Sopha Cast

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1. 35

   #35 PROCESSOS

   Quanto problema você já teve por falta de organização e processos na sua loja? Sem esses dois pontos é praticamente impossível ter uma produtividade eficaz. Tenho certeza que em algum momento isso já atrapalhou os projetos em sua loja e automaticamente afetou o cliente. Então, se você deseja pôr…

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   Jun 10, 2021

   0m
2. 34

   #34 REDUÇÃO DE CUSTOS

   Todo investimento precisa de retorno, certo? Quando você coloca as pessoas da equipe da sua loja no lugar certo, tudo funciona melhor e há REDUÇÃO DE CUSTOS! E o que isso tem a ver com investimento, retorno e tecnologia? Dá um play e confira. 😉🎯🚀

   Jun 7, 2021

   0m
3. 33

   #33 PRODUTIVIDADE DO TIME

   O seu time é o coração da sua loja. Se estiverem motivados, darão o seu melhor, entregarão uma experiência incrível para os clientes e produzirão muito mais! PORÉM, para isso, é preciso investir em tecnologia. "Mas Thiago, o que tem a ver?" TUDO! Há recursos tecnológicos que podem acelerar seus...

   Jun 7, 2021

   0m
4. 32

   #32 INVISTA EM TECNOLOGIA

   Sabe por que você deveria investir AGORA em tecnologia? O que a tecnologia representa pra você e sua loja? O mundo está evoluindo, e se você não andar com ele pode ficar para trás. Tenho certeza que você quer evolução, então, veja só essa dica sobre tecnologia e acelere seus processos! Dá um play…

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   Jun 7, 2021

   0m
5. 31

   #31 EXTRAIA O MELHOR DAS PESSOAS

   80% das nossas atitudes são tomadas pelo instinto. Ou seja, se você faz algo muito repetitivo e não tem prazer naquilo, vai executar estes padrões sem a intenção de progredir. Você trabalha com prazer? Tenho certeza que, se você faz o que ama, com certeza mal vê a hora passar e se entrega por...

   Jun 1, 2021

   1m
6. 30

   #30 NÃO CONTRATE PARA TAPAR BURACOS

   Eu venho falando muito com vocês aqui sobre a importância das PESSOAS no seu trabalho, certo? Alguma vez você já precisou contratar alguém pra “tapar um buraco”? Isso muitas vezes acontece quando um gestor vê que seu colaborador já não atende às suas expectativas e precisa substituí-lo. Mas, e se...

   Jun 1, 2021

   1m
7. 29

   #29 SUA EQUIPE ESTÁ ALINHADA

   Independente do tamanho da sua loja, acredito que você tenha um propósito para o seu negócio, certo? Tendo 1, 2 ou 30 funcionários, é MUITO importante que todos estejam alinhados, por isso, é essencial saber o perfil comportamental na hora do recrutamento. Veja qual a importância e o impacto que...

   May 31, 2021

   1m
8. 28

   #28 DESENVOLVIMENTO DE EQUIPE

   Você, lojista, está investindo no desenvolvimento da sua equipe? Está extraindo o melhor dos seus funcionários? Não se esqueça que as PESSOAS são o pilar principal da inovação do seu negócio. E tudo isso, além de impactar sua loja, tem grande influência na experiência do cliente. Veja o processo...

   May 31, 2021

   1m
9. 27

   #27 NÃO INVISTA NAS COISAS ERRADAS

   Qual o foco de investimento da sua loja? No showroom? Tecnologia? Contas? Tudo isso é mais do que essencial, mas, tem um tipo de investimento que deve ser prioritário para sua loja de móveis planejados ser referência. Quer saber qual? Veja o vídeo! 😉🎯🚀

   May 28, 2021

   1m
10. 26

    #26 PROCESSO PADRÃO DE QUALIDADE

    Você sabe em que momento começa o processo padrão de qualidade de uma loja de móveis planejados? Cada etapa é essencial para que o projeto dê certo e seu cliente saia satisfeito. Não basta ter qualidade apenas em algumas fases do processo, é preciso prestar atenção em CADA PASSO! Vem ver as 8...

    May 28, 2021

    4m
11. 25

    #25 CONTEÚDO DOS PROJETOS

    Você já parou pra pensar no efeito que pode causar no cliente você mostrar o projeto 3D online? Ele quer ver ACONTECER, ver as POSSIBILIDADES! Mostre seu trabalho!!! Dá um play e confira como é importante mostrar o conteúdo dos projetos para o seu cliente. 😉🎯🚀

    May 25, 2021

    2m
12. 24

    #24 CONTEUDO DAS MONTAGENS

    O que te chama mais atenção: um vídeo mostrando o produto que você quer comprar sendo usado e suas funcionalidades, ou apenas uma foto dele? Esse é um tipo de conteúdo PODEROSO: o conteúdo REAL. Nos tempos em que estamos vivendo, como você está gerando conteúdo para os seus clientes? Está…

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    May 24, 2021

    2m
13. 23

    #23 DATAS COMEMORATIVAS

    Durante a pandemia, quantos clientes seus fizeram aniversário e como comemoraram? Nesta fase que estamos (e sempre) é muito importante cuidar do cliente. E para isso, dá pra gerar muitos conteúdos atrativos! Dá um play e confira ideias de como ser uma loja criativa e cuidar dos seus clientes ao...

    May 24, 2021

    2m
14. 22

    #22 COMO SE POSICIONAR

    Como se posicionar na pandemia? Ela continua e é preciso se adaptar. Várias lojas tiveram ideias muito boas para continuar se comunicando com o cliente. Dá um play e confira dicas de como estar preparado pra qualquer situação! 😉🎯🚀

    May 24, 2021

    3m
15. 21

    #21 BOCA A BOCA

    Os seus clientes falam bem de você? Se você pudesse entrar no carro de um cliente, após ele sair da sua loja, sem ninguém te ver, o que você ouviria lá dentro? Que ele está satisfeito ou ao contrário? Na sua opinião, qual é o melhor tipo de propaganda que existe? Muitas perguntas né? Mas a…

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    May 20, 2021

    3m
16. 20

    #20 PESSOAS

    Para você, quais são os pilares da inovação? Eu tenho três, e hoje falei de um especial: PESSOAS. Dá um play e confira como uma boa gestão de pessoas pode fazer a sua loja DECOLAR! 😉🎯🚀

    May 20, 2021

    37m
17. 19

    #19 AGORA VENDA!!!

    Continuando com as nossas dicas das AÇÕES 5AQ, após vermos várias dicas de como vender mesmo de portas fechadas, chegou a hora de VENDER! E como vender se o cliente não quiser ir até a loja? Veja algumas dicas de ferramentas para fazer a apresentação do seu projeto da melhor maneira. Dá um play e...

    May 17, 2021

    2m
18. 18

    #18 BIBLIOTECA DE ARQUIVOS DA LOJA

    Você sabe o que precisa fazer para realmente conseguir levar sua loja até o cliente? Sua loja precisa estar ESTRUTURADA! Por isso, a dica de hoje é essa: BIBLIOTECA DE ARQUIVOS DA LOJA. Como está a organização do seu negócio? Dá um play e confira essa dica rápida e eficaz! 😉🎯🚀

    May 4, 2021

    1m
19. 17

    #17 AÇÕES 5AQ - PASSO 2

    Como sua loja tem feito para conquistar uma audiência qualificada? Se você está acompanhando nossa série das Ações 5AQ com certeza já tirou VÁRIAS dicas úteis para sua loja vender mais e deixar o cliente satisfeito. Se ainda não viu, corre lá e ouça! Agora que já vimos como vender mesmo de portas...

    May 4, 2021

    50m
20. 16

    #16 TOUR VIRTUAL NA FÁBRICA

    Encaminhe o cliente para onde ele quer ir! As informações ao apresentarmos a fábrica para os clientes passam a sensação de segurança, qualidade, estrutura e confiabilidade. Nada melhor que o apoio da fábrica para criar novas experiências. Saiba usar o que já existe pronto para te ajudar a vender...

    May 1, 2021

    2m
21. 15

    #15 VISITA GUIADA NA LOJA

    Antes de comprar um carro, você prefere ver um vídeo dele na TV com todo o glamour ou um vídeo explicativo mostrando o interior, dando partida e etc? Com móveis planejados é a mesma coisa! Ainda mais por conta da pandemia. A pessoa não precisa deixar de entender sobre o produto dela só porque...

    May 1, 2021

    3m
22. 14

    #14 LOJA 360º E TOUR VIRTUAL

    O que você tem feito pelo cliente que não está indo até sua loja? Leve sua loja até o cliente! A experiência pode ser tão incrível e real quanto. Veja só essas duas dicas para passar para o seu cliente a sensação de estar dentro do showroom, e alguns aplicativos que podem te ajudar nisso. Dá um...

    May 1, 2021

    3m
23. 13

    #13 LEVANTADOR OU ATACANTE

    O que te inspira? Duas coisas que me inspiram muito são a música e o esporte. Principalmente o esporte, onde temos atletas de alta performance. E esses dias estava pensando em algumas posições do VÔLEI... Você já parou para pensar na posição do levantador e atacante? Qual dos dois você considera...

    May 1, 2021

    9m
24. 12

    #12 FÓRMULA 5AQ

    Quer saber como fazer sua loja prosperar na crise? Assista o vídeo e veja as 5 ações estratégicas que vão ajudar sua loja a continuar vendendo e cuidando de seus clientes mesmo em tempos difíceis! Se você ainda não ouviu o meu primeiro podcast da série “Ações 5AQ”, onde falei sobre todas as ações...

    Apr 27, 2021

    4m
25. 11

    #11 AÇÕES 5AQ - PASSO 1

    A sua loja passou por dificuldades durante a quarentena? Em 2020, com tantos problemas que as lojas de móveis planejados enfrentaram, resolvemos criar um COMITÊ DE INOVAÇÃO E AÇÕES EMERGENCIAIS, e o resultado disso foi um conjunto de 5 estratégias para fortalecer a sua loja durante esses tempos...

    Apr 26, 2021

    38m
26. 10

    #10 O NOVO JÁ É NORMAL

    Esse é um tema que tem rodeado todos nós, tanto na vida real quanto na digital. E aí, o que você acha? Que tudo vai voltar ao normal ou que agora este é o nosso novo normal e devemos nos adaptar e nos reinventar? Óbvio que queremos nossas relações como eram antes, abraço, aperto de mão, mas... e…

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    Apr 26, 2021

    1m
27. 9

    #09 QUEM QUER FAZ, QUEM NÃO QUER...

    #ChegaDeDesculpas !! O que você precisa fazer para tirar as ideias para sua loja do papel? Quem quer faz, quem não quer… Chega de procrastinar! Seja do time dos que FAZEM ACONTECER. Dá o play e se liga nessa dica! 😉🎯🚀

    Apr 22, 2021

    1m
28. 8

    #08 FAÇA SENTIDO!

    Papeladas? Pastas e mais pastas? Processos antigos? Se não fizer sentido, não faça!! Quantas coisas você ainda faz na sua loja porque sempre executou de tal maneira, mas nem faz mais sentido? Se liga nessa dica e inove em sua loja! 😉🎯🚀

    Apr 20, 2021

    1m
29. 7

    #07 AÇÕES 5AQ: APRENDA A ESTRATÉGIA

    Durante a quarentena, com todas as dificuldades que as lojas de móveis planejados passaram, resolvemos criar um COMITÊ DE INOVAÇÃO E AÇÕES EMERGENCIAIS. Um conjunto de 5 estratégias para fortalecer as lojas de móveis planejados durante tempos difíceis. Dá o play e confira!

    Apr 19, 2021

    19m
30. 6

    #06 COMO VOCÊ CUIDA DA SUA EQUIPE?

    A equipe deve ser prioridade na sua gestão. Você tem cuidado da sua equipe? Se liga nessas dicas que o Mamede, da Todeschini Arte Cozinhas, nos deu sobre como ele faz na loja dele.

    Apr 16, 2021

    2m
31. 5

    #05 CHEGA DE TOMAR SUSTOS!

    Quantos sustos você tomou no seu negócio em 2020 e 2021? Neste ano, prepare-se para reduzir os seus sustos, e seus custos! Dá o play!

    Apr 15, 2021

    1m
32. 4

    #04 PRINCÍPIO DE PARETO: 80/20

    O que você faria se 30% dos seus vendedores representassem 80% dos resultados? ⠀ Se liga nesse exemplo que dei no vídeo e veja como potencializar seus resultados através do foco nos seus esforços!

    Apr 14, 2021

    2m
33. 3

    #03 TRÊS PASSOS PARA SER REFERÊNCIA NA REGIÃO

    Você quer ter uma loja referência na região? Se liga nesses 3 passos que vão te guiar pra isso e tenha uma loja destaque!

    Apr 14, 2021

    3m
34. 2

    #02 APRENDA A DRIBLAR A CRISE

    #ChegaDeDesculpas !! Tá preparado(a)? Aprenda a driblar a crise com essas 3 dicas de ouro.

    Apr 14, 2021

    5m
35. 1

    #01 MINHA HISTÓRIA - THIAGO

    Aperta o play! Durante 15 anos trabalhei na Webmotors e estava no cargo de diretor quando resolvi largar tudo para empreender. Aliás, eu não larguei. Eu me encontrei, continuei. Eu sempre fui um cara que GOSTA DE TRABALHAR (altas histórias, veja o vídeo rs) e isso é o que me move. Me apaixonei…

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    Apr 13, 2021

    26m