All episodes
צ\'ה-צ\'ה-צ\'ה-צ\'יינג\'ינג: שינוי ארגוני
עינת מירון - על מניעת אירועי סייבר
חווית לקוח מֻונָעת דאטה
ד\"ר גיל דוד, על אנומליות בנתונים, AI/ML
דאטה היא לא הנפט החדש
טליה שינדלר, מנהלת מערכות מידע, קרסו מוטורס
חדשנות משבשת - באג 2020
עו\"ד חיים רביה - אתגרי הפרטיות בעולם המחובר
הקול הוא הכול
אודה-יה כלפון, the cx factor, על חווית לקוח וחווית מטופל
ט טכ טכנ טכנו טכנולוגיה - אני מאמין בך
פרופסור רון קנת - התפקיד האמיתי של מדע הנתונים
הצילו! סילו
עידו ביגר, ראש אגף דאטה ואנליטיקה, אל-על
גבירותי ורבותי - המהפכה התעשייתית הרביעית industry 4.0
ד\"ר גיא יוגב , BDO, מומחה לניהול חווית לקוח
טלפון? מה עושים עם זה היום?
אושפיזין נקודה קום. על אורחים ועסקים
למה המיילים שאנחנו שולחים מגיעים לדואר זבל?
למעלה מ-60% מהפרויקטים בתחום ה-AI/ML נכשלים בכלל סיבה מפתיעה אחת
בקשת סליחה מלקוחות יכולה לחסוך לכם המון כסף
דודי צפון, על אתגרי ניהול הדאטה והשירות לתושב ברשות המוניציפלית
מדוע 9 מתוך 10 מועדוני לקוחות נכשלים?
רה-ארגון - ממודל חטיבתי לארגון מוכוון חווית לקוח
אמזון איז קאמינג
שוק הסלולר מתרסק: 50% מהלקוחות מתחלפים בשנה. זה נשמע לכם נורמלי?
מהן הסיבות העיקריות לכישלון בהטמעה CRM
דאטה חארטה
למי קראת עסק קטן? חלק א
שימור לקוחות על ידי הקשבה לנתונים
חיזור גורלי... אינסטינקט בסיסי... ונעליים
השיווק מת! יחי השיווק החדש!