Omnicanal. Crecimiento Continuo 5

En esta conversación, Edgardo Montero explora la importancia de las promesas en el ámbito empresarial, cómo definir productos y promesas para diferentes tipos de clientes, y la oportunidad de crear una marca de gama media para satisfacer las necesidades de gamers e influencers. Se discuten las expectativas de los clientes y la necesidad de cumplir con las promesas para generar confianza y éxito en los negocios. La congruencia entre lo que se dice y se entrega es clave. Es fundamental definir claramente a quién se quiere llegar. Las promesas no cumplidas pueden llevar al fracaso empresarial. La calidad y el precio son promesas comunes, pero deben ser específicas. Los dueños de tiendas buscan márgenes de utilidad y novedades. Las tendencias del mercado son cruciales para el éxito. La gama media es un territorio desaprovechado en el mercado. Es importante ofrecer productos que se alineen con las necesidades del cliente. La alineación entre producto y promesa genera emoción y avance. Crear una marca de gama media puede ser una gran oportunidad.