UX Research MX
by Darinka Buendia
Es el espacio para escuchar sobre la investigación en el Diseño, hablando con gente de la industria y conocer cómo aprendemos, qué consultamos, con quiénes nos juntamos para aprender más, a qué nos enfrentamos y cómo solucionamos nuestras trabas en esta profesión.
Episodes
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IA para UX Research: herramientas y prompts
¿ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity… cuál uso para qué? En este episodio dejo de hablar de IA en abstracto y me voy directo a cómo la integro en cada fase de mi proceso de research. Te comparto qué herramienta me funciona mejor para planificar un estudio, preparar guías de entrevista, hacer desk...
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Hablemos de IA + Research
La IA ya está en research. La pregunta es: ¿cómo la estamos usando? En este episodio abro la conversación sobre dos caminos: tomar lo que dice el modelo como verdad… o usarlo con criterio. Y propongo tres ejes para navegar este momento: herramienta criterio contexto Esta temporada va a…
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Hacer visible lo invisible en UX: Accesibilidad con Consuelo Correa
En este episodio, conversé con Consuelo Correa, una voz líder en accesibilidad digital en Latinoamérica. Con más de 20 años de experiencia en el mundo del diseño, Consuelo comparte cómo su pasión por la accesibilidad nació de su experiencia profesional y su compromiso por hacer del entorno…
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Transformando el UX: Perspectivas y Conocimiento
En este episodio de UX Research MX, converso con Johan Villalba sobre la evolución de la industria del UX. Johan comparte cómo ha cambiado desde sus inicios como diseñador gráfico hasta la actualidad, destacando el impacto del auge de las startups y la proliferación de bootcamps en la calidad de...
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Interviewing Steve Portigal
I talked with one of the great references in UX Research about his two books: "Interviewing Users" with the recent release of the second edition, in which two new chapters were added (and Steve shared a gift with us to get to know them on this episode), as well as "Doorbells, Danger, and Dead...
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De Mercado Libre a BeBot: La Progresión de Emi Cosenza en UX Conversacional
En este episodio de "UX Research MX", hablo con Emi Cosenza sobre su historia desde sus inicios en Mercado Libre en 2004 hasta su transición al diseño de productos digitales y su especialización en Mercado Pago. Emi nos cuenta sobre la importancia de la inteligencia artificial generativa y su...
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El Objetivo de Enseñar
En nuestra última charla con Carolina Zorrilla, exploramos el viaje al mundo del UX Writing y la experiencia formativa en sus inicios en BBVA. Hablamos sobre la enseñanza y la creación de contenido educativo, destacando la importancia de la ética en la educación de UX. Uno de los temas más…
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Sobre UX Conversacional
En este episodio, Andrea Sánchez nos comparte su viaje hacia el mundo de UX, donde destaca la importancia de la data en su trabajo, su pasión por la escritura y cómo esta disciplina ha transformado su vida y la de quienes la rodean. Andy nos cuenta cómo su amor por las letras la llevó a este...
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UX en Japón 🇯🇵
En este episodio converso con Maru Portela, una apasionada diseñadora de experiencias con más de 10 años de trayectoria en el campo. Maru comparte su increíble viaje a Japón y cómo esta experiencia transformó su visión sobre el diseño de experiencias, enfatizando la importancia del detalle y la...
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Sobre Behavioral Economics
En este episodio, conversé con Stephanie Nuñez, experta en Behavioral Economics, sobre cómo esta disciplina puede transformar la manera en que diseñamos experiencias digitales. Descubre cómo identificar problemas de conducta y diseñar intervenciones éticas que beneficien a los usuarios, sin caer…
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Cápsula 3: La polémica de los 5 usuarios
En esta cápsula profundizo en la eficacia de las pruebas con 5 usuarios en UX Research. Explora por qué este método puede revelar la mayoría de los problemas de usabilidad con una muestra pequeña y cómo desafía las percepciones comunes sobre la representatividad. Aprende cómo estas pruebas…
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Diseño Sin Apellido
Explora la profundidad del diseño con Uli Valdéz, inspirado por pensadores como Don Norman, Ezio Manzini, Arturo Escobar y Víctor Papanek, Uli comparte su travesía desde el diseño publicitario hasta el UX, destacando su proyecto "Diseño Sin Apellido". Acompáñanos en esta discusión enriquecedora...
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Diseño + Research de Experiencias en Espacios Públicos
En este episodio, Erik Yáñez comparte un experimento clave que resalta la importancia de la investigación de usuarios en el diseño de experiencias. Los participantes se dividieron en tres grupos: uno simplemente caminó por un mercado, otro documentó su visita con fotos, y el último siguió una...
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Sobre el UX Writing y el amor
Gloria Ruíz es Content Designer en Banco Santander, una colega muy aplicada en el camino del Diseño y las palabras; desde la perspectiva y experiencia de agencia de marketing y Community Management, hasta la evolución y desarrollo de las estrategias de Contenido para productos digitales.…
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El Sistema de Diseño del banco más grande de Colombia
Jorge Restrepo, Juan Morera y Nata Barrientos son parte del equipo de Diseño de Bancolombia, y compartieron en el podcast la creación del Sistema de Diseño. Profundizamos sobre los retos y las trabas; nos cuestionamos el papel de la democratización e implementación del mismo, y nos contaron…
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De Pruebas de Usabilidad exitosas, hacia la Investigación Generativa
Melissa Nogueda es Lead UX Designer en Banco Santander, y una verdadera apasionada por su trabajo. En este episodio pudimos platicar sobre el comienzo de su carrera como Diseñadora de Experiencia mucho antes de nombrarle "UX", de la importancia de conocer la metodología de Design Thinking, pero...
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Being a Games User Researcher
Si necesitas la transcripción de este episodio, puedes encontrarla en https://www.uxresearchmx.com/podcast Steve Bromley is a Games User Researcher. He came all the way (virtually, of course) from London, to talk about GUR and the differences between the processes on Digital Products and...
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Ser Director Asociado de Diseño
Angel Lorenzo es Director Asociado en Frog México. Su rol titánico implica varias responsabilidades; desde liderar los programas de diseño para que cada colaborador tenga un rol esencial acorde a la experiencia y fortalezas, ser Team Player y contener a sus colaboradores mediante sesiones 1:1, y...
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Entre la Docencia y la Práctica, radica la Innovación.
Emilio Sosa es Business Designer, Docente e Investigador en la universidad CENTRO, y colega mío. Platicamos sobre la delgada (¿o nula?) linea entre la metodología académica y la práctica laboral. Debatimos acerca del lugar que tiene la investigación con personas usuarias; ya sea al levantar una...
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Investigar el Espacio del Problema
En esta temporada regresó Bibiana Nunes, quien nos comparte sobre la evolución del Research; del 2020 para acá, todo lo que ha cambiado, tanto a nivel estratégico como profesional. Hablamos sobre la madurez de las organizaciones para ejecutar la Investigación, el como comunicar resultados, y…
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Diseñamos una metodología en el camino...
Somos cuatro personas (Erik Yáñez, Daniel Juarez, Hiroshi Shibata y Darinka Buendía) que conformamos un equipo multidisciplinario desde hace tres años; el resultado fue la creación una metodología de innovación que nos ha traído glorias, dolores de cabeza, aciertos, errores, y sobre todo, nos...
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De la práctica al Burnout
En este episodio te cuento cómo me fue al irme a descansar un año, sin cursos, sin talleres, sin Linkedin y sin hacer contenido... sobre el regreso, lo que viene; mis sentires y experiencias personales al querer acompañarte en tu viaje de manera más honesta como Researcher/Designer. ¡Gracias por...
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Design Sprints: De la idea a la validación
Mauricio García, Lead UX en Banco Santander y colaborador de UXRMX, nos cuenta la importancia de la adaptación, diseño, impartición y ejecución de los Design Sprints; desde la idea previa a la ejecución, hasta la conjugación de los principales factores que pueden favorecer o entorpecer la...
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Cápsula 2: ¿Qué es Games User Research?
En menos de 7 minutos te cuento qué es, cómo se aplica, quiénes la utilizan y cuál es el propósito para el diseño de videojuegos.
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Cápsula 1: La investigación del Diseño
En menos de 5 minutos, te cuento por qué la Investigación del Diseño va más allá de hacer pruebas, que es un proceso sistemático y te permite ayudar no solo a tus usuarios sino a la organización en la que estás colaborando.
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Ejecutar Investigación Global
En octubre pasado, platiqué con Mariana Varela -UX Researcher en Santander Argentina- sobre el inicio en su carrera como Investigadora en un país como Japón, lo que aprendió y cómo lo aplicó a su regreso en el mundo del UX. Narró su pasaje por Despegar y realizar uno de los estudios más…
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De la Ingeniería Bioquímica al User Research
Gabriela Villegas, ingeniera bioquímica del Instituto Politénico Nacional, habló sobre la búsqueda personal, el abrir caminos y alternativas para prepararse y adaptarse a diversas formas de trabajo, hasta formar parte de un gran equipo de Investigadores de Usuarios en la ciudad de México. Narró…
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Investigación Reactiva
Maria Isabel Murillo, CEO de Usaria e Investigadora de Usuarios, es nuestra primera invitada de la temporada 3. Charlamos sobre ejecutar diversos tipos de investigación a lo largo de su carrera, haciendo hincapié en el Research Reactivo, tan presente en estos tiempos de pandemia. Además…
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Diseño para la Vida
Desde Chile nos acompañan Iliana Medina y Diego Guajardo, diseñadores UX y co-hosts del increíble podcast del mismo nombre de este episodio. Dos personas apasionadas que comparten sus profesiones, un hogar y la aventura de atreverse a crear y compartir. No sólo dedican parte de su tiempo libre a...
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Being Founder and Speaker
Behzod Sirjani, Fundador de Yet Another Studio, Main Stage Speaker en UX Research Collective, y ex Director de Operaciones en Slack, nos acompaña para contarnos su experiencia como investigador en diversos entornos, generar empatía -más allá del monitor- para compartir en una comunidad de...
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Ser Food Designer
Nataly Restrepo nos platica sobre la conexión entre la Investigación y los procesos que engloban al Diseño de Servicios especializados en la Alimentación. Conocimos un poco la historia sobre su carrera, el cambio entre Diseño Industrial, conocer sobre Human Centered Design, y posteriomente,...
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Construir la comunidad de +Mujeres en UX LATAM
Desde Chile nos acompañan Carolina Sepúlveda y Mariana Valenzuela, co fundadoras de +Mas Mujeres en UX. Charlamos sobre el origen de la comunidad, el crecimiento a lo largo de LATAM en las 7 embajadas y el evento regional reciente. A este se sumaron mujeres alrededor de toda Latinoamérica para...
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Ser Program Manager/Researcher
Belén Ceballos nos platica sobre ser socióloga de profesión y cómo llegó a ser Program (y nos explica por qué no Project) Manager en frog. También nos cuenta sobre ser migrante y cómo dichas experiencias personales le han ayudado y fomentado a transitar el camino del Design Research. Fue una gran...
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Ser Diseñadora e Investigadora multidisciplinaria
Erika La Torre nos acompaña desde Argentina para hablarnos del inicio de su carrera, los retos que implica iniciar como profesional -UX/UI- y posteriormente convertirse en especialista en el camino. También charlamos sobre la pasión y compromiso que requieren el ser embajadora de +Mujeres en UX y...
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UX Writers MX
Carmen Murillo y Bárbara Romero, co-fundadoras de UX Writers México vinieron a compartir su experiencia sobre iniciar esta comunidad, derribar obstáculos y generar espacios para habilitar la práctica del UX Writing en LATAM. Además, identificamos mitos que suceden todo el tiempo en la industria,...
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Être designer mexicain en France
Eva Luna nos acompaña desde Lyon, Francia para contarnos lo que implica tener el deseo de migrar a otro país para hacer Diseño, y cumplirlo. Exploramos las trabas, las complicaciones, los aprendizajes y el contexto. También charlamos sobre lo que significa ser Diseñadora en una agencia de...
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Ser Diseñador/Designer
Diseñador, creador, ilustrador, speaker, mexicano, amante de los tacos. Un referente de la industria que nos inspira a más de uno a hacer cosas increíbles, como él. Cautivo de las experiencias, del aprendizaje y la colaboración, Abierto, carismático, observador. Creatividad desbordada, en forma…
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Ser Service Designer/UX Manager
Priscila Williams nos cuenta un poco de su historia e inicios en Diseño, haber aprendido en otros países como Italia y USA; adaptarse a estos contextos y por supuesto traerlos a México. Charlamos sobre hacer Research, de Economía del Comportamiento, de manejar equipos, crecimiento profesional,...
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Ser Design Researcher
Desde Perú, nos acompaña Sheila Acuña para contarnos sobre su trayectoria como Researcher. Partimos desde el comienzo de su carrera al aprender código, y posteriormente el vuelco hacia la industria del UX. Hablamos del conocimiento adquirido desde diversas disciplinas y enfoques, y sobre todo lo...
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Ser Arquitecta de Información & Service Designer
Bibiana Nuñes nos habla sobre la transformación que hubo en su carrera partiendo de la Ingeniería, yendo hacia la Arquitectura de Información y posteriormente en Service Design. Además, charlamos sobre la colaboración actual con Indi Young; el esfuerzo que implica adaptar y tropicalizar el...
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Ser Diseñador UX Conversacional
Primer invitado que repite en la historia del podcast, porque #crack. Mauricio García, Lead UX Conversacional nos cuenta lo interesante, mañoso y creativo que puede llegar a ser el viaje de entrenar y diseñar chat bots y demás A.I. Todo esto, visto desde la estrategia, el formar equipos, aprender...
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Ser Antropóloga para el Diseño
Amalia Vásquez relata cómo fue su llegada a CDMX, concretamente a buscar un objetivo; desarrollarse como antropóloga para el Diseño. Nos platicó sobre los cursos que ha tomado, el entrenamiento en Multiplica Trainee, las trabas, los miedos y la incertidumbre de vivir una disciplina nueva. También...
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Ser Diseñadora Multidsciplinaria
Lucía Bustamante nos comparte desde Uruguay la experiencia de construir comunidad, ampliar horizontes y generar una marca propia . Está muy interesada en causas sociales y voluntariado, especialmente en ser parte de causas que promueven la igualdad de género. Cree firmemente en el poder de la...
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Being a -Problem Space- Researcher
Charlé con Indi Young sobre ser investigadora de usuarios muchísimo antes que existiera el término, los retos que implica ganar un lugar en la mesa con los stakeholders, la experiencia de compartir conocimiento a través de webinars, (mucho antes de la pandemia) y comentarios sobre un par de…
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Pesquisa de Usuarios
Paula Azevedo Macedo, head del área de Research en Nubank a nivel global, nos platica sobre realizar investigación ágil transversal en distintas etapas y ubicaciones. Hablamos de integrar a los equipos, cuidar de ellos, preocuparse por la persona que está a cargo de conocer e interactuar con tu...
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Enseñanza y trayectoria en UX
Marta Sylvia del Río, PhD, profesora e investigadora UX/CX/transformación digital de la Universidad de Monterrey y directora regional de UXPA LATAM nos habla en este episodio sobre diversas experiencias en la industria, las metodologías de enseñanza que utiliza, el diseño de Futuros, conferencias...
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Aprendizaje colectivo
Francis Restoy nos habla de Multiplica Trainee, los retos que este nuevo modelo de aprendizaje implica, las trabas, los cambios en el diseño a lo largo del tiempo y la relación que existe entre la enseñanza y la disciplina del Design Thinking.
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Prefacio
Lo que viene para esta nueva temporada. Bienvenidos. :)
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Una charla entre comunidades .
Manifesto, La Barra y UXMX vinieron a cerrar la primera temporada del podcast. Gracias por escuchar, nos oímos en el 2020. :)
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Lo que ocurrió en #ILA19
Erika Martinez y Elena Itchel, leads de Puntolab nos entregan en este episodio sus experiencias y aprendizajes adquiridos en la conferencia más importante de Latinoamérica. Repasamos cuatro ejes fundamentales por los cuales atraviesan la práctica del diseño y la investigación de usuarios: el...
About this show
Es el espacio para escuchar sobre la investigación en el Diseño, hablando con gente de la industria y conocer cómo aprendemos, qué consultamos, con quiénes nos juntamos para aprender más, a qué nos enfrentamos y cómo solucionamos nuestras trabas en esta profesión.
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