PODCAST · government
Til Tjeneste
by Til Tjeneste - Offentlig tjenesteutvikling
En podkast om offentlig tjenesteutvikling i regi av Forum for tjenestedesign, Oslo kommune
Episodes
-
Byråd Robert Steen: Om visjoner, historiefortelling, digitalisering og politikk
Er du opptatt av hvordan digitalisering av offentlig sektor skal gjøre livet til innbyggerne enklere? I så fall bør du lytte til denne podkasten hvor Robert Steen deler raust av sin inngående kunnskap fra offentlig- og privat sektor. Han prater om hva han mener skal til for at vi skal få...
-
Alvorlig sykt barn - slik jobbes det med en prioritert livshendelse i offentlig sektor
Hvorfor føler pårørende at de må koordinere det offentlige tjenestetilbudet rundt sitt alvorlig syke barn? Hvordan kan vi i stedet få det enorme dyret, "det offentlige", til å koordinere seg selv for å kunne gi mennesker i en vanskelig livssituasjon et persontilpasset, sammenhengende og...
-
Stimulab - en ordning som stimulerer til offentlig innovasjon fra brukernes perspektiv
Ellen Strålberg fra Digitaliseringsdirektoratet og Benedicte Wildhagen fra DOGA gir en grundig innføring i Stimulab-ordningen. Hva er det? Hvorfor har vi det? Hvorfor bør du kjenne til Stimulab? Og ikke minst, hvordan søker du om prosjektmidler? Dette og mye mer prater vi om i denne episoden av…
more -
NAV-direktørens ambisiøse mål for bedre innbyggertjenester
Hans Christian Holte forteller om hans visjon for NAV og det offentlige tjenestetilbudet. Hvordan leder han? Hva er kanalstrategien? Hvordan bygger NAV kultur? Hvordan jobber de? Dette og mye mer prater vi om i denne episoden av Til tjeneste. God lytt, og abonner gjerne på podkasten! Alle...
-
SMYRF-kulturen råder i Digitaliseringsetaten (Oslo Origo)
Hva i alle dager er en SMYRF-kultur? Hvordan har kulturutvikler, Erlend Schei m.fl., rekruttert og bygget kultur i Oslo Origo basert på disse verdiene? Hvordan bidrar SMYRF til å levere bedre tjenester til Oslos innbyggere? Dette og mye mer kan du høre om i denne episoden av Til tjeneste. God…
more -
Rune Bjerke: Slik bygger du kultur for brukerorientert tjenesteutvikling
I denne podkasten deler Rune Bjerke raust fra sine erfaringer fra offentlig og privat sektor om hvordan man kan bygge en kultur for innovasjon – både ovenfra og nedenfra. Visste du at det er noen ganger sunt med litt sivil ulydighet i organisasjonen? God lytt, og abonner gjerne på podkasten! Alle...
-
Deltakende budsjettering - en liten pilot som har vekket stor interesse.
Hva er deltakende budsjettering, og hvor kommer det fra? Hvordan mobiliserer man innbyggere til å delta i lokal områdeutvikling? Hvordan kan man bruke en digital plattform for å få til lavterskel deltakelse? Tone Dalen i Forum for tjenestedesign har pratet med samfunnsplanleggeren, Farah Humayun…
more -
Hvordan er møtet med det offentlige tjenestetilbudet når man har et alvorlig sykt barn?
Hvordan er det å være en familie som trenger mye støtte rundt seg? Hvilke verdier og holdninger møter vi disse med? Hva kan NAV gjøre annerledes for å ivareta familier i slike livssituasjoner? Daniel Neegaard fra NAV har pratet med Geir Lippestad om dette. Til tjeneste ønsker å samarbeide med…
more -
Tegning gjør deg smartere og mer effektiv på jobb!
Tone Dalen i Til Tjeneste har pratet med nyttetegningsguru, Hanne Wetland, om hvordan man kan og bør bruke strekmenn og enkle ikoner for å bli mer effektiv på jobben. En liten avsløring er at ALLE kan bli gode i nyttetegning. Tegning kan formidle kompleksitet på en enkel måte, og du kommer…
more -
Hvordan jobbe med tjeneste og organisasjonsutvikling under en krise? #4
I denne episoden prater vi med organisasjonsutviklerne, Lise Reierskog og Anne Marie de Francisco Lossius fra Origo (Digitaliseringsetaten i Oslo kommune) om hvordan ansatte i Oslo kommune har jobbet på speed med tjeneste- og organisasjonsutvikling under Korona-pandemien. God lytt, og abonner...
-
Hvordan jobbe med endringsreisen for ledere og ansatte for å tilpasse seg nye behov? #3
Hva kjennetegner en god endringsprosess? I denne episoden om organisasjonsutvikling, prater Tone Dalen med organisasjonsutviklere Lise Reierskog og Anne Marie de Francisco Lossius fra Origo (Digitaliseringsetaten i Oslo kommune) om visjon, strategi og endringsreisen. Hvordan får man folk med seg,...
-
Organisasjonsutvikling i fremtiden? #2
Hvordan bør offentlige virksomheter organisere seg fremover for å levere best mulig tjenester til våre innbyggere? I denne andre episoden om organisasjonsutvikling, prater Tone Dalen med Lise Reierskog og Anne Marie de Francisco Lossius, som jobber som organisasjonsutviklere i Origo...
-
Hva er organisasjonsutvikling? #1
Vet du hva organisasjonsutvikling er, og hvordan en organisasjonsutvikler faktisk jobber? I denne første av fire episoder om organisasjonsutvikling forteller Lise Reierskog og Anne Marie de Francisco Lossius, som jobber i Origo, Digitaliseringsetaten i Oslo kommune, hva organisasjonsutvikling er…
more -
How to: Oppskriften på hvordan du bør fasilitere en digital workshop
Pleier du å holde workshops? Har det gått litt i stå nå under corona-krisen når man helst ikke skal treffes fysisk? I så fall håper vi at denne episoden av Til tjeneste oppleves som nyttig. Her får du oppskriften på hva du må gjøre for å fasilitere en vellykket digital workshop. På vegne av Forum...
-
Utvikling av tjenestetilbud relatert til Corona-krisen i Oslo kommune
Har du selv hatt covid 19, eller lurer på hvordan det føles? Er du interessert i hvordan Oslo kommune har jobbet med tjenesteutvikling under Corona-krisen? På vegne av Forum for Tjenestedesign, har Tone Dalen pratet med en 70-åring som opplevde å bli syk av coronaviruset i Oslo. Liv deler hvordan...
-
Webutvikling i Oslo kommune
Finner du det du leter etter på Oslo kommune sine nettsider? Lurer du på hvordan vi jobber for å gjøre weben relevant for dine behov? Hvordan måler vi at det vi gjør på weben funker for deg? Hva vil skje fremover med webutvikling? Og hvordan har vi jobbet under corona-krisen? Er du interessert i...
-
Proaktive meldinger til Oslos innbyggere
Har du fått en epost fra kommunen som er målrettet din livssituasjon, f.eks. i forbindelse med flytting eller søk av barnehageplass? Har du fått varslinger om byggearbeid i nærmiljøet? Har du fått spørsmål på epost om du vil delta i beslutningsprosesser i ditt lokalmiljø? Tone Dalen, på vegne av...
-
Brukerreise knyttet til barn i risikosonen
Brukerreise om barn i risikosonen Tone Dalen, på vegne av Forum for Tjenestedesign, prater med Maria Nørregaard, tjenestedesigner i bydel Alna, og Erlend Nyhammer, partner i tjenestedesignbyrået Comte om tjenesteutvikling for barn i risikosonen. Erlend og Maria har sett spesifikt på tjenestene;...
-
Dulting (Nudging)
Denne episoden handler om ‘dulting’ eller’nudging’ som mange kaller det på norskengelsk. Tone Dalen har pratet med Tore Gulden, professor på Institutt for produktdesign ved OsloMet, og Johannes Daae, førsteamanuensis på OsloMet og fagansvarlig økodesign i Grønt Punkt Norge. Hva er egentlig...
-
International Design In Government Conference 2019
Denne podkasten ble tatt opp på International Design in Government Conference i Rotterdam, som er den andre internasjonale konferansen for offentlig ansatte som ønsker å bygge nettverk, lære av hverandre og skape samarbeid innen tjenestedesign på tvers av landegrensene. Konferansen besto av en...
-
Tjenestedesign og utvikling av minigjenbruksstasjoner i Oslo kommune
Første episode er en pilot og handler om tjenestedesign og utvikling av minigjenbrukstasjoner. 'Til Tjeneste' er et initiativ av forum for tjenestedesign i Oslo kommune. Dette er en podcast om offentlige tjenester og innbyggernes brukeropplevelser av dem. Du får vite hvilke innbyggerbehov som var...
We're indexing this podcast's transcripts for the first time — this can take a minute or two. We'll show results as soon as they're ready.
No matches for "" in this podcast's transcripts.
No topics indexed yet for this podcast.
Loading reviews...
ABOUT THIS SHOW
En podkast om offentlig tjenesteutvikling i regi av Forum for tjenestedesign, Oslo kommune
HOSTED BY
Til Tjeneste - Offentlig tjenesteutvikling
CATEGORIES
Loading similar podcasts...
Frequently Asked Questions
How many episodes does Til Tjeneste have?
Til Tjeneste currently has 21 episodes available on PodParley. New episodes are automatically indexed when they're published to the podcast feed.
What is Til Tjeneste about?
En podkast om offentlig tjenesteutvikling i regi av Forum for tjenestedesign, Oslo kommune
How often does Til Tjeneste release new episodes?
Til Tjeneste has 21 episodes. Check the episode list to see recent publication dates and frequency.
Where can I listen to Til Tjeneste?
You can listen to Til Tjeneste on PodParley by clicking any episode. We provide an embedded audio player for direct listening, and you can also subscribe via your preferred podcast app using the RSS feed.
Who hosts Til Tjeneste?
Til Tjeneste is created and hosted by Til Tjeneste - Offentlig tjenesteutvikling.
URL copied to clipboard!