Стремись сделать из команды сборную высших достижений • Евгений Темяков, ВТБ

🔥 Регистрируйся в WEEEK: https://weeek.link/rnPrzKfg Чем выше цель и чем сложнее её достичь, тем ближе ваша команда к олимпу. Поэтому не стоит пасовать перед сложными задачами – наоборот, беритесь за них и старайтесь как можно чаще инвестировать в свою команду. Именно так вы быстро получите положительный эффект! Это лишь часть тех тезисов, которые мы подчерпнём из нового выпуска, в котором разберём на примере банковской сферы, как эффективно управлять не только личными ресурсами (временем, энергией и т.д.), но и безграничными возможностями твоей команды Кстати, ещё один интересный тезис, который зацепил – это история про книги 50-летней выдержки! С подробностями далее – наш гость, заместитель начальника управления «Зарплатные проекты» банка ВТБ Евгений Темяков ⏱ Тайм-коды 00:27 – Знакомство 03:36 – Как поменялись задачи в банковской сфере за последние годы 05:24 – О планировании и тайм-менеджменте 07:08 – Про многозадачность и монозадачность 08:55 – О выгорании 10:04 – Насколько важна обратная связь 11:29 – Про worklife-balance 13:58 – Как эффективно управлять несколькими проектами/командами 16:35 – Про онбординг и найм сотрудников 21:00 – Как прокачивается команда ВТБ 22:58 – О важности развития руководителя 24:02 – Про изменение портрета клиента ВТБ и взаимодействия с ним 27:07 – Как предложить дополнительный сервис, чтобы клиент его приобрёл 30:47 – Как сделать так, чтобы клиент остался с вами навсегда 33:12 – Про решение конфликтных ситуаций 37:35 – О показателях удовлетворённости клиента 38:53 – Блиц 50:46 – О книгах 🔗 Полезные ссылки:🎬YouTube-канал WEEEK: https://weeek.link/tpJQ0nIM📲 TG: https://weeek.link/DdfQmzMW📚 Подборка литературы для тебя и твоей команды: https://weeek.link/opnBT8hU👥 ВедущийИлья Вахмистров: https://weeek.link/7m0veTe3jt🎬Смотреть:YouTube: https://weeek.link/6xd2enJURuTube: https://weeek.link/TE56O63pVK: https://weeek.link/QbNGfU8dmV🎙️Слушать:Apple: https://weeek.link/5BZTNYISbIЯндекс: https://weeek.link/fpC5UcicCastbox: https://weeek.link/AI4jA7Fh