UX Research MX

¿ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity… cuál uso para qué? En este episodio dejo de hablar de IA en abstracto y me voy directo a cómo la integro en cada fase de mi proceso de research.Te comparto qué herramienta me funciona mejor para planificar un estudio, preparar guías de entrevista, hacer desk research y redactar reportes. Pero eso no es todo: también te cuento qué pasó cuando le di el mismo prompt a 3 modelos distintos para analizar una entrevista de 30 minutos (spoiler: los resultados fueron muy diferentes).Además, te doy la estructura completa de un buen prompt en 10 pasos para que tus resultados sean mucho más útiles y confiables. Y hablamos de la diferencia real entre versiones gratuitas y de pago.En este episodio vas a encontrar:ChatGPT + Gemini para planificación de researchChatGPT + Claude para guías de entrevista con contexto específicoPerplexity para desk research con fuentes verificablesClaude para redacción de reportesEstructura de un buen prompt en 10 pasosComparativa real: 3 modelos analizando la misma entrevistaGratis vs. pago: ¿cuándo vale la pena invertir?Si te interesa participar en el curso que está por salir en julio, puedes inscribirte acá: : https://www.uxresearchmx.com/iaresearch#UXResearch #UXR #InteligenciaArtificial #DiseñoUX #BehavioralEconomics

La IA ya está en research. La pregunta es: ¿cómo la estamos usando? En este episodio abro la conversación sobre dos caminos: tomar lo que dice el modelo como verdad… o usarlo con criterio. Y propongo tres ejes para navegar este momento:herramientacriteriocontextoEsta temporada va a desmantelar todo eso desde la práctica. Porque no se trata de usar IA. Se trata de saber usarla bien.

En este episodio, conversé con Consuelo Correa, una voz líder en accesibilidad digital en Latinoamérica. Con más de 20 años de experiencia en el mundo del diseño, Consuelo comparte cómo su pasión por la accesibilidad nació de su experiencia profesional y su compromiso por hacer del entorno digital un espacio más inclusivo. Hablamos sobre los retos y la importancia de diseñar con la accesibilidad en mente desde el inicio de cualquier proyecto digital. También exploramos cómo la empatía y la curiosidad pueden ser catalizadores de innovación en productos que realmente sirvan a todas las personas. No te pierdas esta conversación llena de aprendizajes y reflexiones sobre cómo hacer del diseño una herramienta de inclusión. #Accesibilidad #UXResearch #Podcast #Inclusión

En este episodio de UX Research MX, converso con Johan Villalba sobre la evolución de la industria del UX. Johan comparte cómo ha cambiado desde sus inicios como diseñador gráfico hasta la actualidad, destacando el impacto del auge de las startups y la proliferación de bootcamps en la calidad de los perfiles UX. También discutimos la sobreproducción de perfiles a través de cursos rápidos y la necesidad de un enfoque más crítico y profundo en la formación. Johan destaca su pasión por compartir conocimiento y su misión de guiar a las nuevas generaciones en un entorno lleno de desafíos y oportunidades.

I talked with one of the great references in UX Research about his two books: "Interviewing Users" with the recent release of the second edition, in which two new chapters were added (and Steve shared a gift with us to get to know them on this episode), as well as "Doorbells, Danger, and Dead Batteries: User Research War Stories," a collection of complex and lived stories gathered over years of execution. We also discussed whether UX Design is Art, and we shared our opinions on the curation and creativity required in our discipline, as well as the kind of collaboration that should exist between Researchers and Designers for a collaborative synergy focused on creating with data, from his long succeded career experiences. Finally, we talked about the origin of his podcast "Dollar to Donuts," how it impacted the lives of other colleagues, and its influence on the creation of this podcast per se.

En este episodio de "UX Research MX", hablo con Emi Cosenza sobre su historia desde sus inicios en Mercado Libre en 2004 hasta su transición al diseño de productos digitales y su especialización en Mercado Pago. Emi nos cuenta sobre la importancia de la inteligencia artificial generativa y su impacto en el diseño de experiencias, especialmente para las nuevas generaciones. Descubre cómo Emi ha sistematizado sus aprendizajes y cómo BeBot Academy está ayudando a formar a nuevos diseñadores en esta área emergente.

En nuestra última charla con Carolina Zorrilla, exploramos el viaje al mundo del UX Writing y la experiencia formativa en sus inicios en BBVA. Hablamos sobre la enseñanza y la creación de contenido educativo, destacando la importancia de la ética en la educación de UX. Uno de los temas más críticos que abordamos fue la problemática de las plataformas educativas que hacen promesas falsas. Compartimos nuestras experiencias personales con plataformas que ofertan cursos utilizando contenido sin consentimiento, subrayando la necesidad de proteger los derechos de autor y mantener la integridad en la educación. Esta conversación es una llamada a la acción para todos en el campo de UX: prioricemos la ética y la honestidad en nuestro trabajo. Carolina también nos habló de su podcast "Lo Que Callamos Los UX Writers", que es un testimonio de su compromiso con la transparencia y el aprendizaje honesto en la comunidad UX.

En este episodio, Andrea Sánchez nos comparte su viaje hacia el mundo de UX, donde destaca la importancia de la data en su trabajo, su pasión por la escritura y cómo esta disciplina ha transformado su vida y la de quienes la rodean. Andy nos cuenta cómo su amor por las letras la llevó a este fascinante campo y cómo la comunidad de UX en México, con su entusiasmo y colaboración, la inspiró a quedarse. Además, explora la diferencia entre UX Writing y UX Conversacional, y cómo las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, están moldeando estas disciplinas. También reflexionamos sobre los desafíos y las oportunidades que presentan estas tecnologías emergentes, y Andy comparte consejos valiosos para quienes desean adentrarse en el mundo del UX Conversacional.

En este episodio converso con Maru Portela, una apasionada diseñadora de experiencias con más de 10 años de trayectoria en el campo. Maru comparte su increíble viaje a Japón y cómo esta experiencia transformó su visión sobre el diseño de experiencias, enfatizando la importancia del detalle y la simplicidad en la creación de experiencias memorables. Descubre cómo el enfoque japonés puede inspirar mejoras en el diseño de experiencias en Latinoamérica. No te pierdas esta charla enriquecedora que te hará replantearte cómo diseñar para el futuro.

En este episodio, conversé con Stephanie Nuñez, experta en Behavioral Economics, sobre cómo esta disciplina puede transformar la manera en que diseñamos experiencias digitales. Descubre cómo identificar problemas de conducta y diseñar intervenciones éticas que beneficien a los usuarios, sin caer en la manipulación. ¡No te pierdas esta fascinante charla sobre la intersección entre el comportamiento y el diseño!

En esta cápsula profundizo en la eficacia de las pruebas con 5 usuarios en UX Research. Explora por qué este método puede revelar la mayoría de los problemas de usabilidad con una muestra pequeña y cómo desafía las percepciones comunes sobre la representatividad. Aprende cómo estas pruebas rápidas y económicas pueden ser un paso crucial hacia investigaciones más completas y cómo presentar sus beneficios a quienes dudan de su valor.

Explora la profundidad del diseño con Uli Valdéz, inspirado por pensadores como Don Norman, Ezio Manzini, Arturo Escobar y Víctor Papanek, Uli comparte su travesía desde el diseño publicitario hasta el UX, destacando su proyecto "Diseño Sin Apellido". Acompáñanos en esta discusión enriquecedora sobre cómo el diseño, informado por la investigación y la filosofía, puede transformar nuestra sociedad y generar un cambio dentro del ámbito del Diseño.

En este episodio, Erik Yáñez comparte un experimento clave que resalta la importancia de la investigación de usuarios en el diseño de experiencias. Los participantes se dividieron en tres grupos: uno simplemente caminó por un mercado, otro documentó su visita con fotos, y el último siguió una audioguía detallada. Este diseño reveló cómo pequeñas diferencias en la interacción pueden cambiar completamente nuestra percepción de un lugar común. Sumérgete en esta discusión sobre cómo la atención a los sentidos y la guía cuidadosa pueden resignificar los espacios cotidianos, ofreciendo lecciones valiosas para cualquier entusiasta del diseño y la innovación. Sigue a Rúbico para más talleres e información sobre nuestro invitado.

Gloria Ruíz es Content Designer en Banco Santander, una colega muy aplicada en el camino del Diseño y las palabras; desde la perspectiva y experiencia de agencia de marketing y Community Management, hasta la evolución y desarrollo de las estrategias de Contenido para productos digitales. Platicamos del camino que ha tomado desde hace 13 años; empezando por el tema de ser community manager hasta ser lead en estrategia de Contenido y UX Writing hoy en día, y lo comparamos un poco con el amor; complejo, necesario y con camino arduo por recorrer.

Jorge Restrepo, Juan Morera y Nata Barrientos son parte del equipo de Diseño de Bancolombia, y compartieron en el podcast la creación del Sistema de Diseño. Profundizamos sobre los retos y las trabas; nos cuestionamos el papel de la democratización e implementación del mismo, y nos contaron algunas anécdotas sobre la migración, medición y experimentación que hubo en el camino, hasta lograr lo que son ahora, un equipo consolidado que mide e itera su sistema. Si deseas conocer más sobre este increíble trabajo, aquí puedes leer el artículo de Medium que inspiró y suscitó esta entrevista, para dar continuidad a la conversación.

Melissa Nogueda es Lead UX Designer en Banco Santander, y una verdadera apasionada por su trabajo. En este episodio pudimos platicar sobre el comienzo de su carrera como Diseñadora de Experiencia mucho antes de nombrarle "UX", de la importancia de conocer la metodología de Design Thinking, pero sobre todo, apoyarse de la práctica y los aprendizajes del día a día. Además, Mel nos comparte anécdotas sobre la ejecución de una Investigación Evaluativa, que permitió romper paradigmas y originar una Investigación Generativa sobre los insights y requerimientos de Negocio.

Si necesitas la transcripción de este episodio, puedes encontrarla en ⁠https://www.uxresearchmx.com/podcast Steve Bromley is a Games User Researcher. He came all the way (virtually, of course) from London, to talk about GUR and the differences between the processes on Digital Products and Videogames. He also gave us some tips to prepare ourselves and jump into this fantastic discipline. We also discussed Gamification, Accessibility, and the amazing community he's been building up since last year, www.gamesuserresearch.com . Para acceder al curso próximo de Research, accede a https://www.uxresearchmx.com/cursos.

Angel Lorenzo es Director Asociado en Frog México. Su rol titánico implica varias responsabilidades; desde liderar los programas de diseño para que cada colaborador tenga un rol esencial acorde a la experiencia y fortalezas, ser Team Player y contener a sus colaboradores mediante sesiones 1:1, y por qué no, también involucrarse en la venta y descubrir qué buscan los clientes mediante la resolución de problemas a través del Diseño. Nos platica sobre algunos aciertos y errores a lo largo de su carrera, lo difícil que es delegar y conservar el mindset de aprender de los errores. Platicamos sobre el papel de la Investigación de Personas Usuarias en los proyectos, el apoyo necesario y fundamental desde los niveles directivos para ejecutarla y tomar decisiones de diseño con base en los insights obtenidos. Nos da un par de consejos y recomendaciones para llegar a ser un buen líder y sobre todo remarcar lo importante que es mantenerse aprendiendo, siempre. 

Emilio Sosa  es Business Designer, Docente e Investigador en la universidad CENTRO,  y colega mío. Platicamos sobre la delgada (¿o nula?) linea entre la metodología académica y la práctica laboral. Debatimos acerca del lugar que tiene la investigación con personas usuarias; ya sea al levantar una startup, errar, soltar e iterar, o en el proceso de enseñar con responsabilidad, así como todo aquello que nos retribuye tanto a nivel personal, como nuestra búsqueda del sueño de ser docentes. Reflexionamos sobre cruzar constantemente el puente entre lo que negocio pide, lo que los usuarios necesitan, y lo que el diseño puede construir. También conversamos sobre nuestros aciertos en el camino, un par de recomendaciones y momentos clave para hacer Diseño en 2023. 

En esta temporada regresó Bibiana Nunes, quien nos comparte sobre la evolución del Research; del 2020 para acá, todo lo que ha cambiado, tanto a nivel estratégico como profesional. Hablamos sobre la madurez de las organizaciones para ejecutar la Investigación, el como comunicar resultados, y sobre todo ser flexibles al momento de ejecutar e implementar metodologías y marcos de trabajo. Además, nos compartió el track de los cursos que ejecuta junto con Indi Young, para complementar las prácticas para realizar investigación en el Espacio del Problema. 

Somos cuatro personas (Erik Yáñez, Daniel Juarez, Hiroshi Shibata y Darinka Buendía) que conformamos un equipo multidisciplinario desde hace tres años; el resultado fue la creación una metodología de innovación que nos ha traído glorias, dolores de cabeza,  aciertos, errores, y sobre todo, nos consolidó como el equipo que somos. Uno que se apoya, contiene, soporta y evoluciona. No muchas organizaciones pueden decir eso, pero, nosotros trabajamos duro para que así sea. En el episodio hablamos sobre como cada uno llegó a la Investigación y el Diseño de Experiencias, la docencia, los múltiples caminos que tomamos para llegar aquí, y como cada historia nos trajo vivencias y aprendizajes para iterar en nuestra carrera profesional. Además, hablamos de las diversas etapas de la metodología, como la abordamos y la pensamos de cierta manera, un par de ejemplos y algunas anécdotas en el camino. 

En este episodio te cuento cómo me fue al irme a descansar un año, sin cursos, sin talleres, sin Linkedin y sin hacer contenido... sobre el regreso, lo que viene; mis sentires y experiencias personales al querer acompañarte en tu viaje de manera más honesta como Researcher/Designer. ¡Gracias por escuchar! :)

Mauricio García, Lead UX en Banco Santander y colaborador de UXRMX, nos cuenta la importancia de la adaptación, diseño, impartición y ejecución de los Design Sprints; desde la idea previa a la ejecución, hasta la conjugación de los principales factores que pueden favorecer o entorpecer la metodología en un contexto latinoamericano. Nos menciona algunos conceptos clave, tips y recomendaciones, además de invitarnos a conocer el curso que ha impartido desde 2019, que inicia en Septiembre próximo. 

En menos de 7 minutos te cuento qué es, cómo se aplica, quiénes la utilizan y cuál es el propósito para el diseño de videojuegos.

En menos de 5 minutos, te cuento por qué la Investigación del Diseño va más allá de hacer pruebas, que es un proceso sistemático y te permite ayudar no solo a tus usuarios sino a la organización en la que estás colaborando. 

En octubre pasado, platiqué con Mariana Varela  -UX Researcher en Santander Argentina- sobre el inicio en su carrera como Investigadora en un país como Japón, lo que aprendió y cómo lo aplicó a su regreso en el mundo del UX. Narró su pasaje por Despegar y realizar uno de los estudios más relevantes del 2020, "Viajar en la nueva normalidad", el cual puso en el centro al Research en mesas de negocio ya su vez mostró el poder que trae consigo. También compartió aprendizajes, proyectos como "Chicas en Tecnología"; el cual tiene impacto en más de 5000 mujeres en todo Latinoamérica y lo que trae consigo ser parte de un equipo global en Santander. 

Gabriela Villegas, ingeniera bioquímica del Instituto Politénico Nacional, habló sobre la búsqueda personal, el abrir caminos y alternativas para prepararse y adaptarse a diversas formas de trabajo, hasta formar parte de un gran equipo de Investigadores de Usuarios en la ciudad de México. Narró el cómo fue aprender a identificar y ser fiel a esa búsqueda personal y profesional. Aprendió tanto de un mundo corporativo, a cumplir metas de negocio,como también lo fue hacerle caso al deseo interno de profunidizar en algo nuevo.  Nos cuenta sobre cómo fue trabajo en equipo, la solidaridad, un nuevo podcast de investigación llamado #HagámosloHumano y la necesidad de compartir conocimiento. 

Maria Isabel Murillo, CEO de Usaria e Investigadora de Usuarios, es nuestra primera invitada de la temporada 3. Charlamos sobre ejecutar diversos tipos de investigación a lo largo de su carrera, haciendo hincapié en el Research Reactivo, tan presente en estos tiempos de pandemia. Además, discutimos sobre ser referente en la industria, ver crecer el gremio, ser mujer y lo que representa formar parte de una comunidad tan extensa en el ámbito del Diseño en Latinoamérica. 

Desde Chile nos acompañan Iliana Medina y Diego Guajardo, diseñadores UX y co-hosts del increíble podcast del mismo nombre de este episodio. Dos personas apasionadas que comparten sus profesiones, un hogar y la aventura de atreverse a crear y compartir. No sólo dedican parte de su tiempo libre a construir este nuevo espacio, también colaboran como parte de la comunidad de Figma en Chile. Cada uno tiene una perspectiva sobre la comunidad de Diseño; los retos, miedos y las vulnerabilidades. Es a través de la confianza y el cariño genuino por lo que hacen que han decidido abrir el diálogo en los episodios y meetups que realizan actualmente.

Behzod Sirjani, Fundador de Yet Another Studio, Main Stage Speaker en UX Research Collective, y ex Director de Operaciones en Slack, nos acompaña para contarnos su experiencia como investigador en diversos entornos, generar empatía -más allá del monitor- para compartir en una comunidad de Investigadores, y por supuesto, lanzarse al vacío y fundar una compañía para ayudar a las personas a formalizar su curiosidad. 

Nataly Restrepo nos platica sobre la conexión entre la Investigación y los procesos que engloban al Diseño de Servicios especializados en la Alimentación. Conocimos un poco la historia sobre su carrera, el cambio entre Diseño Industrial, conocer sobre Human Centered Design, y posteriomente, especializarse en ser Food Designer.  

Desde Chile nos acompañan Carolina Sepúlveda y Mariana Valenzuela, co fundadoras de +Mas Mujeres en UX.  Charlamos sobre el origen de la comunidad, el crecimiento a lo largo de LATAM en las 7 embajadas y el evento regional reciente. A este se sumaron mujeres alrededor de toda Latinoamérica para generar recursos para sustentar y apoyar los eventos que vengan en el futuro.  También conversamos sobre "Nota Mental" el podcast que ha nacido gracias al abrir el corazón y compartir las experiencias más  sinceras y profundas entre Sepi y Mariana a lo largo de sus trayectorias como Diseñadoras de Experiencia de Usuario. 

Belén Ceballos nos platica sobre ser socióloga de profesión  y cómo llegó a ser Program (y nos explica por qué no Project) Manager en frog. También nos cuenta sobre ser migrante y cómo dichas experiencias personales le han ayudado y fomentado a transitar el camino del Design Research. Fue una gran charla sobre sesgos, oportunidades, la aventura de ser co-host en Diseño con Ñ y aprender a conectar con colegas de todas partes del mundo. 

Erika La Torre nos acompaña desde Argentina para hablarnos del inicio de su carrera, los retos que implica iniciar como profesional -UX/UI- y posteriormente convertirse en especialista en el camino. También charlamos sobre la pasión y compromiso que requieren el ser embajadora de +Mujeres en UX y las grandes satisfacciones que esto ha traído consigo. Además. Erika nos comparte tips para ser una buena líder, a través del acierto y el error; de darle libertad y generar confianza entre tus colaboradores. 

Carmen Murillo y Bárbara Romero, co-fundadoras de UX Writers México vinieron a compartir su experiencia sobre iniciar esta comunidad, derribar obstáculos y generar espacios para habilitar la práctica del UX Writing en LATAM. Además, identificamos mitos que suceden todo el tiempo en la industria, derribándolos con ejemplos y una charla muy divertida y enriquecedora. 

Eva Luna nos acompaña desde Lyon, Francia para contarnos lo que implica tener el deseo de migrar a otro país para hacer Diseño, y cumplirlo. Exploramos las trabas, las complicaciones, los aprendizajes y el contexto. También charlamos sobre lo que significa ser Diseñadora en una agencia de marketing, y consolidar la práctica del UX en un país completamente distinto y en otro idioma.  

Diseñador, creador, ilustrador, speaker, mexicano, amante de los tacos. Un referente de la industria que nos inspira a más de uno a hacer cosas increíbles, como él. Cautivo de las experiencias, del aprendizaje y la colaboración, Abierto, carismático, observador. Creatividad desbordada, en forma de sistemas de ilustración como Blush, en forma de podcast como Chá Chá Chá, o de comics, como The Design Team. Pablo Stanley, no necesita más presentación. 

Priscila Williams nos cuenta un poco de su historia e inicios en Diseño, haber aprendido en otros países como Italia y USA; adaptarse a estos contextos y por supuesto traerlos a México. Charlamos sobre hacer Research, de Economía del Comportamiento, de manejar equipos, crecimiento profesional, vencer miedos, cambiar entre Service Design y UX, las diferencias entre ellos, saber dar feedback a tu team, etc. 👀

Desde Perú, nos acompaña Sheila Acuña para contarnos sobre su trayectoria como Researcher. Partimos desde el comienzo de su carrera al aprender código, y posteriormente el vuelco hacia la industria del UX. Hablamos del conocimiento adquirido desde diversas disciplinas y enfoques, y sobre todo lo que implica invertir tiempo y esfuerzo para ser referente en la industria de la Investigación de Usuarios en Sudamérica.   En este andar, Sheila descubre el amor por la investigación y lo que le tomó volverse una especialista en el tema. También charlamos sobe estudiar en el Copenhagen Institute of Interaction Design, tropicalizar el contenido y adaptarlo a necesidades concretas, entre otros temas más. Una charla llena de muchísimo admiración y respeto. 

Bibiana Nuñes nos habla sobre la transformación que hubo en su carrera partiendo de la Ingeniería, yendo hacia la Arquitectura de Información y posteriormente en Service Design. Además, charlamos sobre la colaboración actual con Indi Young; el esfuerzo que implica adaptar y tropicalizar el contenido a contextos latinos es una labor necesaria y que toma preparación, tiempo y disciplina.  Indagamos un poco sobre generar marca a partir de su expertise, las barreras, las motivaciones y los deseos en torno al ser una referente en la industria. Hicimos un par de remembranzas sobre colaboraciones y ejemplos de cómo aplicar la Investigación y el Entendimiento del Problema para generar información valiosa para la transformación de productos o servicios digitales, y también de manera offline.  

Primer invitado que repite en la historia del podcast, porque #crack. Mauricio García, Lead UX Conversacional nos cuenta lo interesante, mañoso y creativo que puede llegar a ser el viaje de entrenar y diseñar chat bots y demás A.I. Todo esto, visto desde la estrategia, el formar equipos, aprender del tema, integrar Design Sprints a la práctica y trabajar de nuevo juntos.  

Amalia Vásquez relata cómo fue su llegada a CDMX, concretamente a buscar un objetivo; desarrollarse como antropóloga para el Diseño. Nos platicó sobre los cursos que ha tomado, el entrenamiento en Multiplica Trainee, las trabas,  los miedos y la incertidumbre de vivir una disciplina nueva. También hablamos del aprendizaje colectivo, generar comunidad y compartir entre tus colegas la posibilidad de encontrar un espacio en el diseño desde las Ciencias Sociales. 

Lucía Bustamante nos comparte desde Uruguay la experiencia de construir comunidad, ampliar horizontes y generar una marca propia . Está muy interesada en causas sociales y voluntariado, especialmente en ser parte de causas que promueven la igualdad de género. Cree firmemente en el poder de la colaboración y el intercambio de conocimientos, y también le encanta contribuir a la comunidad de diseñadores. Lucía dirige Dribbble Meetup Montevideo, una organización de mujeres en tecnología y diseñadoras latinas.

Charlé con Indi Young sobre ser investigadora de usuarios muchísimo antes que existiera el término, los retos que implica ganar un lugar en la mesa con los stakeholders, la experiencia de compartir conocimiento a través de webinars, (mucho antes de la pandemia) y comentarios sobre un par de libros de  su autoría.

Paula Azevedo Macedo, head del área de Research en Nubank a nivel global, nos platica sobre realizar investigación ágil transversal en distintas etapas y ubicaciones. Hablamos de integrar a los equipos, cuidar de ellos, preocuparse por la persona que está a cargo de conocer e interactuar con tu producto o servicio . También tocamos los retos de hacer investigación de usuarios en Latinoamérica, las desventajas que conlleva tener otro contexto cultural y las barreras tecnológicas que eso podría generar. Tocamos su transición de las ciencias sociales a dedicarse a dirigir a uno de los equipos más diversos en la fintech más grande e Latinoamérica. 

Marta Sylvia del Río, PhD, profesora e investigadora UX/CX/transformación digital de la Universidad de Monterrey y directora regional de UXPA LATAM nos habla en este episodio sobre diversas experiencias en la industria, las metodologías de enseñanza  que utiliza, el diseño de Futuros, conferencias en LATAM, entre otros temas más. 

Francis Restoy nos habla de Multiplica Trainee, los retos que este nuevo modelo de aprendizaje implica, las trabas, los cambios en el diseño a lo largo del tiempo y la relación que existe entre la enseñanza y la disciplina del Design Thinking. 

Lo que viene para esta nueva temporada. Bienvenidos. :)

Manifesto, La Barra y UXMX vinieron a cerrar la primera temporada del podcast. Gracias por escuchar, nos oímos en el 2020.  :)

Erika Martinez y Elena Itchel, leads de Puntolab nos entregan en este episodio sus experiencias y aprendizajes adquiridos en la conferencia más importante de Latinoamérica.  Repasamos cuatro ejes fundamentales por los cuales atraviesan la práctica del diseño y la investigación de usuarios: el liderazgo, el futuro del diseño, la expectativa de la práctica y el enfoque del diseño social.  Tres días de 80 charlas, 3 idiomas y un sin fin de expositores internacionales buscando un mismo objetivo, mejorar la práctica y elevar la industria de la Experiencia de Usuario mediante anécdotas, casos de estudio, ponentes de gran renombre como Lou Rosenfeld, Donna Spencer, José Coronado, entre otros.