מה בקורס- Customer Success

בפרק השני שלנו ביוזמת מה בקורס ראיינו את רינת קורבט שהחליטה לעשות הסבה אחרי שנים בעולם הדאטה והאנליטיקס לתחום הקאסטמר סאקסס. דיברנו בקצרה על מה זה קאסטמר סאקסס, והגדרת מטרות לפני שניגשים לבחירת הקורס. לאחר מכן צללנו לאיתור הקורס הנכון לי- רינת נתנה לנו סקירה רחבה על האופציות השונות של קורסים בתחום, במה שונה הקורס שבחרה מקורסים אחרים באונליין וגם שיתפה אותנו מה למדה בקורס, על השילוב בין התיאוריה לפרקטיקה וכיצד הוא מסייע לה בהגשת מועמדות לתפקידים. בנוסף ניסינו להבין למי הקורס הספציפי שהיא עשתה מתאים, אילו קורסים מתקדמים נוספים ניתן לעשות וגם קיבלנו המלצות מעולות לקהילות בפייסבוק ששווה להיות חלק מהן. לינק לקורס של Customer Success Institute >> https://csi-1.csminstitute.org/