Samtalstrygg

Jag får ofta frågor om stress, samarbete, möten, ansvar och arbetsbelastning.Men väldigt ofta landar vi till slut i samma fråga:Hur kan det bli otydligt när alla faktiskt har fått säga sitt?

Vi tränar brandskydd, krisplaner och säkerhetsrutiner på arbetsplatser.Men väldigt få tränar på vad som händer när sorg kommer in på kontoret.Ändå vet vi att det kommer hända.Någon förlorar en anhörig.Blir sjuk.Går igenom separation, oro eller livsförändring.Arbetsplatser som redan har pratat om det här blir ofta lugnare, tryggare och mer rustade när livet händer.Det handlar inom att allt blir enkelt utan för att man slipper börja från noll mitt i det svåra.Man har redan “torrsimmat” tillsammans.I mitt samtal med Conny Sohlberg från Fonus pratar vi om varför de här samtalen är så svåra — och varför de samtidigt kan förändra en kultur.Nej, det är inte genom perfekta svar utan modet då människor vågar stanna kvar lite längre i samtalet.

I detta avsnitt tar jag upp det något som vi alla kommer eller redan har mött men som sällan får plats i arbetslivet. Sorg. Tillsammans med Conny Sohlberg får du goda tankar hur du kan både ta initiativ och våga vara kvar i samtalet.Vi fortsätter utforska det här på zoom den 7/5 kl 14. Då finns jag och Conny på plats för frågor och reflektioner. Länk till mötet är https://us06web.zoom.us/j/83738995680Väcker samtalet frågor så mejlar du det till [email protected] så tar vi med dem i samtalet den 7/5.Varmt välkommen Gunilla

I det senaste avsnittet av Samtalslabbet pratar jag med Ann-Sofie Brohm, grundare av AI-Stegen (www.ai-stegen.se).Vårt samtal handlade om att se AI som ett komplement snarare än konkurrent som kan gynna våra mänskliga samtal. Att vi vågar träna, det är ok att göra fel, det är tillåtet att testa olika frågor eller dialoger.Lyssna gärna på avsnittet!

Det här skulle behöva styras upp lite.Men så kommer tanken: det är ju inte mitt möte.Och så fortsätter samtalet.Det intressanta är att vi ofta är flera som ser vad som händer –men få som gör något av det.Så frågan i det här Samtalslabbet är:behöver man verkligen en titel för att leda ett samtal?

Ett samtal som spårar ur låter sällan så här:“Nu tappade vi riktningen.”Det låter oftare så här:“Vi tar det senare.”“Jag kan kolla på det.”“Vi är nog ganska överens.”Och så lämnar vi mötet. Lite mer otydliga än innan.Vad gör vi åt det? In och lyssna på mitt senaste samtal. 

Du har nu fått tre verktyg för att stärka dina professionella samtal. Men samtalstrygghet handlar inte om enstaka knep.  Det handlar om att förstå strukturen bakom samtal, hur de startar, hur de utvecklas och varför de ibland låser sig.I boken Samtalstrygg får du hela modellen. 

Del 3 av 3 i min minikursNågon säger:“Det där kommer inte fungera.”Här avgör du om samtalet ska bli en kamp eller en fördjupning.Professionella samtal fastnar inte i argument.De fördjupas genom frågor.

Minikurs 2/3I professionella samtal är det inte den som pratar mest som leder.Det är den som kan justera sig själv i skavet som gör det.

Del 1 av 3 i min onlinekursHar du varit i ett möte där du efter tio minuter tänker:“Det här var inte det jag trodde vi skulle prata om.”Spretet (som jag kallar det) Det händer inte för att människor är oengagerade.Det händer för att samtalet började otydligt.Problemet började inte i mötet.Det började i inbjudan.Hälsningar Gunillawww.samtalstrygg.se

Idag stannar vi i det vardagliga samtalet – de små femminuterssamtalen som vi ofta tar för givna, men som faktiskt kan kosta oss mycket energi om vi inte är medvetna om dem.Oavsett om du jobbar som revisor, rekryterare eller chef – dessa små samtal är ryggraden i ditt yrke. Vi tränar på tre enkla justeringar som gör dem mer effektiva och tryggare.

Mitt direkt-sända träningspass på LinkedIn. Tema:rama in introduktionen.Samtalslabbet är enkla tillfällen att repetera, reflektera och prova det vi redan kan.Om det låter som något för dig, är du varmt välkommen att följa eller hålla utkik här i flödet.