Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

PODCAST · business

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

In diesem Podcast spricht Dr. Michael Stiller über funktionierende Methoden aus der Berater-Praxis sowie konkrete Anwendungsbeispiele für die Bereiche Strategie, Marketing und Vertrieb. Entscheider und Umsetzer finden hier bewährte Ansätze und praxisnahe Impulse für ihr Doing im Unternehmen.Jeden Montag erscheint eine neue Folge. Abonniere den Podcast und verpasse keine Episode mehr.Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  1. 364

    Cross-Selling braucht Reihenfolge – nicht mehr Angebote (#365)

    Viele Unternehmen glauben: Mehr Produkte = mehr Umsatz. Die Realität sieht anders aus. Mehr Angebote bedeuten für Kunden vor allem eines: mehr Entscheidungsstress. In dieser Folge spricht Michael Stiller darüber, warum Cross-Selling fast nie daran scheitert, dass Unternehmen zu wenig im Portfolio haben – sondern daran, dass sie zu wenig sortieren. Kunden wollen keinen Rundgang durchs Produktlager, sondern den nächsten sinnvollen Schritt, der zu ihrem Alltag passt. Anhand konkreter Beispiele – u. a. aus der Energiebranche und dem B2B-Umfeld – zeigt Michael, warum eine riesige Auswahl an Produkten kontraproduktiv ist und wie eine klare Cross-Selling-Reihenfolge aufgebaut werden kann 👉 Wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  2. 363

    Mehr Daten, keine Entscheidung: Der Denkfehler in Management-Meetings (#364)

    Warum werden Entscheidungen in Management-Meetings immer wieder vertagt – obwohl eigentlich genug Informationen auf dem Tisch liegen? In dieser Folge geht es genau um dieses Problem: Entscheidungen scheitern selten an fehlenden Daten, sondern daran, dass unklar ist, was eigentlich entschieden werden soll und wie. Michael Stiller zeigt, warum der reflexartige Ruf nach „mehr Daten“, „noch einer Analyse“ oder „einer zusätzlichen Studie“ häufig nur Zeit kostet, aber keine Entscheidung näherbringt. Der eigentliche Fehler liegt meist davor: Es fehlt eine klare Entscheidungslogik. Dazu unterscheidet er drei grundlegende Entscheidungsprobleme, die in der Praxis oft vermischt oder gar nicht benannt werden: - Zielprobleme (Was wollen wir eigentlich erreichen?), - Suchprobleme (Welche Informationen brauchen wir wirklich?), - Auswahlprobleme (Nach welchen Kriterien entscheiden wir?). Anhand typischer Situationen aus Management-Meetings erklärt er, - warum unklare Ziele Entscheidungen blockieren, - wie zu breite Informationssuche Prozesse verlangsamt, - und weshalb fehlende Auswahlregeln Diskussionen politisch statt wirksam machen. 👉 Wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  3. 362

    Die größte Positionierungsfalle: Zu viele Verkaufsargumente machen euch austauschbar (#363)

    Viele Marken wirken austauschbar, weil sie nicht zu wenig, sondern zu viele Verkaufsargumente haben. Claims, Nutzenversprechen und Produktargumente werden immer weiter angereichert, bis am Ende alles drinsteht, was irgendwie „gut klingt“. Das Problem: Genau das sagen auch alle anderen. In dieser Folge geht es darum, warum zu viele Verkaufsargumente Eure Positionierung verwässern – und weshalb Differenzierung oft kleiner wird, je mehr ihr versprechen wollt. Du erfährst: • warum zusätzliche Argumente Euch nicht interessanter, sondern vergleichbarer machen • weshalb Differenzierung nicht mit Storytelling beginnt, sondern mit radikalem Streichen • welche einfache Prüffrage generische Claims sofort entlarvt • was ein gutes Verkaufsargument leisten muss 👉 Wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  4. 361

    Zu wenig Absatz? Mehr Leads sind oft nicht die Lösung (#362)

    Wenn der Absatz fehlt, wird oft reflexhaft nach mehr Leads gerufen.In dieser Folge zeigt Michael Stiller, warum genau das häufig die falsche Priorität ist. Statt im Marketing liegt die teuerste Lücke oft zwischen Marketing und Vertrieb – dort, wo aus Interesse ein Gespräch und aus einem Gespräch eine echte Chance werden soll. Die Folge macht vier typische Bruchstellen sichtbar: zu frühe Übergaben, zu langsame Reaktion, fehlender Kontext und kein sauberer Rückkanal. Außerdem ordnet sie das Thema mit Studien aus der Harvard Business Review und mit der Logik klarer Checklisten ein. Es geht also nicht um mehr Aktivität, sondern um mehr Zuverlässigkeit im System – mit Michael Stiller, Geschäftsführer von effektweit. 👉 Wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  5. 360

    Erst Wert, dann Preis: der Denkfehler im Verkauf (#361)

    Viele Verkaufsgespräche scheitern angeblich am Preis. Tatsächlich scheitern sie daran, dass über Zahlen gesprochen wird, bevor klar ist, welchen Wert ein Angebot überhaupt hat. In dieser Folge geht es darum, warum der erste genannte Preis immer den falschen Rahmen setzt – und wie sich Gespräche verändern, wenn zuerst über Nutzen, Wirkung und Wirtschaftlichkeit gesprochen wird. 👉 Wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  6. 359

    Warum gute Analysen keine Entscheidungen auslösen (#360)

    Viele Unternehmen mangelt es nicht an Daten oder Analysen, die den Ist‑Zustand beschreiben. Was jedoch häufig fehlt: dass diese Analysen tatsächlich eine Entscheidung oder konkrete Handlung auslösen. Wer kennt’s nicht? Das Team tagt, 40‑Seiten‑Analysen werden präsentiert … alle nicken – und trotzdem passiert nichts. In dieser Folge erklärt Michael Stiller, was Analysen brauchen, um echte Bewegung auszulösen. Er zeigt fünf zentrale Regeln, die ihr in euren Analysen unbedingt berücksichtigen solltet, damit daraus Klarheit, Dringlichkeit und wirkungsvolle Entscheidungen entstehen – statt reiner Erkenntnis ohne Konsequenz. 👉 Hier bekommst Du das Dokument „5 Regeln für Analysen, damit sie eine Handlung auslösen“: https://forms.cloud.microsoft/e/rWz8xUja8u 👉 Und wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  7. 358

    3 KPIs statt 30: Wie weniger KPIs bessere Entscheidungen auslösen (#359)

    In vielen Unternehmen werden in Meetings endlose KPI‑Listen heruntergerattert – ohne echte Erkenntnisse und vor allem ohne Entscheidungen. 50 KPIs in 60 Minuten? Monatsreports mit 180 Slides? Willkommen im Paradox of Choice: Je mehr Zahlen, desto weniger passiert. In dieser Folge zeigt Dir Michael Stiller, welche 5 entscheidenden Regeln Du für ein wirksames KPI‑Set brauchst – und wie Du mit einem fokussierten Ansatz endlich wieder steuerst statt nur reportest. 👉 Hier bekommst Du das Dokument „5 Regeln für Dein KPI-Set“: https://forms.microsoft.com/e/vh4NxD252M 👉 Und wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  8. 357

    Strategie im Labor: 5 Mini-Experimente, die du diese Woche starten kannst (#358)

    Viele Strategien klingen auf dem Papier überzeugend – im Alltag verändert sich trotzdem wenig. In dieser Folge schauen wir uns an, wie du deine Strategie nicht auf der Bühne inszenierst, sondern im Alltag testest. Schritt für Schritt. Du erfährst, wie du aus deiner Strategie fünf konkrete Mini-Experimente machst: eine klare Wenn‑Dann-Entscheidungsregel, ein Alltagstrigger für strategisches Denken, ein bewusst kleiner Schritt pro Team, drei einfache Fortschrittsmarker und ein wöchentliches „Montags‑Nein“, mit dem du Ballast abwirfst. Anhand von Beispielen aus Energiewirtschaft und B2B wird deutlich, wie Entscheider:innen in Strategie, Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung damit in wenigen Wochen echte Verhaltensänderungen anstoßen können. 👉 Hier bekommst Du das Dokument „5 Mini‑Experimente für Strategie im Alltag“: https://forms.microsoft.com/e/5ZBJntk88b Und wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  9. 356

    Wie Ihr Eure Strategie erlebbar macht – und damit Eure Teams ins Handeln bringt (#357)

    Strategien wirken erst dann, wenn Teams die Zukunft nicht nur kennen – sondern erleben können. Genau darum geht es in dieser Folge: Wir sprechen über sogenannte Zukunftsartefakte, die Strategiearbeit konkret, greifbar und entscheidungsstark machen. Statt abstrakter Zielbilder versetzen wir Teams bewusst in die Zukunft – etwa indem wir ein Kundengespräch im Jahr 2030 skizzieren oder einen Zeitungsartikel formulieren, der in 2030 über euer Unternehmen erscheint. Solche Szenen machen die Zukunft plastisch und schaffen ein gemeinsames, eindeutiges Zukunftsverständnis, das alle teilen. Das Ergebnis: Teams können sich die Zukunft leichter vorstellen, treffen schneller fundierte Entscheidungen und richten ihre Arbeit zielgerichteter auf die gewünschte Zukunftssituation aus. Und wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  10. 355

    Strategie im Alltag verankern: 5 Hebel für Euren Monatsrhythmus (#356)

    In dieser Folge geht es darum, wie ihr Eure Strategie konsequent im Alltag verankert – ohne dass sie im Tagesgeschäft untergeht. Denn genau daran scheitern Strategien am häufigsten: nicht am Inhalt, sondern an den Dringlichkeiten des Alltags, die alles andere überrollen. Michael Stiller stellt fünf praxisnahe Punkte vor, mit denen ihr Eure Strategie im Alltag verankert: 1) Fokus setzen: Ein strategisches Schwerpunktthema pro Monat – klar, machbar, wirksam. 2) 45‑Minuten‑Check‑ins pro Monat: Wirkung erkennen, Blockaden offenlegen und Prioritäten schärfen. 3) Schutzräume im Kalender: Feste Zeitfenster, in denen Ihr proaktiv statt reaktiv arbeitet. 4) Review am Monatsende: Gemeinsam reflektieren, was funktioniert hat – und was ihr aus Fehlern lernen könnt. 5) Regelmäßige Quartalsreviews: Sicherstellen, dass Ihr als Team auf Kurs bleibt. Und wenn Du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch Dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  11. 354

    Vom Kundenproblem zur Produktentscheidung – ein klarer Pfad in unsicheren Zeiten (#355)

    Neue Produkte entwickeln – klingt leicht, zieht sich in vielen EVU aber wie Kaugummi. Ideen entstehen im stillen Kämmerlein, Entscheidungen kommen zu spät, und der Vertrieb erfährt vom MVP oft erst, wenn er es verkaufen soll. Das Ergebnis: viel Aufwand, wenig Absatz – und jede Menge Frust. In dieser Folge zeigt Michael Stiller Dir, wie Du genau das drehst. Er geht den realistischen Pfad entlang: Vom echten Kundenproblem hin zu einer klaren Go‑/No‑Go‑Entscheidung. Ohne Theater, ohne Over-Engineering, ohne Meeting‑Marathon. Du erfährst: - warum Hypothesen nicht im Meetingraum entstehen dürfen - wie du in 5–8 Wochen zu einer belastbaren Entscheidung kommst - weshalb Fokus (eine Hypothese!) mehr bringt als jede Feature‑Liste - wie du mit schlanken Tests in 20 Minuten echte Signale bekommst - und warum „bewusst nicht bauen“ ein Erfolgsfaktor ist – kein Scheitern Wenn du Produkte verantwortest, Innovationen steuerst oder in der Branche einfach schneller zu besseren Entscheidungen kommen willst, ist diese Folge für dich. Und wenn du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch dir einfach einen Termin mit Michael: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  12. 353

    Warum Strategien im Alltag untergehen – und was Führungskräfte dagegen tun müssen (#354)

    Strategien werden entwickelt, präsentiert und als wichtig anerkannt – kommen im Alltag der Teams jedoch häufig nicht an. Michael Stiller erklärt, warum Strategien oft nicht „fliegen“. Er zeigt auf, dass die entscheidende Ursache nicht in fehlenden Methoden oder Tools liegt, sondern bei den Führungskräften. Sie sind die „Story Hosts“ der Strategie – diejenigen, die sie für ihre Teams in den Alltag übersetzen müssen. Durch klare Kernbotschaften, konsequente Wiederholung und das Schaffen kleiner „Story-Momente“ können Führungskräfte sicherstellen, dass Strategie im täglichen Handeln ihrer Mitarbeitenden sichtbar und relevant bleibt. Und wenn du dafür mal ein Sparring möchtest, dann buch dir einfach einen Termin mit mir: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  13. 352

    Messe als Stresstest: Wie eure Vertriebsstory im echten Gespräch besteht (#353)

    Messegespräche sind gnadenlos ehrlich. Sie zeigen dir in wenigen Minuten, ob eure Vertriebsstory trägt – oder ob dein Team wieder in die Produktrutsche kippt. In dieser Folge zeigt Dir Michael Stiller, wie du Messe‑Insights nutzt, um deine Story zu schärfen: weg vom Preis, hin zum echten Nutzen. Du hörst, - warum kleine Satzdrehungen ganze Gespräche drehen können, - wie du drei klare Argumente findest, die wirklich wirken, - und wie du mit kurzen Sales‑Ritualen die Messe‑Energie in den Alltag rettest. Wenn du nach der Messe das Gefühl hast: „Da geht mehr“ – dann nimm dir diese 15 Minuten. Und wenn du eure Vertriebsstory auf Basis der Messe neu sortieren willst, hol dir ein Sparring im Maschinenraum: https://bit.ly/Kennenlernen-mit-Dr-Stiller Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  14. 351

    Die 5-Satz-Brandstory: Das brauchst Du für klare und konsistente Führung (#352)

    In dieser Folge geht es um eines der meist unterschätzten Führungsinstrumente überhaupt: die Brandstory als mentales Betriebssystem des Unternehmens – weit mehr als Marketing-Deko oder ein hübscher Brand Guide. Michael Stiller zeigt, warum Marken in vielen Unternehmen nicht konsistent gelebt werden und wie fehlende Klarheit zu Reibungen, langsamen Entscheidungen und widersprüchlichen Botschaften führt. Er erklärt, wie eine gute Brandstory Orientierung schaffen kann. Kern der Folge sind 5 Fragen, die jeder im Unternehmen beantworten und anwenden sollte: a) Wofür stehen wir? – Werte & Haltung b) Warum gibt es uns? – Purpose c) Was machen wir anders? – echte Differenzierung statt Floskeln d) Was versprechen wir? – Nutzen für Kund:innen e) Wie entscheiden und handeln wir? – Prinzipien für konsistente Führung Du erfährst, wie diese fünf Sätze im Alltag wirken – und warum Unternehmen mit konsistenter Markenführung schneller, klarer und erfolgreicher sind. Hast du Fragen zur Entwicklung oder Anwendung eurer Brandstory? Schick eine E‑Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  15. 350

    Productflywheel: Wie Ihr Produkte mit Zugkraft entwickelt (#351)

    95 % aller neuen Produkte scheitern – und meist aus demselben Grund: Sie treffen keinen echten Kundenbedarf. In dieser Episode zeige ich dir, wie du mit dem Produkt-Flywheel genau das vermeidest. Ein Prozess, der sicherstellt, dass ein Produkt ab Tag 1 am echten Kundenbedarf ausgerichtet ist – und gleichzeitig die Time‑to‑Market deutlich verkürzt. Der Ansatz kombiniert agile Methoden, klare Entscheidungspunkte (Stage Gates) und echte Kundenzentrierung. So entsteht ein Prozess, mit dem Produktteams in kurzen Loops Momentum aufbauen, schneller im Markt sind und Fehlentwicklungen früh stoppen – bevor sie zu Zombie-Projekten werden. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  16. 349

    Die größte Falle in der Strategiekommunikation – Warum eine Story nicht reicht (#350)

    Viele Unternehmen setzen bei der Strategiekommunikation auf eine einzige Story – und scheitern. In dieser Folge erfahrt Ihr, warum „One size fits all“ nicht funktioniert und wie Ihr Eure Strategie so erzählt, dass sie wirklich ankommt. Wir sprechen über die Heldenreise als wirksames Storytelling-Format, die Bedeutung von Identifikation und Selbstwirksamkeit und warum unterschiedliche Rollen in der Story entscheidend sind. Ihr lernt, wie kleine Anpassungen große Wirkung entfalten und wie Ihr Eure Strategie für verschiedene Ebenen im Unternehmen adaptiert. Michael Stille zeigt praxisnah, wie Sie Fallstricke vermeiden und Ihre Strategie nachhaltig verankern. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  17. 348

    Disruption – Wenn du alles richtig machst und trotzdem verlierst? (#349)

    Warum scheitern Unternehmen, obwohl sie scheinbar alles richtig machen? In dieser Folge geht es um das Phänomen der Disruption – tiefgreifende Veränderungen, die Märkte und Geschäftsmodelle radikal umkrempeln. Michael Stiller erklärt, wie Disruption entsteht, welche vier Phasen typisch sind und warum das „Innovator’s Dilemma“ erfolgreiche Unternehmen besonders trifft. Anhand von Beispielen wie Nokia, Netflix und Tesla wird deutlich, wie schnell etablierte Anbieter ins Hintertreffen geraten. Außerdem gibt es eine kurze Checkliste: Drei Warnsignale, die zeigen, ob Ihr Unternehmen gefährdet ist. Eine Folge für alle, die ihr Geschäftsmodell kritisch hinterfragen wollen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  18. 347

    Podcast-Jahresrückblick 2025: Die Top-Themen und Folgen – und was Euch 2026 erwartet (#348)

    Wir blicken zurück: Welche Themen haben Entscheider in Strategie, Marketing und Vertrieb 2025 besonders bewegt? Von Vertriebssteuerung und Sales Execution über wirksame Markt- und Kundenkommunikation bis hin zur kundenzentrierten Produktentwicklung und dem Umsetzen von Strategien. Michael Stiller stellt außerdem die drei Top-Folgen des Jahres vor: Platz 1) Effizienter arbeiten mit durchdachter Wochenplanung – so machen wir’s bei effektweit (#324) Platz 2) Marketing bei 1KOMMA5° – mit CMO Sophia Rödiger (#312) Platz 3) Strategien umsetzen statt nur zu entwickeln – darauf kommt's an (#333) Und zum Schluss gibt es einen Ausblick: Mit welchen Themenschwerpunkten wird sich der Podcast 2026 besonders beschäftigen? Also unbedingt reinhören in die letzte Folge des Jahres! Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  19. 346

    Markenvertrauen sichern im KI-Zeitalter – Authentisch bleiben trotz Automatisierung (#347)

    Künstliche Intelligenz verändert die Markenkommunikation – schneller, effizienter, kreativer. Doch wie bleibt Eure Marke vertrauenswürdig, wenn Kunden zunehmend fragen: „Ist das echt oder KI?“ In dieser Folge erklärt Michael Stiller: - Warum Markenvertrauen heute unter massivem Druck steht - Welche Chancen und Risiken KI für Ihre Marke bringt - Praxis-Tipps, wie Sie Authentizität und Transparenz bewahren Mit aktuellen Studien, Best Practices und konkreten Handlungsempfehlungen für Entscheider:innen in Marketing, Vertrieb und Strategie. **Jetzt reinhören und Ihr Markenvertrauen zukunftssicher machen!** Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unt

  20. 345

    Die Macht einer Folie – und wie sie Eure Strategie greifbar macht (#346)

    Strategien scheitern oft nicht an der Idee, sondern an der Kommunikation. In dieser Folge erfahrt Ihr, warum eine klare Visualisierung entscheidend ist, um Strategie verständlich und wirksam zu machen. Michael Stiller spricht über die Erkenntnisse einer Studie, die zeigt: Eine einzige gut gestaltete Folie kann den Unterschied machen. Dabei gibt es fünf Regeln für überzeugende Visualisierungen: Fokus auf 3-4 Kernkonzepte, Schichten statt Überfrachtung, sparsame Farbwahl, Beziehungen sichtbar machen und horizontale Struktur. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  21. 344

    Vertriebsplanung richtig machen: Balance zwischen Top-Down und Bottom-Up (#345)

    Wie gelingt eine realistische und motivierende Vertriebsplanung? In dieser Folge beleuchtet Michael Stiller die beiden Ansätze Top-Down und Bottom-Up in der Vertriebsplanung. Du erfährst, welche Vorteile Bottom-Up bringt – etwa Marktnähe und höhere Motivation – und warum trotzdem Leitplanken von der Führung nötig sind, um eine wirksame Planung sicherzustellen. Außerdem erfahrt ihr, wie ihr mit einfachen Methoden wie der Sales-Funnel-Analyse die Ziele eures Vertriebsteams sinnvoll challengen könnt. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  22. 343

    Warum Projektpläne häufig scheitern – und wie ein Outcome-orientierter Ansatz das ändert (#344)

    Projektpläne sehen oft gut aus – auf dem Papier. Doch warum scheitern so viele davon in der Realität? In dieser Folge geht’s um die fünf typischen Schwächen klassischer Projektplanung: verspäteter Start, mangelnde Flexibilität, fehlende Lerneffekte, Fokus auf Aufgaben statt Wirkung und kaum Kurswechsel möglich. Michael Stiller zeigt, warum Gantt-Charts und Wasserfall-Logik oft nicht greifen – und warum ein Outcome-orientierter Ansatz besser geeignet ist, um Projektziele zu erreichen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  23. 342

    Strategie entwickelt – und dann? 3 Gründe, warum die Umsetzung scheitert (#343)

    Rund 70 % aller Strategien scheitern nicht an ihrer Entwicklung, sondern an der Umsetzung. In dieser Folge beleuchtet Michael Stiller drei zentrale Gründe, warum Strategien in Unternehmen oft nicht erfolgreich umgesetzt werden: fehlende Motivation, mangelnde Fähigkeiten und fehlende Legitimation. Er erklärt, wie diese Ursachen entstehen und zeigt, worauf Unternehmen achten müssen, um sie gezielt zu überwinden – und so die erfolgreiche Umsetzung ihrer Strategie sicherzustellen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  24. 341

    Warum Rabatte den Vertriebserfolg ruinieren – und wie Coaching das verhindert (#342)

    Rabatte gelten im Vertrieb oft als einfache Lösung, um Abschlüsse zu sichern. Doch sie untergraben die Preislogik, führen langfristig zu Margenverlusten und schwächen das Vertrauen der Kunden. Doch warum wird trotzdem so schnell zu Rabatten gegriffen? Weil es deutlich schwerer ist, über den Nutzen eines Produkts zu verkaufen als über den Preis. Genau das ist jedoch entscheidend für erfolgreichen Vertrieb. In dieser Folge zeigt Michael Stiller, wie Unternehmen ihre Vertriebsteams gezielt unterstützen können, den Wert eines Angebots überzeugend zu vermitteln – und so Rabatte überflüssig machen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  25. 340

    Warum gezielte Produktprämien dem Vertrieb schaden – und wie Ihr es besser macht (#341)

    SPIFFs – sogenannte Sales Performance Incentive Funds – sind Prämien für Vertriebler, die sie erhalten, wenn sie bestimmte Produkte verkaufen. Doch was passiert, wenn Verkäufer nur noch das Produkt verkaufen, das die höchste Prämie bringt? Michael Stiller beschreibt in dieser Folge, warum solche Anreize oft mehr schaden als nutzen. Stattdessen plädiert er für einen beratenden Verkaufsansatz, der langfristig erfolgreicher ist. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  26. 339

    Warum Boni in Vertriebsteams oft nicht wirken (#340)

    Finanzielle Anreize gelten vielerorts als Schlüssel zur Motivation im Vertrieb. Doch was, wenn genau diese Denkweise kontraproduktiv ist? In dieser Folge geht es um die Grenzen klassischer Bonussysteme – und darum, warum Purpose und Sinnstiftung oft wirksamer sind als Geld. Michael Stiller zeigt anhand aktueller Studien und persönlicher Erfahrungen, wie falsche Anreizsysteme Kundenbeziehungen gefährden und Performance schwächen können. Er erklärt, wie transformationale Führung, Zielklarheit und Purpose Selling zu nachhaltiger Motivation führen – und warum KPIs als alleinige Steuerungsgröße problematisch sind. Ein Impuls für alle, die Vertrieb neu denken wollen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  27. 338

    Künstliche Kunden – GenAI als Turbo für die Marktanalyse? (#339)

    Virtuelle Fokusgruppen statt echter Kunden? In dieser Folge geht es um den Einsatz von KI in der Marktforschung – konkret um synthetische Kunden, die mithilfe von Tools wie ChatGPT oder Copilot erstellt werden. Michael Stiller zeigt, wie Unternehmen damit Produktideen, Verkaufsargumente oder Content schnell und kostengünstig testen können. Die Episode erklärt, wie solche KI-Agenten funktionieren, welche Daten sie brauchen und wo ihre Grenzen liegen. Besonders spannend: Wie sich mit GenAI sogar Zahlungsbereitschaft simulieren lässt – und warum Gurken-Zahnpasta ein gutes Beispiel für KI-Fehleinschätzungen ist. Ein aktueller Impuls für alle, die ihre Innovationszyklen verkürzen und Marktanalysen effizienter gestalten wollen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  28. 337

    Content Hubs statt Blogfriedhöfe – so strukturiert Ihr Euren Content strategisch (#338)

    Eigener Content wie Blog-Artikel, Podcast-Folgen oder andere Formate gewinnt wieder an Bedeutung – aber nur, wenn er klar strukturiert und leicht erfassbar ist. Genau daran scheitert es oft: Inhalte sind unorganisiert und verkümmern vor sich hin. Michael Stiller beschreibt in dieser Folge, wie Content Hubs dieses Problem lösen. Statt einzelner Inhalte entstehen strategisch aufgebaute Themenwelten, die Nutzer gezielt durch relevante Inhalte führen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  29. 336

    So gelingt Euer Newsletter – ohne Spam und mit echtem ROI (#337)

    Newsletter sind zurück. Studien zeigen: E-Mail-Marketing hat einen ROI von 36:1 – wenn man es richtig macht. In dieser Folge beschreibt Michael Stiller, warum Social Media zunehmend unberechenbar wird und wie Newsletter als steuerbarer Kanal wieder an Bedeutung gewinnen. Die Folge führt Schritt für Schritt durch die Erfolgsfaktoren heutiger Newsletter. Dabei wird klar: Wer Relevanz erzeugt und eine klare Stimme entwickelt, schafft ein Format, das gelesen wird. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  30. 335

    Das Produktflywheel – unser Modell zur kundenzentrierten Produktentwicklung (#336)

    In dieser Folge spricht Michael Stiller mit seinem Kollegen Christoph Hagemann über das Produktflywheel – ein von effektweit entwickeltes Modell zur kundenzentrierten Produktentwicklung. Das Produktflywheel basiert auf drei Phasen: 1) Kundenprobleme verstehen: Ausgangspunkt ist nicht die Produktidee, sondern das echte Problem des Kunden. 2) Werte schaffen, für den der Kunde bereit ist zu zahlen: Es entstehen Lösungen, die das Kundenproblem adressieren – bis hin zum MVP oder MLP (Minimum Lovable Product). 3) Go-to-Market: In dieser Phase wird das Produkt marktfähig gemacht – von der Ausgestaltung der Prozesse über die Vermarktung bis hin zur Validierung am Markt. 🎧 Wie das Produktflywheel konkret funktioniert und worauf es in den einzelnen Phasen ankommt, erfahrt ihr in dieser Folge. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  31. 334

    Warum Produktentwicklung ein neues Denken braucht (#335)

    In dieser Folge geht es um die Grundlogik des Produktflywheels – ein kundenzentrierter Produktentwicklungsprozess, den wir bei effektweit entwickelt haben. Michael Stiller und sein Kollege Christoph Hagemann sprechen über die Vor- und Nachteile agiler Produktentwicklungsprozesse sowie über das altbewährte Stage-Gate-Modell. Die beiden erläutern, warum das Produktflywheel die Vorteile beider Ansätze zusammenbringt, um einerseits mehr Planbarkeit und Struktur in den Prozess zu bringen und andererseits stets den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  32. 333

    Kundenzentrierung - woran ihr erkennt, ob's ernst gemeint ist (#334)

    Das der Kunde wichtig ist, ist wohl allen klar. Und beim Stichwort "Kundenzentrierung" erntet man häufig nur noch ein müdes Lächeln. Aber wenn man dann mal in die Tiefe geht, geht es los - das "Excuse-Bingo". In dieser Folge geht Michael Stiller darauf ein, warum Kundenzentrierung häufig ein Lippenbekenntnis ist. Er unterlegt seine These mit Studien und zeigt, was passieren kann, wenn man Kundenzentrierung falsch interpretiert. Außerdem zeigt er, welche Tools helfen, echte Kundenzentrierung im Unternehmen zu etablieren. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  33. 332

    Strategien umsetzen statt nur zu entwickeln – darauf kommt's an (#333)

    In dieser Folge geht es um ein zentrales Problem vieler Unternehmen: Die Strategieumsetzung. Die meisten Unternehmen investieren viel Energie in die Entwicklung von Strategien, vernachlässigen jedoch deren Umsetzung. Michael Stiller erklärt, warum Strategien oft am operativen Tagesgeschäft scheitern. Er zeigt auf, was Unternehmen konkret tun müssen, damit Strategien nicht nur entwickelt, sondern auch wirksam umgesetzt werden. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  34. 331

    Sichtbarkeit und Relevanz Eurer Marketing-Abteilung im Unternehmen steigern (#332)

    In dieser Podcast-Folge geht es darum, die Sichtbarkeit des Marketing-Teams im Unternehmen zu erhöhen. Oft fehlt Marketing-Teams die nötige Anerkennung und das Gehör innerhalb des Unternehmens – insbesondere in der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Michael Stiller erläutert, wie die sogenannte Johari-Matrix im ersten Schritt dabei helfen kann, besser zu verstehen, wie die Marketing-Abteilung von anderen Bereichen – etwa dem Vertrieb – wahrgenommen wird. Außerdem geht Stiller auf das OKR-Framework ein, das Marketingabteilungen unterstützt, klare und messbare Ziele zu verfolgen. So lässt sich auch die Relevanz der Abteilung deutlicher herausstellen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  35. 330

    Cross-Selling mit System – mit dem House of Products (#331)

    In dieser Podcast-Folge geht es – wie schon in der vorherigen Woche – um das House of Products. Ein Modell, das euch Klarheit darüber verschafft, welche eurer Produkte gut zueinander passen und wie gut eure Produkte zu euren verschiedenen Zielgruppen passen. In dieser Folge geht Michael Stiller darauf ein, wie ihr das House of Products nutzen könnt, um eine Cross-Selling-Strategie zu entwerfen und dadurch mehr zu verkaufen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  36. 329

    Klarheit über passende Produktkombinationen – Das House of Products (#330)

    In dieser Podcast-Folge geht es um das sogenannte House Of Products. Dies ist ein Modell, das Euch dabei hilft, einen Überblick darüber zu gewinnen, welche Produkte in Eurem Portfolio gut miteinander harmonieren und welche Kombinationen zu Euren Zielgruppen oder Personas passen.  So erkennt Ihr schnell, welche Produktkombinationen geeignet sind – und mit welchen das Verkaufsteam bei Euren Kunden auftreten sollten. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  37. 328

    Nachfassen nach dem Verkaufsgespräch (Teil 3): Psychologische Hacks für Eure Follow-ups (#329)

    Mit dieser Folge geht es weiter mit der dritten und letzten Folge der Drei-Folgen-Staffel zum Thema „Nachfassen nach dem Verkaufsgespräch“. In dieser Folge geht es darum, welche psychologischen Hacks man nutzen kann, um eine Nachfasskampagne überzeugender zu gestalten.
 Zum anderen geht es auch darum, auf typische Einwände wie „Das ist zu teuer“, „Ich habe aktuell keine Zeit“ oder „Wir haben einen anderen Anbieter“ mit passenden Antworten vorbereitet zu sein. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  38. 327

    Nachfassen nach dem Verkaufsgespräch (Teil 2): So kann Eure Nachfassstrecke aussehen (#328)

    Mit dieser Folge geht es weiter mit der zweiten Folge der Drei-Folgen-Staffel zum Thema „Nachfassen nach Verkaufsgesprächen“. In dieser Folge geht es darum, wie die Nachfassstrecke nach einem Erstgespräch aufgebaut sein kann. Dazu stellt Michael Stiller einen beispielhaften 6-Stufen-Plan vor, der beschreibt, wie das Timing und der Inhalt der jeweiligen Follow-ups in der Nachfassstrecke gestaltet werden können. Zudem geht er darauf ein, dass der Aufbau der Nachfassstrecke keine starre Struktur sein soll. Es geht darum, den Prozess zu monitoren und den Erfolg an jedem Nachfasspunkt zu messen und anzupassen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  39. 326

    Nachfassen nach dem Verkaufsgespräch (Teil 1): Warum es so wichtig ist – und was Ihr dafür braucht (#327)

    Mit dieser Podcast-Folge startet eine Drei-Folgen-Serie zum Thema „Nachfassen nach Verkaufsgesprächen“. Denn Nachfassen ist essenziell. Wusstet ihr, dass 80 % der Abschlüsse mindestens fünf Kontakte brauchen? Und wusstet ihr, dass 48 % der Verkäufer einfach gar nicht nachfassen? Genau da wird Potenzial liegen gelassen. In dieser Folge geht es erstens darum, woran es eigentlich liegt, dass nicht nachgefasst wird. Zweitens geht es darum, was ihr für das Nachfassen braucht und worauf ihr dabei achten müsst: Es geht beispielsweise um das Nutzen von CRM-Systemen, das Gestalten von Nachfass-Funnels, um das Verstehen von Nicht-Kaufsignalen oder um Einwandbehandlung. Drittens geht es darum, wie man die Verkaufsteams dazu bringen kann, effektiv nachzufassen – beispielsweise durch Coachings, Mentorings oder konkrete Einwandbehandlungstrainings. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  40. 325

    Warum Kundengewinnung oft kein Vertriebs-, sondern ein Strategieproblem ist (#326)

    Darum geht's in der Folge: Wenn der Absatz hinter den Erwartungen zurückbleibt, liegt das oftmals nicht an den Vertriebs-Skills – es ist häufig ein Führungs- und Strategieproblem. Dazu ist kürzlich auch ein interessanter Artikel im Harvard Business Review erschienen: „Winning the Right Customers Isn’t Just a Sales Issue“ von Scott Edinger. Oft wird die Go-to-Market-Strategie beziehungsweise der Marktangang nicht bis in die Vertriebseinheiten runter kaskadiert. Und genau das ist ein großes Problem. Denn das Verkaufserlebnis ist ein entscheidender Punkt in der Kundenerfahrung. Was muss also zwingend aus der Strategie abgeleitet und für den Vertrieb greifbar gemacht werden? - Es braucht eine klare Definition des idealen Kundenprofils. - Es muss ebenso deutlich gemacht werden, welche Kundengruppen nicht angesprochen werden sollen. - Die Wettbewerbsvorteile müssen klar dargestellt werden. - Die Motivation der Kunden sollte verstanden und kommuniziert werden – ebenso wie die Argumente, mit denen man sie überzeugt. Genau an dieser Stelle entsteht jedoch häufig ein Bruch zwischen Strategie und dem tatsächlichen Verkaufs-Geschehen. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  41. 324

    Warum erfolgreiche Unternehmen scheitern – 5 Phasen des Niedergangs (#325)

    In dieser Podcast-Folge geht es darum, warum selbst erfolgreiche Unternehmen scheitern. Jim Collins hat dazu das Buch "How the Mighty Fall" geschrieben. Es basiert auf umfangreichen Studien und beschreibt fünf typische Phasen des Niedergangs: 1. Hybris aufgrund des Erfolgs Das Unternehmen performt überdurchschnittlich gut. Dieser Erfolg führt zu Selbstüberschätzung – man glaubt, alles erreichen zu können und beginnt, Risiken und Warnsignale zu ignorieren. 2. Unkontrolliertes Wachstum Getrieben von Erfolg will man wachsen – oft jedoch unkontrolliert. Dabei verlässt das Unternehmen seinen Kompetenzbereich und begibt sich auf unsicheres Terrain. 3. Leugnung der Realität Der Erfolg bleibt aus, erste Probleme treten auf. Doch statt in die Analyse zu gehen, werden die Schwierigkeiten ignoriert oder schöngeredet. Man verweigert sich der Realität. 4. Die Suche nach der schnellen Lösung Die Situation verschärft sich weiter. Man sucht verzweifelt nach einem "rettenden Strohhalm" – einem "Silver Bullet", das alles schnell wieder ins Lot bringen soll. Doch solche Wundermittel gibt es selten. 5. Kapitulation oder Turnaround Nur wer erkennt, dass man den Kern des Problems konsequent angehen muss, hat eine Chance auf den Turnaround. Wer das nicht einsieht, scheitert endgültig. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  42. 323

    Effizienter arbeiten mit durchdachter Wochenplanung – so machen wir’s bei effektweit (#324)

    In dieser Podcast-Folge geht es darum, wie Ihr als Team mit einer durchdachten Wochenplanung effizienter arbeiten könnt. Denn wer kennt es nicht: Man geht unzufrieden aus der Woche und hat das Gefühl, nicht alles geschafft zu haben. Michael Stiller teilt in dieser Folge, wie er und sein Team bei effektweit ihre Wochenplanung angehen – eine Methode, die ihnen wirklich weitergeholfen hat. Dabei erklärt er unter anderem die Nutzung eines sogenannten Kanban-Boards. Außerdem beschreibt er, zu welchem Zeitpunkt die Wochenplanung stattfindet und worauf man bei der Aufgabenverteilung achten sollte. Zusätzlich geht es um das Setzen von Zeitblockern im Kalender und die Bedeutung von Pufferzeiten. Denn mal ehrlich: Unerwartetes kommt doch immer dazu! Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  43. 322

    Die 5 relevantesten Geschäftsmodelle – und warum sie so erfolgreich sind (#323)

    In dieser Podcast-Folge dreht sich alles um erfolgreiche Geschäftsmodelle. Die renommierte St. Gallen Business School hat in einer umfangreichen Studie zahlreiche Unternehmen analysiert und dabei 12 Kerngeschäftsmodelle identifiziert. Michael Stiller stellt in dieser Folge die fünf wichtigsten und relevantesten Geschäftsmodelle vor. Er erklärt detailliert, warum diese Geschäftsmodelle besonders erfolgreich sind und worauf Unternehmen bei der Umsetzung achten sollten. Dabei geht es um die Geschäftsmodelle Razor & Blade, Franchising, Self-Service, Add-on und Freemium. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  44. 321

    So baust Du Krisenkommunikation auf (#322)

    In dieser Podcast-Folge dreht sich alles um das Thema Krisenkommunikation – also darum, wie man schlechte Nachrichten möglichst effektiv und einfühlsam übermittelt. Michael Stiller stellt dazu verschiedene Modelle und wissenschaftliche Erkenntnisse vor, die in der Krisenkommunikation besonders hilfreich sind. Ein zentrales Modell ist das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun. Es zeigt, dass jede Botschaft auf vier Ebenen wirkt: dem Sachinhalt, der Selbstkundgabe, dem Appell und dem Beziehungshinweis. Darüber hinaus geht Michael auf Erkenntnisse aus der Konfliktforschung ein. Dabei zeigt sich, dass ein Konsens – beziehungsweise das Gefühl, dass beide Seiten im Recht sind – häufig der wirkungsvollste Ansatz ist. Außerdem erläutert Michael den Primacy- und Recency-Effekt. Dabei geht es darum, an welcher Stelle die schlechte Nachricht platziert werden sollte. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  45. 320

    5 Fragen, um bessere Entscheidungen zu treffen (#321)

    In dieser Podcast-Folge erfährst Du, wie Du in Deinem Unternehmen bessere Entscheidungen treffen kannst. Die Basis dafür bildet der Artikel "5 Questions to Help Your Team Make Better Decisions" von Steven Morris, veröffentlicht im Harvard Business Review. Im Mittelpunkt stehen fünf entscheidende Fragen, die Dir und Deinem Team helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und typische Denkfehler zu vermeiden. Michael Stiller erklärt in der Folge im Detail, was es mit diesen fünf Fragen auf sich hat – und wie ihr sie in eurem Unternehmensalltag anwenden könnt. Also: Hört rein in diese Folge und erfahrt, welche Fragen Ihr euch unbedingt bei wichtigen Entscheidungen stellen solltet. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  46. 319

    Personas richtig einsetzen: Vermeidet diese Fehler (#320)

    In dieser Podcast-Folge dreht sich alles um Personas – fiktive, detaillierte Charaktere, die typische Nutzer eures Angebots repräsentieren. Personas helfen euch dabei, eure Marke gezielt weiterzuentwickeln. Sie helfen euch bei der Produktentwicklung, der Kommunikation, der Verkaufsargumentation und vielem mehr. Doch in der Praxis werden immer wieder entscheidende Fehler bei der Nutzung von Personas gemacht. Oft werden sie mit Zielgruppen verwechselt. Sie werden zu stark aus der Marken- oder Produktsicht gedacht oder wirken am Ende wie klischeehafte Stereotype. Ein ganz entscheidender Fehler ist, dass motivationale Aspekte vernachlässigt werden – also die Dinge, die die Persona wirklich umtreiben. Michael Stiller erläutert beispielsweise, warum sich der Einsatz der sogenannten Empathy Map lohnt, um die motivationalen Aspekte einer Persona besser zu verstehen. Also: Hört rein in diese Folge und erfahrt, wie ihr Personas wirklich sinnvoll einsetzt – und welche typischen Fehler ihr dabei vermeiden solltet. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  47. 318

    Den Purpose Eures Unternehmens aufdecken: So geht’s (#319)

    In dieser Podcast-Folge erfahrt Ihr, wie Ihr den Purpose Eures Unternehmens aufdecken könnt – also den tieferen Sinn des Daseins Eures Unternehmens. Der Purpose ist nicht bloß eine nette Philosophie, sondern ein zentraler Erfolgsfaktor. Er gibt Eurem Unternehmen Orientierung und einen Sinn hinter Eurem Handeln. Doch in vielen Unternehmen ist der Purpose nicht eindeutig formuliert oder greifbar. Genau hier setzt diese Folge an: Michael Stiller zeigt Euch Schritt für Schritt, wie Ihr Euren Purpose aufdeckt. Im Mittelpunkt steht dabei das bewährte Ikigai-Modell, das auf vier zentralen Fragen basiert. Durch ihre ehrliche Beantwortung gelangt Ihr zum Kern Eures Purpose – Eurem „Warum“. Und genau das macht Euer Handeln glaubwürdig und authentisch. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  48. 317

    Starke Marken aufbauen – so gehen wir vor (#318)

    In dieser Podcast-Folge geht es um das Aufbauen von starken Marken. Ob es darum geht, sie anzupassen, auszugestalten oder komplett neu zu entwickeln. Michael Stiller geht dabei auf wichtige Schritte ein, um ein starkes Markenversprechen zu entwickeln. Dabei geht es beispielsweise um die Relevanz und Authentizität des eigenen Markenversprechens. Aber auch um das Markenversprechen von Wettbewerbern. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  49. 316

    Erfolgreicher verkaufen: So bleibt Ihr im Gespräch (#317)

    Nachdem in der letzten Folge der Einstieg in ein Verkaufsgespräch thematisiert wurde, geht es in dieser Folge darum, erfolgreich im Verkaufsgespräch zu bleiben. Dabei geht Michael Stiller auf bestimmte Frage-Techniken ein. Zudem beschreibt er, wie man auf Einwände und Vorwände im Verkaufsgespräch reagiert. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

  50. 315

    Erfolgreicher verkaufen: So beginnt Ihr ein Verkaufsgespräch (#316)

    In dieser Podcast-Folge geht es tief hinein in den Maschinenraum. Es geht um Verkaufsgespräche. Michael Stiller erklärt, worauf man unbedingt achten sollte, um erfolgreich in ein Verkaufsgespräch einzusteigen. Dabei geht es beispielsweise um das Vermeiden von Ich-Botschaften, das Vorwegnehmen von Einwänden und viele weitere hilfreiche Tipps. Hast Du Fragen dazu? Schick eine E-Mail an [email protected]. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

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In diesem Podcast spricht Dr. Michael Stiller über funktionierende Methoden aus der Berater-Praxis sowie konkrete Anwendungsbeispiele für die Bereiche Strategie, Marketing und Vertrieb. Entscheider und Umsetzer finden hier bewährte Ansätze und praxisnahe Impulse für ihr Doing im Unternehmen.Jeden Montag erscheint eine neue Folge. Abonniere den Podcast und verpasse keine Episode mehr.Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

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Michael Stiller

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