Supervisione counseling

Una counselor si racconta mentre, con un cliente, cerca di applicare i principi dell'Intelligenza emotiva di Goleman: che ci faccio con questa emozione che questo cliente mi ha suscitato? Qual è il modo migliore di rispondere? Come mi serve far intervenire la ragione mentre certe emozioni mi fanno sussultare? 

Che cos'è il "Cut up"? Una sperimentazione, fra le tante, ideata da William S. Burroughs nel periodo di quella che è detta la Beat generation. Ci scrisse anche due romanzi, a forza di tagliare e ricomporre parole. In questo episodio vedremo com possiamo usarla nel counseling.

Il counselor 𝒆𝒗𝒂𝒏𝒆𝒔𝒄𝒆𝒏𝒕𝒆.Nuovo episodio del podcast "Supervisione counseling". In questo episodio il counselor 𝒂𝒔𝒕𝒓𝒂𝒕𝒕𝒐 e il counselor 𝒂𝒍𝒍𝒆𝒈𝒐𝒓𝒊𝒄𝒐.Quando cliente e counselor colludono per non affrontare la realtà.

La menopausa è uno dei momenti nella vita di una donna in cui tutto cambia: cambia il corpo, cambiano le emozioni, cambiano anche le relazioni. Si tratta di una fase spesso accompagnata da molte domande e da pochi spazi di ascolto. Vediamo come il counseling può accompagnare questa fase di cambiamento.

Il manicheismo (III secolo dopo Cristo) è quel pensiero per cui il mondoè la lotta fra il Bene e il Male, di conseguenza una cosa o è giusta o è sbagliata, o è bianca o è nera. Il counselor può fare molto per aiutare il cliente a trovare punti di incontro e anche a integrare parti di sè, come spinta all'azione vs pigrizia, piacere di stare in compagnia vs tendenza all'isolamento e così via.

Fare un regalo è sempre un atto di generosità? Quanto può anche essere un modo di creare un legame, un sistema di obblighi, una strategia per acquisire influenza e prestigio?

Un nuovo episodio sulla comunicazione non violenta, stavolta con un esempio, commentato, di come ne possiamo applicare i principi a un colloquio di counseling.

La sedia vuota, lo strumento più conosciuto della gestalt. Strumento potente, da maneggiare con cura, attenzione, con alcuni limiti importanti. In questo episodio alcuni esempi di come utilizzarlo in modo appropriato da parte dei counselor.

Prima parte sulla Gestalt. Qui distinguiamo fra la Gestalt come psicologia della percezione e la Gestalt come terapia e cominciamo a individuare quali strumenti della Gestalt, e come, sono utilizzabili da un counselor. Perciò, in questo episodio: responsabilità personale, ciclo e interruzioni del contatto. 

La Comunicazione Non Violenta (CNV): che cosa sono il linguaggio giraffa e il linguaggio sciacallo? Che cosa si intende per formulare una richiesta in modo che risulti concreta, che sia espressa nel presente, in forma positiva e che sia realizzabile?Alessandra Valentini e Giovanni Faraone ci accompagnano in questa esplorazione. 

Il cliente che non parla, che non sa che cosa dire. Oppure il cliente che interloquisce soltanto a monosillabi: "sì", "no", "non lo so", "forse", "chissà". Possiamo trovarci in difficoltà, possiamo essere tentati di far ricorso a tutte le tecniche e agli attrezzi che abbiamo messo da parte, e invece...

Ancora alcuni counselor esperti rispondono alle domande proposte da counselor agli inizi. Stavolta è Licinia Alfieri che chiede come fare se ci capita un cliente scettico? O addirittura scontroso? 

Questo episodio è dedicato a chi ha subito un tradimento: il counselor alle prese con il dolore, la rabbia, il sollievo, la perdita di autostima, la voglia di rivalsa, infine: la confusione della cliente di fronte a un evento che cambia la vita. 

Alessandra Valentini e Laura Silvestri, due counselor che partecipano ai gruppi di Supervisione, intervistano Marco Andreoli sul suo libro:"Il miglior ascolto della tua vita - Il senso profondo del counseling"

Prime risposte, da parte di counselor esperti, alle domande proposte da counselor agli inizi. Qui Alessandra e Patrizia si sono chieste come essere sicuri, durante il colloquio, di non essere troppo direttivi con il cliente e di non indirizzarlo, magari involontariamente? Come evitare che il counselor proponga la soluzione al cliente?

Chi ha praticato un tradimento tende a non essere molto ben visto, e tuttavia sappiamo che pure chi ha tradito sta vivendo un momento particolare, sta attraversando una fase di cambiamento importante, in cui ha bisogno di ascolto competente dove poter esprimere le proprie emozioni, i propri sentimenti e le proprie motivazioni.

Secondo Umberto Galimberti il tradimento, paradossalmente, può essere un catalizzatore per la crescita personale. Si tratta di sicuro di un evento drammatico, che impone sia alla coppia che a ciascuno dei partner di fare i conti e con lo stato della relazione e con la direzione della propria vita. 

In questo episodio una sintesi dei precedenti cinque episodi dedicati alla coppia. L'argomento "coppia" non è certo esaurito, c'è qualche tema che vi piacerebbe fosse trattato in modo più specifico? Vi va di collaborare a questo podcast? Scrivetemi o lasciate un commento sulla pagina Facebook "Supervisionecounseling".

Il conflitto è naturale: come possiamo aiutare i nostri i clienti a gestire gli inevitabili momenti di disaccordo come possibilità di crescita e non come fattore di logoramento?In chiusura, un ricordo di Maura Laurenti. 

Una coppia vive nella propria intimità e anche nel mondo, sia come coppia che, ciascuno dei partner, individualmente. Ci sono equilibri delicati da trovare con le famiglie di origine, le amicizie, gli eventuali ex partner, le situazioni di socialità, ed è bene che alcuni confini siano chiari.

Appena ci innamoriamo sembriamo una cosa sola, piano piano servirà identificare uno spazio per il "Noi" della coppia e gli spazi riservati a ciascuno dei partner. Serviranno determinazione e insieme flessibilità e capacità di adattarsi agli inevitabili cambiamenti.

Con esempi tratti da brevi brani di film e dall'esperienza di alcuni counselor con i loro clienti, vediamo alcuni degli strumenti con i quali possiamo essere di aiuto ai clienti nel migliorare la comunicazione con i loro partner. 

Episodio introduttivo sulla coppia. Seguiranno altri episodi su aspetti più specifici che riguardano la vita di coppia: le gioie, le difficoltà, i contrasti, le soluzioni, eccetera. Gli episodi sono orientati al lavoro con singoli clienti che portano tematiche di coppia. Aperto alla partecipazione di chi sia disponibile.

Sia un bisogno che un desiderio nascono da una mancanza e dalla voglia di "ottenere" qualcosa che non abbiamo. C'è differenza fra bisogno e desiderio? Quanto incide la motivazione sulla capacità di raggiungere il nostro obiettivo?

Caviardage? Ci può entrare qualcosa il caviale, solo perchè è nero? E a chi è venuto in mente di annerire parole e frasi, e cancellare immagini, per estrarre quel che nella pagina già c'era e non era visibile? E, un counselor, che uso può fare del caviardage (che vorrebbero chiamare Blackout poetry)?

Un improvviso "intervento chirurgico maggiore", la voglia di mantenere la frequenza quindicinale, ed ecco un episodio di passaggio: un ponte verso il prossimo episodio, fra il caviardage e la blackout poetry.

La scrittura creativa, esplorare la gratitudine, appuntare i sogni, ripercorrere eventi belli e anche dolorosi, workshop sulla poesia, consolidare i traguardi raggiunti, riorganizzare la gestione del tempo, lettere a se stessi, a personaggi reali o immaginari. Questi sono solo alcuni dei tanti modi in cui possiamo usare la scrittura nel counseling

Le esperienze dirette di alcuni counselor nell'uso del diario con i clienti. Uno strumento per aumentare la consapevolezza, esprimere le emozioni, monitorare i progressi, sviluppare nuove abilità, esprimersi creativamente eccetera.

Avere a disposizione strategie efficaci per la gestione del proprio tempo può essere cruciale per favorire il benessere.Ad esempio, il metodo pomodoro per concentrarsi, il metodo Ehisenhower per distinguere urgente da importante.Costruire strategie personalizzate per identificare obiettivi, stabilire priorità e pianificare le attività.

Dopo l'episodio su come un counselor può promuoversi sul territorio, prima o poi seguirà un episodio sulla promozione via web, in cui voglio coinvolgere qualche esperto.Nel frattempo, mi auguro potrà essere utile la parte che di sicuro conosco bene, e cioè quale è stata ed è la mia esperienza su web come counselor.

Per promuoversi come professionisti: prima fase avere chiaro chi siamo, che posizione diamo al counseling nella nostra vita, che progetto abbiamo ("Personal branding"); seconda fase far conoscere a quanti più possiamo il nostro progetto ("Networking") e cominciare a proporre laboratori tematici. Può servire anche, a lato, una pagina su web. Non ci sono scorciatoie, paga il lavoro fatto con passione.

Più del 12% degli italiani pratica il BDSM e per oltre il 3% vive relazioni consensualmente non monogame, come per esempio il poliamore (dati da rapporto Censis-Bayer del 2019).Queste persone hanno spesso difficoltà a essere accolte, senza pregiudizi, dai professionisti delle professioni di aiuto.

Due argomenti, in questo episodio: 1) La (cosidetta) Intelligenza Artificiale (AI) potrà rendere obsoleto il lavoro del counselor? 2) Possiamo usare in qualche modo - in qualche modo intelligente - ChatGPT?

Le voci dei counselor protagonisti di questo podcast!Ascolterete accenti diversi, che testimoniano di territori diversi, sentirete di scuole diverse, di interessi diversi: dall’età evolutiva alla mediazione corporea all’orientamento al lavoro… una bella ricchezza.Ascolterete la convinzione di partecipare a un lavoro collettivo per la crescita del counseling.

I membri di molte specie animali comunicano fra di loro, ma la capacità di narrare, cioè di costruire connessioni fra i fatti, di raccontare storie, è soltanto di noi umani. Il cliente che si rivolge a noi ci narra quel che sta vivendo in quel momento e lo inserisce nella narrazione della sua storia in generale: sempre da una narrazione si parte.

ChatGpt non conosce il "Feedback fenomenologico", e nemmeno c'è una consistente letteratura al riguardo. Eppure, è un concetto fondamentale per una buona comunicazione. Proviamo a riconoscerlo a partire dal "Messaggio Io" di Gordon e dalla Comunicazione Non Violenta" di Rosemberg.

Avere strumenti per connettersi ai propri bisogni, decodificarli, sviluppare il proprio senso critico per fare scelte, progetti concreti, contribuire alla vita della comunità: tutto ciò costituisce la dimensione anche politica del counseling, perché appartiene al riconoscere che tipo di società noi desideriamo.

Che cos'è un'emozione? C'è una definizione univoca? Quante sono le emozioni? Come si riconosce un'emozione? L'emozione viene dalla mente o dal corpo? Che valore ha dare nome a un'emozione?

Foto fatte dal cliente, che proponiamo al cliente di fare, in cui c'è solo il cliente, in cui sta con altri, con solo panorami, oggetti, animali... come hai scelto l'inquadratura? Hai un album? Ti ricordi chi l'ha fatta? Se volessi farti conoscere per un amore, un lavoro, quali sceglieresti? Tante idee...

Con una ragionevole autostima il counselor è in grado di valutare con obiettività la propria competenza professionale, e quindi la propria autoefficacia.

Tutte le fasi per strutturare un laboratorio: dalla scelta del contenuto e del target fino alla teoria, agli esercizii e infine ai saluti e ringraziamenti finali.

Littrel ha integrato le sei fasi di Prochaska e Di Clemente e i quattro punti di Watzlavick (Change) in un'organizzazione del lavoro di counseling che porta a sviluppare il "Counseling breve".

A fine anni '90 Littrel ha aggregato, sempre citando coscienziosamente le fonti, alcune teorie e all'insieme ha dato il nome di "Counseling breve": una serie di indicazioni pratiche su come strutturare un percorso di counseling in pochi incontri. In questo episodio alcune prime informazioni essenziali.

Le domande chiuse sono quelle che si aspettano una risposta secca: sì/no, per esempio.Le domande aperte sono quelle che aiutano il cliente a proseguire l'esposizione, ad approfondire.Ci sono anche domande che, in alcune circostanze, sono "necessarie".

“Sei cappelli per pensare” è il libro più noto di Edward De Bono. Noto per aver introdotto il concetto di "pensiero laterale", ebbe un gran successo, la tecnica dei sei cappelli è tuttora uno strumento efficace e di utilizzo relativamente semplice. Dopo averne visto l'uso in azienda, ora con un cliente.

“Sei cappelli per pensare” è il libro più noto di Edward De Bono. Noto per aver introdotto il concetto di "pensiero laterale", ebbe un gran successo, la tecnica dei sei cappelli è tuttora uno strumento efficace e di utilizzo relativamente semplice. In questo episodio la vediamo in azienda, nel prossimo, con il cliente.

Convinzione, motivazione, iniziativa, capacità di non fermarsi a “finora si è sempre fatto così”, questi e altri spunti da "Air", diretto e interpretato da Ben Affleck.

Come è meglio comportarsi quando un cliente vuole restare in comunicazione con il counselor - per mail, telefono, chat,... - fra un incontro e l'altro?

L'aspetto relazionale del contratto riguarda l'obiettivo verso il quale il cliente chiede di essere accompagnato dal counselor. A volte il cliente ha le idee molto chiare, a volte c'è bisogno di qualche incontro prima di definire un obiettivo chiaro e concreto.

Sotto l'aspetto giuridico il contratto fra counselor e cliente si configura in uno scambio: il counselor presta la propria professionalità e il cliente corriponde un compenso economico. È opportuno utilizzare il consenso informato come forma scritta, ma il contratto può anche essere solo orale.