Gestión de Calidad en un hotel de lujo en Miami-Juan Álvarez-Entre Lápices y Pantallas

¿Cómo se entiende el lujo en la hotelería de Miami? ¿Cómo se gestiona la Calidad en un hotel de lujo? Nos acompaña en este episodio de la Serie Hospitalidad dentro del podcast Entre Lápices y Pantallas una persona muy indicada para hablar de ello. Juan Álvarez se encarga de orquestar todo lo que entra bajo el paraguas de Rooms en el hotel East Miami, y su trayectoria pasa por grandes marcas como Ritz-Carlton encargándose de la gestión de la Calidad. Ahí es nada ¿verdad? Juan nos habla de los puntos a tener en cuenta para que todo este engranaje funcione lo mejor posible, de manera clara y abierta. Aprovecha la ocasión para escuchar a alguien con tanta experiencia y conocimientos. Puedes visitar la web del hotel East Miami: https://www.easthotels.com/en/Miami/ Es muy interesante todo lo que Juan te cuenta en este capítulo de la Serie Hospitalidad Episodio patrocinado por Easaedro: https://easaedro.com/contactar  Si quieres ampliar conocimientos: Visita mi web: https://eduardoarazola.com  Visita mi web de cursos: https://eduardoarazola.gumroad.com  Visita mi perfil de Amazon Recuerda que también tienes el podcast en Youtube (suscríbete al canal): https://www.youtube.com/@EntreLapicesyPantallas