PODCAST · business
Vet Up Cast
by Vet Up
Podcast sobre gestão para clínicas veterinárias. Aprenda gestão com profissionais experientes e de graça! Por Dr. Leandro Zaine.
Episodes
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Os 7 pecados capitais do atendimento veterinário
Essa aula é uma degustação do conteúdo do Vet Up Club. Nela, o Dr. Leandro Zaine, fundador da Vet Up, contou o que observou numa experiência péssima como cliente de clínicas veterinárias. Isso o inspirou a apontar 7 erros comuns que os veterinários cometem no atendimento e que podem ser…
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Virei escravo do meu negócio - Vet Gestor #18
No Vet Gestor 18, o Dr. Leandro Zaine explica explica como acabamos virando virando escravos de nossos negócios e como isso prejudica tanto o negócio, quanto nossa vida pessoal. Para lutar contra isso o Dr. Leandro nos conta como devemos gerenciar nosso negócio de forma eficaz e saber escolher as...
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O veterinário que trabalha para você é confiável para atender seu cliente? - Vet Gestor #17
No Vet Gestor 17, o Dr. Leandro Zaine fala sobre um dos aspectos mais difíceis na veterinária de sucesso, um bom atendimento ao cliente, não só seu, mas de sua equipe também! Uma cultura de atendimento de alto padrão faz toda a diferença em uma clínica veterinária, desde a fidelização do cliente…
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Porque sua clinica é desvalorizada? - Vet Gestor #16
No Vet Gestor 16, o Dr. Leandro Zaine apresenta cases reais de como detalhes, acidentes ou até má comunicação com seus clientes que podem estar prejudicando sua clínica. Saber exatamente possíveis pontos de combustão de sua clínica e como evitar a desvalorização dela podem ser vitais no longo…
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Tudo que você precisa saber antes de montar uma clínica veterinária - Vet Gestor #15
No Vet Gestor 15, o Dr. Leandro Zaine e os convidados Marcelo Silva (Compta), Marcio Mota (CDM Medicina Veterinária e Legal Vet), Maickel Bitolo(HV Quatro Patas/Vet Up) falam sobre tudo que deve ser planejado, conhecido e pensado antes de abrir sua clínica. Por falta de conhecimento de mercado,...
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Tendências do consumidor pet brasileiro: comportamento e estratégias de comunicação
Nessa live especial, recebemos o Dr. Leonardo Brandão, PhD em clínica veterinária e diretor da unidade de negócios de animais de companhia da Ceva. Falamos sobre as mudanças que estão ocorrendo no mercado pet nos últimos anos e como se comunicar melhor com seus clientes e para onde caminha o...
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Vet Gestor#14 - Como montar um plano de negócios de uma clínica veterinária
No Vet Gestor 14, o Dr. Leandro Zaine aborda coisas fundamentais que se deve considerar antes de se montar uma clínica veterinária. Por falta de planejamento, muitos negócios dão errado ou não chegam ao potencial que poderiam. Participe ao vivo das nossas transmissões e tire dúvidas em tempo…
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Vet Gestor #13 - 5 Motivos para DESISTIR da Clínica Veterinária
No episódio 13 do Vet Gestor, o Dr. Leandro Zaine, lista os cinco motivos mais comuns que levam veterinários a desistir de suas clínicas e como evitar eles. Um curto episódio que pode ter o diferencial necessário para sua clínica e os problemas de gestão que ela enfrenta. Fale conosco no WhatsApp...
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Vet Gestor #12 - Como montar um plano de carreira para a equipe veterinária
No episódio 12 do Vet Gestor, recebemos o doutor Arthur Alonso, sócio proprietário do centro veterinário Butantã em São Paulo - SP, para discutir como montar um plano de carreira que mantenha a equipe veterinária trabalhando motivada e que a empresa e funcionários possam crescer juntos. Fale...
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Vet Gestor #11 - Ideias Práticas de Campanhas de Marketing
Atrair novos clientes é algo que todos queremos, mas que muitas vezes não é uma tarefa fácil, muito dinheiro é desperdiçado em campanhas de marketing que trazem um resultado insatisfatório. Para te ajudar a criar campanhas efetivas que vão atrair mais clientes no episodio 11 recebemos Marcos...
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Vet Gestor #10 - Expectativas do mercado vet para 2021
Estar por dentro do que está acontecendo em nosso mercado é fundamental para planejarmos aonde levaremos nossos negócios. Para falar sobre isso, no episodio 10 de nossa serie recebemos o Fabio Castro da SimplesVet e o Dr. Marcio Mota, Presidente da Feveresp e responsável pela consultoria Legal…
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Vet Gestor #9 - Quanto eu pago para o especialista que vem na minha clínica?
O quanto é justo de comissão o especialista deixar para a clínica? Nesse episódio, os Drs. Leandro e Maickel discutem os pontos mais importantes a se considerar, na visão do especialista e do dono da clínica. Falamos sobre como construir uma parceria ganha-ganha onde os 2 lados sejam…
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Vet Gestor #8 - A comunicação da minha empresa é profissional ou amadora?
Como seu cliente percebe a comunicação da sua marca? Não podemos simplesmente "sair fazendo". O cuidado com alguns aspectos fundamentais na comunicação faz com que nosso cliente nos perceba como profissionais ou amadores. Ou, até mesmo, tope pagar mais por nossos serviços. Para falar sobre isso,...
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Vet Gestor #7 - Recebendo encaminhamentos de outros veterinários
A parceria com outros veterinários é uma ótima forma de se aumentar o faturamento, mas existem formas certas de se fazer isso. Muitos não recebem encaminhamentos por falhar em aspectos importantes. . É sobre isso que falamos no episódio 7 da nossa série. Receberemos os veterinários Alan Mora e…
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Vet Gestor #6 - O que fazem as melhores clínicas veterinárias do Brasil
Nesse episódio recebemos o Dr. Sergio Lobato, um dos principais nomes da gestão veterinária do Brasil, para discutir o que faz com que as clínicas sejam negócios bem-sucedidos. Falamos sobre as principais práticas de gestão a serem adotadas para se construir um negócio sólido. Participe conosco…
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Vet Gestor #5 - Analisando o "PAGA OU MORRE"
No quinto episódio, fazemos uma análise da fatídica reportagem que "reclama" dos "preços abusivos" cobrados pelos veterinários. Falamos sobre o motivo de isso acontecer e como você pode escapar dessa para ser realmente valorizado. Participe conosco ao vivo pelo YouTube, toda terça às 8 da manhã....
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Vet Gestor #4 - Transformando minha clínica em hospital 24 horas
A quarta edição do nosso programa é um pedido de uma aluna nossa. Como transformar sua clínica em hospital 24 horas? É algo que vale a pena? Quais cuidados devem ser tomados? Como deve ser feito esse planejamento. . Participam da discussão junto com o Dr. Leandro Zaine, fundador da Vet Up, os...
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Vet Gestor #3 - "Qual a melhor forma de cobrar pela internação?"
Na terceira edição do Vet Gestor, o papo é sobre internação. Muitos acabam perdendo dinheiro com esse serviço por não cobrarem da forma mais adequada: por mais que tenha giro, muitas vezes o lucro é muito baixo. Por isso, vamos discutir formas inteligentes de cobrança. Trouxemos um time completo...
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Vet Gestor #2 - Outubro rosa pet - como implantar
Na segunda edição do Vet Gestor, a conversa é sobre medicina veterinária preventiva. Falamos sobre como montar um "outubro rosa" de forma a oferecer diferenciais para os clientes/animais e possibilidade de aumentar o faturamento. Quem nos acompanha é o Dr. Alexandre Coutinho, Mestre em…
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Vet Gestor #1 - Atendimento de excelência começa na recepção
Toda terça-feira, das 8 às 9 da manhã faremos o programa "Vet Gestor", uma transmissão ao vivo no YouTube e Facebook para discutir sobre temas relevantes de gestão de clínicas veterinárias. No programa de estreia contaremos com a Dra. Daniana Pinotti e Souza, Médica Veterinária, idealizadora e...
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Vet Up Business Class #10 - Habilidades que o veterinário não aprendeu na faculdade
A faculdade de veterinária falha em nos preparar para o mercado de trabalho em diversos aspectos. Muitas habilidades fundamentais não são desenvolvidas e isso traz muitas dificuldades para o veterinário trabalhar com qualidade. É sobre tudo isso que falamos nesse papo: dicas práticas para…
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Vet Up Business Class #9 - Como lidar melhor com os impostos da clínica
Várias mudanças recentes na forma de se pagar impostos em meio à crise tem deixado o empresário bastante perdido. Para esclarecer isso, hoje, o Pedro Oliveira, consultor da equipe Vet Up, recebeu o Marcelo Silva da COMPTA Pet, escritório de contabilidade especializado no segmento veterinário. O...
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Vet Up Business Class #8 - Inadimplência na clínica veterinária - como reduzir
A inadimplência é uma falha na gestão e pode quebrar clínicas veterinárias. Nesse episódio solo, o Dr. Leandro Zaine discute práticas comprovadas de como reduzir esse problema. Acompanhe também o texto completo em: https://vetup.com.br/inadimplencia-clinica-veterinaria/ Fale conosco pelo...
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Vet Up Business Class #7 - Como atrair mais clientes para a clínica veterinária
Nesse episódio, o Dr. Leandro Zaine recebeu a Camila Rosa, publicitária para discutir ações práticas de marketing para atrairmos mais clientes a nossas clínicas veterinárias, fazendo um marketing eficiente. Veja também o episódio 3 da Vet Up Business Class para mais dicas sobre marketing. Acesse...
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Vet Up Business Class #6 - Especial Coronavirus - Como preservar nossos negocios
Nesse episódio emergencial, discutimos ações para nossos negócios não serem afetados pela crise recente. Convidados: -Marcio Mota, Presidente da FEVERESP -Maickel Bitolo, Sócio da Vet Up, Proprietário do Hospital Veterinário Quatro Patas em São Caetano do Sul/SP Um resumo da conversa está no…
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Vet Up Business Class #5 - Os principais erros de gestão de clínicas veterinárias
A falta de gestão pode fazer com que clínicas veterinárias nunca alcancem seu potencial ou podem até correr o risco de fechar! No episódio de hoje, discutimos os erros comuns e como evitá-los. Dr. Leandro e Dr. Maickel receberam o Dr. Thomas Marzano, médico veterinário que foi Diretor Clínico do...
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Vet Up Business Class #4 - O segredo dos veterinarios que cresceram
Como o veterinário pode construir uma empresa que não depende dele? E como podemos construir uma classe forte? Qual deve ser a nossa atitude contra as ONGs que fazem atendimentos gratuitos e tiram clientes nossos? Para falar sobre isso e muito mais, o convidado deste episódio é o Dr. Marcio…
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Vet Up Business Class #3 - Como fazer um marketing que funcione
O objetivo do marketing na clínica veterinária é atrair mais clientes para aumentar o faturamento. Como podemos fazer isso de forma eficiente? Este episódio foi baseado na palestra "Medicina Veterinária e Marketing: estamos atingindo nossos alvos?" proferida pelo Dr. Leandro no Congresso Animal...
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Vet Up Business Class #2 - Como reduzir os impostos da clínica veterinária
Será que sua clínica paga mais impostos do que deveria? Ou você não paga adequadamente e pode ser multado por isso? Nossa equipe de consultores bateu um papo para te dar dicas bem práticas sobre esse tema difícil, mas necessário à sobrevivência de nossos negócios. Apresentada por Dr. Leandro…
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Vet Up Business Class #1 - Ricardo Lopes - PROVET
Nessa Vet Up Business Class recebemos o Dr. Ricardo Lopes, gerente do laboratório do PROVET, para falar sobre o tema "Gestão de Equipe Veterinária". Em um papo entre gestores veterinários, que também contou com sócios da Vet Up Leandro Zaine e Maickel Bitolo, discutimos como ter uma equipe…
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Vetup Cast #45 - Bruno Teles - Construindo um negócio para durar
Trazemos mais uma entrevista internacional para o nosso podcast! O papo hoje foi com o Bruno Teles, Professor de Negócios Internacionais na Universidade Oral Roberts em Tulsa, Oklahoma. Com uma vasta experiência em negócios, ele dá várias ideias práticas para inovarmos e crescermos os nossos...
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Vetup Cast #44 - Presidente CFMV, Dr. Francisco Cavalcanti de Almeida
Nesse episódio ESPECIAL, trazemos a entrevista com o nosso novo Presidente. Em um papo aberto, falamos sobre como elevar o nível da nossa profissão, as alternativas para um ensino de mais qualidade, a relação veterinários-ONGs e muito mais!
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VetUpCast #43 - Cobertura Congresso MedVep 2017
VetUpCast #43 - Cobertura Congresso MedVep 2017 Em mais um episódio "em trânsito", trazemos a participação do Dr. Leandro no Congresso da MedVep em Curitiba, em julho de 2017. Dentre os temas discutidos, abordamos: A importância do networking e como conhecer pessoas chave para o seu crescimento.…
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VetUpCast #42 - Entrevista com Luis Missura da AmaisVet
VetUpCast #42 - Entrevista com Luis Missura da AmaisVet Como veterinários, estamos constantemente expostos a muitos riscos: acidentes que nos afastem do trabalho, processos de clientes, perda/roubos de equipamentos. Todos esses fatores podem atrapalhar nosso sonho de cuidar de animais e termos…
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VetupCast #41 - Entrevista Presidente CRMV-SP Dr. Mário Pulga
Nesse episódio ESPECIAL, trazemos a entrevista com o Presidente do CRMV-SP, Dr. Mário Eduardo Pulga. Falamos sobre o grande número de cursos de graduação, desvalorização profissional, pressão das ONGs por atendimento gratuito, sobre iniciativas para melhorar a profissão e muitos outros tópicos...
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VetupCast #40 – Interativet - Atendimento veterinário gratuito?!
Veterinário atender de graça é caridade ou autopromoção? Quando isso é válido é quando é uma infração ética? Como fazer para que os veterinários não fiquem sobrecarregados com a pressão de ONGs? Nesse novo episódio interativo, discutimos esse tema. Esse foi especial, gravado ao vivo nos…
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VetupCast #39 – Comportamento (animal) empreendedor
É tema recorrente aqui o comportamento empreendedor, mas dessa vez fizemos uma relação com o comportamento animal. Uma área pouco estudada, mas de fundamental importância no dia a dia de nossos negócios veterinários. Para falar sobre o tema, trouxemos a MV Laura Pereira Porto, formada pela Unesp…
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Vetupcast #38 - Interatvet - Mkt Digital Finanças e Livros
Neste episódio interativo estamos respondenddo perguntas sobre Marketing digital, Finanças e Indicações de livros, com um foco bem direto em Médicos-Veterinários Especialistas, são dicas que temos certeza que vai aproveitar para alavancar a carreira!!! Temos visto que alguns assuntos são chave…
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VetupCast #37 – O dia a dia de um veterinário brasileiro nos EUA
O entrevistado desse episódio foi o Dr. João Felipe de Brito Galvão. Médico Veterinário formado pela UFMG, com residência pela Unesp Botucatu. Após isso, se mudou para os Estados Unidos e é diplomado em Medicina Interna pelo ACVIM e atua no hospital VCA. Na conversa, ele contou mais de sua…
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VetupCast #36 - Como iniciar um negócio?
Neste episódio tratamos um assunto realmente importante e em muitas vezes banalizado, que infelizmente acaba com o trágico fim de desistencia da profisssão e problemas financeiros sérios. Tratar seu futuro com "achismos" custa muito caro, sendo assim, um planejamento prévio sobre o negócio é de...
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VetupCast #35 - Entrevista Mallet
A convidada especial desse episódio foi a Dra. Maria Alessandra, ou simplesmente Mallet. Médica Veterinária formada e com mestrado pela USP, atualmente professora da PUC – MG e doutoranda da Unesp Jaboticabal. Pudemos contar um pouco da sua história, muito além do trabalho técnico e discutir…
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VetupCast #34 - Entrevista Dr. Richard Nap
Apresentamos o “Vet Up Cast International”. É um episódio especial, com a entrevista feita completamente inglês e sem tradução. Você também pode conferir o conteúdo como vídeo legendado no nosso canal do YouTube. O entrevistado foi o Dr. Richard Nap, MV pela Universidade de Utrecht/ Holanda....
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VetupCast #33 - Novo Formato 2017
Primeiro episódio de 2017 ON AIR!!!! Com muita alegria que apresentamos o novo formato ddo nosso podcast que agora tem uma estrutura formatada para sser interativa e poder responder as perguntas dos nossos amigos que acompanham os nossos PodCasts!!! Esse Episódio é o INTERATIVET onde vamos nos...
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VetupCast #32 - Férias! Voltamos em jan/17
Um agradecimento por ter nos acompanhado durante o ano! Aguarde as novidades para 2017. Para saber mais sobre o curso acesse vetupuniversitario.club.hotmart.com
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VetupCast #31 - Empreendendo na Dermatologia Veterinária
Hoje trouxemos o Dr. Paulo Salzo para falar mais sobre a sua trajetória na dermatologia veterinária. Ele é Médico Veterinário com graduação, mestrado e doutorado pela USP. Além disso, atende na especialidade em grandes hospitais há mais de 15 anos e é professor em duas universidades. Discutimos…
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VetupCast #30 - O segredo para montar um negócio inovador
A conversa de hoje foi com Felipe Moraes, administrador de empresas e fundador da plataforma inovadora Weeazy, que conecta alunos e professores para uma aprendizagem online. Falamos sobre mindset empreendedor, como ter uma ideia inovadora, os desafios para colocá-la em prática e as…
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VetupCast #29 - Aprendizados de quase 30 anos na medicina veterinária
O entrevistado dessa semana foi o Renato Brescia Miracca, Médico Veterinário e também formado em Direito. Também completou um MBA em Gestão de Empresas. Ele trouxe conceitos valiosos da sua experiência de quase 30 anos formado e 20 anos à frente da própria clínica veterinária. Contamos um pouco…
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VetupCast #28 - Fortalecendo as emoções do veterinário
Trouxemos novamente a Dra. Erika Leonardo de Souza, psicóloga (a outra entrevista foi no episódio 24), para falar de um tema que é um pouco tabu: depressão, transtornos de ansiedade e seus tratamentos. Temas que são vistos com um pouco de preconceito, mas é fundamental que o empreendedor…
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VetupCast #27 - Gestão do tempo na Medicina Veterinária
EPISÓDIO ESPECIAL! Nesse episódio, Dr. Leandro entrevistou o Christian Barbosa, considerado o MAIOR ESPECIALISTA do Brasil em produtividade pessoal e gestão do tempo. Ele nos ajudou muito a enxergarmos como podemos ser mais produtivos como médicos veterinários, para sair da correria e ter uma…
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VetupCast #26 - O dia-a-dia de um hospital veterinário empreendedor
Como é a montagem de um hospital veterinário? Quais são os desafios nessa grande tarefa? Como liderar pessoas para manter os talentos na sua equipe? E como se forma um veterinário empreendedor para dar conta de tudo isso? Neste episódio trouxemos o Dr. Maickel Bitolo, proprietário do Hospital...
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