno de objetivos claros. Nesse contexto, foco continua sendo um dos ativos mais importantes para transformar diversidade em crescimento sustentável.Participantes:Rogério Scheffer, Diretor-presidente, Águia Sistemas.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Ceres Mussnich, Business Development Manager, Forvis Mazars.

Os impactos da decisão dos Estados Unidos para compliance, prevenção à lavagem de dinheiro, gestão de riscos e o sistema financeiro. A classificação do Comando Vermelho (CV) e do PCC como organizações terroristas pelos Estados Unidos amplia o debate sobre sanções internacionais, compliance, prevenção à lavagem de dinheiro e riscos financeiros transnacionais. Alexandre Abreu conversa com Janny Castro, sócia de Financial Services da Forvis Mazars, sobre os reflexos dessa decisão para bancos, fintechs e empresas, abordando temas como KYC, due diligence, screening, monitoramento de transações, soberania regulatória e os desafios de adaptação a um ambiente de controles cada vez mais rigorosos.Participantes:Janny Castro, Sócia de Consultoria Financial Services, Forvis Mazars.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.

O futuro do trabalho passa por um ponto de inflexão histórico: por quase dois séculos, fomos treinados para sermos previsíveis, repetitivos e produtivos, e é exatamente esse perfil que a inteligência artificial agora substitui com eficiência. O paradoxo é que, enquanto as máquinas se tornam mais inteligentes e incansáveis, os humanos chegam ao trabalho cada vez mais ansiosos, esgotados e desengajados. A IA cria uma bifurcação clara entre quem a usa para se ampliar e quem a usa para se acomodar, atrofiando suas próprias capacidades. O território que permanece irredutivelmente humano é o do desafio, da descoberta e do diálogo — sonhar, questionar, conectar e construir sentido. O futuro do trabalho será, no fim, o trabalho de continuar sendo humano.Livro de Piero Franceschi: O trabalho de ser humano: Resgate a potência humana em um mundo dominado por máquinas inteligentes (https://www.amazon.com.br/trabalho-ser-humano-pot%C3%AAncia-inteligentes/dp/6555447044/)Participantes:Piero Franceschi, CEO, StartSe.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Milena Bizzarri, Diretora de Recursos Humanos e Marketing e Comunicação, Forvis Mazars.

Yuri Macedo conversa com Gustavo Kruzich, Head de Crédito e Cobrança da Líber, sobre a evolução das estruturas de crédito PJ no Brasil, o crescimento dos FIDCs e o impacto da tecnologia na análise e gestão de carteiras corporativas. O episódio explora modelos de vendor finance, risco sacado, BI, automação, inadimplência, duplicatas escriturais e o uso de inteligência de dados para ampliar crédito, reduzir riscos e impulsionar cadeias produtivas inteirasParticipantes:Gustavo Kruzich, Head de Crédito e Cobrança , Liber.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.Yuri Macedo, Diretor de Financial Services, Forvis Mazars.

O controle de inventário no setor de saneamento básico é um dos maiores desafios estruturais para o cumprimento das metas de universalização até 2033. Muitos prestadores municipais não possuem registro adequado dos ativos que utilizam, o que gera insegurança no momento em que o serviço é delegado a empresas privadas, que precisam saber exatamente o que estão recebendo. A questão se torna ainda mais sensível diante do princípio da reversibilidade, que exige clareza sobre o que será devolvido ao poder concedente ao fim do contrato. Para enfrentar esse cenário, a ANA conduz um processo normativo que deve resultar em dois grandes manuais, um de contabilidade regulatória e outro de controle patrimonial. O objetivo é fazer convergir, para um padrão único, prestadores municipais, estatais e privados, hoje habituados a lógicas contábeis muito distintas.Participantes:Diogo Lopes, Coordenador de Regulação Contábil, Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA).Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Stephanie Capitani, Business Development, Forvis Mazars.

As farmácias deixaram de ser apenas pontos de venda de medicamentos e passaram a atuar como ambientes de conveniência e experiência para o consumidor. Nesse cenário, produtos licenciados ganharam espaço ao conectar cuidado, praticidade e vínculo emocional, principalmente no público infantil. Personagens conhecidos ajudam a tornar itens de primeiros socorros e higiene mais atrativos e menos traumáticos para as crianças. Ao mesmo tempo, o mercado exige inovação, qualidade rigorosa e estratégias capazes de equilibrar experiência do cliente e competitividade.Participantes:Luciano Biagi, CEO, Sanfarma.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Ceres Mussnich, Business Development Manager, Forvis Mazars.

A Resolução Conjunta nº 18 do Banco Central do Brasil está transformando a forma como bancos, fintechs e instituições financeiras tratam seus dados. Alexandre Abreu conversa com Janny Castro sobre os impactos da nova regulação, os desafios de governança em ambientes com sistemas legados, os riscos de dados inconsistentes no Open Finance e como a qualidade da informação pode gerar eficiência, reduzir riscos e criar vantagem competitiva no mercado financeiro.Participantes:Janny Castro, Sócia de Consultoria Financial Services, Forvis Mazars.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.

O cuidado com a saúde dos colaboradores deixou de ser apenas um benefício corporativo e passou a ocupar espaço estratégico dentro das empresas. Organizações que investem em prevenção, qualidade de vida e gestão contínua da saúde conseguem reduzir custos, melhorar produtividade e criar ambientes mais sustentáveis. O uso inteligente de dados, aliado à atuação médica especializada, ajuda a identificar riscos e direcionar ações mais eficientes. Nesse cenário, bem-estar e resultado financeiro caminham cada vez mais juntos.Participantes:Katia de Boer, Sócia e Gestora, Safe Group.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Ceres Mussnich, Business Development Manager, Forvis Mazars.

Janny Castro, da Forvis Mazars, conversa com Bruno Venâncio, sócio e diretor jurídico e de RH da Coris, sobre os desafios do seguro viagem em um mercado cada vez mais tecnológico. A discussão aborda percepção de valor, experiência do cliente em situações críticas, regulação e o papel da cultura organizacional na entrega de um atendimento ágil e humanizado. Casos reais reforçam a importância da proteção e do suporte adequado ao viajante.Participantes:Bruno Venancio, Diretor Juridico e RH, Coris.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.Janny Castro, Sócia de Consultoria Financial Services, Forvis Mazars.

A digitalização da logística enfrenta um grande desafio ao chegar na ponta menos tecnológica da cadeia: o caminhoneiro. Baixa familiaridade digital, conectividade limitada e uma jornada operacional complexa exigem soluções simples e práticas. O sucesso depende de gerar benefícios claros, como agilidade e previsibilidade financeira. Usabilidade e adaptação ao contexto real são fatores críticos. Quando bem aplicada, a tecnologia transforma eficiência em valor para todo o ecossistema.Participantes:Marcelo Ortega, CIO, Motz.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Ceres Mussnich, Business Development Manager, Forvis Mazars.

Marcelo Braga, sócio de Financial Services da Forvis Mazars, conversa com Wagner Mendonça, Country Manager da PayJoy, sobre os desafios da inclusão financeira no Brasil. A discussão aborda como tecnologia, novos modelos de crédito e parcerias com o varejo estão ampliando o acesso ao consumo e à renda, especialmente para a população de baixa renda ainda excluída do sistema tradicional.Participantes:Wagner Mendonça, VP and Country Manager, PayJoy.Host(s):Alexandre Abreu, Apresentador, Tracto.Marcelo Braga, Sócio do Financial Services, Forvis Mazars.

A rápida evolução da inteligência artificial supera o ritmo das regulamentações, criando um cenário de incerteza para as empresas. Diante disso, torna-se essencial estabelecer políticas internas claras para orientar o uso responsável da tecnologia. Áreas como compliance ganham protagonismo ao equilibrar inovação e gestão de riscos. Frameworks de mercado ajudam, mas exigem adaptação à realidade de cada organização. Antecipar diretrizes internas pode ser um diferencial competitivo e de governança.Participantes:Simone Vollbrecht, Head de Compliance, VAAS.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Carolina Nóbrega, Sócia Líder de Consultoria, Forvis Mazars.