Разумный менеджмент

Материалы выпуска: TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+pAtLYVrFxDA5ZTli Пост про командный канвас – https://t.me/smart_mgmt/280Гость выпуска: Карина Борисенок – управляющий партнер и стратегический директор брендингового агентства Opencore. Основатель самого большого профессионального брендингового сообщества в России We Branding. 👉 https://opencore.pro - сайт агентства 👉 https://t.me/opncr_pro - Telegram-канал агентства 👉 https://t.me/We_branding - Telegram-канал сообщества We BrandingВ этом выпуске говорим о том, как формировать команду в 2026 году, когда привычные управленческие подходы всё чаще перестают работать. Почему у руководителей возникает ощущение, что «люди не те»? Почему сильные специалисты не всегда складываются в сильную команду? И почему устойчивость команды — это не про поиск идеальных кандидатов, а про то, как люди сочетаются друг с другом и в какой среде работают?Вместе с Кариной Борисенок обсуждаем:– как изменился рынок найма и ожидания людей;– зачем учитывать психотипы и дополняемость в команде;– как культура влияет на адаптацию, мотивацию и удержание;– по каким признакам понять, в каком состоянии культура команды.

📌 Telegram-канал Разумный менеджмент: https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy Последние годы я жила в состоянии постоянной усталости. Мне казалось, что если я люблю свою работу, то отдых — это что-то необязательное. Пока однажды не заметила, что два выходных уже не помогают восстановиться, а голова не выключается ни днём, ни вечером. В этом выпуске я рассказываю, как я научилась отдыхать от работы, перестала жить в хронической усталости и что действительно помогает мне восстановить ресурс.

📌 Telegram-канал Разумный менеджмент: https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy 📌 Промт для ChatGPT "выключения лести": https://t.me/smart_mgmt/471Учиться во взрослом возрасте — это отдельный навык. Информации вокруг много, но она редко превращается в реальное знание, которое меняет наши решения, действия, управление и нашу работу. В этом выпуске я показываю свою систему обучения. То, что помогает мне не тонуть в потоке информации, а действительно интегрировать новое в мышление.

📌 Telegram-канал Разумный менеджмент: https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyЧтобы быть хорошим руководителем, недостаточно быть хорошим человеком. И наоборот — плохой руководитель не всегда плохой человек. Часто он просто не замечает, как своими действиями рушит доверие и инициативу в команде. В этом выпуске — пять редфлагов руководителя, которые мешают команде работать спокойно и результативно.

📌 Практика на ревизию задач в Telegram: https://t.me/smart_mgmt/458📌 Telegram-канал Разумный менеджмент: https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyИногда день проходит в делах, а вечером всё равно остаётся ощущение, что сделал мало. Почему это происходит даже у тех, кто работает на пределе? Потому что мы часто путаем занятость с ценностью — делаем много, но не того, что действительно двигает нас к цели.В этом выпуске:– почему нам кажется, что мы ничего не успеваем;– как установка “нужно быть занятым” превращается в ловушку;– чем отличается загруженность от эффективности;– и как руководителю и сотруднику вернуть фокус на ценность.🎯 В конце я делюсь практикой ревизии задач — чтобы вы могли определить, какие действия реально важны, а какие просто создают иллюзию занятости.

TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyГость выпуска: Екатерина Анисимова – интернет-маркетолог👉 https://www.instagram.com/katerina_pro_digital👉 https://vc.ru/id534738 👉 https://t.me/ka_anisimova Из фриланса — в бизнес: кажется логичным шагом, но на практике он полон ловушек, тревог и выгорания. В этом выпуске говорим с интернет-маркетологом Катей, которая сейчас строит своё агентство и проходит этот переход на личном опыте.Обсуждаем:– Когда приходит мысль: «я хочу не просто брать заказы, а строить своё»– Как меняется мышление, когда ты уже не один– Какие ловушки поджидают на пути (и как из них выбираться)– Почему делегирование не магическая кнопка– И что бы мы сказали себе в начале путиЕсли вы чувствуете, что находитесь в переходе и устали всё тащить на себе, то этот выпуск для вас.

Гость выпуска – Кристина Маркина, директор департамента управления проектами агентства Inet StudioTG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyTG-канал INET Studio – https://t.me/inetstudioВ этом выпуске говорим о профессии и роли проджект-менеджера в диджитал:– Как выглядит карьерный путь проджекта – Почему роль часто размыта, особенно вне IT– Что делать работодателю: искать “звёзд” или растить внутри– Как распознать управленческий потенциал на собеседовании– Какие скиллы критичны для роста, и чего не хватает джунам и мидлам– Как строить доверие в команде и управлять без формальной властии в чём кайф этой ролиРазбираемся на конкретных кейсах и с двух сторон — глазами специалиста и руководителя.

TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyВ этом выпуске рассказываю о трех типовых ошибках, которые мешали мне расти как управленцу. Все эти ошибки не про “плохой управленец”, а про отсутствие инструментов, опыта и понимания роли. В этом видео разбираю, как у меня сформировалась управленческая позиция и что поменялось в подходе. Если вы сталкиваетесь с похожими ситуациями — это видео поможет пересобрать фокус и перестать тянуть всё на себе.

TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyТы стараешься быть хорошим руководителем, но команда всё чаще выглядит уставшей, демотивированной или раздражённой? Возможно, дело в одной из типичных ошибок, которые совершают даже опытные управленцы — незаметно для себя.В этом видео я собрала 6 вредных советов: что точно разрушит командную динамику, подорвёт доверие и превратит работу в выживание. #менеджмент #управлениекомандой #разумныйменеджмент 

Материалы выпуска: 📌 Непрямые вопросы для собеседования – https://t.me/smart_mgmt/386📌 Скрининг состояния сотрудников – https://vc.ru/life/1985841-otsenka-zagruzki-komandyГости выпуска: Артем Смоляренко – арт-директор компании https://www.euroaff.com/👉 https://www.instagram.com/artemsmolyarenko👉 https://t.me/artemsmolyarenkoЕкатерина Анисимова – интернет-маркетолог👉 https://www.instagram.com/katerina_pro_digital👉 https://vc.ru/id534738👉 https://t.me/ka_anisimovaЗапускаешь бизнес, находишь первых сотрудников и кажется, что сейчас всё станет легче. Но вместо облегчения новые вопросы, проблемы и ощущение, что стало ещё сложнее.В этом выпуске говорим о формировании команды в малом бизнесе:– Почему найм сотрудников — это только начало– Что часто ломается на этапе онбординга– Как избежать выгорания у себя и команды– Какие ошибки совершают предприниматели при построении команды– И как выстраивать процессы, которые работают, даже если ты один всё тащишьЭто честный разговор о том, каково это — быть не просто предпринимателем, а ещё и руководителем команды. С примерами и опытом.

📌 Пост про оформление инициатив – https://t.me/smart_mgmt/381📌 TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyВ этом выпуске: – Почему сотрудники перестают проявлять инициативу?– Что делает руководитель, даже не замечая, что гасит тех, кто хотел сделать лучше?– И как поддерживать культуру инициативы — не только у звёзд, но и у всей команды?Этот выпуск – для руководителей, тимлидов, проджектов и всех, кто хочет строить команды, где не страшно говорить «а давайте попробуем…».Связь с автором в TG: @nat_sterl

📌 TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy📌 Выпуск про аргументацию – https://smart-mgmt.mave.digital/ep-18В этом выпуске я рассказываю, как училась говорить “нет” клиентам — без чувства вины, без страха потерять отношения. Как удерживать фокус, когда отовсюду “а давайте ещё вот это”. Что делать, если ты сам не понимаешь, как аргументировать отказ. И почему именно “нет” помогает расти проектам.

📌 TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyБывает, выкладываешь пост, видео или подкаст – и в ответ тишина. Ни реакции, ни комментариев. Возникает вопрос: “А зачем всё это, если будто никто не слышит?”В этом выпуске я честно делюсь, как справляюсь с этой тишиной. Почему продолжаю вести Telegram, YouTube и подкаст – даже когда нет отклика. И что даёт мне внутреннюю опору. Этот выпуск – не про алгоритмы и рост охватов. А про то, как остаться с собой, сохранить ритм и не сгореть.

📌 TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy📌 Шаблон ретроспективы BAD – GOOD – IDEAS – https://t.me/smart_mgmt/128Когда я только стала руководителем, мне было страшно требовать. Я ставила задачи – но внутренне просила об одолжении. Боялась разрушить контакт. Казалось, если я буду требовательной, всё сломается.Со временем я поняла: управление – это не про контроль. Это про коммуникацию, в которой тебя слышат. Про безопасное пространство. Про честность. Про уважение. В этом видео – как я перестала “ставить задачи” и начала выстраивать отношения.🧩 Будет полезно, если:— у тебя есть команда, но всё приходится переделывать;— ты боишься быть “слишком жёстким”;— или если просто хочешь, чтобы задачи выполнялись без давления и страха.Меня зовут Наталья Стерлягова. Я операционный менеджер и проджект. Помогаю командам и руководителям выстраивать процессы так, чтобы даже сложные проекты становились управляемыми.

📌 Фреймворк оценки загрузки команды – https://t.me/smart_mgmt/359📌 TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyКоманда работает. А в результате – хаос, срывы и постоянные “пожары”? На самом деле, чаще всего дело не в людях, а в управлении. В этом выпуске я разберу 3 ключевые управленческие ошибки, из-за которых процессы буксуют, а команда перегружается. Как найти, где именно ломается система – и как это исправить?В выпуске: – Почему размытые роли = хаос в команде– Чем опасно отсутствие базы знаний– Как “тушение пожаров” стало культурой– Что с этим делать руководителю🎯 Подойдёт: проджектам, тимлидам, операционным менеджерам и всем, кто управляет командами.

TG Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyТы снова переделываешь задачу в сотый раз? Думаешь, что можно лучше? А в это время другие уже выпускают свою работу и получают результат. Перфекционизм кажется хорошим качеством, но на самом деле он ломает продуктивность, отнимает время и мешает двигаться вперед. В этом выпуске разберем:✅ Почему перфекционизм – это не суперсила, а ловушка.✅ Как понять, что работа уже достаточно хороша, и пора ее закрывать.✅ Какие техники помогут не застревать в доработках и выпускать вовремя.

Материалы выпуска:📌 Статья "10 правил эффективной коммуникации в команде" – https://vc.ru/life/1834615-komandnaya-kommunikaciya-bez-fluda-i-haosa-10-rabotayushih-pravil📌 Пост про выделение приоритетов – https://t.me/smart_mgmt/290📌 TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyРуководитель, проджект, лидер команды – и вечно разрываешься между стратегическими задачами и оперативкой? Кажется, что работаешь 24/7, а важные дела так и остаются "на потом"? В этом выпуске я разберу, как защитить своё время от срочных задач, перестать разруливать хаос и наконец сфокусироваться на важных вещах.Что узнаете в этом выпуске:✅ Почему руководители теряют контроль над своим временем?✅ Как фильтровать срочные задачи и не разрываться между ними?✅ Какие правила помогут вам работать эффективнее и не выгорать?✅ Как организовать работу так, чтобы команда не дёргала вас 24/7?

Материалы выпуска: TG Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyСценарий встречи по правила поведения в конфликтах – https://t.me/smart_mgmt/328Еще один выпуск про конфликты – https://smart-mgmt.mave.digital/ep-21Конфликты в команде – это хаос или рост? Лидер может либо превратить их в точку развития, либо допустить, чтобы споры разрушили работу.📌 В этом выпуске разберём:– Как конфликты проявляются на разных этапах развития команды?– Почему страх конфликтов мешает работе?– Что делать лидеру, чтобы научить команду спорить конструктивно?

TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyСписок вопросов для партнерской сессии – https://t.me/smart_mgmt/321Ожидания не совпадают, обязанности размыты, решения принимаются на эмоциях – и вот уже партнёрство трещит по швам. На самом деле конфликты чаще всего возникают не из-за денег, а из-за недоговорённостей. В этом выпуске расскажу:– Как партнёрские сессии помогают заранее обсудить важные вопросы– Какие темы стоит прояснить с бизнес-партнёром, командой и клиентами– Как договориться на старте, чтобы не разбираться в кризис

TG-канал Разумный менеджмент – <a href="https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy ">https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyПочему конфликты в команде неизбежны и как ими управлять? Разбираем, чем опасны скрытые конфликты, в чём разница между личностными и рабочими, и какие ошибки совершают лидеры. Узнайте, как конфликты помогают развитию команды!

TG Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyПост про приоритезацию – https://t.me/smart_mgmt/289Выпуск с бизнес-психологом про выгорание – https://smart-mgmt.mave.digital/ep-11В этом выпуске рассказываю о 9 базовых принципах планирования, которые помогут вам достигать целей без лишнего стресса и перегрузок. Вы узнаете, как адаптировать свои планы под себя, сделать процесс гибким и эффективным, чтобы сохранять мотивацию и работать с удовольствием. Планирование — это не про идеальный график, а про инструмент, который помогает двигаться к результатам и не терять энергии.Связь с автором подкаста в TG @nat_sterl

Материалы выпуска: TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyШаблон для подведения итогов года – <a href="https://t.me/smart_mgmt/308 ">https://t.me/smart_mgmt/308В этом выпуске я делюсь личным опытом подведения итогов года: почему я начала подводить итоги года, какие эффекты дает эта практика. Расскажу, с чего начать подведение итогов, как анализ событий года может стать инструментом для осознания своих успехов и планирования будущего.

TG-канал "Разумный менеджмент" – <a href="https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy ">https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyКлиент не всегда прав, но как донести это без конфликта? В этом выпуске я делюсь 7 рабочими приемами аргументации, которые помогут защитить ваши идеи, объяснить решения и убедить клиента. Узнайте, как строить диалог, опираться на факты и сохранять фокус на результате.

TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyПост про приоритезацию задач – https://t.me/smart_mgmt/289Выпуск про чайка-менеджмент – https://smart-mgmt.mave.digital/ep-2Почему горят сроки и как это исправить? В этом видео я разберу ключевые причины срыва дедлайнов, которые мешают проектам завершаться вовремя. Вы узнаете, как выявить проблемы в распределении задач, планировании и управлении, чтобы снизить хаос и начать работать продуктивнее.

TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyВ этом выпуске говорим о том, как перестать перегружать команду постоянными совещаниями и сделать встречи действительно полезными. Совещания часто воспринимаются как пустая трата времени, особенно среди специалистов, которые предпочли бы сосредоточиться на своих задачах, а не на разговорах. Но как создать баланс и добиться того, чтобы командные совещания приносили результаты?

Материалы, упоминаемые в ролике:1. TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy2. Пост про шаблоны задач – https://t.me/smart_mgmt/2813. Ролик про делегирование – https://youtu.be/9FW6NXjAcIE?si=a_cIoWhJH5bYMPrJ4. Ролик про создание базы знаний – <a href="https://smart-mgmt.mave.digital/ep-6 ">https://smart-mgmt.mave.digital/ep-6Хотите научиться ставить задачи так, чтобы они выполнялись с первого раза и без постоянных правок? В этом выпуске мы разберем, как грамотно ставить задачи для сотрудников и что поможет вам выйти из операционки и сосредоточиться на стратегических задачах. Я расскажу, как детализировать задачи в зависимости от уровня специалиста, покажу, как работают принципы SMART в постановке задач, и дам рекомендации для оптимизации процесса

Материалы, которые упоминаю в видео: 1. TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy2. Пост про инструмент командный канвас – https://t.me/smart_mgmt/280Почему ваша команда работает неэффективно? Часто корень проблемы кроется в непонимании этапов развития команды. В этом видео я расскажу о пяти ключевых стадиях по модели Брюса Такмана. Вы узнаете, как распознать текущий этап своей команды и какие управленческие подходы помогут повысить эффективность на каждом из них.

TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyТОП-5 книг для руководителей – https://t.me/smart_mgmt/162Кейс "Воркшоп по проблемам постановки задач" – https://t.me/smart_mgmt/48Выпуск про необходимость изменений – <a href="https://smart-mgmt.mave.digital/ep-10 ">https://smart-mgmt.mave.digital/ep-10В этом выпуске мы разберем одну из самых сложных тем для каждого руководителя — сопротивление команды при внедрении изменений. Я поделюсь практическими приемами, которые помогут преодолеть сопротивление и сделать процесс изменений более управляемым. Вы узнаете, как вовлечь команду на ранних этапах изменений, создать культуру, где изменения воспринимаются как часть работы, и как выбрать агента изменений. Связь в TG – @nat_sterl

TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyВ этом ролике мы поговорим о том, почему изменения в бизнесе и команде — это не просто тренд, а ключевой фактор развития. Я расскажу, почему без изменений компании рискуют остановиться в росте, как проходят циклы изменений, и почему откладывать изменения — значит двигаться в обратную сторону. Важно понимать, что изменения неизбежны, и чем быстрее ваша команда научится с ними работать, тем легче будет адаптироваться к новым условиям. Не пропустите следующий выпуск, где мы разберем инструменты для работы с сопротивлением команды.Связь в tg @nat_sterl

TG-канал "Разумный менеджмент" – <a href="https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYy ">https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyШаблоны брифингов – https://t.me/smart_mgmt/267Брифинг — трата времени или ключ к успеху? В этом эпизоде рассказываю о трёх типах брифингов: предпродажный, основной и уточняющий. Вы узнаете, зачем нужны брифы, как они помогают избежать ошибок и улучшить работу с клиентами. Поделюсь опытом и советами, как сделать каждый брифинг полезным для проекта и бизнеса.

Гость выпуска: Анна Балакина – бизнес-психолог, автор проекта Психология фриланса. TG: https://t.me/+d_4vAviWBsA4YzAyАвтор подкаста: Наталья Стерлягова – проджект в маркетинге, автор проекта Разумный менеджмент. TG: https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyСсылки на посты, которые упоминаем в выпуске: 1. Вопросы для самодиагностики эмоционального состояния – https://t.me/smart_mgmt/2752. Вторичные выгоды отсутствия сил и энергии – https://t.me/psyfreelace/630Материалы выпуска:1. Исследование Эмоционального выгорания от Deloitte – https://www2.deloitte.com/us/en/pages/about-deloitte/articles/burnout-survey.html2. Исследование Эмоционального выгорания HH и Alter – https://hh.ru/article/124453. Книга "Зачем мы спим" - Мэттью УолкерВ этом выпуске мы обсудили что такое эмоциональное выгорание, кто склонен к поподанию в это состояние, что нужно делать для профилактики и как выстраивать свой рабочий график и свою жизнь таким образом, чтобы туда не попадать. 

TG-канал Разумный менеджмент – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyЗадать вопрос для выпуска с психологом – https://t.me/smart_mgmt/254Тест Маслач на выявление эмоционального выгорания – https://psytests.org/stress/maslach-run.htmlВ этом выпуске я делюсь своей личной историей эмоционального выгорания — от первых симптомов до восстановления. Я расскажу о 4 стадиях выгорания, о том, как это повлияло на мою работу и жизнь, и что помогло мне выйти из этого состояния. Если вы чувствуете хронический стресс или усталость, этот выпуск будет для вас полезен.

TG-канал – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyСсылки на материалы из видео:1. О теории диффузии инноваций и пропасти – https://t.me/smart_mgmt/2482. Книга об алых и голубых океанах – "Стратегия голубоко океана" (авторы – Ким Чан и Рене Моборн)3. Схема подготовки CustDev – https://t.me/smart_mgmt/1484. Вопросы для партнерской сессии – https://t.me/smart_mgmt/151В этом выпуске я делюсь 7 ключевыми шагами, которые помогут вам пройти первый этап работы над стартапом. Узнайте, как правильно оценить рынок, сегментировать аудиторию и создать минимально жизнеспособный продукт (MVP). Эти рекомендации помогут избежать распространенных ошибок и подготовить ваш проект к успешному запуску.

TG-канал "Разумный менеджмент" – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyФайл "ТОП ошибок при создании баз знаний" – https://t.me/smart_mgmt/247Создание базы знаний — важный шаг для организации работы в малом бизнесе или личных проектах. В этом выпуске я расскажу о двух простых правилах, которые помогут вам эффективно начать этот процесс. Вы узнаете, как структурировать информацию и сделать её доступной для всей команды, а также избежать распространённых ошибок. Эти советы идеально подойдут для фрилансеров, стартапов и небольших компаний, стремящихся к порядку в работе. Связь в tg @nat_sterl

Tg-канал про маркетинг, управление командами и бизнес-процессы – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyВ этом выпуске я рассказываю, как провести эффективную встречу с клиентом от начала до конца. Узнайте, из каких этапов состоит встреча, как грамотно подготовиться к ней и чего стоит избегать, чтобы не потратить время впустую. Я также делюсь советами о том, что может пойти не так на встрече и почему подведение итогов — важный шаг для достижения результата. Это полная инструкция для тех, кто хочет улучшить свои навыки фасилитации встреч. Подходит для проджектов и маркетологов, которые стремятся проводить продуктивные встречи

Tg-канал про маркетинг, управление командами и бизнес-процессы – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyВ этом видео я разбираю типологию клиентов, выделяя 6 основных видов сложных клиентов, с которыми чаще всего сталкиваются менеджеры и маркетологи. Я расскажу, как распознать сложных клиентов, какие у них характерные особенности и как правильно выстраивать с ними работу. Вы узнаете, какие стратегии работы с клиентами помогают превратить сложных клиентов в надежных партнеров на долгосрочное сотрудничество. Если вам интересно, как работать с клиентами и строить эффективные отношения, это видео для вас!Связь в tg @nat_sterl

Tg-канал про маркетинг, управление командами и бизнес-процессы – https://t.me/+ruO3MJgKbos5OWYyВ этом видео я делюсь личным опытом того, какие страхи у меня возникли на первых этапах работы менеджером проектов и как мне удалось их преодолеть. Страх общения с клиентами, неуверенность в переговорах, боязнь сделать ошибки — с этим сталкиваются многие начинающие специалисты. Я расскажу, как прошла этот путь, что помогло мне справиться со страхами и стать более уверенной в своей карьере. Если вы только начинаете свой путь в управлении проектами или хотите узнать, как справиться с первыми сложностями, этот выпуск для вас!

В видео про чайка менеджмент обсудили характерные черты, причины возникновения такого стиля управления и рекомендации о том, как его избегать в своем управлении.Telegram-канал про управление – https://t.me/smart_mgmt Instagram – https://www.instagram.com/sterliagova.nat/

В выпуске про обратную связь мы обсудили почему модель "бургер" неэффективна, а также разобрали 4 модели обратной связи с ориентацией на будущее:1. Feed Forward2. 4 шляпы3. Что сделано? – Что улучшить? – Что изменить?4. BOFFTelegram-канал – https://t.me/smart_mgmt Instagram – https://www.instagram.com/sterliagova.nat/Связь с автором – https://t.me/nat_sterl