PODCAST · comedy
The CallBoy
by The CallBoy
Erlebe den Alltag eines CallBoy,sGeschichten aus der Kundenbetreuung
Episodes
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Kündigung was muss ich beachten
Sonderkündigung, Kündigung wegen Umzugs, Fristgerechte Kündigung nicht alle sind gleich
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Wie wo was, ich bekomme eine Abmahnung
Was darfst du und was nicht, was ist Service und was nicht..??
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Spam Anrufe/Betrugsfälle
Es kommt immer wieder vor dass die ältere Generation mit Spam anrufen bombardiert werden/Bitte aufpassen
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Interview mit Beauty
Ein gemansaner Plausch im Görlitzerpark mit Beauty.
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Arbeitgeber,Callcenter
Was hat der Arbeitgeber mir zu bieten
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Kein Internet.! Der Untergang droht
Für manche Kunden ist es wenn man kein Internet hat der Weltuntergang
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Sperrung wegen nicht erbrachte Leistung
Es ist verständlich wenn die Kunden nicht zahlen möchten wenn sie eine Störung haben
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Diskussion mit Kunden
Kunden diskutieren sehr oft bis aufs Fleisch
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Kunden zu verstehen was sie für eine Störung haben, ist nicht oft leicht für uns
Einfach mal eine Resaid machen, ist doch nichts schweres
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Kunden abfertigen wie im Schlachthof
Die Zeit die wir bekommen für den Kunden ist eindeutige zu kurz
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Telefon Notruf geht nicht was eine scheiss
Alte Menschen haben oft das Problem, mit dem Notruf,
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Störungen im allgemeinem sind nicht Akzeptabel
Die Kundenzufriedenheit muss unbedingt steigen
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Kündigen kein Problem
Viele haben mich gefragt wie ist es mit vorzeitiger Kündigung, das ist immer möglich
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Was ist das Problem.??? Mach es doch richtig
Ein guter Service ist Geil
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Wie geht es weiter, das Konzept wird leider geändert
Ohne Opfer gibt es keinen Sieg, das Konzept muss geändert werden
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